Számos Xbox One felhasználó kérdéseivel fordult hozzánk, miután nem tudta betölteni a BluRay lemezeket a konzoljára. A legtöbb esetben a képernyő fekete marad, mielőtt megjelenik a következő üzenet: Játsszon másik lemezt. Nem játszhatjuk ezt. 0x91d70001 ”. A hibakód lényegében azt jelenti, hogy a lemez formázása nem ismerhető fel. Noha a problémát többnyire a filmeket tartalmazó BlueRay lemezek jelentik, néhány érintett felhasználó ezt látja a lemezjátékokkal is.
0x91d70001 hibaüzenet
Mi okozza a 0x91d70001 hibát az Xbox One-on?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában használnak az adott hibaüzenet kijavítására. Mint kiderült, van néhány különböző forgatókönyv, amely végül ezt a hibát eredményezheti. Íme egy listás bűnösök, akik felelősek lehetnek a 0x91d70001 hibakód az Xbox One-on:
- Játékrögzítő eszköz van csatlakoztatva - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely ezt a hibaüzenetet kiváltja, egy játék elfogó eszköz, amely mind a konzolhoz, mind a TV-hez csatlakozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Game capture eszköz kihúzásával, mielőtt behelyezi a hibakódot kiváltó Blu Ray lemezt.
- Firmware probléma - Egy másik lehetséges tettes, amely ehhez a hibához vezethet, a firmware-probléma. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy megkerülje a problémát egy népszerű javítás használatával, vagy egy áramellátási ciklust hajtson végre a rosszul gyorsítótárazott firmware-adatok törléséhez.
1. módszer: A játékrögzítő eszköz kihúzása (ha van)
Ez az első oka annak, hogy miért fordul elő ez a kérdés. Ha Game Capture eszközt (az Xbox-hoz és a TV-hez csatlakoztatva) használ a játék felvételeinek rögzítésére, akkor nagy valószínűséggel ez a bűnös, amely valójában kiváltja 0x91d70001 hibakód.
Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, a probléma teljes megkerülése érdekében csak annyit kell tennie, hogy egyszerűen ki kell húznia a játékrögzítő eszközt, mielőtt a Blue Ray lemezt behelyezi az optikai meghajtóba.
A Game Capture eszköz leválasztása az Xbox One konzolról
Ez messze a legkönnyebb megoldás a csomópontból, és nem befolyásolja más funkciókat. Amint újra bekapcsolja a játékrögzítést, képes lesz normálisan használni, bármiféle újrakonfigurálás nélkül. Ezt a megoldást legalább tucatnyi érintett felhasználó megerősítette, hogy működik, így ha játékrögzítő eszközt használ, akkor valószínűleg az Ön számára is megfelelő lesz.
Ha nem Game Capture eszközt használ, vagy ez a módszer nem működött az Ön számára, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A hibakód megjelenésekor válassza le a HDMI-t
Az adott kérdés másik népszerű javítása a HDMI-kábel kihúzása a hibakód megjelenése után. Ez megint inkább megoldás, mint megfelelő javítás. De több érintett felhasználó arról számolt be, hogy ez a javítás nekik bevált, ezért neked is működnie kell.
De ne feledje, hogy még ha működik is, valószínűleg meg kell ismételnie ezt a műveletet minden alkalommal, amikor a hibaüzenettel találkozik. Itt meg kell tenned a 0x91d7001 hiba :
- Helyezze a DVD-t vagy a Blue Ray-t az optikai meghajtóba, és türelmesen várja meg, amíg a hibakód (vagy a fekete képernyő megjelenik).
- Miután meglátta a hibakódot, távolítsa el a lemezt a konzolról. De a lemez kiadásához használja a konzol fizikai gombját - ne érintse meg a vezérlőt, különben az egész folyamat meghiúsul.
- Miután eltávolította a DVD-t vagy a Blue Ray lemezt, nyúljon a konzol mögé, és fizikailag húzza ki a TV-hez csatlakoztatott HDMI-kábelt.
- Várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt a kábelt visszacsatlakoztatja a konzolhoz.
- Amint a videó jel visszatér, akkor is látnia kell a hibaüzenetet, de ne aggódjon miatta.
- Helyezze vissza a DVD / Blue Ray lemezt az optikai meghajtóba, és a hiba megszűnik.
- Élvezze a videó normál lejátszását a 0x91d7001 hiba.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Teljesítményciklus végrehajtása
Ha az alábbi módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor lehetséges, hogy a problémát valójában firmware-probléma okozza. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására egy áramellátási ciklus végrehajtásával. Ez a konzol energia kondenzátorainak lemerülését eredményezi - a különféle felhasználói jelentések alapján ez sok problémát kijavít, ami a rosszul gyorsítótárazott firmware-adatokhoz kapcsolódik.
Itt található egy gyors és egyszerű útmutató az áramellátás végrehajtásáról az Xbox One konzolon:
- A konzol nyitva tartásával körülbelül 10 másodpercig tartsa lenyomva az Xbox gombot (a konzol elején található). Ha ez az intervallum letelt, az elülső LED-nek le kell villognia.
- Most, hogy a konzolt rendhagyó módon kikapcsolták, nyomja meg ismét a bekapcsológombot a konzol ismételt bekapcsolásához.
- Ha a zöld indítás animációt látja a konzol következő indításakor, az azt jelenti, hogy az áramellátási ciklus sikeres volt.
Xbox One indító animáció
- Miután a konzol teljesen elindult, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban kiváltotta a 0x91d7001 hiba
