Számos Windows-felhasználó arról számolt be, hogy nem tud egy (vagy több frissítést) telepíteni a Windows Update használatával. A megjelenő hibakód az 0x80246010 . Úgy tűnik, hogy a probléma nem kizárólag egy bizonyos WIndows verzióra vonatkozik, mivel ugyanaz a hiba lép fel a Windows 8, Windows 7 és Windows 10 rendszereken.
0x80246010 számú Windows Update hiba
Mi okozza a 0x80246010 hibát?
Vizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések megvizsgálásával és számos olyan javítás elemzésével, amelyeket általában az adott probléma megoldására használnak. Mint kiderült, számos lehetséges ok okozhatja ezt a hibakódot. Itt van egy lista a lehetséges bűnösökről, amelyek kiválthatják a 0x80246010 hiba :
- Windows Update Glitch - Bizonyos körülmények között ez a probléma azért fordulhat elő, mert a frissítő összetevő olyan frissítést próbál telepíteni, amely valójában nem kompatibilis a szóban forgó rendszerrel. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására manuális frissítéssel vagy a Windows Update hibaelhárító segédprogramjának használatával.
- Az alapvető WU-szolgáltatások nincsenek engedélyezve - Az is lehetséges, hogy látja ezt a hibakódot, mert az eljárás során használt egyes szolgáltatások erőteljesen le vannak tiltva. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az indítási típus megváltoztatásával, hogy a WIndows szükség esetén felhívhassa őket.
- A rendszerfájl sérülése - a WU összetevőt szintén hajlamos befolyásolni a Rendszerfájl sérülése. Ilyen helyzetekben az egyetlen megvalósítható megoldás a WU-függőségek teljes készletének alaphelyzetbe állítása a tettes kiküszöbölése érdekében.
Ha éppen ugyanazon hibaüzenet megoldásával küzd, és a fenti esetek egyike alkalmazható, akkor ez a cikk több különböző hibaelhárítási útmutatót tartalmaz. A következő szakaszban olyan módszerek gyűjteményét fedezheti fel, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse a fenti módszereket a sorrendben, mivel hatékonyság és nehézség szerint rendeltük őket. Függetlenül attól, hogy a bűnös okozza-e a problémát, az alábbi lehetséges javítások egyikének megoldania kell a problémát.
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát kipróbálna, először meg kell vizsgálnia, hogy operációs rendszere nem képes-e önmagában megoldani a problémát. Néhány felhasználó, akikkel szintén találkozunk 0x80246010 hiba számoltak be arról, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a Windows Update hibaelhárító a probléma automatikus javításához.
Ez a segédprogram különféle javítási stratégiákkal van felszerelve, amelyek végrehajtásra kerülnek, ha lefedik a forgatókönyvet. Itt található egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárító futtatásához:
- Nyissa meg a Futtatás parancsot a Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép a Hibaelhárítás fül megnyitásához Beállítások kb.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel
- Miután megtalálta magát a Hibaelhárítás lapon görgessen le a Kelj fel és fuss szakaszban kattintson a Windows Update elemre, majd a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Miután elindította a segédprogramot, várjon, és kiderül, hogy a kezdeti vizsgálat feltár-e valamilyen problémát a WIndows frissítési összetevővel.
A Windows Update problémájának észlelése
- Ha problémát talál, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ajánlott javítási stratégia alkalmazásához.
Alkalmazza ezt a javítást a Windows Update szolgáltatáshoz
- A javítási stratégia alkalmazása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
2. módszer: manuális frissítés a Microsoft Update katalóguson keresztül
Ha nem bánja a manuális útvonalat, valószínűleg megkerülheti a problémát a manuálisan sikertelen frissítés telepítésével. Ennek legkényelmesebb módja a Microsoft Update katalógus webhelye.
Néhány felhasználó, aki ugyanazzal a problémával szembesül, beszámolt a hibakódról 0x80246010 már nem fordult elő, miközben a manuális módszert alkalmazták. Itt található egy rövid útmutató a hibás frissítés manuális telepítéséről:
- Meglátogatni a Microsoft Update katalógus webhely ezen a linken ( itt ).
- Ha odaért, használja a jobb felső sarokban található keresési funkciót a frissítés megkereséséhez, amely sikertelen, amikor megpróbálja telepíteni a szokásos módon.
A manuálisan telepíteni kívánt frissítés keresése
- Amint megjelennek az eredmények, keresse meg a megfelelőt a CPU architektúrájának és a Windows verziójának megfelelően.
A megfelelő Windows Update kiválasztása
- Miután sikerült megtalálni a megfelelő verziót, nyomja meg a Letöltés gombra a letöltési folyamat elindításához.
- Amikor a letöltés befejeződött, kattintson duplán a futtatható fájlra, és kövesse az utasításokat a frissítés manuális telepítéséhez.
- Ha a frissítés sikeresen települ, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha még mindig találkozott a hibakóddal 0x80246010 akkor is, ha manuálisan próbál telepíteni, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Minden alapvető WU szolgáltatás engedélyezése
Egy másik lehetséges ok, amely potenciálisan okozhatja a 0x80246010 hiba az, hogy a frissítési folyamathoz elengedhetetlen egy vagy több szolgáltatás le van tiltva. Számos hasonló helyzetbe került felhasználónak sikerült megoldania a problémát az összes alapvető szolgáltatás engedélyezésének biztosításával.
Két különböző módszer követhető annak biztosítása érdekében, hogy a frissítési műveletben részt vevő összes WU-szolgáltatás engedélyezve legyen. Kövesse nyugodtan azt az útmutatót, amelyben jobban érzi magát.
Szolgáltatások engedélyezése a Parancssoron keresztül
Ez a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer az összes alapvető szolgáltatás engedélyezésének biztosítására. Itt van egy rövid útmutató az emelt szintű parancssor segítségével történő engedélyezésükről:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd”, majd nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Ha a UAC (felhasználói fiók kérése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt a Indítási típus az egyes szolgáltatásokhoz Automatikus:
SC config trustedinstaller start = auto SC konfigurációs bitek start = auto SC config cryptsvc start = auto
- Miután ezeket a szolgáltatásokat sikeresen beállította, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.
Szolgáltatások engedélyezése GUI-n keresztül
Ha nem érzi jól magát a CMD terminál, akkor ugyanezeket a szolgáltatásokat a Windows GUI (Services képernyő) használatával is engedélyezheti. A lépések unalmasabbak, mint a terminál megközelítése, de az eredmények pontosan ugyanazok. A következőket kell tennie:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Services.msc” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Szolgáltatások képernyő.
A Szolgáltatások eszköz futtatása
- Miután belépett a Szolgáltatások képernyőn, görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg a Windows Module telepítő szolgáltatását. Miután meglátta, kattintson duplán rá a Tulajdonságok képernyő.
A Windows Module Installer szolgáltatás Tulajdonságok képernyőjének elérése
- Ha már bent van a A Windows Modultelepítő tulajdonságai képernyőn lépjen a Tábornok fülre, és módosítsa a Indítási típus nak nek Automatikus, majd kattintson a gombra Alkalmaz a változások érvényesítésére.
A szükséges módosítások elvégzése a Windows Module Installer szolgáltatásban.
- Ezután ismételje meg a 2. és a 3. lépést a gombbal Titkosítási szolgáltatások és Megbízható telepítő szolgáltatás.
- Miután az összes érintett szolgáltatást engedélyezte, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez a módszer nem tette lehetővé a probléma megoldását, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Állítsa vissza az összes Windows Update összetevőt
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor valószínű, hogy egy olyan folyamatos hibával küzd, amely a Windows 10 frissítési összetevőivel kapcsolatos. Lehetséges, hogy egy vagy több WU (Windows Update) komponens elakadt a helyzetben. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a frissítési folyamatban részt vevő összes WU-összetevő alaphelyzetbe állításával kijavíthatja a problémát.
Itt van két különböző módszer, amelyet követhet a Windows Update összes összetevőjének visszaállításához:
A WU visszaállítása a WU ügynökön keresztül
- Látogassa meg ezt a Microsoft Technet oldalt ( itt ), és töltse le a A Windows Update Agent parancsfájl visszaállítása .
Töltse le a Windows Update Reset Agent alkalmazást
- Miután a letöltés befejeződött, bontsa ki a zip archívumot egy olyan segédprogrammal, mint a WinRar, a WinZip vagy a 7Zip.
- Kattintson duplán a ResetWUENG.exe fájlra, majd kövesse az utasításokat a parancsfájl futtatásához a számítógépén. Ezt követően azonnal visszaállítja az összes WU-összetevőt.
- Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után telepítheti-e a hibás frissítést.
A WU visszaállítása megemelt CMD-n keresztül
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- A megemelt Parancssorba írja be a következő parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt az összes WU-val kapcsolatos szolgáltatás leállításához:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver
Jegyzet: Ezek a parancsok leállítják a Windows Update Services, az MSI Installer, a Cryptographic Services és a BITS szolgáltatásokat.
- Miután minden szolgáltatás leállt, futtassa a következő parancsokat a törléshez és az átnevezéshez SoftwareDistribution és Catroot2 mappák:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Jegyzet: Ezek a mappák felelősek a WU összetevő által használt frissítési fájlok tárolásáért.
- Most, hogy a mappák törlődtek, futtassa a következő parancsokat a korábban letiltott szolgáltatások újbóli engedélyezéséhez:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
