A Samsung létrehozza saját kezelőfelületét az Android tetején, és biztosítja saját maguk által tervezett alapvető alkalmazásokat, például az Üzenetkezelést, a böngészőt, a beállításokat stb. én P M ultimédia S Az ubSystem egy építészeti keretrendszer, amely multimédiás szolgáltatásokat nyújt a fogyasztók számára. A közelmúltban rengeteg jelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik néha véletlenszerűen, néha pedig valakinek hívás vagy üzenet küldése közben próbálkoztak a képernyőn az „IMS szolgáltatás leállt” üzenettel.
Az IMS szolgáltatás leállította a hibaüzenetet
Mi okozza az „IMS szolgáltatás leállt” hibaüzenetet?
Miután számos felhasználó számos jelentést kapott, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk az ügyet, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyeket teszteltünk a probléma megoldására a legtöbb felhasználóval. Megvizsgáltuk az okokat, amelyek miatt ez kiváltható, és felsoroltuk őket az alábbiakban:
- Gyorsítótár: Minden alkalmazás tárolja a gyorsítótárat a betöltési idő csökkentése érdekében. A gyorsítótár az ideiglenes fájlok partícióra mentésével csökkenti az adott alkalmazás betöltéséhez szükséges időt. Idővel azonban ez a gyorsítótár sérülhet. Ez a sérült gyorsítótár problémákat okozhat bizonyos Android-alkalmazásokban, különösen az üzenetküldő alkalmazásban, és megakadályozhatja annak megfelelő működését. Amikor az alkalmazás nem működik megfelelően, megjeleníti az IMS szolgáltatás leállt hibáját.
- Alapértelmezett üzenetküldő alkalmazás: Lakóhelyének régiójától és az Ön által használt hálózati szolgáltatótól függően vannak bizonyos konfigurációs fájlok, amelyeket a hálózati szolgáltatók alkalmaznak, mielőtt az internetet, a hívási és az üzenetkezelési szolgáltatásokat biztosítanák. Lehetséges, hogy ezek a konfigurációs beállítások megzavarják az alapértelmezett alkalmazások bizonyos elemeit, és megakadályozzák azok megfelelő működését.
- Elavult alkalmazások: Bizonyos esetekben az elavult alkalmazások nem működnek megfelelően az Android frissített verziójával. Lehetséges az is, hogy voltak hibák az alkalmazásokban, és azokat a fejlesztők kijavították a frissítések során, és nem javították az elavult alkalmazáson.
- Elavult Android szoftver: Lehetséges, hogy az operációs rendszer tetején található Android szoftver vagy a gyártó felhasználói felülete hibát észlelt, amelyet egy frissítés kijavított, ezért ha még nem frissítette Androidját a legújabb verzióra, akkor ezt a hibát tapasztalhatja.
- Harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazások: Néha harmadik féltől származó alkalmazások megelőzhetik az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást, és problémákat okozhatnak az üzenetküldő szolgáltatással. Ha az alapértelmezett üzenetküldési szolgáltatás le van tiltva vagy le van tiltva, akkor ez az üzenet jelenik meg.
Most, hogy alaposan megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében javasoljuk, hogy kövesse pontosan és a megadott sorrendben a lépéseket.
1. megoldás: Szoftverfrissítések keresése
Lehetséges, hogy az Android szoftver vagy a gyártó felhasználói felülete az operációs rendszer tetején hibát tapasztalt, amelyet egy frissítés kijavított. Ezért ebben a lépésben ellenőrizni fogjuk a mobil szoftverének frissítéseit. Azért:
- Kinyit és nyissa meg a beállításokat.
- Görgessen le az aljára, és érintse meg a Ról ről Telefon '.
- Kattintson a gombra a „ Szoftver Frissítések ”És válassza a ' Jelölje be frissítésekhez ' választási lehetőség.
- Ha elérhető egy új szoftverfrissítés, kattintson a Letöltés most ”Opció jelenik meg, miután az ellenőrzési folyamat befejeződött.
- Miután a telefon befejezte a frissítés letöltését, arra kéri megerősít a telepítés a frissítés válassza a „ Igen ”És a telefon most újraindul.
- A frissítés telepítésre kerül, és a telefon is dob vissza -ba a Normál mód, jelölje be hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
A szoftverfrissítések ellenőrzésének folyamata
2. megoldás: Alkalmazásfrissítések keresése
Néha, ha bizonyos alkalmazások elavultak, konfliktusokat okozhatnak az operációs rendszerrel, és néha más alkalmazásokkal is. Ezért ebben a lépésben a Google Play Áruházban keressük az alkalmazás frissítéseit. Azért:
- Kinyit a telefont, és nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
- Kattintson a gombra a menü gomb a tetejére bal sarok és válassza a Saját alkalmazások és játékok ' választási lehetőség.
Kattintson a menü gombra a Google Play áruházban
- Érintse meg a Frissítések ”Fülre, és válassza a Frissítés ' ikon.
- Kattintson a gombra a „ Frissítés Mind ”opciót, és várja meg az alkalmazások frissítését és telepítését.
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
3. megoldás: Az üzenet konfigurációjának módosítása
Lehetséges, hogy a hálózati szolgáltató konfigurációs beállításai megzavarják az üzenetküldő alkalmazás egyes elemeit, és megakadályozzák annak megfelelő működését. Ezért ebben a lépésben letiltjuk a szolgáltató hálózati beállításait az üzenetküldő alkalmazásban. Azért:
AT&T esetében:
- Nyisd ki fel a alapértelmezett üzenetküldés Alkalmazás.
- Kattintson a gombra a menü gombot a tetejére jobb sarok és válassza a Beállítások '.
Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra
- Most kattintson a AT&T üzenetek biztonsági mentése és szinkronizálása És válassza ki a Letiltás a Szinkronizál ' választási lehetőség.
- Újrakezd a mobil és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
Jegyzet: A mobil újraindítása után ellenőrizze, hogy azt nem engedélyezték-e újra automatikusan. Ha volt, egyszerűen kapcsolja ki újra, és hagyja ki az újraindítási folyamatot.
A gazdag kommunikációhoz:
- Nyisd ki az Alapértelmezett üzenetküldő alkalmazás és kattintson a menü gombján tetejére jobb sarok.
Kattintson a jobb felső sarokban található Menü gombra
- Válassza a lehetőséget ' Beállítások ”A listából, és kattintson a Dolog csevegés beállítások '.
- Koppintson a a „ Gazdag kommunikációs beállítások ”És törölje a jelölést Gazdag Kommunikáció ”Felsorolását.
- Újrakezd a mobiltelefon és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
4. megoldás: Indítás csökkentett módban
A csökkentett mód nagyjából minden más alkalmazást letilt a telefonra, az alapértelmezett kivételével. Ez megakadályozhatja, hogy más alkalmazások beavatkozjanak az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazásba, és elősegítheti a probléma azonosítását. Ezért ebben a lépésben elindítjuk az eszközt csökkentett módban. Azért:
- nyomja meg a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsol ' választási lehetőség.
- Amint az eszköz teljesen kikapcsol, kapcsoló által holding a erő gomb 2 másodpercig.
- Amikor az Samsung élénkség logó megjeleníti tart le a ' Hangerő Le ”Gombra.
Samsung Animation embléma a készülék indítása közben
- A szó ' Biztonságos Mód ”Jelenik meg a Alsó bal sarok ha a folyamat sikeres volt.
- Jelölje be hátha a probléma továbbra is fennáll, ha megoldódik, próbáld meg töröl egy harmadik - buli Alkalmazás és akkor jelölje be ha az üzenet mégis megjelenik.
- tudsz folytatni addig ezt a folyamatot törlés nak nek bizonyos alkalmazásával a probléma megoldódott.
5. megoldás: Gyorsítótár törlése
Idővel a gyorsítótár sérülhet. Ez a sérült gyorsítótár problémákat okozhat bizonyos Android-alkalmazásokban, különösen az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazással. Ezért ebben a lépésben teljesen töröljük a gyorsítótárat a partícióról. Azért:
- Tart le- a erő gombot, és válassza a Kapcsoló KI '.
- Tart a ' itthon ”Gomb és Hangerő fel ' gomb egyidejűleg és akkor nyomja meg és tart a ' Erő ”Gombra is.
- Amikor az Samsung Logó képernyő jelenik meg, engedje fel csak a Erő ' kulcs.
- Amikor az Android logó képernyő mutatja kiadás összes a kulcsok a képernyőn megjelenhet Telepítés Rendszer Frissítés ”Pár percig, mielőtt megmutatta a Android Felépülés Lehetőségek .
- nyomja meg a ' Hangerő le- ”Gombot, amíg a Törölje Gyorsítótár Partíció ”Van kiemelve.
Navigálás a „Wipe Cache Partition” lehetőségre
- Megnyomni a ' Erő ”Gombra és várjon hogy az eszköz egyértelmű a gyorsítótár partíció.
- Amikor a folyamat befejeződött, hajózik a listán a „ Hangerő Le ”Gombot, amíg a Indítsa újra Rendszer Most ”Van kiemelve.
- Nyomja meg ' Erő ”Gombot az opció kiválasztásához és az eszköz újraindításához.
- Miután a készülék újraindult, jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
Jegyzet: Nagyon óvatosnak kell lennie ezzel a folyamattal, mert akár egy kisebb hiba is okozhatja a telefonszoftver végleges téglázását.
