Számos Windows 10 felhasználó találkozik a 0x80d02017 hibakód amikor megpróbál egy alkalmazást telepíteni a Windows áruházon keresztül. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy mind a játékokkal, mind az alkalmazásokkal találkoznak a problémával. Míg egyes felhasználók azt mondják, hogy a probléma csak új, korábban még nem telepített címeknél jelentkezik, mások azt jelentik, hogy a probléma a korábban működő játékokkal vagy alkalmazásokkal jelentkezik. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arra gyanakszanak, hogy a probléma a Windows frissítés telepítése után jelentkezett.
0x80d02017 hibakód a Windows Store-ban
Mi okozza a 0x80d02017 hibakódot a Windows áruházban?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában használnak a probléma megoldására Windows 10 számítógépeken. Mint kiderült, számos különböző potenciális tettes felelhet ennek a hibakódnak a megjelenéséért:
- Általános Windows Store Glitch - Mint kiderült, van egy meglehetősen gyakori hiba a Windows áruházban, amely bizonyos beépített alkalmazásoknál okozhatja ezt a hibakódot, amikor éppen frissítés alatt állnak. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma gyors megoldására a beépített Windows Apps hibaelhárító futtatásával.
- Rossz Windows frissítés - Egy másik lehetőség az, hogy egy Windows Store hibát vezettek be, amikor rossz Windows frissítést telepítettek. Ez meglehetősen gyakori azokon a Windows 10 számítógépeken, amelyeket még nem frissítettek az Alkotó frissítésével. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a megemelt Powershell ablak használatával a Windows Store alkalmazás visszaállításához.
- Harmadik fél tűzfalának interferenciája - Ha VPN / proxy klienst vagy harmadik féltől származó tűzfalat használ, akkor valószínűleg ez gátolja a Windows Store új alkalmazások letöltésére és indítására való képességét. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, nagyon valószínű, hogy a kapcsolatot a Windows telepítőügynöke nem bízza meg. Ebben az esetben a probléma megoldható az ütközést okozó harmadik fél ügyfél eltávolításával.
- Az IPV6 ütközik a dinamikus IP-vel - A Windows 10 problémát jelent a több IPV6-kapcsolat fenntartása, amikor dinamikus IP-konfigurációt használ. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott esetre, akkor a problémákat teljesen elkerülheti, ha letiltja az IPV6-támogatást a Hálózati kapcsolat ablakból.
- Sérült szoftverterjesztési mappa - Egy másik lehetséges tettes, amely felelős lehet a hibakódért, a szoftverterjesztési mappában található valamilyen sérülés. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására egy emelt parancssor használatával a szoftverterjesztési mappa alaphelyzetbe állításához.
Ha éppen ugyanazon hibaüzenet megoldásával küzd, amikor megpróbál elérni egy alkalmazást a Windows Store segítségével, ez a cikk számos különböző hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyeknek enyhítenie kell a problémát. Az alábbiakban számos különböző lehetséges javítást talál, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen használtak a probléma megoldására 0x80d02017 hibakód.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatott sorrendben, mivel hatékonyság és súlyosság szerint rendeltük. Függetlenül attól, hogy a tettes felelős-e a kérdésért, végül meg kell találnia egy olyan módszert, amely segít megkerülni a problémát és az alkalmazást rendesen használni.
Kezdjük!
1. módszer: A Windows Apps hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármilyen más időigényes javítást kipróbálna, nézzük meg, hogy a Windows verziója nem képes-e tökéletesen megoldani a problémát automatikusan. A legújabb Windows-verziók a klasszikus hibaelhárító új és továbbfejlesztett verzióival vannak ellátva, amelyek automatikusan megvizsgálják a különböző Windows-összetevőket ellentmondásokra, és automatikusan alkalmazzák a megfelelő javítási stratégiát.
Ha a tettes a 0x80d02017 hibakód a hibaelhárítóhoz mellékelt javítási stratégiák egyike lefedi, a problémát automatikusan megoldhatja a Windows Apps hibaelhárító futtatásával.
Itt található egy gyors útmutató a Windows alkalmazások hibaelhárítójának futtatásáról a 0x80d02017 hibakód :
- nyomja meg Windows billentyű + R futtatott párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: control.exe / név Microsoft. Hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások fülre.
Az Aktiválás hibaelhárító elérése
Jegyzet: Windows 10 rendszeren a ms-settings: hibaelhárítás parancs helyett.
- Ha odaért, menjen a Keressen és javítson ki más problémákat , majd kattintson a gombra Windows Store alkalmazások és válassza ki Futtassa a hibaelhárítót .
Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítót
- Miután elindította a hibaelhárító segédprogramot, várja meg, amíg az első vizsgálat befejeződik, majd a képernyőn megjelenő utasítások szerint alkalmazza a felfedezett probléma típusa alapján ajánlott javítási stratégiát.
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
Ha ugyanaz 0x80d02017 hibakód még mindig előfordul, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A Powershell használata a Windows Store alkalmazás visszaállításához
Ha az adott problémát valamilyen típusú korrupció okozza a Windows áruház fájljai között, akkor képesnek kell lennie a probléma elég hatékony megoldására egy Powershell parancs futtatásával, amely képes a teljes Windows Store csomag visszaállítására.
Ez elveszítheti egyes felhasználói preferenciáit, de ez az egyik leggyorsabb és leghatékonyabb javítás, amelyet a Powershell terminál használatával megvalósíthat. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma az alábbi lépések végrehajtása és a számítógép újraindítása után már nem jelentkezett.
Ez egy rövid útmutató a Windows Store alkalmazás visszaállításához a Powershell parancssor használatával:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Powerhell” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt Powershell felszólítást. Amikor az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri, kattintson a gombra Igen adminisztrátori jogosultságokat adni a Powershell ablaknak.
Írja be a „Powershell” szót, és nyomja meg a „Shift” + „Alt” + „Enter” billentyűkombinációt
- Miután belépett az adminisztratív Powershell-parancssorba, írja be vagy illessze be a következő parancsot a Windows Store alkalmazás visszaállításához:
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, amikor megpróbál egy alkalmazást letölteni vagy elindítani a Windows Áruházon keresztül, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A harmadik féltől származó tűzfal vagy VPN eltávolítása
Mint kiderült, a VPN vagy a harmadik féltől származó tűzfal kliensek képesek gátolni a Windows Store új alkalmazások letöltésére és elindítására való képességét. Ez azért történik, mert a privát kapcsolatában nem megbízik a Windows telepítő ügynöke, ezért a folyamatot egy biztonsági funkció állítja le.
Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát az Ön által használt bármelyik proxykiszolgáló, harmadik fél tűzfal vagy VPN-ügyfél eltávolításával. Ezáltal a telepítő ügynök megbízik a kapcsolatokban, és lehetővé teszi az alkalmazás problémamentes megnyitását.
Itt található egy rövid útmutató a harmadik féltől származó tűzfal vagy VPN eltávolításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Appwiz.cpl” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablak.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a harmadik féltől származó tűzfalat vagy VPN-klienst. Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
A VPN eszköz eltávolítása
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a következő képernyőről a VPN / tűzfal eszköz eltávolításának befejezéséhez. Miután eltávolította a szoftvert, indítsa újra a számítógépet, és a rendszer következő indításakor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ugyanaz 0x80d02017 hibakód továbbra is előfordul, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Az IPV6 támogatás letiltása
Ez a módszer további inkompatibilitásokat okozhat a számítógépével (más alkalmazásokkal, amelyek IPV6-ot használnak), de ez még mindig az egyik leghatékonyabb módja a 0x80d02017 hiba.
Bár nincs hivatalos magyarázat arra, hogy az IPV6 támogatás letiltása miért jelentette a probléma megoldását sok felhasználó számára, a felhasználók arra tippelnek, hogy valószínűleg azért van ez, mert a Windows Store potenciálisan meghibásodhat, amikor dinamikus IP-konfigurációt használnak.
Ez az eljárás egy kicsit csökkentheti a letöltés és feltöltés sebességét, de a munkaterhelést át kell adni az IPV4 protokollnak. Íme egy rövid útmutató az IPV6 támogatás letiltásáról:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ncpa.cpl ”Szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Hálózati kapcsolatok fülre.
- Miután belépett a Hálózati kapcsolatok fülre, kattintson a jobb gombbal az éppen aktív hálózati kapcsolatra, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok az újonnan megjelenő helyi menüből.
- Amikor bent vagy a Tulajdonságok annak a hálózatnak a képernyőjén, amelyhez csatlakozik, ellenőrizze, hogy a Hálózatépítés fül van kiválasztva.
- Ezután görgessen lefelé a kapcsolatok listáján, és keresse meg Internet Protocol 6. verzió (TCP / IPV6). Miután meglátta, törölje a jelölést a hozzá tartozó négyzetből, majd kattintson a gombra Rendben a változások mentéséhez.
- Miután az IPV6 le van tiltva, indítsa újra számítógépünket, és ismételje meg azt a műveletet, amely korábban kiváltotta 0x80d02017 hibakód amint a következő indítási sorrend elkészült.
Az ISPV6 letiltása
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, vagy olyan módszert keres, amely nem jár az Internet Protokoll letiltásával, lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: A szoftverterjesztési mappa alaphelyzetbe állítása
Mint kiderült, ez a bizonyos probléma akkor is felmerülhet, ha valóban sérült szoftverterjesztési mappával van dolgod. Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután végül visszaállították a szoftverterjesztési mappát.
De ne feledje, hogy az alábbi lépések végrehajtása előtt meg kell győződnie arról, hogy leválasztja számítógépét az internetről - kapcsolja ki a Wi-Fi-t, vagy fizikailag válassza le a vezetékes kapcsolatot. Ha ezt elmulasztja, a Windows 10 jelzi, hogy egyes fájlokat nem lehet módosítani, és a parancs nem lesz sikeres.
Miután megbizonyosodott arról, hogy az internetkapcsolat le van tiltva, kövesse az alábbi utasításokat a szoftverterjesztési mappa alaphelyzetbe állításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: Windows SoftwareDistribution DataStore rmdir C: Windows SoftwareDistribution net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
- Miután minden parancs sikeresen feldolgozásra került, zárja be a megemelt parancssort, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a művelet megismétlésével, amely korábban a 0x80d02017 hiba.