Ez a Mass Effect Andromeda kérdés a játék eredetileg 2017-es megjelenése óta létezik. Néhány játékos végül látja a Adatok mentése hiba amikor megpróbálja folytatni a fejlődésüket. A jelentések szerint ez a probléma Xbox One-on és PS4-en jelentkezik.
Mass Effect Andromeda Data Save hiba
A probléma elhárításakor egy egyszerű hidegindítási eljárással kell kezdenie (áramellátás). Ez a művelet megerősítést nyert arról, hogy mindkét konzolon működik, és törli a teljesítmény kondenzátorok által megőrzött hőmérsékleti adatokat.
Azonban a Adatok mentése hiba teljesen játékkal kapcsolatos lehet. A játék felépítésének maximális az automatikus mentések korlátja, amelyet a játék létrehozhat. Régebbi játékverzióknál azonban ez a korlát nem akadályozná meg a rendszert abban, hogy teljesen újat hozzon létre - mégis létrehozta őket, de részben sérültek és használhatatlanok voltak. A probléma megoldásához törölnie kell minden irrelevánsat mentett játék (és sérült példányok) az Xbox vagy PS4 konzolról.
Abban az esetben, ha a problémát a PS4-en tapasztalja, és a hiba megemlít valamit a már nem telepített játéktartalmakról, valószínűleg csak licenckérdésről van szó. Ebben az esetben az összes játéklicenc visszaállításával képesnek kell lennie a probléma megoldására.
És ha semmi más nem működik, akkor valószínűleg arra a következtetésre juthat, hogy vagy valamilyen mögöttes korrupciós problémával foglalkozik, vagy egy sérült mentési játékkal, amely nem lehet menthető. Ebben az esetben a probléma kijavításának egyetlen reménye, hogy visszaállítja a konzolt gyári állapotba, és megnézi, hogy ez megoldja-e a Adatok mentése hiba.
A konzol hideg indítása (csak PS4 és Xbox One esetén)
Ha találkozik a Adatok mentése hiba Xbox 360 vagy Ps4 rendszeren valószínűleg egy ideiglenes fájl miatt jelentkezik a probléma. A játékosok azt gondolják, hogy ez akkor fordul elő, amikor egy javítás előtti fájl ütközik egy mentett játékadatfájlral, amelyet helyben tárolnak.
Szerencsére a legtöbb érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát a konzol hideg indításával (erőteljes kerékpáros eljárás végrehajtásával). Megerősítették, hogy ez a művelet működik mind a PS4-en, mind az Xbox One-on.
Ennek végrehajtásának lépései azonban a választott konzoltól függően eltérőek lesznek. Mindkét játékos bázis befogadásához két külön útmutatót hoztunk létre, amelyek segítenek mind a PS4, mind az Xbox One hideg indításában. Kövesse a platformjának megfelelő útmutatót.
Hideg indítás PS4
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a vezérlő PS gombját, amíg meg nem jelenik a rendelkezésre álló energiaellátási lehetőségek.
- A rendelkezésre álló lehetőségek listájából válassza a lehetőséget Kapcsolja ki a PS4-et választási lehetőség.
Kattintson a „PS4 kikapcsolása” lehetőségre
- Várjon, amíg a PS4 vezérlője teljesen kikapcsol, majd húzza ki a tápkábelt, és várjon legalább 10 másodpercet annak biztosítása érdekében, hogy a hálózati kondenzátorok teljesen lemerüljenek.
- Helyezze vissza a tápkábelt a konnektorba, és nyomja meg újra a PS gombot a bekapcsoláshoz.
- Miután az indítási sorrend befejeződött, indítsa újra a Mass Effect Andromeda alkalmazást, és nézze meg, hogy a Adatok mentése hiba megoldódott.
Az Xbox One hideg indítása
- Az Xbox One konzol elején tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a konzol teljesen kikapcsol.
Nyomja meg a bekapcsológombot az Xbox One-on
- Miután a konzolon nem jelennek meg az áramellátás jelei, húzza ki a tápkábelt a számítógépből, és várjon legalább 10 másodpercet a hálózati kondenzátorok megtisztításához.
- Csatlakoztassa ismét a tápkábelt, és kapcsolja be ismét a konzolt.
Jegyzet: Ha észreveszi a hosszú indítási animációt, az megerősíti, hogy a műveletet sikeresen végrehajtották, és a temp mappát törölték. - Indítsa el a Mass Effect Andromedát, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Régi mentések törlése (csak PS4 és XBOX One)
Ha a fenti áramellátási ciklus eljárása nem működött Öntől, akkor lehetséges, hogy látja a Adatok mentése hiba tárolási probléma miatt. Úgy tűnik, hogy a játék létrehozásának maximális korlátja van az automatikus mentéseknél. Ha túllépi ezt a határt, a játék már nem hoz létre új automatikus mentési bejegyzéseket. Bizonyos esetekben azonban új sérült bejegyzéseket hozhat létre, amelyeket a játék nem használhat fel.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a konzol Game Saves mappájának elérésével és minden irreleváns bejegyzés törlésével annak biztosítása érdekében, hogy a játék új bejegyzéseket hozzon létre.
Jegyzet: De ne feledje, hogy ha a játék végül sérült fájlokat hoz létre, akkor nem fogja tudni használni őket. Sajnos egy régebbi mentési játékot kell használnia.
Mivel a Mentett játék adatmappájának törlésének lépései különbözőek lesznek, attól függően, hogy melyik konzolt használja, két külön útmutatót hoztunk létre. Kövesse azt, amelyik alkalmazható az adott forgatókönyvre.
Hogyan menthetem a PS4 mentett játékadatait
- Az irányítópult fő menüjében csúsztassa felfelé a bal hüvelykujjával, és a felső függőleges menüből nyissa meg a Beállítások bejegyzést.
Belépés a Beállítások menübe
- Ha már bent van a Beállítások menüben görgessen lefelé az elemek listáján, és nyissa meg a Az alkalmazás mentette az adatkezelést .
Az alkalmazás mentette a játék adatkezelését
- A következő menüben válassza a lehetőséget Mentett adatok a rendszer tárolójában majd hozzáférjen a Töröl szakasz (az utolsó lehetőség).
A PS4-en jelenleg helyben tárolt mentett játékok törlése
- Benne A Mentett adatok törlése menü (Rendszertároló), megjelenik az összes mentett játékadat listája. Görgessen lefelé ebben a listában, és keresse meg a Mass Effect Andromeda társított bejegyzést.
- Ezután válassza ki a Mass Effect Andromeda-hoz társított bejegyzést, és nyomja meg a gombot Lehetőségek gombot, és válassza ki az összes irreleváns mentést, mielőtt a Töröl gomb.
- Miután minden irreleváns mentett játékot töröltek, indítsa újra a PS4-et, és nézze meg, hogy a probléma az Adatok mentése hiba a rendszer következő indításakor rögzül.
Mentett játékadatok törlése az Xbox One-on
- Az Xbox One fő irányítópultján nyomja meg a gombot Xbox gomb a vezérlőn, hogy megjelenjen az útmutató menü.
- Ha már bent van a Útmutató menüben nyissa meg a Saját játékok és alkalmazások belépés. Ezután a következő menüből nyissa meg a Az összes megtekintése menü.
A Saját játékok és alkalmazások elérése
- A következő menüből lépjen a jobb oldali menübe, és válassza a lehetőséget Mass Effect Andromeda, majd nyomja meg a vezérlő A gombját a helyi menü megjelenítéséhez.
A megfelelő játék kiválasztása
- Ezután az újonnan megjelenő helyi menüből válassza a lehetőséget Játékok és kiegészítők kezelése .
Válassza a Játékok és kiegészítők kezelése lehetőséget
- A következő menüben használja a bal oldali menüt a kiválasztáshoz Mentett adatok , majd lépjen a jobb oldali menübe, és válassza ki a problémához társított felhasználói profilt. Ezután jelölje be a lényegtelen mentett játékadatokat, amelyeket törölni szeretne.
- A következő megerősítő menüben válassza ki a megnevezett bejegyzést Törlés mindenhol .
A mentett játék adatainak törlése az Xbox One-on
Ha a fenti utasítások nem teszik lehetővé a probléma megoldását, lépjen az alábbi következő módszerre.
A licencek visszaállítása (csak PS4)
Ha ezzel a problémával találkozik a PS4-en, és a látott hibaüzenet kissé eltér - Olyan játéktartalomra vonatkozik, amelyet már nem telepítettek, valószínűleg helyre kell állítania a PS4-licenceket a hiba elhárításához Adatok mentése hiba.
Példa egy DLC-vel kapcsolatos mentett adat hibára a Mass Effect Andromeda alkalmazással
Ezt a műveletet sok érintett PS4-játékos megerősítette. Ez akkor lesz hatékony, ha a konzol már nem ismeri fel a Mass Effect Andromeda programhoz kapcsolódó digitális kiegészítőket. Szerencsére ez a probléma könnyen orvosolható a licencek teljes könyvtárának visszaállításával.
Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse az alábbi lépésekben ismertetett utasításokat:
- A fő irányítópulton csúsztassa felfelé a bal hüvelykujjával, és válassza a ikont Beállítások menü a képernyő tetején található függőleges menüből.
Belépés a Beállítások menübe
- Ha már bent van a Beállítások menüben válassza a lehetőséget Számlavezetés a rendelkezésre álló opciók listájából, és nyomja meg a x gomb.
Belépés a Számlavezetés beállításai menübe
- Tól Számlavezetés menüben válassza a lehetőséget Helyezze vissza a licenceket a képernyő alján, és nyomja meg a gombot x a menü eléréséhez.
A licencek visszaállítása a Ps4-en
- Miután megérkezett a Licencek visszaállítása képernyőre, nyissa meg a visszaállítás gombot, és várja meg a művelet befejezését.
A licencek visszaállítása
- A művelet befejezése után indítsa újra a konzolt, és ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a hibát okozta Adatok mentése hiba és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez nem működött az Ön számára, vagy nem találkozik ezzel a problémával egy PS4-en, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
A konzol gyári visszaállítása
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor nagy az esélye, hogy valamilyen rendszerfájl-korrupcióval foglalkozik, amely hagyományosan nem fog megszűnni. Az ilyen esetekben meg kell tudni oldani a problémát az összes operációs rendszer fájl és a játékkal kapcsolatos fájl alaphelyzetbe állításával, amíg meggyőződik arról, hogy nincsenek olyan korrupciós esetek, amelyek befolyásolhatják a játékot.
Ez a művelet sikeresnek bizonyult mind a PS4-en, mind az Xbox One-on. Mivel ez a folyamat végső soron visszaállítja a konzol gyári állapotát, fontos biztosítani, hogy a játék mentéseit biztonságosan biztonsági másolatot készítsék (akár a Sony felhőjében, akár egy USB-meghajtón).
Annak ellenére, hogy a újraindítás nem feltétlenül jelenti azt, hogy bármilyen személyes adatot elveszít, javasoljuk, hogy válassza azt az opciót, amely mindent töröl, beleértve a játéktelepítéseket is.
A választott konzoltól függően ennek lépései eltérőek lesznek, ezért kövesse az alábbi útmutatók egyikét:
Gyári beállítások visszaállítása Xbox One-on
- Az Xbox One konzol fő irányítópultján nyomja meg egyszer az Xbox gombot az útmutató menü megjelenítéséhez. Ezután, miután belépett az útmutató menübe, navigáljon a következőre: Rendszer> Beállítások> Konzol információ .
- Miután belépett a Consol Info menübe, használja a A konzol visszaállítása opciót a képernyő bal oldalán.
Kemény gyári visszaállítás
- Tól A konzol visszaállítása menüben válassza a Minden visszaállítása és eltávolítása gombot, és nyomja meg a gombot NAK NEK gomb. Ezután, amikor megerősítésre kérik, tegye meg, és várja meg a művelet befejezését.
Minden visszaállítása és eltávolítása
- A művelet befejezése után várja meg, amíg a konzol automatikusan újraindul. Ezután, amikor a következő indítás befejeződik, telepítse újra a Mass Effect Andromeda alkalmazást, töltse le helyileg a mentett játékokat, és nézze meg, hogy a Adatok mentése hiba javításra került.
Gyári alaphelyzetbe állítás a PS4-en
- A PS4 irányítópultjának főmenüjéből a bal oldali hüvelykujj segítségével lépjen a felső menübe, majd válassza a lehetőséget Beállítások a függőleges menüből.
Beállítások a PS4-ben
- Miután belépett a beállítások menübe, görgessen le az Inicializálás menüig, és az X gombbal érje el. Miután bejutott, válassza ki a nevű opciót Inicializálja a PS4-et és nyomja meg még egyszer az X gombot az eljárás megkezdéséhez.
Gyári alaphelyzetbe állítja a PS4-et
- A következő képernyőn válassza a lehetőséget Teljes és nyomja meg még egyszer az X gombot.
Teljes törlés
Jegyzet: Ez az a lehetőség, amely mélyen megtisztítja a megmaradt fájlokat, tehát ezt kívánja.
- Amikor megerősítést kér, tegye meg, majd várja meg a művelet befejezését. Ezután megjelenik egy előrehaladási sáv - élesítse magát türelemmel.
Jegyzet: A tárhelytől függően ez a mély inicializálási eljárás több mint 1 órán át tarthat. - A művelet befejezése után indítsa újra a konzolt, majd a következő indítás befejezése után telepítse és töltse le újra a mentett játékokat a Sony felhőjéből.
