Néhány Twitch felhasználó találkozik a D5E73524 hibakódot azonnal azután, hogy hirtelen kijelentkezték őket Rángatás számla. A legtöbb esetben ez a probléma a FireTV Sticks, a Shield TV és az Android TV-k esetében fordul elő.
Miután megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy több lehetséges tettes is kiválthatja ezt a hibakódot. Íme egy rövid lista azokról a potenciális dolgokról, amelyek végül kiválthatják D5E73524 hibakód:
- Folyamatos szerverproblémák - Mint kiderült, ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a Twitch egy olyan szerverprobléma közepén van, amely az Ön területén élő felhasználókat érinti. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a probléma azonosításán és az érintett fejlesztők kijavításán kívül nincs más megoldás.
- A 2-faktoros hitelesítés le van tiltva - Bizonyos eszközökön, például Amazon Fire Stick , Az Nvidia Shield, valamint az Android TV vagy az Apple TV használatához, valójában engedélyeznie kell a 2-faktoros hitelesítést, hogy engedélyezhesse a streaminget ezeken az eszközökön.
- Sérült Twitch süti - Bizonyos körülmények között (különösen a SteamLabs OBS használatakor) egy hibás Twitch cookie lehet a hibakódot kiváltó ok. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát minden Twitch cookie törlésével (akár külön-külön, akár a teljes böngészőjében található összes cookie-val).
- Sérült a Twitch alkalmazás telepítése - Az Xbox One rendszeren akkor számíthat erre a hibakódra, ha a Twitch helyi telepítése sérült fájlokat tartalmaz. A legtöbb esetben ez a probléma a rendszer váratlan leállítása után jelentkezik. A probléma megoldásához teljesen újratelepítenie kell a Twitch alkalmazást.
1. módszer: Ellenőrizze a kiszolgálóval kapcsolatos problémákat
Mielőtt elkezdené telepíteni az alábbi javítások bármelyikét, el kell indítania ezt a hibaelhárítási útmutatót annak biztosításával, hogy a probléma ne álljon rajtad kívül. Néhány érintett felhasználó szerint a D5E73524 hiba akkor is megjelenhet, ha a Twitch jelenleg váratlan leállási időszakon esik át, vagy éppen a szerver karbantartási időszakának közepén jár.
Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez a helyzet, először meg kell vizsgálnia, hogy a környéken más felhasználók is találkoznak-e ugyanolyan hibakóddal. Kiváló szolgáltatás annak megvizsgálására, hogy ez a viselkedés elterjedt-e DownDetector .
Potenciális problémák a rángatással
Abban az esetben, ha a DownDetector a Twitch esetleges problémájáról számol be, a helyi Twitch szerver állapotát is ellenőrizheti a Rángatás állapota oldal .
Jegyzet: Ha csak megerősítette, hogy Twitch szerver hibával van dolga, akkor az alábbiakban található egyik javítás sem működik az Ön számára. Ebben az esetben csak annyit tehet, hogy türelmesen várjon, amíg a Twitch szoftvermérnökeinek sikerül megoldani a szerver problémáját.
Ha azonban éppen megerősítette, hogy a problémát nem szerverproblémák okozzák, lépjen az alábbi következő javításra.
2. módszer: 2-faktoros hitelesítés beállítása
Ne feledje, hogy ha ezzel a problémával szembesül Nvidia Shield , A FireStick vagy az Android TV használatához, nagy eséllyel engedélyeznie kell a 2-faktoros hitelesítést a D5E73524 hibakód.
Ezt még nem sikerült megerősítenünk, de úgy tűnik, hogy a 2-faktoros hitelesítés ma már sok számítógép követelménye a PC-n kívül. Tehát abban az esetben, ha nem tud tartalmat streamelni a Twitchből, akkor indítsa el ezt a hibaelhárítási útmutatót a kétfaktoros hitelesítés engedélyezésének lépésein keresztül.
Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse az alábbi utasításokat a kétfaktoros hitelesítés engedélyezéséhez a Twitter-fiókjában:
- Nyissa meg a számítógépet, nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, látogasson el a Twitch bejelentkezési oldalára , majd jelentkezzen be a Twitch-fiókjával.
- Miután sikeresen bejelentkezett, kattintson a fiók ikonjára (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Beállítások a most megjelent helyi menüből.
Belépés a Twitch Beállítások menüjébe
- Ha már bent van a Beállítások menüben lépjen a Biztonság és adatvédelem fülre, majd görgessen le egészen a Biztonság menüre, majd kattintson a gombra Kétfaktoros hitelesítés beállítása.
Állítsa be a kéttényezős hitelesítést
- Végül kövesse a fennmaradó utasításokat a kétfaktoros hitelesítés engedélyezéséhez, majd kezdeményezzen egy másik streaming munkát ugyanarról az eszközről, amely korábban kiváltotta a D5E73524 hiba.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Minden Twitch Cookie törlése
Ha PC-vel találkozik ezzel a problémával, a D5E73524 hiba lehet egy cookie-probléma miatt is, különösen, ha ugyanarra a rendszerre telepítve van a StreamLabs OBS (a Twitch és a StreamLabs köztudottan ütközik).
Ez a probléma azért merül fel, mert a StreamLabs bizonyos interakciók során a Twitch böngészőverziójára támaszkodik, így számíthat arra, hogy ilyen típusú konfliktusok jelennek meg.
Ebben az esetben két különböző módon kell megoldania a problémát:
- Ezt úgy oldhatja meg, hogy törli a böngésző beállításaiból a teljes cookie-mappát.
- Akár kimondottan a Twitch sütik után mehet, és egyenként törölheti őket.
Ha koncentrált megközelítést keres, egyszerűen megteheti törölje az adott Twitch sütiket a böngészőjéből . Amikor bent van a takarítási ablakban, nyugodtan használja a keresési funkciót minden Twitch cookie megtalálásához és eltávolításához.
Ha azonban teljes sütitakarítást szeretne végezni, folytassa és törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőből . Hoztunk létre egy útmutatót, amely végigvezeti Önt ebben a folyamatban, függetlenül a használt böngészőtől.
Cookie-k és más típusú böngészési adatok törlése
Ha már megpróbálta törölni a böngésző cookie-jait, és még mindig ugyanazokkal találkozik D5E73524 hibakódot, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: A Twitch alkalmazás újratelepítése (Xbox One)
Ha a fenti módszerek egyike sem működött az Ön számára, és látja ezt a problémát az Xbox One-on, akkor valószínű, hogy a Twitch alkalmazás valamilyen helyi korrupcióval foglalkozik, amely befolyásolja a Twitch telepítését. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Twitch alkalmazás újratelepítésével, mielőtt újra bejelentkezne a fiókjával.
Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse az alábbi utasításokat a Twitch alkalmazás újratelepítéséhez Xbox One számítógépére:
- Az Xbox One vezérlő használatával nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez.
- Ezután használja a most megjelenő útmutató menüt a hozzáféréshez Saját játékok és alkalmazások menü.
A Saját játékok és alkalmazások elérése
- Ha már bent van a Játék és alkalmazások menüben görgessen lefelé a telepített alkalmazások és játékok listáján, majd keresse meg a Rángatás telepítés.
- Miután sikerült megtalálni a Twitch alkalmazást, nyomja meg a gombot x gombra a Játék és kiegészítők kezelése menü az újonnan megjelenő helyi menüből.
Válassza a Játékok és kiegészítők kezelése lehetőséget
- Ha már bent van a Menü kezelése a Twitch alkalmazásban használja a jobb oldali menüt, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az összeset hogy megerősítse a műveletet.
Jegyzet: Ez a művelet biztosítja, hogy eltávolítsa az alapalkalmazást minden fájljával együtt, amelyet azóta tároltak. - Végül, miután eltávolította a Twitch alkalmazást, indítsa újra a konzolt, majd nyissa meg a Microsoft Store-ot, és telepítse újra a Twitch alkalmazást, jelentkezzen be fiókjával, és indítson el egy streaming munkát, hogy lássa, D5E73524 hiba javítva.
