Hogyan lehet kijavítani az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hibát Windows rendszeren?



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hibát az Uplay megjeleníti, amikor megpróbálja elindítani az Ubisoft programot. Az Uplay-t az Ubisoft játékok digitális terjesztésének, DRM-jének, multiplayer-jének és kommunikációjának kezelésére használják, és minden Ubisoft játék létfontosságú része. A hiba akkor jelenik meg, amikor játékot indít, vagy bejelentkezik az Uplay-re a számítógépén.



A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem érhető el



Szerencsére sok felhasználó közzétette a probléma megoldására használt módszereket a számítógépeiken. Részletes utasításokat adtunk ezekre a módszerekre, ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse őket, és remélhetőleg oldja meg a problémát!



Mi okozza az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hibát a Windows rendszeren

Ennek a problémának számos oka lehet, és javasoljuk, hogy nézze meg az alább elkészített listát. A helyes meghatározása segíthet a megfelelő hibaelhárítási módszer gyorsabb kiválasztásában. Sok szerencsét!

  • Az idő és a dátum helytelenül van beállítva - Győződjön meg arról, hogy az idő és a dátum beállításai megfelelően vannak-e konfigurálva a számítógépén. Szinte minden online szolgáltatás az idő és a dátum függvényében áll a megfelelő beállításhoz. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
  • Megszakadt folyamat fut - Van egy furcsa nevű futtatható program a ProgramData-ban, amely a játék minden indításakor fut. A befejezése megoldhatja a problémát, mint sok felhasználó számára!
  • Hamachi - Azok a felhasználók, akiknek a Hamachi telepítve van a számítógépükre, arról számoltak be, hogy a probléma megszűnt, amint eltávolították a Hamachit.
  • IPv6 - Úgy tűnik, hogy a probléma csak akkor jelenik meg, ha az IPv6 protokollt használják a csatlakozáshoz. Az IPv4-re való áttérés könnyen megoldhatja a problémát.
  • Hálózati kérdések - A számítógép különféle hálózati beállításainak kérdései többféleképpen is megoldhatók: a gazdagép fájljának alaphelyzetbe állítása, a hálózat visszaállítása vagy a statikus IP és DNS címek hozzárendelése.

1. megoldás: Ellenőrizze a számítógépen az időt és a dátumot

Az Ubisoft és az Uplay online szolgáltatások használata magától értetődőnek tartja, hogy a számítógépen az idő és a dátum helyesen van beállítva. Ezt a szabványt használják a különféle biztonsági problémák megelőzésére, és ezeket a beállításokat megfelelően meg kell tennie. Kövesse az alábbi utasításokat az idő és a dátum megfelelő beállításához a számítógépén!

  1. Nyissa meg a Windows 10 Beállításokat a Start menü és kinyitja a Beállítások eszközre kattintva a fogaskerék ikonra a Start menü bal alsó sarkában.
  2. Alternatív megoldásként használhatja a Windows billentyű + I billentyű kombináció a Beállítások közvetlen megnyitásához. Kattintson a gombra a Idő és nyelv szakasz és navigáljon a Dátum idő fülre a bal oldali navigációs menüben.

Idő és nyelv beállításai



  1. Ban,-ben Dátum idő lapon ellenőrizze, hogy a számítógép dátuma és ideje megfelelően van-e beállítva. Ha az idő nem megfelelő, megpróbálja megfordítani Az idő automatikus beállítása opció be vagy ki, az aktuális állapottól függően.

Az idő automatikus beállítása

  1. A dátum módosításához a Dátum alatt kattintson a legördülő menü gombra, hogy megtalálja az aktuális hónapot a naptárban, majd kattintson az aktuális dátumra.
  2. Az idő megváltoztatásához kattintson az Idő részben a módosítani kívánt órára, percre vagy másodpercre, majd csúsztassa az értékeket addig, amíg az időzónájának megfelelőnek nem felel meg.
  3. Ha befejezte az időbeállítások módosítását, kattintson a gombra rendben .

Alternatív : Azok az emberek, akik nem oldották meg a problémát a beállítások ilyen módon történő módosításával, a Vezérlőpulton is megtehetik. A beállítások hasonlóak, de most beállíthatja az internet szinkronizálásának idejét.

  1. Nyit Vezérlőpult úgy, hogy rákeres a Start gombra, vagy rákattint a Keresés vagy a Cortana gombra a tálca bal oldalán (a képernyő bal alsó részén). Megnyithatja a Windows Key + R billentyűkombináció , gépelés control.exe ”Gombra a Futtatás mezőben, majd kattintson a gombra rendben futni Vezérlőpult .

    A Vezérlőpult futtatása

  2. Miután megnyílt a Vezérlőpult, változtassa meg a nézetet Nagy vagy Kis ikonra, és navigáljon lefelé az ablakon a Dátum és idő választási lehetőség. A Dátum és idő fülön kattintson a gombra Dátum és idő módosítása gombra, és itt beállíthatja.
  3. Alternatív megoldásként választhatja az idő szinkronizálását egy online időszerverrel az alábbi lépések végrehajtásával. Navigáljon a Internet idő fülre a Dátum és idő ablakban, majd kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása Jelölje be a jelölőnégyzetet a szinkronizálás egy internetes időszerverrel opciót, és kattintson a Frissítse most gomb. Ezután kattintson az OK, az Alkalmaz, az OK gombra, és zárja be a Vezérlőpultot.

    Internet időbeállítások

  4. Miután elvégezte a fenti lépéseket, meg kell oldani a problémát.

2. megoldás: Hibás folyamat befejezése a Feladatkezelőben

Van egy törött fájl, amely a ProgramData-ból fut. A Ubisofthoz tartozik, de gyakran megsérül, és egyáltalán megakadályozza a felhasználókat a segédprogram megnyitásában. A neve nem mindenki számára azonos, de a Feladatkezelőben felismeri, mint egy teljesen független betűket. A feladat befejezéséhez kövesse az alábbi lépéseket!

Nyissa meg az Uplay vagy egy Ubisoft játékot, és várja meg, amíg a képernyő felszólítja a hitelesítő adatok megadására. Megjelenik az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem érhető el” hiba.

  1. Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombináció a gombok egyidejű megnyomásával nyissa meg a Feladatkezelő segédprogramot.
  2. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombináció és válassza a Feladatkezelő lehetőséget a felugró kék képernyőn, amely több lehetőséggel jelenik meg. A Start menüben is megkeresheti.

A Feladatkezelő megnyitása

  1. Kattintson További részletek az ablak bal alsó részén a Feladatkezelő kibontásához. Maradjon a Folyamatok Görgessen lefelé, amíg el nem éri a Háttérfolyamatok listázza, és keressen egy fájlt, amely a nevében hasonló az alábbi fotón láthatóhoz.
  2. Jelölje ki és válassza a Utolsó feladat opciót az ablak jobb alsó részén.

A furcsa Ubisoft szolgáltatás befejezése

  1. Erősítse meg a párbeszédablakokat, amelyek megjelenhetnek a feladat befejezésekor, és ellenőrizze, hogy most már be tud-e jelentkezni az Uplay-re a számítógépén!

3. megoldás: Távolítsa el a Hamachi programot

A Hamachi használata egyes felhasználók sajátos oka. Problémás, mivel a felhasználóknak választaniuk kell a két program közül. Az Uplay azonban fontosabb, ezért fontolja meg egy ideig a Hamachi eltávolítását, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma. Kövesse az alábbi utasításokat!

  1. Kattintson a Start menü gombra, és nyissa meg Vezérlőpult azzal keresve. Alternatív megoldásként kattintson a gombra patkószeg ikonra a beállítások megnyitásához, ha Windows 10 rendszert használ.
  2. A Vezérlőpulton válassza a lehetőséget Megtekintés másként - Kategória a jobb felső sarokban, és kattintson a gombra Távolítsa el a programot a Programok részben.

    Távolítsa el a programot a Vezérlőpultról

  3. Ha a Beállítások alkalmazást használja, kattintson a gombra Alkalmazások azonnal meg kell nyitnia a számítógépére telepített összes program listáját.
  4. Keresse meg a LogMeIn Hamachi eszközt a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson a gombra Eltávolítás . Meg kell nyitnia az eltávolító varázslót, ezért kövesse az utasításokat az eltávolításához.

    Hamachi eltávolítása

  5. Kattintson az Befejezés gombra, amikor az eltávolító befejezi a folyamatot, és indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze, továbbra is megjelennek-e hibák.

4. megoldás: Tiltsa le az IPv6-ot

A számítógépen letiltva az Internet Protocol 6-os verziójú kapcsolatokat, sok felhasználó számára sikerült megoldani a problémát, és ez egyszerű módszer a probléma megoldására. Ez méltóvá teszi ezt a módszert, és a hibaelhárítási folyamat során nem szabad kihagynia.

  1. Használja a Windows + R billentyű kombináció, amelynek azonnal meg kell nyitnia a Futtatás párbeszédpanelt, ahova be kell írnia a ncpa.cpl ’Sávon, majd az OK gombra kattintva nyissa meg az Internetkapcsolat beállításait a Vezérlőpulton.
  2. Ugyanez a folyamat elvégezhető a Vezérlőpult . Váltsa át a Nézetet az ablak jobb felső részén található beállítással Kategória és kattintson a gombra Hálózat és internet a csúcson. Kattints a Hálózati és megosztási központ gombot a megnyitásához. Próbálja meg megtalálni a Az adapter beállításainak módosítása gombra a bal oldali menüben, és kattintson rá.

    A hálózati beállítások futtatása

  3. Amikor az Internet kapcsolat megnyílik az ablak, kattintson duplán az aktív hálózati adapterre.
  4. Ezután kattintson a Tulajdonságok elemre, és keresse meg a Internet Protocol 6. verzió bejegyzés a listán. Tiltsa le a bejegyzés melletti jelölőnégyzetet, és kattintson az OK gombra. Indítsa újra a számítógépet a változások megerősítéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az IPv6 letiltása

5. megoldás: Használjon statikus IP- és DNS-címeket

Alapértelmezés szerint a számítógép IP- és DNS-címe idővel változik. Ez általában nem problémás, de a felhasználók arról számoltak be, hogy statikus IP és DNS-címek számítógéphez való hozzárendelése segíthet megoldani az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hibát a Windows rendszeren. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy kipróbálja ezt a módszert!

  1. Ne felejtse el megnyitni a Parancssor ablak keresésével cmd Vagy „ Parancssor ”Menüpontot a Start menüben.

Parancssor futtatása

  1. Írja be az alább megjelenő parancsot, és görgessen lefelé az Ön által használt kapcsolatnak megfelelő hálózati adapter felé. Vegye tudomásul Alapértelmezett átjáró , Alhálózati maszk , MAC és DNS
ipconfig / all
  1. Ezt követően használja a Windows + R billentyű kombináció, amelynek azonnal ki kell nyitnia a Fuss párbeszédpanel, ahova be kell írnia ’ ncpa.cpl ’Sávon, és az OK megérintésével nyissa meg a Internet kapcsolat beállítási elem Vezérlőpult .

A hálózati beállítások futtatása

  1. Kattintson a bal egérgombbal az aktív hálózati adapterre, majd kattintson a gombra Tulajdonságok Keresse meg a Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) elem a listán. Érintse meg a kiválasztásához, majd kattintson a gombra Tulajdonságok gombra.

IPv4 tulajdonságok

  1. Maradjon a Tábornok fülre, és kapcsolja a Tulajdonságok ablakban a választógombot “ Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket ”És használja 8.8.8 és 8.8.4.4 illetőleg. Váltani ' Használja a következő IP-címet ”, És ugyanazt a számot használja, mint a Alapértelmezett átjáró tudomásul vette, de megváltoztatja az utolsó pont utáni utolsó számjegyet, így valami mást. Töltsön ki más információkat ugyanúgy, mint amit tudomásul vett.

6. megoldás: Teljesen alaphelyzetbe állítsa a Hosts fájlt

A gazdagép fájlja fontos fájl, ha hálózati problémákról van szó. Visszaállítása sokféle problémát megoldhat, beleértve az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hibát. Ha valamilyen oknál fogva úgy találja, hogy a otthont ad fájl sérült, vagy ha az Origin programmal kezdi tapasztalni ezt a problémát, az alábbi lépéseket követve visszaállíthatja a fájlt az alapértelmezettre.

  1. Keresse meg a helyet C >> Windows >> System32 >> Illesztőprogramok stb a File Explorer megnyitása után navigáljon hozzá. Először kattintson a gombra Ez a PC vagy A számítógépem bal oldali ablaktáblából keresse meg és nyissa meg a Helyi lemez C .
  2. Ha nem látja a Windows mappát, akkor be kell kapcsolnia azt a lehetőséget, amely lehetővé teszi a rejtett fájlok és mappák megtekintését. Kattints a ' Kilátás ”Fülre a File Explorer felső menüjében, és kattintson a Rejtett elemek ”Jelölőnégyzet a Mutat elrejt A File Explorer megmutatja a rejtett fájlokat, és emlékezni fog erre a beállításra, amíg meg nem változtatja azt.
  3. Keresse meg a hosts fájlt az Etc mappában, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a Jegyzettömbbel . Használja a Ctrl + A billentyűkombinációval válassza ki az összes szöveget, majd kattintson a gombra Töröl vagy Backspace hogy törölje. Ezt követően illessze be a következő szöveget:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Ez egy minta HOSTS fájl, amelyet a Microsoft TCP / IP használ a Windows számára. # # Ez a fájl tartalmazza az IP-címek hozzárendelését a hosztnevekhez. Minden # bejegyzést külön sorban kell tartani. Az IP-címet # az első oszlopba kell helyezni, amelyet a megfelelő hosztnév követ. # Az IP-címet és a gazdagép nevét legalább egy # szóközzel kell elválasztani. # # Ezenkívül megjegyzések (például ezek) beilleszthetők az egyes # sorokba, vagy a # # szimbólummal jelölt gépnév után. # # Például: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # forráskiszolgáló # 38.25.63.10 x.acme.com # x kliens gazdagép # localhost névfeloldást maga a DNS kezeli. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Kattintson a gombra Fájl >> Mentés a változások mentéséhez. Lépjen ki a Jegyzettömbből és indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e az Ubisoft megfelelő bejelentkezéséhez.

A hosts fájl mentése

7. megoldás: Az SFC segítségével keresse meg hiányzó vagy sérült rendszerfájlokat

A hálózati problémák gyakran a rendszerhez kapcsolódhatnak. Ezek a problémák a rendszerfájlok mélyén gyökereznek, és csak a Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) futtatásával lehet megpróbálni megoldani őket. Megvizsgálja a rendszerfájlokat hibák és esetleges javításuk vagy cseréjük miatt. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket!

  1. '' Keresése Parancssor ”Vagy közvetlenül a Start menübe írja be, vagy közvetlenül a mellette található keresőgombot nyomja meg. Kattintson a jobb gombbal az első bejegyzésre, amely megjelenik a keresési eredmények között, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” helyi menü bejegyzést.
  2. Ezenkívül a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt is felhasználhatja a Futtatás párbeszédpanel . Begépel ' cmd ”A megjelenő párbeszédpanelen, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombináció az admin parancssorához.

Parancssor futtatása

  1. Írja be az alábbi parancsokat az ablakba, és mindegyik beírása után nyomja meg az Enter billentyűt. Várja meg a „A művelet sikeresen befejeződött” üzenetet, jelezve, hogy üzenetünk sikeres volt.
sfc / scannow
  1. Próbálja újraindítani a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hiba a számítógépen.

8. megoldás: Hajtson végre hálózati visszaállítást

A hálózati visszaállítás végrehajtása még egy egyszerű módszer a probléma megoldására, és ez az utolsó a listánkban. Sok felhasználónak bevált, és semmit sem használhat, ha kipróbálja. Kövesse az alábbi lépéseket, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az „A Ubisoft szolgáltatás jelenleg nem elérhető” hiba a számítógépén.

  1. Nyissa meg a Fuss segédprogramot a Windows Key + R billentyűkombináció a billentyűzeten (egyszerre nyomja meg ezeket a billentyűket. Írja be a ms-beállítások: ”Az újonnan megnyílt mezőben, idézőjelek nélkül, és kattintson az OK gombra a Beállítások eszköz.
  2. Alternatív megoldás lehet a Beállítások eszközre kattintva a Start menüre és a patkószeg ikon a bal alsó részen.

    A Beállítások megnyitása a Start menüből

  3. Használhatja a Windows billentyű + I billentyű kombináció ugyanazért a hatásért. Kattintson a gombra a Hálózat és Internet szakaszban maradjon Állapot fülre az ablak bal oldalán.
  4. Görgessen lefelé, amíg el nem éri a kék színt Hálózat visszaállítása gomb. Kattintson rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és győződjön meg róla, hogy mindent betart.

    Hálózat visszaállítása

  5. Ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e!
9 perc olvasás