A Távoli asztali protokoll egy beépített Windows segédprogram, amelyet fizikai hozzáférés nélkül használhat számítógépekhez ugyanazon vagy különböző hálózatokon keresztül. Ez hasznos, mivel néhány kattintással az irodájából vagy otthonából vezérelheti a célrendszert. Rengeteg harmadik féltől származó RDP segédprogram van. Lehet, hogy a beépített RDP nem „a legjobb” a legjobb közülük; a legtöbb felhasználó még mindig inkább használja. Természetesen vannak olyan kérdések is, mint bármely más szoftver. Amit ebben a cikkben megvitatunk, az a hibakód 0x104 .
Távoli asztali hiba 0x104
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor megpróbál csatlakozni a célrendszerhez ugyanazon vagy egy másik hálózaton. A hibaüzenet a következőt írja: Nem tudtunk csatlakozni a távoli számítógéphez, mert a számítógép nem található. Kérjük, adja meg a távoli PC teljes nevét vagy IP-címét, majd próbálja újra ”. Ennek oka lehet a DNS-beállításai, a hálózati felfedezési lehetőségek, vagy esetenként a Windows Defender tűzfal adatvédelmi beállításai.
Mi okozza a 0x104 távoli asztali hibakódot?
A hibaüzenet oka a különböző forgatókönyvektől függően változhat. Ennek ellenére gyakran a következő okoknak köszönhető -
- Kikapcsolva a hálózati felderítés: Ha a hálózati felfedezés opció ki van kapcsolva a Megosztási opciókban, akkor ez lehet a hibaüzenet megjelenésének oka.
- A Windows tűzfal által blokkolt port: A Távoli asztal alapértelmezés szerint a 3389 portot használja az RDP kapcsolatokhoz. Abban az esetben, ha a Windows tűzfal blokkolja, akkor nem tud kapcsolatot létesíteni.
- DNS-beállítások: Ha bármilyen egyedi DNS-kiszolgálót használ, a probléma emiatt felmerülhet. Ilyen esetben el kell távolítania őket, majd meg kell próbálnia létrehozni a kapcsolatot.
Ezzel elmondva követheti az alábbi megoldásokat a probléma megoldásához. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a megadott sorrendben kövesse őket.
1. megoldás: Kapcsolja be a Network Discovery funkciót
A Network Discovery egy olyan lehetőség, amelynek segítségével meghatározhatja, hogy a rendszere láthatja / beolvassa-e a hálózat többi rendszerét, vagy sem. Az RDP-kapcsolat létrehozásához ellenőriznie kell, hogy ez az opció be van-e kapcsolva. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Vezérlőpult .
- Menj Hálózat és Internet> Hálózati és megosztási központ .
- Ezután a bal oldalon kattintson a Módosítsa a speciális megosztási beállításokat '.
- Bontsa ki az éppen használt hálózati profilt, és válassza a Kapcsolja be a hálózati felderítést '.
A Network Discovery bekapcsolása
- Kattintson a gombra Változtatások mentése .
2. megoldás: Engedélyezze a 3389-es portot a tűzfalon keresztül
Mint korábban említettük, a 3389-es port az alapértelmezett port, amelyet a Távoli asztal használ a kapcsolatokhoz. Ha abban az esetben a Windows tűzfal blokkolja, akkor nem fog tudni kapcsolatot létesíteni. Emellett erős jelszót és felhasználónevet kell választania a kapcsolat számára, hogy megvédje magát a rosszindulatú támadóktól. Így engedélyezheti a portot a tűzfalon keresztül:
- megnyomni a Windows kulcs hogy kinyissa a Rajt Menü.
- Begépel Távoli beállítások és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez megnyitja a Rendszer ablak.
- A bal oldalon kattintson a gombra Távoli beállítások .
- Alatt Távoli asztal ban,-ben Távoli lapon ellenőrizze Távoli kapcsolatok engedélyezése a számítógéppel van kiválasztva.
Távoli kapcsolatok engedélyezése
- Most nyisd ki a Vezérlőpult .
- Menj Rendszer és biztonság> Windows Defender tűzfal .
- A bal oldalon kattintson a ‘ További beállítások '.
- Most válassza ki Bejövő szabályok majd keresse meg Távsegítség (RA Server TCP-In) .
- Győződjön meg róla, hogy van engedélyezve .
- Most keresse meg Távoli asztal - felhasználói mód (TCP-be és UDP-be) . Ellenőrizze, hogy engedélyezve vannak-e és 3389 a kikötő. A portot az ablak kibontásával ellenőrizheti, hogy a Helyi kikötő oszlop látható.
Távoli asztali tűzfal szabályok
- Próbálja újra létrehozni a kapcsolatot.
3. megoldás: Törölje az egyéni DNS-kiszolgálókat
Ha egyedi DNS-kiszolgáló (ka) t használ a rendszerén, akkor azt távoli kapcsolat létrehozása előtt törölnie kell. Ez vonatkozik mind a gazdagépre, mind a célrendszerre. Így teheti meg:
- Kattintson a jobb gombbal a tálca Hálózat ikonjára, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a Hálózat és Internet beállításokat .
- Kattintson ' Módosítsa az adapter beállításait '.
Hálózati beállítások
- Kattintson a jobb gombbal az adapterre, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
- Kiemel Internet Protocol 4. verzió és válassza ki Tulajdonságok .
- Győződjön meg róla ' Szerezze be automatikusan a DNS-kiszolgáló címét ’Van kiválasztva.
- Kattintson a gombra rendben .
- Próbálja újra csatlakozni.