Számos Outlook felhasználó arról számol be, hogy látja a „Engedély nélküli termék” hiba minden indításkor annak ellenére, hogy havi, negyedéves vagy éves előfizetéseket fizetett az Office 365 és az Office 2016 programba. A probléma nem operációs rendszer kizárólagos, mivel a Windows 10, a Windows 8.1 és a Windows 7 rendszeren jelentették.
Outlook engedély nélküli termék
Mivel előfordulhat, hogy gyakori hálózati inkonzisztenciával küzd, a legjobb megoldás az első lépésekhez a „Engedély nélküli termék” az Office 365 és az Office 2016 kompatibilis aktiválási hibaelhárító futtatása.
Ha nem ajánlunk életképes javítást, akkor végezzen néhány beállítást, és manuálisan távolítsa el az összes érintett elemet iroda aktiválása a CMD-n, a Beállításszerkesztőn és a Hitelesítési adatok kezelőjén keresztül, és nézze meg, hogy ez megoldja-e az Ön problémáját.
Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy valamilyen helyi korrupciós kérdéssel foglalkozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor próbálja meg kijavítani az Office telepítését az Online javítási eljárással.
1. módszer: Az Aktiválás hibaelhárító futtatása
Mint kiderült, ha a problémát meglehetősen gyakori aktiválási hiba okozza, akkor képesnek kell lennie arra, hogy automatikusan megoldja a problémát a Windows aktiválási hibaelhárítójának futtatásával az Office csomagban, amely a „Engedély nélküli termék” hiba.
Ez a beépített segédprogram egy sor általános hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek automatikusan alkalmazhatók, ha ismerős esetet fedeznek fel. Sok felhasználó megerősítette, hogy ez a művelet sikeres volt, és az alábbi utasítások lehetővé tették számukra a probléma gyors elhárítását.
Itt van egy lépésenkénti útmutató a aktiválási hibaelhárító az érintett Office csomagra az „Engedély nélküli termék” hiba:
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ) az alapértelmezett böngészőből az Aktiválási hibaelhárító legújabb verziójának letöltéséhez. Ez a segédprogram az Office 365, az Office 2019 és az Office 2016 esetén működik.
- A művelet befejezése után nyissa meg az imént letöltött .diagcab fájlt, és kattintson a gombra Fejlett hiperhivatkozás.
Belépés a Speciális menübe
- Ezután ellenőrizze, hogy a mezőhöz társítva A javítás automatikus alkalmazása be van jelölve, majd kattintson Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
Az Aktiválás hibaelhárító indítása
- Várjon, amíg a segédprogram észleli az Office-licencekkel kapcsolatos problémákat. Ha életképes javítási forgatókönyvet állapítottak meg, kattintson a gombra Ezt alkalmazza javítás és várja meg a javítás alkalmazását.
Alkalmazza ezt a javítást
Jegyzet: A probléma jellegétől függően előfordulhat, hogy manuálisan kell végrehajtania néhány lépést az ajánlott javítás alkalmazásához.
- A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Az Office-aktiválás visszaállítása
Mint kiderült, ez „Engedély nélküli termék” A hiba meglehetősen gyakori azoknál a felhasználóknál, akik gyakran váltanak egyetlen licenc előfizetéssel rendelkező készülékeket, vagy azoknál a vállalatoknál, amelyek gyakran hozzáadnak vagy megváltoznak Office 365 bérlők . Ezt a problémát megkönnyítheti az a tény is, hogy egyes szervezetek úgy döntenek, hogy bejárják a hitelesítő adatokat, hogy egyszerűen bejelentkezzenek.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására 4 különböző hely törlésével az aktiválás visszaállítása és az Office tiszta állapotban történő újbóli telepítése érdekében.
Az alábbi eljárás magában foglalja az engedély státuszának ellenőrzését egy „ ospp.vbs: ’Szkriptet, majd távolítsa el a korábbi Office-programoknak megfelelő kulcsokat, amelyek megzavarhatják az érvényesítési eljárást.
Az Office teljes aktiválásának visszaállításához kövesse az alábbi utasításokat:
- Győződjön meg arról, hogy az Outlook, a Word, az Excel és minden más program tartozik a Hivatal a csomag teljesen bezárt, és a kapcsolódó háttérfolyamat nem fut.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Benne Fuss szövegmezőbe írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt Parancssor ablakot.
A Parancssor futtatása
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.
- A megemelt CMD ablakban írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép hogy megtekinthesse a Office 365 a jelenleg használt licenc:
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / dstatus
Jegyzet: A használt licenckulcsból jegyezze fel a telepített termékkulcs utolsó 5 karakterét, mivel a következő lépésben szüksége lesz rá
- Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép az Office termékkulcs eltávolításához:
C: Program Files (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / unpkey: „A telepített termékkulcs utolsó 5-e”
Jegyzet: Ne feledje, hogy a „ A telepített termékkulcs utolsó öt ”Egyszerűen helyőrző. Ezt a részt ki kell cserélnie a telepített termékkulcs utolsó 4 karakterére (a 3. lépésben kapta meg).
- A fenti parancsfuttató futtatása után egy üzenet jelenik meg a A termékkulcs eltávolítása sikeres ’Üzenet. Ha látja ezt az üzenetet, akkor fogadja el megerősítésként, hogy a művelet sikeres volt, és zárja be a megemelt CMD parancsot.
Az Office termékkulcs eltávolítása
- Nyisd ki még egyet Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R újra. Ezután írja be „Regedit” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Beállításszerkesztő hasznosság.
A Beállításszerkesztő futtatása
- Benne Beállításszerkesztő , navigáljon a következő helyre, és használja a jobb oldali menüt, vagy illessze be a helyet közvetlenül a navigációs sávba, és nyomja meg a gombot Belép hogy azonnal odaérjen:
HKCU Software Microsoft Office 15.0 vagy 16.0 Common Identity Identities
- a kiválasztott identitáskulccsal kattintson a jobb gombbal minden almappára, majd kattintson a gombra Töröl hogy eltávolítsa.
Minden Office-azonosító törlése
- Minden alkalommal Identitás kulcs törlődik, biztonságosan bezárhatja a Beállításszerkesztőt.
- Ezután nyomja meg a gombot Windows billentyű + R hogy megnyíljon egy másik Run parancs. A szövegmezőbe írja be a következőt: control.exe / név Microsoft.CredentialManager ’És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hitelesítő adatkezelő .
A Credential Manager megnyitása CMD-n keresztül
- Ha már bent van a Hitelesítő adatkezelő , válassza ki Windows hitelesítő adatok alatt Kezelje hitelesítő adatait .
A Windows Credential Manager elérése
- Ezután görgessen lefelé a listában Általános hitelesítő adatok és keresse meg az Office15-nek és az Office 16-nak megfelelő belépési adatokat. Amint észreveszi őket, kattintson egyszer a kibontáshoz, majd kattintson a Eltávolítás hogy megszabaduljon tőlük.
Az Office hitelesítő adatainak eltávolítása
- Miután minden hitelesítő adatot eltávolítottak a tárolóból, indítsa újra a számítógépet, és a következő indítási sorrend elkészülte után a semmiből aktiválja az Office-licencet.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Az Office telepítésének javítása
Ha a fenti módszer nem segített a probléma megoldásában. valószínűleg találkozol a „Engedély nélküli termék” hiba az Office telepítési mappájából származó helyi típusú sérülések miatt. A legtöbb esetben ez a probléma a gép váratlan megszakadása után, vagy egy víruskereső vizsgálata után az Office telepítéséhez tartozó egyes elemek karanténba zárásakor jelentkezik.
Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az Office telepítésének javításával annak érdekében, hogy megoldható legyen minden olyan korrupció, amely felelős lehet a „Engedély nélküli termék” hiba.
Az Office telepítésének javításához lépésről lépésre kövesse az alábbi utasításokat:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- A Programok és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg azt az Office-telepítést, amellyel problémái vannak. Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal az Office-hoz társított listára, és válassza a lehetőséget változás az újonnan megjelenő helyi menüből.
Belépés a Microsoft Office telepítésének javítási menüjébe
- A javítási ablakban kattintson a gombra Online javítás opciót az elérhető opciók listájából, és várja meg a művelet befejezését. Ne feledje, hogy stabil internetkapcsolatra van szüksége a javítási stratégia végrehajtásához.
Online javítási iroda telepítése
- A művelet befejezése után indítsa újra a gépet, és nézze meg, hogy a „Engedély nélküli termék” A hiba a következő indítás befejezése után kijavításra kerül.
