A Steam-fiók jelszavának elvesztésének számos oka van. A leggyakoribb ok az, amikor a felhasználó elfelejti a jelszót a bejelentkezéshez. Vannak olyan helyzetek is, amikor a Steam-fiókot hackerek lopják el. Néhány felhasználó azonban először találkozik ezzel a problémával, és valószínűleg nincsenek tisztában azzal, hogyan lehet helyreállítani az elveszett jelszót. Ebben a cikkben bemutatjuk a Steam-fiók elveszett jelszavának visszaállítására vonatkozó módszereket.
Helyezze vissza az elveszett Steam jelszót
A Steam-fiók elveszett jelszavának helyreállítása
A Steam alkalmazásnak és a Steam webhelyének lehetősége van bejelentkezni és elfelejteni a jelszót. A Steam alkalmazásban ez egy másik gomb lesz (nem tudok sóhajtani), nem pedig elfelejtette a jelszavát. Mindkettő azonban ugyanarra a Steam támogatási oldalra visz, ahol megadhatja az információkat a jelszó helyreállításához.
1. módszer: Az elveszített Steam jelszó helyreállítása e-mail címen keresztül
Ha a felhasználók hozzáférnek a email cím amelyen a Steam fiók regisztrálva van, akkor probléma nélkül képesek helyreállítani az elveszett jelszót. A Steam ellenőrző kódot küld a felhasználónak az e-mail címére, hogy megerősítse a felhasználó személyazonosságát, majd megadja az új jelszó opciót a Steam-fiókjukhoz.
- Nyissa meg Gőz alkalmazás és kattintson a Nem tudok bejelentkezni ’Gombot, vagy nyissa meg a Steam weboldal , kattintson a Belépés gombra a jobb felső sarokban, és kattintson a gombra Elfelejtette a jelszavát gomb.
jegyzet : Mindkettő hasonló lehetőség a jelszó helyreállítására.
A jelszó helyreállítása oldal megnyitása
- Kattintson ' Elfelejtettem a Steam fiókom nevét vagy jelszavát ’A Steam támogatás oldalán.
- Adja meg a gőzét felhasználónév , e-mail cím vagy telefonszám a fiók azonosításához a jelszó helyreállításához. Kattintson Keresés hogy a következő lépéshez jussunk.
A fiók helyreállítása után kutat
- Miután megtalálta a fiókot, választhatja a megszerzést Email megerősítés e-mailben, vagy válassza a már nem fér hozzá az e-mailhez választási lehetőség.
jegyzet : Ha úgy dönt, hogy már nincs hozzáférési lehetőségem, akkor ellenőrizze a 3. módszert.
E-mail cím kiválasztása a jelszó helyreállításához
- Ha azonban az e-mail ellenőrzési módszert választja, akkor az ellenőrző kódot megkapja az e-mail címére. Nyisd ki az email, másolat az ellenőrző kód és paszta a Steam támogatás oldalán. Kattintson a Folytatni gombot a következő lépéshez.
Az ellenőrző kód másolása az e-mailből
- Végül eljutsz arra az oldalra, ahol megszerezheted a változtasd meg a jelszavadat ' választási lehetőség. Kattintson erre, és írja be a új jelszó a fiókjához.
Új jelszó megadása a Steam fiókhoz
- Jelszavát visszaállítjuk a Steam-fiókjához.
2. módszer: A Steam-fiók jelszavának helyreállítása a Steam Guard Hitelesítővel és telefonszámmal
Ez hasonló az első módszerhez, azonban a felhasználónak meg kell erősítenie a Steam Guard-on keresztül a jelszó helyreállításához. Mivel ebben a módszerben a felhasználó a Steam Mobile App-ot fogja használni, a helyreállítási opció továbbításra kerül a telefonszám opcióra. Kövesse az alábbi lépéseket, ha van Steam Guard Authenticator engedélyezve a fiókjában:
- Nyissa meg a Steam Bejelentkezés Oldal és kattintson a gombra Elfelejtette a jelszavát linket a Steam támogatás oldal megnyitásához.
Elfelejtette a jelszavát
- Kattintson a (z) első lehetőségére Elfelejtettem a Steam fiókom jelszavát , adja meg a Steam szolgáltatást felhasználónév és kattintson a gombra Keresés gomb.
A fiók helyreállítása után kutat
- Válassza a lehetőséget Küldjön visszaigazolást a Steam Mobile App-nak választási lehetőség.
Megerősítés kiválasztása a Steam Mobile App opcióhoz
- Nyissa meg Steam Mobile App , kattintson a menü ikont, és válassza a ikont Megerősítés választási lehetőség.
jegyzet : Ha már nincs hozzáférése a Steam Mobile alkalmazáshoz, akkor ellenőrizze a 3. módszert.
A Steam Mobile App megerősítésének megnyitása
- Válaszd ki a Fiók visszaállítás opciót, és érintse meg a megerősít gombra a fiók-helyreállítási kérelem ellenőrzéséhez.
A Steam-fiók helyreállításának megerősítése
- Kattintson a Változtassa meg a jelszavamat és válassza ki elfelejtettem a jelszavamat opciót, amikor a fiók jelszavát kérik.
A jelszó beállításának módosítása
- Válaszd a Szöveg a telefonszámomra lehetőséget, hogy az ellenőrző kódot a szövegben kapja meg.
jegyzet : Kiválaszthatja a Nincs több hozzáférés opciómat is, és ellenőrizheti a 3. módszert.
A telefonszám kiválasztása helyreállítási lehetőségként
- Szerezd meg a kód a szövegből írja be a ellenőrző mező és kattintson a gombra Folytatni gomb.
Kód másolása a szövegből
- Eljut a új jelszó oldalon adja meg az új jelszót, és kattintson a gombra Jelszó módosítása gomb. Jelszavát sikeresen helyreállítottuk.
Helyezze be az új jelszót, és kattintson a jelszó módosítása gombra
3. módszer: A Steam jelszó helyreállítása a Steam ügyfélszolgálatának kapcsolatba lépésével
Ebben a módszerben megmutatjuk, hogyan lehet visszaállítani a Steam jelszót, ha van nincs hozzáférés egy e-mail címhez vagy telefonszám . Számos olyan helyzet állhat elő, amikor a felhasználó elveszít egy e-mail címet, vagy ha nem ad hozzá telefonszámot a Steam-fiókhoz. Ezen kívül manapság az adathalász linkek túl gyakoriak ahhoz, hogy feltörjék a felhasználó Steam-fiókját. Ha egy felhasználó ezen a linkeken keresztül adja meg bejelentkezési adatait, akkor néhány másodperc múlva elveszíti fiókját, és megváltozik a jelszó. Az alábbi lépéseket követve visszakaphatja fiókját, ha Ön az igazi tulajdonos.
jegyzet : Ha feltörték a fiókját, ajánlatos minél előbb felvenni a kapcsolatot a Steam Támogatással.
- Nyissa meg Steam bejelentkezés oldalon, és kattintson a gombra Elfelejtette a jelszavát linket a Steam támogatás oldal megnyitásához.
Elfelejtette a jelszavát
- Adja meg fiókját felhasználónév és kattintson a gombra Keresés gombra kattintva megtalálhatja a fiókját.
A fiók helyreállítása után kutat
- Miután megtalálta a fiókot, kattintson a gombra Már nem férek hozzá az e-mail címhez választási lehetőség.
Ha már nincs hozzáférési lehetőségem, válassza
- Adja meg a jelenlegi e-mail cím ahol a Steam Támogatás felveszi Önnel a kapcsolatot és az összes többi részletet. Kattintson a Küld gombra az üzenet elküldéséhez.
jegyzet : Minél több részletet (vásárlási számla, CD-kulcsok, régi e-mailes képernyőképek) ad meg, annál könnyebb helyreállítani a Steam-fiókját.
A fiókkal kapcsolatos teljes részletek megadása
- A Steam a kód az imént megadott új kapcsolatfelvételi e-mail címre. Nyisd ki az email, másolat a kód és paszta a Kapcsolat Steam támogatás ablakban. Kattintson a Küld gomb.
Az új e-mail cím megerősítése, hogy kapcsolatba léphessen a Steam ügyfélszolgálatával
- Üzenetét elküldjük és jegyet készítünk, innentől kezdve közvetlenül a Steam ügyfélszolgálatával fog beszélni. Válaszoljon a kérdéseikre, és adja meg a kért igazolást, hogy pillanatok alatt visszakaphassa fiókját.
jegyzet : A Steam Support válaszai eltarthatnak egy ideig, de legyen türelmes.
Információk megadása és a fiók jelszavának helyreállítása
