Hogyan lehet kijavítani a OneDrive webes hibakódot 6?

Néhány Onedrive-felhasználó arról számol be, hogy nem tud hozzáférni Onedrive-felhőkönyvtárához. Amikor a böngészőn keresztül próbálja meg megtekinteni a tartalmat az Összes fotó vagy album menüpont megnyitásával, az érintett felhasználók a Hiba történt. Próbálkozzon újra, vagy frissítse az oldalt. Hibakód: 6 '.

OneDrive hibakód 6

A OneDrive felhőtár 6-os hibakódja lényegében azt jelenti, hogy időtúllépési hiba lép fel. Ez előfordulhat szerverprobléma, hálózati inkonzisztencia vagy valamilyen típusú probléma miatt Harmadik fél beavatkozása .

A probléma elhárításakor először győződjön meg arról, hogy a problémát nem a Microsoft Offline Online szolgáltatás által elterjedt szerverprobléma okozza. Miután megerősítette, hogy a problémát nem a szerver probléma , próbáljon meg hozzáférni Onedrive-fiókjához egy másik eszközről - akár a mobilalkalmazásokból (iOS vagy Android), akár közvetlenül a böngészőből.

Az egyik megoldás, amely segített egyes felhasználóknak a probléma kijátszásában, a váltott mappa és a Újrahasznosító kuka mappa a OneDrive webes verziójának elérésekor. Ha ez nem működik, akkor nincs más választása, mint kapcsolatba lépnie a Microsoft technikusával és speciális segítséget kérni.

A Microsoft Office Online Service állapotának ellenőrzése

Először is el kell indítania ezt a hibaelhárítási útmutatót annak biztosításával, hogy a probléma ne álljon rajtad kívül. Mivel 6. hibakód az időtúllépés hibájának bizonyítéka, valószínűleg az inkonzisztenciát elősegíti a Microsoft Office Online szolgáltatás.

A szolgáltatás állapotának ellenőrzéséhez látogassa meg ezt a linket ( itt ), válassza ki a OneDrive szolgáltatást a képernyő bal oldalán, és nézze meg, hogy Minden működik és működik ’Alatt Részletek .

A OneDrive szolgáltatás állapota

Ha minden arany, akkor sikeresen megerősítette, hogy a kérdés nem terjedt el széles körben. Ebben az esetben lépjen le az alábbi következő módszerre az általános hálózati következetlenség kijavításával kapcsolatos utasításokért.

A OneDrive elérése egy másik eszközről

Ha korábban megerősítette, hogy az Onedrive 6. hibakód szerverprobléma miatt nem fordul elő, ideje kideríteni, hogy a probléma az Ön adott fiókjához kapcsolódik-e, vagy csak akkor jelentkezik, amikor egy bizonyos eszközről próbálja meg elérni a OneDrive könyvtárat.

Mivel a probléma leggyakrabban Windows és Mac rendszeren jelentkezik, próbálja meg elérni a OneDrive tárhely a Android-alkalmazás vagy a iOS alkalmazás .

Az alkalmazás letöltése és telepítése után jelentkezzen be fiókjával, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazt a hibakódot látja-e.

Jegyzet: Ha nem szeretné telepíteni a OneDrive mobilalkalmazását, akkor erről a hivatkozásról érheti el a OneDrive webes verzióját ( itt) .

Sok érintett felhasználó arról számolt be, hogy a OneDrive tároló elérése mobil eszközről lehetővé tette számukra a kijátszást 6. hibakód. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható Önre, akkor valószínűleg egy asztali probléma a OneDrive szolgáltatással, amelyet az MS mérnökei a lehető leghamarabb megoldanak.

Váltakozás a Megosztott és a Lomtár mappa között

Ha a fenti tesztek azt mutatták, hogy csak akkor találkozik a problémával, miközben közvetlenül a böngészőből éri el a OneDrive megosztott mappát, akkor nagy valószínűséggel olyan hibával van dolgunk, amely meglehetősen népszerű az Onedrive webfelhasználói körében.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megkerülje a problémát a Újrahasznosító kuka mappát és a Megosztott mappa . Sok érintett felhasználó megerősítette, hogy miután a két mappa kétszer vagy háromszor váltogatta egymást, a Megosztott mappa rendesen megjelent anélkül 6. hibakód. És a legtöbb esetben a javítást telepítő felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma azóta sem tért vissza.

E két lehetőség felváltva

Kapcsolatfelvétel egy Microsoft technikussal

Ha a fenti lehetséges megoldások egyike sem működött az Ön számára, és megerősítette, hogy nem szerverproblémával foglalkozik, akkor az egyetlen megvalósítható lehetőség a kapcsolatfelvétel a Microsoft technikusával. Nagyon sok felhasználói jelentés igazolja, hogy a Live technikának sikerült megoldania a helyi problémákat 6. hibakód távoli hibaelhárítási eljárások után.

A OneDrive támogatási jegyének megnyitásához használja ezt a linket ( itt ). Ezután lépjen lefelé az oldal aljára, és kattintson a gombra Lépjen kapcsolatba velünk gomb társítva Támogatást kapni .

Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával