Az e-mail fiókokat naponta ellenőrizzük. Ez leírja a telefonon található levelezési alkalmazások fontosságát. Bizonyos esetekben az iPhone és az iPad felhasználói találkoztak a Nem lehet levelet kapni ”Hibaüzenet az alapértelmezett Mail alkalmazás néven. A hibaüzenet azt mutatja, hogy az alkalmazás nem tudja lekérni az e-mail üzeneteket a fiókjához. Ez valóban unalmas lehet, ha sokat támaszkodik e-mailjeire, és az e-mailek fogadása helyett az alkalmazás megnyitásakor megkapja az említett hibaüzenetet.
Nem lehet levelezési hibaüzenetet kapni
Ahogy a hibaüzenet is sugallja, a szerverhez való kapcsolódás meghiúsul, amikor megnyitja a Mail alkalmazást. Az történik, amikor megnyitja az alkalmazást, és megpróbálja szinkronizálni az e-mail szerverrel a legújabb e-mailek lekérése érdekében. Ha ez nem sikerül, az említett hibaüzenetet a Mail alkalmazás . Ez néhány okból következhet be, amelyeket alább felsorolunk, hogy jobban megismerhesse a probléma lehetséges okait. Kezdjük el.
- Mail Services - Mint kiderült, bizonyos esetekben a problémát az e-mail szolgáltató telefonon elérhető szolgáltatásai okozhatják. Ilyen esetben újra kell indítania a szolgáltatásokat a telefon beállításaiból, hogy megszabaduljon a rendellenességektől.
- Lomtárba helyezett levelek - Bizonyos esetekben a telefonján található kukába helyezett e-mailek nem törlődnek teljesen. Így gyakran okozhatnak bizonyos problémákat az alkalmazással, amikor megpróbálnak kapcsolatot létesíteni a szerverrel. Ezért a probléma megoldásához ki kell tisztítania a kukába helyezett leveleket.
- Hálózati beállítások - Amint az a hibaüzenetből kitűnik, a problémát akkor is okozhatja, ha problémái vannak a hálózati kapcsolatával. Ezért ennek elhárításához át kell váltania a mobiladatára vagy fordítva, hogy megnézze, fennáll-e a probléma.
Most, hogy átéltük az említett hibaüzenet lehetséges okait, nézzük át azokat a módszereket, amelyekkel a probléma megoldható. Az egyik javítás az, hogy keményen kilép az alkalmazásból, majd újra megnyitja. Bizonyos esetekben azonban ez nem lehet állandó, és a kérdés egy idő után visszatérhet. Annak érdekében, hogy keményen kilépjen, meg kell tennie, hogy az alkalmazásból való kilépés nélkül lépjen a kezdőképernyőre. Ezt követően zárja be a legutóbbi alkalmazások szakaszból a kemény kilépéshez. Ez gyakran működik, de nem biztos, hogy állandó. Ennek ellenére érdemes kipróbálni.
Ezenkívül biztonságos lehetőség a telefonon elérhető frissítések ellenőrzésére is. Ha vannak ilyenek, telepítse a frissítés majd nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ennek elmondásával menjünk bele a részletesebb módszerekbe, amelyek véglegesen megoldják a kérdést.
1. módszer: Kapcsolja be az e-mail fiókot
Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor a hibaüzenettel találkozik, az, hogy a telefonbeállítások között válassza ki a Mail alkalmazás fiókját. Ezzel letiltja a telefonon a Mail alkalmazás fiókját. Miután ezt megtette, újra bekapcsolhatja, hogy a Mail alkalmazás hozzáférhessen az e-mail fiókhoz, és elsődleges e-mailként használhassa. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- Menjen a telefonhoz Beállítások a Beállítások ikon megérintésével.
- Ezután menjen előre, és érintse meg a gombot Jelszavak és fiókok választási lehetőség.
iPhone beállítások
- Ott válassza ki az e-mail fiókját. Miután ezt megtette, további lehetőségek jelennek meg.
- Itt be kell kapcsolnia a Posta opció ki. Ezt úgy is elérheti, hogy a Beállítások képernyőn a Mail oldalra lép, majd kiválasztja az e-mail fiókját.
Az e-mail fiók letiltása
- Ezt követően folytassa és kapcsolja ki a telefont. Kapcsolja be újra, majd kapcsolja be a Mail opciót.
- Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
2. módszer: Távolítsa el az e-mail fiókot
Mint kiderült, egy másik dolog, amelyet megtehet, amikor szembesül az említett problémával, az az, hogy eltávolítja a Mail alkalmazásához társított e-mail fiókot. Miután teljesen törölte a fiókot a iPhone vagy iPad, újra felveheti. Ez azt fogja tenni, hogy eltávolítja a telefon e-mail fiókjához társított összes beállítást, és így új kapcsolat jön létre, amikor újból hozzáadja. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- Először is menjen a telefonjához Beállítások .
- Ezután a Beállítások képernyőn koppintson a gombra Jelszavak és fiókok választási lehetőség.
iPhone beállítások
- Ha ott van, érintse meg az e-mail fiókját a további lehetőségek megnyitásához.
- Itt csak érintse meg a ikont Fiók törlése opciót, majd erősítse meg a műveletet.
E-mail fiók törlése
- Miután ezt megtette, indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét.
- Ezt követően térjen vissza a Beállítások elemre, majd Jelszavak és fiókok .
- Végül érintse meg a gombot Fiók hozzáadása lehetőséget az e-mail fiók újbóli hozzáadására.
- Miután hozzáadta az e-mail fiókját, nyissa meg a Mail alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. módszer: Törölje a kukába helyezett e-maileket
Végül, ha a fenti módszerek egyike sem sikerül az Ön számára, akkor előfordulhat, hogy problémáját a törölt e-mailek okozzák. Az történik, ha törli az e-maileket, és azokat nem távolítja el teljesen a telefonról. Inkább még mindig vannak tárolva, és törölhetők az alkalmazás Kuka mappájából. Állítólag ez megoldotta a problémát számos más felhasználó számára, és az Ön számára is beválhat. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- A kukába helyezett e-mailek törléséhez először nyissa meg a Posta kb.
- Ezután a bal felső sarokban koppintson a ikonra Postafiókok választási lehetőség. Bizonyos esetekben láthatja a Vissza opciót a Postafiókok helyett.
- A lista opcióból válassza ki a lehetőséget Szemét választási lehetőség. Ezután jelölje meg az összes e-mailt, és nyomja meg a gombot Töröl választási lehetőség.
Levelek kukája
- Alternatív megoldásként egyszerűen kiválaszthatja a Mindet törölni opció megérintése után Szerkesztés opciót a jobb felső sarokban.
- Miután kiürítette a Kuka mappát, lépjen ki az alkalmazásból, majd nyissa meg újra.
Levelek kukája
- Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja kiüríteni a Szemét mappát is.
- Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
