A ti iPhone megmutathatja a a hívás sikertelen hiba a helytelen dátum- és időbeállítás miatt. Ezenkívül eszközének elavult vagy sérült iOS szoftvere is okozhatja a vitatott hibát. Az érintett felhasználó a bejövő vagy kimenő hívásoknál kapja a hibát, és alkalmanként mindkét esetben.
Bejövő hívások esetén egyes felhasználók ugyanarról a hívóról a második híváskor tudtak csatlakozni. Bizonyos esetekben a bejövő hívást a tényleges telefon félig csengő hangpostájára továbbítják. Kimenő hívások esetén, amikor a hívást a címzett felveszi, a hívás 15-20 másodpercig folytatódik (csak csend), majd a hibát megszakítja a hívás. Néhány ritka esetben a felhasználó a folyamatban lévő hívások során találkozik a hibával.
Nem sikerült az iPhone-hívás
A hiba nem szolgáltató vagy országspecifikus. Ezenkívül a probléma nem korlátozódik az iPhone egy adott modelljére. A probléma egy fizikai simen és az E-simen is felmerül.
Mielőtt folytatná a hibaelhárítási folyamatot a Hívás sikertelenségének elhárításához iPhone-on, hajtson végre egy egyszerű műveletet újrakezd eszközének (vagy az Apple kifejezései szerint: soft reset). Szintén, távolítsa el a sim-et kártyát, és ha por vagy törmelék van a simen, akkor törölje és visszahelyez a sim kártya.
Sőt, a kérdés a következménye lehet rossz sim kártya , tehát vagy próbáljon ki egy új SIM-kártyát a problémás eszközben, vagy próbálja ki a problémás SIM-kártyát egy másik telefonban. Ezenkívül próbálja használni a telefont a különböző hely különösen a szabadban. Ezenkívül ellenőrizze, hogy van-e nincs mobilszolgáltatás leállás . Ha problémái vannak a kimenő hívásokkal, győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e aktív kapcsolat (előre fizetett felhasználók esetén ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e egyenleg). Sőt, ha problémái vannak a következőkkel: nemzetközi hívások , majd győződjön meg arról, hogy a száma / terve támogatja-e a nemzetközi hívásokat.
1. megoldás: Tiltsa le a VOLTE vagy a Csak adatok opciót
Az iPhone támogatja az LTE (csak adat) és a VOLTE (hang és adat) opciókat (ha a telekommunikációs szolgáltatója támogatja). A megbeszélés során fellépő hibával akkor találkozhat, ha a VOLTE engedélyezve van, és a jel erőssége nem megfelelő az Ön területén. Ebben az esetben az LTE (csak adatok) opció engedélyezése megoldhatja a problémát.
- Nyisd ki Beállítások és koppintson a gombra Sejtes .
Nyissa meg iPhone mobiltelefon-beállításait
- Most érintse meg a gombot Cellular Data Options.
Engedélyezze az iPhone mobiladat-beállításait
- Ezután érintse meg a gombot Engedélyezze az LTE-t .
Nyissa meg az iPhone LTE engedélyezése lehetőséget
- Most érintse meg a gombot Csak adatok opciót az aktiválásához, majd ellenőrizze, hogy iPhone-jában nincs-e probléma a sikertelen hívással.
Csak adatok engedélyezése
2. megoldás: Engedélyezze / tiltsa le a Repülőgép módot
A probléma egy ideiglenes hálózati / kommunikációs hiba következménye lehet. Ebben az összefüggésben a repülőgépes üzemmód egyszerű engedélyezése / letiltása letiltja az eszköz összes csatlakozását, és így megoldhatja a problémát, amikor újra inicializálják őket.
- Nyissa meg iPhone vezérlőközpontját lesöpörni az iPhone képernyőjének jobb felső sarkában.
- Ezután érintse meg a gombot Repülőgép ikon a repülőgépes mód engedélyezéséhez (az ikon bekapcsol).
Engedélyezze a Repülő üzemmódot
- Várjon 2 percig, majd letiltani repülőgép üzemmód. Ellenőrizze, hogy az iPhone megfelelően működik-e.
3. megoldás: Engedélyezze / tiltsa le a Wi-Fi hívási lehetőséget
Ha a készülékén engedélyezve van a Wi-Fi hívás, akkor hang- / videohívásokat kezdeményezhet / fogadhat Wi-Fi hálózaton keresztül (a mobilkapcsolat helyett). Bizonyos esetekben a letiltott Wi-Fi hívás okozta a problémát, míg más esetekben a Wi-Fi hívás engedélyezése megoldotta a problémát.
- Nyisd ki Beállítások és koppintson a gombra Telefon .
- Most koppintson a gombra Wi-Fi hívás és akkor engedélyezze csúsztassa a csúszkát On állásba (ha már engedélyezve van).
- Figyelmeztetést kaphat a szolgáltató által gyűjtött helyről, adatokról és egyéb információkról. Ha igen, érintse meg a elemet Engedélyezze a Wi-Fi hívás engedélyezéséhez.
A Wi-Fi hívás engedélyezése / letiltása
- Most újrakezd készülékét, majd ellenőrizze, hogy az iPhone nem rendelkezik-e hibával.
4. megoldás: Engedélyezze a telefon hívóazonosítóját
A hívóazonosító a telefon azon funkciója, amely megjeleníti a hívó fél telefonszámát a címzett telefonján. Szinte minden telefon támogatja a hívófél-azonosítót. A vitatott hibával akkor találkozhat, ha a hívóazonosítója le van tiltva (ez különösen gyakran előfordulhat a nemzetközi utazóval, akinek szokása van a különböző országokbeli SIM-ek használata).
- Nyisd ki Beállítások és koppintson a gombra Telefon .
- Most érintse meg a gombot Saját hívóazonosító megjelenítése majd engedélyezze Saját hívóazonosító megjelenítése a kapcsoló bekapcsolt helyzetbe állításával.
Engedélyezze a Saját hívóazonosító megjelenítése lehetőséget
- Most újrakezd készülékét, majd ellenőrizze, hogy az iPhone nem ment-e a hibától.
5. megoldás: Tiltsa le a Dial Assist funkciót az iPhone beállításai között
A Dial Assist automatikusan hozzáadja a helyes nemzetközi vagy helyi előtagot, amikor egy számot tárcsáz. De hasznos, néha ez lehet a probléma kiváltó oka, ha a hozzáadott előtag nem megfelelő. Ebben az esetben a Dial Assist letiltása megoldhatja a problémát.
- Nyisd ki Beállítások és koppintson a gombra Telefon .
- Akkor letiltani Dial Assist kapcsolójának kikapcsolásával.
Kapcsolja ki a tárcsázási segédprogramot
- Most újrakezd telefonját, majd ellenőrizze, hogy nincs-e benne a sikertelen hívás hiba.
6. megoldás: Módosítsa a telefon dátum- és időbeállításait
A kéznél lévő hibával találkozhat, ha a dátum és idő beállításai telefonja nem megfelelő. Sőt, ha a telefon beállításaiban a helyalapú időzóna nincs engedélyezve, akkor szembesülhet a hibával is. Ebben az összefüggésben a dátum és az idő javítása, valamint a helyalapú időzóna engedélyezése megoldhatja a problémát.
- Kikapcsolni a készülék és kivinni a sim kártya.
- Bekapcsolás és nyissa meg annak készülékét Beállítások .
- Most érintse meg a gombot Tábornok majd érintse meg a gombot Dátum idő .
Nyissa meg az iPhone dátum- és időbeállításait
- Akkor tiltsa le az Automatikus beállítást .
Az Automatikus beállítás letiltása
- Most változtassa meg a Időzóna a régiónk szerint, majd állítsa be a megfelelő Dátumot és Időt .
- Most visszahelyez a SIM-kártyát, és ellenőrizze, hogy iPhone-ján nincs-e hiba. Ha nem, engedélyezze az Automatikus beállítást (a 4. lépésben letiltva).
- Nyisd ki Beállítások majd érintse meg a gombot Magánélet .
- Most érintse meg a gombot Helymeghatározó szolgáltatások majd érintse meg a gombot Rendszerszolgáltatások .
- Ezután engedélyezze a Időzóna beállítása .
Engedélyezze az időzóna beállítását a telefon helyszolgáltatásában
- Most újrakezd az iPhone készülékét, majd ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e hibát.
7. megoldás: Kijelentkezés a Digits alkalmazásból (csak T-Mobile)
A T-Mobile Digits alkalmazásával az összes telefonszámát egyetlen eszközön érheti el, és egyetlen eszköz használatával hívhat / küldhet SMS-t. Előfordulhat, hogy a vita tárgyát képezi a hiba, ha a Digits alkalmazás zavarja az iPhone moduljait. Ebben a helyzetben a Digits alkalmazásból való kijelentkezés megoldhatja a problémát.
- Dob a Számjegyek alkalmazást, és érintse meg a Profilbeállítások (a bal felső sarok közelében).
Nyissa meg a Digits alkalmazás profilbeállításait
- Most görgessen lefelé a végéig, majd érintse meg a gombot Fiók kezelése .
Nyissa meg a Kezelői fiókot a Digits alkalmazás Profilbeállításai között
- Ezután érintse meg a gombot Kijelentkezés (a képernyő alja közelében).
Kijelentkezés a Digits alkalmazásból
- Most újrakezd és ellenőrizze, hogy az iPhone megfelelően működik-e.
8. megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat alapértelmezettre
Az iPhone hálózati beállításai határozzák meg, hogy az iPhone hogyan használja a hálózatot. A megbeszélés során fellépő hibával találkozhat, ha az iPhone hálózati beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva. Ebben a helyzetben a hálózati beállítások alapértelmezett visszaállítása megoldhatja a problémát. A Wi-Fi hálózatok és jelszavuk, a mobilbeállítások, a VPN és az APN visszaáll az alapértelmezett értékekre, de egyetlen adatot sem károsít.
- Nyisd ki Beállítások és koppintson a gombra Tábornok .
- Most érintse meg a gombot Visszaállítás majd érintse meg a gombot A hálózati beállítások visszaállítása .
Kattintson a „Hálózati beállítások visszaállítása” gombra
- Most újrakezd az iPhone készülékét, majd ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e hibát.
9. megoldás: Frissítse az iOS-t a legújabb verzióra
Az iOS rendszeresen frissül, hogy kielégítse a folyamatosan fejlődő technológiai fejlődést és javítsa az ismert hibákat. A vita tárgyát képező hibával találkozhat, ha az iOS elavult verzióját használja. Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát eszközének iOS frissítése a legújabb verzióra.
- Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól (csak abban az esetben…).
- Csatlakozás készülékét a áramforrás és a Wi-Fi hálózat (használhat mobil adatot, de figyelje a letöltés méretét).
- Most nyitva Beállítások és koppintson a gombra Tábornok .
- Ezután érintse meg a gombot Szoftver frissítés . Ha van elérhető frissítés, letöltés és telepítés a frissítés (lehet, hogy meg kell adnia a jelszavát).
Érintse meg a Szoftverfrissítés elemet
- Frissítés után újrakezd és ellenőrizze, hogy nem ment-e a hívási hiba.
10. megoldás: Állítsa vissza az iPhone gyári beállításait
Ha eddig semmi sem segített, valószínűleg az eszköz iOS-je sérült, és ez a probléma kiváltó oka. Ebben az összefüggésben az iPhone gyári beállításainak visszaállítása megoldhatja a problémát.
- Végezze el a az iPhone biztonsági mentése .
- Állítsa vissza iPhone-ját a gyári alapértékekre, és remélhetőleg a probléma megoldódott.
Ha továbbra is problémái vannak a telefonjával, akkor próbálja meg használni a fejhallgató a hívásban (néhány felhasználó által jelentett megoldás). Talán a probléma kiváltó oka a hardver probléma és meg kell vásárolnia egy újat (ha van rá lehetősége, használja a biztosítását) vagy egy cserét (ha garanciális). Tart képernyőképek az Apple boltba látogatva nem sikerült.
Címkék iPhone hiba 6 perc olvasás
