Javítás: Kernel-Power EventID 41 63. feladat



A Hibakeresési információk írása alatt válassza ki az információ típusát, amelyet a Windowsnak rögzítenie kell a memóriaképfájlba, ha a számítógép váratlanul leáll:

  1. A Small Memory Dump opció a legkevesebb információt rögzíti a probléma elemzéséhez. Annak megadásához, hogy ezt a dump fájlt szeretné használni a beállításjegyzék módosításával, írja be a következő információkat a parancssorba, és győződjön meg róla, hogy megérintette az Enter billentyűt:

A wmic recoveryos beállította a DebugInfoType = 3 értéket



  1. Ha el szeretné fogadni, hogy a D: Minidump mappát szeretné használni a Kis Dump könyvtárként a beállításjegyzék megváltoztatásával, állítsa a MinidumpDir kibontható karakterlánc értékét D: Minidump értékre. Például másolja és illessze be a következő információkat egy parancssorba, majd kattintson az Enter gombra.

wmic recoveryos set MiniDumpDirectory = D: Minidump





Vannak más lehetőségek is, de javasoljuk, hogy használja a Small Memory Dump opciót, mivel kicsi, de még mindig elegendő információt tartalmaz a probléma megoldásához. Ezenkívül ezt a beállítást kell használnia a minidump fájl megfelelő olvasásához és megnyitásához.

Megtudhatjuk, hogyan lehet megnyitni és elolvasni a minidump fájlt. Le kell töltenie egy bizonyos, a Microsoft által rendelkezésre bocsátott eszközt. Először is a Debugging Tools for Windows része volt, de a Microsoft önálló csomag létrehozása mellett döntött.

  1. Látogassa meg ezt weboldal a Windows illesztőprogram-készlet letöltéséhez. Letöltheti WinDbg önálló csomagként, amely valójában az egyetlen eszköz, amire szüksége lesz.
  2. Töltse le a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megfelelő telepítéshez.



  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra. Váltson a Debugging Tools for Windows mappára. Ehhez írja be a következőt a parancssorba, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:

cd c: program fájlok hibakereső eszközök a Windows számára

  1. A dump fájl hibakeresőbe történő betöltéséhez írja be az alábbi parancsok egyikét, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. Ha úgy döntött, hogy a fájlt a C: windows minidump minidump.dmp mappába menti, akkor a következő minta parancsot használhatja:

windbg -y srv * c: szimbólumok * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. Ellenőrizze, hogy a fájl nem tartalmaz-e hibákat és hibákat a rendszerfájlokkal kapcsolatban, és győződjön meg arról, hogy a hibaüzenet mellett minden fájlt google-ba keresett, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az illesztőprogram vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás része-e.

Ha valóban megtudja, hogy egy adott illesztőprogrammal küzd, akkor előfordulhat, hogy el kell távolítania vagy frissítenie kell az adott illesztőprogramot, függetlenül attól, hogy mi a célja a számítógépén, mindaddig, amíg le akarja állítani a BSOD-t. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Kattintson a Start gombra, és írja be a Futtatás parancsot. Válassza a Futtatás lehetőséget, és megjelenik a Futtatás párbeszédpanel.
  2. Írja be a „devmgmt.msc” kifejezést a futtatás párbeszédpanelbe, és kattintson az OK gombra. Ez azonnal megnyitja az Eszközkezelőt.

  1. Az Eszközkezelőben bontsa ki azt a kategóriát, ahol úgy gondolja, hogy a problémát okozó illesztőprogram vagy eszköz található. Győződjön meg arról, hogy a Minidump-ban keresett Google-t a problémás fájlban, amely valószínűleg megmutatja az eszköz pontos nevét. Amikor megtalálja az eszközt, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menüből az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

  1. Előfordulhat, hogy meg kell erősítenie az eltávolítási folyamatot. Jelölje be a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” opció melletti négyzetet, és kattintson az OK gombra.
  2. Indítsa újra a számítógépet, hogy a változás életbe lépjen. Az újraindítás után a Windows megpróbálja újratelepíteni az illesztőprogramot, és lecserélni a gyártó illesztőprogramjára.
  3. Ha a Windows nem cseréli le automatikusan az illesztőprogramot, nyissa meg újra az Eszközkezelőt, válassza a Művelet menüt, és kattintson a Hardvermódosítások keresése lehetőségre.

3. megoldás: Módosítson bizonyos energiaellátási beállításokat a BIOS-ban és a számítógépen

Ez a probléma gyakori a laptopok között, és rengeteg tapasztalt informatikai szakértő arra a következtetésre jutott, hogy bizonyos alvási módok megváltoztatása a BIOS-ban és a Windows operációs rendszerben is segíthet a probléma elhárításában. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a számítógépet a Start menü >> Bekapcsológomb >> Leállítás menüpontjával.
  2. Kapcsolja be újra a számítógépet, és a rendszer indításakor lépjen be a BIOS-ba a BIOS gomb megnyomásával. A BIOS kulcs általában az indító képernyőn jelenik meg, és azt mondja: „A ___ megnyomásával lépjen be a telepítőbe.” A közös BIOS-kulcsok az F1, F2, Del, Esc és F10. Vegye figyelembe, hogy gyorsnak kell lennie, mivel az üzenet elég gyorsan eltűnik.

  1. A Power lehetőség, amelyet meg kell változtatnia, a különböző gyártók által készített BIOS firmware-eszközök különböző fülei alatt található, és nincs egyedülálló módja annak megtalálásának. Általában az Energiagazdálkodási lehetőségek vagy bármi más hasonló nevű helyen található, és a szokásos neve az ACPI-beállítások.
  2. Keresse meg a Hibernálás engedélyezése vagy az ACPI Funkció opciókat, és győződjön meg arról, hogy engedélyezve vannak-e. Az alábbiakban láthatja az ACPI alvó állapot vagy az ACPI készenléti állapot opcióit, ezért mindenképpen változtassa meg őket S1-ről S3-ra.

  1. Keresse meg a Kilépés szakaszt, és válassza a Kilépés a változtatások mentéséből lehetőséget. Ez a rendszerindítással folytatódik, ezért ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.

Ezek után néhány felhasználó azt állítja, hogy a tökéletes kombináció követte a fenti lépéseket és egy további lépést, amelyet az alábbiakban bemutatunk:

  1. Írja be az „Eszközkezelő” szót a keresőmezőbe az eszközkezelő konzol megnyitásához. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a devmgmt.msc mezőt, és kattintson az OK vagy az Enter gombra.

  1. Bontsa ki a Hang-, videó- ​​és játékvezérlők részt, és csak egy audio-illesztőprogramot hagyjon meg. Tiltsa le a másikat úgy, hogy jobb gombbal rákattint rá, és az Eszköz letiltása lehetőséget választja. Ha különböző problémákat észlel a számítógépén, egyszerűen engedélyezze és tiltsa le a másikat.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Fájlkezelőben erre a számítógépre, és válassza a Tulajdonságok >> Speciális rendszerbeállítások >> Indítási és helyreállítási beállítások lehetőséget, és kapcsolja ki az Automatikus újraindítás opciót a Rendszerhiba alatt.

  1. Nyissa meg a Beállításszerkesztőt a „regedit” beírásával a keresősávba vagy a Futtatás párbeszédpanelbe. Keresse meg a következő kulcsot a Beállításszerkesztőben:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTEM >> CurrentControlSet >> Control >> Power

  1. Keresse meg az ablak jobb oldalán a „HibernateEnabled” nevű REG_DWORD szót, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Módosítás lehetőséget. Módosítsa az értékét 0-ra.

  1. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a problémája.
7 perc olvasás