2. megoldás: Nyerje meg az Ndistpr64.sys fájl engedélyét
Ha nincs engedélye a problémás fájlra, akkor nem fogja tudni elérni vagy megfelelően törölni. Kövesse az alábbi utasításokat egy fájl vagy mappa tulajdonjogának megszerzéséhez a Windows 10 rendszerben a File Explorer segítségével.
- Nyissa meg a File Explorer alkalmazást, majd keresse meg azt a fájlt vagy mappát, amelynek tulajdonjogát át kívánja venni.
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra vagy mappára, kattintson a Tulajdonságok elemre, majd a Biztonság fülre.
- Kattintson a Speciális gombra. Megjelenik a „Speciális biztonsági beállítások” ablak. Itt meg kell változtatnia a kulcs tulajdonosát.
- Kattintson a „Tulajdonos:” címke melletti Módosítás linkre
- Megjelenik a Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablak.
- Válassza ki a felhasználói fiókot a Speciális gombra kattintva, vagy egyszerűen írja be felhasználói fiókját arra a területre, amely „Írja be a kijelölendő objektum nevét” mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
- Opcionálisan a mappában található összes almappának és fájlnak a tulajdonosának megváltoztatásához jelölje be a „Speciális biztonsági beállítások” ablakban a „Tulajdonos cseréje altartályokon és objektumokon” jelölőnégyzetet. A tulajdonos módosításához kattintson az OK gombra.
- Most teljes hozzáférést kell biztosítania a fiókjához tartozó fájlhoz vagy mappához. Kattintson a jobb gombbal újra a fájlra vagy mappára, kattintson a Tulajdonságok, majd a Biztonság fülre.
- Kattintson a Hozzáadás gombra. A képernyőn megjelenik az „Engedélybejegyzés” ablak: A Windows 10 átveszi a 7 tulajdonjogát a belépéshez
- Kattintson a „Válasszon megbízót” elemre, és válassza ki fiókját:
- Állítsa az engedélyeket „Teljes ellenőrzés” értékre, majd kattintson az OK gombra.
- Opcionálisan kattintson a „Speciális biztonsági beállítások” ablakban a „Cserélje le az összes leszármazott összes meglévő örökölhető engedélyét örökölhető jogosultságokra ettől az objektumtól” lehetőségre.
- Ez azt jelenti, hogy ennek a szülőobjektumnak az engedélyei felváltják az utódobjektumain lévő engedélyeket. A törlés után az egyes objektumok engedélyei, legyenek azok szülői vagy leszármazottai, egyediek lehetnek. Kattintson az OK gombra a fájlhoz vagy mappához való teljes hozzáféréshez.
3. megoldás: Vizsgálja át számítógépét, hogy nincs-e benne rosszindulatú szoftver
Lehetséges, hogy a számítógépet egy rosszindulatú alkalmazás fertőzte meg, amely megváltoztatta a számítógépet, és ez nem teszi lehetővé a számítógép megfelelő indítását. Használjon több hasznos víruskeresőt a probléma kezeléséhez.
- Töltse le a Webroot alkalmazottaikat weboldal .
- Futtassa az imént letöltött fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a víruskereső program telepítéséhez.
- Nyissa meg a Webroot alkalmazást, és indítsa el a szkennelési folyamatot, hogy lássa, mi a baj a számítógépével.
- A szkenner átvizsgálja a számítógépet, és értesíti Önt, ha rosszindulatú alkalmazás található a számítógépén. Kattintson a Folytatás gombra, és kövesse az ahhoz szükséges utasításokat, hogy azonnal megszabaduljon tőle.
Az egyik legjobb szkenner, amellyel megszabadulhat a rosszindulatú programtól, mindenképpen a Malwarebytes: Anti-Malware. Kövesse az alábbi utasításokat a szkenner letöltéséhez és futtatásához, amelynek feltétlenül észlelnie kell a számítógépén lévő szálat.
- Töltse le a Malwarebytes: Anti-Malware szoftvert a hivatalos oldal .
- Futtassa az imént letöltött fájlt, és telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A letöltés után nyissa meg az MBAM-ot, és kattintson a kezdőképernyő alján található Szkennelés gombra.
- Az MBAM először a teljes vizsgálat elvégzése előtt keresi az adatbázis frissítéseit. Kérjük, legyen türelmes, amíg a vizsgálat be nem fejeződik, mert eltarthat egy ideig.
- A vizsgálat befejezése után távolítsa el a szkenner által talált fertőzéseket, és indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy folyamatosan megjelenik-e a Halál Kék Képernyője.