Hogyan javítsunk ki egy iTunes hibát 0xe8000015

iTunes hiba 0xe8000015

A felhasználók ezt a hibaüzenetet elsősorban akkor tapasztalják, amikor iPhone-jukat vagy lezárták, vagy kézzel állították vissza (ide tartozik az új iPhone használatának esete is). Az Apple szerint ez a probléma ideiglenes, és általában az összes modul frissítésével megoldja magát. Kutatásunk azonban mást jelzett.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk az összes okot, hogy miért is fordul elő először ez a probléma, és mik lehetnek a probléma megoldásának lehetséges megoldásai. Ügyeljen arra, hogy a kezdetektől fogva kövesse a megoldásokat, és ennek megfelelően haladjon tovább. A megoldásokat a bonyolultság és a hasznosság növekvő sorrendje szerint számozzuk.

Jegyzet: Ezek a megoldások valószínűleg nem fognak működni a börtönben megtört iPhone-ok esetében, mivel konfigurációikat harmadik féltől származó alkalmazások vezérlik.

Mi okozza az iTunes hibakódot? 0xe8000015 ’?

Miután megkapta a felhasználók kezdeti jelentéseit és önállóan lefolytattunk egy vizsgálatot, arra a következtetésre jutottunk, hogy a hibaüzenetet többféle ok okozza. Az iTunes hibakódjának okai 0xe8000015 ”, De nem kizárólag:

• Rossz SIM-kártya:Az iPhone készülékek többsége hordozóhoz van kötve. Csak az adott szolgáltató SIM-kártyái képesek feloldani és felhasználhatóvá tenni az iPhone-t. Ha maga a SIM-kártya hibás vagy nem megfelelően van behelyezve, akkor ezt a hibaüzenetet fogja látni.

• Számítógépes probléma :Számos olyan eset is előfordulhat, amikor az iTunes számára használt számítógép rossz, és vannak problémák a konfigurációival. Itt megpróbálhatja megváltoztatni azt a számítógépet, amelyet az iTunes eléréséhez használ, és megnézheti, hogy ez sikerül-e.

• Az USB-eszköz illesztőprogramjai sérültek :Egy másik lehetséges kérdés, hogy miért tapasztalhatja ezt a problémát, a számítógépére telepített sérült eszközillesztők miatt van. Az USB illesztőprogramok felelősek az iPhone számítógéphez történő csatlakoztatásáért, és ha ők maguk is sérültek, akkor a hibaüzenetet fogja látni.

• Sérült iPhone-konfigurációk :Egy másik súlyos oka annak, hogy miért fordul elő ez a probléma, az iPhone korrupt konfigurációinak köszönhető. Annak ellenére, hogy ez valószínűtlennek tűnik, számos esetben előfordul, hogy az iPhone-ok rossz konfigurációt tárolnak, ami problémákat okoz az eszközben. Az iPhone visszaállítása itt működik.

1. megoldás: A SIM-kártya ellenőrzése

Általában ez a hibaüzenet többnyire akkor fordul elő, amikor megpróbálja beállítani iPhone-ját úgy, hogy visszaállítja az iTunes használatához. Amit a hibaüzenet nem árul el, az lehet, hogy a probléma oka lehet az eszköz által nem támogatott SIM-kártya is. Többnyire a több országban használt iPhone-ok egy adott szolgáltatóhoz vannak zárva, és csak akkor működnek, ha az adott szolgáltató SIM-kártyáját behelyezik a telefonba.

Az iPhone SIM-kártyájának ellenőrzése

Ha a SIM-kártya sérült vagy nem megfelelően van behelyezve, a telefon megtagadja a megfelelő csatlakozást, és számos problémát okoz, beleértve a tárgyalt hibaüzenetet is. Ide tartozik az az eset is, amikor a SIM-kártyát maga a szolgáltató zárja le, és nem a várt módon működik. Venned kellene a kis tű és nyom az iPhone készülékének SIM-tálcáján belül. Vegye ki a SIM-kártyát, és próbálja meg ismét megfelelően behelyezni. Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e a SIM-kártya tálcáján. Megpróbálhatja behelyezni a támogatott szolgáltató másik SIM-kártyáját is, és megnézheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, ez azt jelenti, hogy probléma van a SIM-kártyával. Ha ez továbbra is fennáll, lépjen a következő megoldásokra.

2. megoldás: Az USB-illesztőprogramok újratelepítése

Ha a fenti módszer nem működik, ez azt jelenti, hogy a SIM-kártya tökéletesen működik, de probléma lehet a számítógép USB-illesztőprogramjaival. Amikor iPhone-ját az iTunes-hoz csatlakoztatja, a számítógép USB-illesztőprogramjai játszják a fő szerepet a kettő összekapcsolásában. Ha a telefonillesztõk nincsenek megfelelõen telepítve vagy bármilyen módon sérültek, akkor fennállhat a probléma oka. Ebben a megoldásban az Eszközkezelőhöz navigálunk, és eltávolítjuk az USB-illesztőprogramokat. Később telepítünk egy friss verziót, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát.

Jegyzet: Mielőtt megpróbálja ezt a megoldást, győződjön meg róla, hogy kihúzta az eszközt. Ezt a megoldást akkor értjük, ha letöltöttük az iTunes programot a Microsoft Store-ból.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: devmgmt.msc ’Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Miután bekerült az eszközkezelőbe, navigáljon a „ USB ’És bővítsd ki. Most keresse meg azt a portot, amelyet az iPhone csatlakoztatásához használ.

   Telepítse újra az iPhone illesztőprogramokat

3. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése . Most két lehetőséged van; választhatja az illesztőprogramok automatikus frissítését, vagy manuálisan is.
4. Ha az illesztőprogramok frissítése nem működik, és továbbra is problémákat tapasztal, akkor is eltávolítás illesztőprogramokat, majd próbálkozzon az iPhone csatlakoztatásával.
5. A folyamat befejezése után kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és kattintson a gombra Ellenőrizze a hardver változtatásait .

   Hardverváltozások keresése

6. Most az alapértelmezett illesztőprogramok automatikusan települnek (ha telepítette őket). Indítsa újra a számítógépet, majd próbálkozzon a csatlakozással. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha letöltötte az iTunes alkalmazást a Apple webhely , kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolat bontása eszközéről a számítógépről
2. Most, kinyit iOS-eszközén, és navigáljon a kezdőképernyőre. Most, csatlakozzon újra vissza a számítógépére. Ha az iTunes automatikusan megnyílik, zárja be.
3. A Windows + R megnyomásával indítsa el a Run alkalmazást, futtassa a következő kódot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
   

   % ProgramFiles%  Common Files  Apple  Mobile Device Support  Drivers

4. Most kattintson a gombra Kilátás jelen van az ablak tetején és jelölje be a következő lehetőségeket:
   Fájlnévkiterjesztések
   Rejtett elemek
   

   Rejtett elemek engedélyezése

   Mostantól láthatja az összes fájlkiterjesztést, valamint az összes elrejtett elemet.

5. Kattintson a jobb gombbal a gombra bármilyen .inf fájl található a könyvtárban, és kattintson a gombra telepítés . Tegye ezt az összes jelen lévő .inf fájl esetében.
6. Most, bontani eszközét a számítógépről, és indítsa újra. Újraindítás után ellenőrizze újra, és megoldódott-e a probléma.

3. megoldás: Próbálkozzon másik számítógéppel

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatja ellenőrizni számítógépét, hogy van-e benne probléma. Számos esetben előfordulhat, hogy az iTunes telepítése sérült vagy hiányzik a modulja. Ez azt okozhatja, hogy az iTunes nem működik megfelelően, és problémákat okozhat az iPhone-hoz való csatlakozáskor.

Megpróbálja csatlakoztatni az iPhone-t egy másik számítógépen

Ebben a megoldásban Önnek is meg kell tennie telepítsen egy friss verziót új profil létrehozása után, vagy teljesen megváltoztatta a számítógépet. Ha a probléma ott is fennáll, továbbléphetünk, és más módszerekkel megpróbálhatjuk a hibaelhárítást. Ha a hiba nem fordul elő, ez azt jelenti, hogy probléma merült fel a számítógépével vagy az iTunes másolatával.

Jegyzet: Győződjön meg arról, hogy működő adatátviteli kábelt használ a csatlakozáshoz. A felhasználók akkor is tapasztalták ezt a problémát, ha az adatkábel nem működött.

4. megoldás: Az iPhone visszaállítása

Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, megpróbálhatjuk helyreállítási (vagy DFU) módba helyezni iPhone-ját, majd megpróbálhatjuk helyreállítani. A fenti módszerek nem működnek, ami azt jelzi, hogy valamilyen probléma merülhet fel az iPhone-ban, a számítógép vagy az iTunes verziója helyett. Ne feledje azonban, hogy az iPhone visszaállítása törölheti az összes helyben tárolt adatot, és az eszköz megkérheti az iCloud hitelesítő adatait, ezért előzetesen győződjön meg róla, hogy rajtad van-e.

1. Kapcsolja ki az iPhone készülékét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és csúsztassa el a rudat.
2. Miután az iPhone kikapcsolt, csatlakoztassa az iPhone-t a számítógépéhez, és nyissa meg iTunes a számítógépeden.
3. Most nyomja meg és tartsa a itthon és bekapcsológomb eszközén, amíg meg nem jelenik az előugró üzenet az iTunes számítógépen.

   A Home és a Power gomb megnyomása és nyomva tartása

4. Most már tudod frissítés / visszaállítás kívánságod szerint. Kövesse ennek megfelelően a képernyőn megjelenő utasításokat.

Jegyzet: A fenti művelet helyett a következőket is kipróbálhatja:

Tartsa mind a bekapcsológomb és Home gomb ugyanabban az időben. Miután mindkét gombot nyomva tartotta 9-10 másodperc , engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa otthon. Elengedheti a gombot, amint a számítógép értesíti, hogy eszközt észlelt.