Számos felhasználó kereste meg kérdéseinket, miután nem tudtak semmit kinyomtatni egy Office programból, például a Wordből, az Excelből, a Publisherből és így tovább. A hibaüzenet, amely a jelentések szerint felmerül, az ‘Funkciócím védelmi hibát okozott’. A legtöbb ezzel a problémával küzdő felhasználó arról számol be, hogy a hiba nem akkor fordul elő, ha hagyományos módon próbál nyomtatni - a hiba csak akkor jelenik meg, amikor egy Office-alkalmazásból próbálnak nyomtatni. Mint kiderült, a probléma nem jellemző egy bizonyos Windows verzióra, mivel megerősítést nyert, hogy a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken jelentkezik.
A funkció címe védelmi hibát okozott.
Mi okozza a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ hiba?
Vizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában az adott probléma megoldására használnak. Mint kiderült, többféle forgatókönyv létezik, amelyek kiválthatják ezt a hibaüzenetet. Ezt szem előtt tartva van egy lista a lehetséges bűnösökről:
- A megfelelő nyomtató nincs beállítva alapértelmezettként - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, hogy a felhasználók miért látják ezt a hibát olyan helyzetekben, amikor olyan nyomtatóról próbálnak nyomtatni, amely nincs konfigurálva az alapértelmezett nyomtatási megoldásként az operációs rendszerükön. Ebben az esetben a probléma megoldható a Nyomtató tulajdonságai képernyő megnyitásával és a megfelelő nyomtató alapértelmezettként történő beállításával.
- A nyomtató-illesztőprogram súlyosan elavult - Egy másik lehetőség, amely ezt a hibát előidézi, olyan eset, amikor a nyomtató-illesztőprogram elavult vagy nem kompatibilis a Windows verziójával (ez az operációs rendszer migrációja után következhet be). Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az illesztőprogram verziójának automatikus frissítésével (az Eszközkezelőn keresztül) vagy manuálisan (a gyártó webhelyéről).
- Sérült nyomtató-kulcsok - Ha a problémát a hálózathoz csatlakoztatott összes nyomtatóval szembesíti, akkor valószínűleg sérült nyomtató-alkulcsokkal foglalkozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az aktuális illesztőprogram eltávolításával, a hálózati példány újratelepítésével és az illesztőprogram legújabb verzióra történő frissítésével.
- A rendszerfájl sérülése - A rendszerfájlok sérülése kevésbé valószínű, de lehetséges tettes ennek a problémának. Általában azután jelenik meg, hogy egy biztonsági vizsgálat végül karanténba helyezi a nyomtatási szolgáltatás által használt egyes elemeket. Ebben az esetben a Rendszer-visszaállítás segítségével helyreállíthatja a gép egészséges állapotát.
Ha éppen ugyanazon hibaüzenet megoldásával küzd, ez a cikk hibaelhárítási útmutatók gyűjteményét tartalmazza, amelyek segítenek a probléma azonosításában és a megfelelő javítás alkalmazásában. Az alábbiakban bemutatott lehetséges javítások mindegyikét legalább egy érintett felhasználó megerősíti.
Ha a lehető leghatékonyabb akar lenni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket ugyanabban a sorrendben, ahogyan elrendeztük őket. Végül meg kell bukkannia egy olyan javításon, amely megoldja a problémát, függetlenül attól a tettestől, amely az adott problémát okozza forgatókönyv.
Kezdjük!
1. módszer: Az alapértelmezett nyomtató módosítása
Mint kiderült, ez a probléma olyan esetekben is felmerülhet, amikor a használni kívánt nyomtató nincs beállítva alapértelmezettként a WIndows beállításain belül. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy az OS-beállítások elérésével és a megfelelő alapértelmezett nyomtató beállításával sikerült megoldani a problémát.
Természetesen ennek lépései különbözőek lesznek attól függően, hogy melyik Windows-verzióval találkozik a problémával. Kérjük, mindenképpen kövesse a megfelelő lépéseket az OS verziójának megfelelően.
Az alapértelmezett nyomtató módosítása Windows 10 rendszeren
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: nyomtatók ’És eltalálja Belép hogy kinyissa a Nyomtatók és szkennerek ablak Beállítások kb.
A Nyomtatók és szkennerek fül megnyitása
- Ha már bent van a Nyomtatók és szkennerek fülre, lépjen a jobb oldali ablaktáblára, válassza ki a használni kívánt nyomtatót, és kattintson rá Állítsa be alapértelmezettnek az újonnan megjelenő helyi menüből.
Az alapértelmezett nyomtató beállítása Windows 10 rendszeren
- Miután a megfelelő nyomtatót állította be alapértelmezettként, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor már nem jelentkezik-e.
Az alapértelmezett nyomtató módosítása Windows 7, 8.1 alatt
- Nyomja meg a Windows gombot az Indítás menü megjelenítéséhez, majd kattintson a gombra Eszköz és nyomtatók az újonnan megjelenő menü jobb oldali részéből.
Az Eszközök és nyomtatók menü elérése
Jegyzet: Alternatív megoldásként megnyithatja a Vezérlőpultot, és manuálisan navigálhat az Eszköz és nyomtatók fülre.
- Ha már bent van a Eszközök és nyomtatók menüben kattintson a jobb gombbal az alapértelmezettként beállítani kívánt nyomtatóra, és válassza a lehetőséget Beállítás alapértelmezett nyomtatásként r az újonnan megjelent menüből.
Beállítás alapértelmezett nyomtatóként
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha ugyanaz a probléma a következő indítási sorrend befejezése után is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Frissítse a nyomtatóillesztő programot a legújabb verzióra
Egy másik lehetőség arra, hogy miért tapasztalja ezt a hibaüzenetet egy harmadik féltől származó alkalmazás nyomtatása közben, az elavult nyomtató-illesztőprogram. Számos érintett felhasználónak, akik szintén küzdöttek a hibaüzenet megoldásával, sikerült megoldani a problémát, vagy az Eszközkezelőre támaszkodva az illesztőprogram legújabb verziójának frissítésére, vagy maguk manuálisan.
Akárhogy is, itt van egy rövid útmutató a nyomtatóillesztő verziójának legújabbra történő frissítéséről:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután nyomja meg a szövegmezőben „Devmgmt.msc” és eltalálja Belép az Eszközkezelő megnyitásához.
Az Eszközkezelő futtatása
- Ha már bent vagy Eszközkezelő , görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és bontsa ki a következőhöz tartozó legördülő menüt Nyomtatási sorok . Ezután kattintson a jobb gombbal arra a nyomtatóra, amelynek problémái vannak, és válassza ki Illesztőprogram frissítése az újonnan megjelenő helyi menüből.
A nyomtatóillesztő frissítése
- A következő képernyőn kattintson a gombra Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot. Ezután várja meg, amíg a vizsgálat be nem fejeződik. Ha új illesztőprogram-verziót talál, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a számítógépre való letöltéshez és telepítéshez, majd indítsa újra a gépet.
Automatikus frissített illesztőprogram-aláírás keresése
- Miután a rendszer következő indítása befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is ugyanazt a hibát látja, vagy ha az Eszközkezelőnek nem sikerült újabb verziót találnia, próbálja meg manuálisan telepíteni az új illesztőprogramot. Ehhez keresse fel a gyártó webhelyét, és töltse le és telepítse a legfrissebb elérhető illesztőprogram-verziót.
A legújabb nyomtatóillesztő letöltése
- A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet, és a rendszer következő indításakor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha még mindig látja a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ hiba vagy a fenti lépések nem voltak alkalmazhatók az adott forgatókönyvre, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Illesztőprogram eltávolítása és nyomtatási alkulcsok törlése (ha van)
Egy másik népszerű javítás a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ A hiba az, hogy teljesen eltávolítja az aktuális illesztőprogramot minden érintett gépről, majd újratelepíti a teljes hálózati példányt a frissített illesztőprogrammal. Természetesen ez a forgatókönyv csak azokban az esetekben alkalmazható, amikor egy széleskörű probléma fordul elő több gépen.
Bár az alábbi lépések megismételhetők a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren, csak megerősíteni tudtuk, hogy a lépések hatékonyak-e a Windows 7 rendszeren. Ha ki akarja próbálni ezt a javítást, íme egy gyors útmutató a nyomtatóillesztő teljes eltávolításához és újratelepítéséhez. a frissített illesztőprogram:
- Jelentkezzen be az érintett számítógépre.
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Devmgmt.msc” és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához.
Az Eszközkezelő futtatása
- Miután belépett az Eszközkezelőbe, keresse meg a telepített eszközök listáját, és bontsa ki a Nyomtatási sorok legördülő menü. Ezután kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt nyomtató-illesztőprogramra, és válassza ki Távolítsa el az eszközt . Ezután kattintson a gombra Eltávolítás még egyszer a folyamat megerősítésére.
A nyomtatóillesztő eltávolítása
Jegyzet: Miután ez a lépés befejeződött, biztonságosan bezárhatja az Eszközkezelőt.
- nyomja meg Windows billentyű + R egy másik Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: printui.exe / s / t2 ”És eltalálta Belép hogy kinyissa a A nyomtatószerver tulajdonságai felhasználói felület .
A Printrui felhasználói felület megnyitása
- Ha már bent van a A nyomtatószerver tulajdonságai képernyőn lépjen a Illesztőprogramok lapon válassza ki a hibát okozó illesztőprogramot. Az illesztőprogram kiválasztásával kattintson az Eltávolítás gombra.
A hálózati nyomtatóillesztő eltávolítása a Print Server Properties illesztőprogram segítségével
- Ezután a Távolítsa el az illesztőprogramot és a csomagot gyors. Miután meglátta ezt az ablakot, válassza ki a kapcsolót Csak az illesztőprogram eltávolítása és kattintson a gombra Rendben.
Csak a nyomtató-illesztőprogramot távolítsa el
- Miután a folyamat befejeződött, biztonságosan bezárhatja a A nyomtatószerver tulajdonságai képernyő.
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezúttal írja be „Regedit” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy megnyíljon Beállításszerkesztő . Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) ablakban kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Írja be a „Regedit” szót és nyomja meg az „Enter” gombot
- Amikor a Beállításszerkesztőben tartózkodik, a bal oldali menü segítségével navigáljon a következő alkulcshoz:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Print Processors
Jegyzet: Alternatív megoldásként beillesztheti a pontos helyet a navigációs sávba, és megnyomhatja Belép hogy azonnal odaérjen.
- Ha a megfelelő helyre érkezik, folytassa az összes olyan kulcs és nevű kulcs átnevezését, amelyek .old kiterjesztéssel rendelkeznek. Ez arra kényszeríti a Windows-t, hogy figyelmen kívül hagyja ezeket a kulcsokat, és helyette új mappákat és értékeket hozzon létre.
Az összes alkulcs átnevezése a régi kiterjesztéssel
jegyzet : Esetünkben csak egy alkulcsunk volt (winprint), ezért átneveztük winprint.old fájlra.
- Miután ez a lépés befejeződött, biztonságosan bezárhatja a Beállításszerkesztőt.
- nyomja meg Windows billentyű + R még egyszer, hogy még egyet megnyithasson Fuss párbeszédablak. Ezúttal írja be a „services.msc” kifejezést a szövegmezőbe, majd nyomja meg az gombot Belép hogy kinyissa a Szolgáltatások ablak.
Írja be a „Services.msc” szót, és nyomja meg az „Enter” gombot
- Ha már bent van a Szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg a Print Spooler szolgáltatást. Ha sikerül felfedeznie, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Újrakezd az újonnan megjelenő helyi menüből.
Indítsa újra a Printer Spooler szolgáltatást
- Indítsa újra a számítógépet, és a számítógép következő indításakor telepítse újra a szükséges nyomtató-illesztőprogramokat.
- Nézze meg, hogy a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ hiba továbbra is megjelenik, amikor megpróbál nyomtatni valamit egy Office alkalmazásból.
Ha ugyanaz a hiba továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Rendszer-visszaállítási pont használata
Ha észrevette, hogy ez a hiba csak a közelmúltban jelentkezett, teljesen lehetséges, hogy a problémát elősegítette egy olyan változás, amelyen a rendszer nemrégiben ment keresztül.
Ha fogalma sincs arról, hogy mi változhatott, az Office-alkalmazások nyomtatási funkcióinak megszakítását eredményezheti, az egyik „gyógymód” megoldás az, hogy a Rendszer-visszaállítással visszavonja az órát egy olyan dátumra, ahol biztos lehet benne, hogy a nyomtató működött megfelelően. Ezt a módszert sok felhasználó megerősítette, hogy küzdünk a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ hiba.
FONTOS : Ez a folyamat visszaállítja a gépet arra az állapotra, amely a visszaállítási pont létrehozásakor volt. Ez azt jelenti, hogy minden változás, például az alkalmazás telepítése, a felhasználói beállítások és bármi más, amit ez idő alatt végrehajtottak, elvesznek.
Itt van egy rövid útmutató a Rendszer-visszaállítás használatáról a gép visszaállításához arra a pontra, ahol az összes nyomtatási feladat megfelelően működött:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be 'Rstrui' és eltalálja Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállítás Varázsló.
A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezővel
- Miután megérkezett a Rendszer-visszaállítás kezdeti képernyőjére, kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő ablakba.
A Rendszer-visszaállítás használata
- A következő képernyőn kezdje meg a jelölőnégyzet bejelölésével További helyreállítási pontok megjelenítése . Miután ezt megtette, válassza ki azt a pontot, amelynek dátuma régebbi, mint ahol először észlelte a hibát, majd kattintson Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra
- Ha idáig eljut, a segédprogram készen áll az indulásra. A folyamat megkezdéséhez egyszerűen kattintson a gombra Befejez és erősítse meg az utolsó felszólításkor.
A Rendszer-visszaállítás folyamat elindítása
- A rendszer következő indításakor érvénybe lép a régi számítógép állapota. Miután a rendszerindítási folyamat befejeződött, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a ‘A funkció címe védelmi hibát okozott’ hiba, és nézze meg, hogy foglalkoztak-e a problémával.
