0xC00DB3B2 számú hiba elhárítása

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Számos Windows 10 felhasználó arról számol be, hogy hirtelen megkapja a 0xc00db3b2 hibakód amikor megpróbálnak néhány videót lejátszani a Filmek és TV kb. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma a legutóbbi Windows-frissítés után kezdődött. Úgy tűnik, hogy a probléma kizárólag a Windows 10-re vonatkozik, és úgy tűnik, hogy minden típusú videót érint, beleértve a 360-as videókat is.



Hibakód: 0xc00db3b2



Mi okozza a 0xc00db3b2 hibakódot?

Ezt a problémát megvizsgáltuk különféle felhasználói jelentések és a hibakód kijavítására általánosan használt javítási stratégiák megvizsgálásával. Mint kiderült, több különböző lehetséges forgatókönyv létezik, amelyek kiválthatják a hibakód 0xc00db3b2 :



  • A HEVC Video Extension nincs telepítve - A legtöbb esetben ez a probléma azért merül fel, mert a számítógépre nincs telepítve az a bizonyos kiterjesztés, amely bizonyos egyedi videoformátumok lejátszásához szükséges csúcskategóriás konfigurációkban. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a HEVC Video Extension alkalmazás telepítésével a Microsoft Store-ból.
  • A HEVC Video Extension nem működik megfelelően - Egy másik elfogadható forgatókönyv az, hogy a HEVC Video Extension telepítve van, de valamilyen fájlkorrupció vagy hiba okozta hatással van rá. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a HEVC Video Extension alkalmazás visszaállításával.
  • A Filmek és TV alkalmazás sérült adatokat tartalmaz - Bizonyos körülmények között ez a probléma felmerülhet bizonyos ellentmondások miatt abban, hogy a Movie & TV alkalmazás hogyan kezeli az egyes videofájlok lejátszásához szükséges kodeket. Ebben az esetben a Filmek és TV alkalmazás alaphelyzetbe állításával kijavíthatja a hibát.

1. módszer: Telepítse / telepítse újra a HEVC videobővítményeket

A felhasználók többsége, akik találkoztak a hibakód 0xc00db3b2 sikerült megoldani a problémát a HEVC Video Extensions alkalmazás telepítésével vagy újratelepítésével a Microsoft Store-ból. Ezt a kiterjesztést úgy tervezték, hogy kihasználja a legújabb hardveres képességeket, beleértve az Intel 7. generációját és az újabb 4k támogatású GPU-kat.

xposed téma

De mint kiderült, bizonyos típusú videotartalmaknak ezt a kiterjesztést kell telepíteniük a rendeltetésszerű működéshez. Ezen felül vannak bizonyos ellentmondások a HEVC kiterjesztés működésével kapcsolatban. Mivel hibás lehet, akkor telepítse újra a probléma megoldása érdekében, ha már telepítette - több érintett felhasználó megerősítette, hogy ez az eljárás segítette őket a probléma megoldásában.

Ha olyan típusú tartalommal találkozik, amely általában HEVC Video Extension alkalmazást igényel, kövesse az alábbi lépéseket a Microsoft Store alkalmazás telepítéséhez vagy újratelepítéséhez:



  1. Ha már megvan HEVC videó kiterjesztés alkalmazás telepítve, nyomja meg a gombot Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a ms-settings: appsfeatures ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások eszköze Beállítások kb.

    Az Alkalmazások és szolgáltatások menü elérése

    jegyzet : Ha a HEVC Video Extension alkalmazás nincs telepítve, lépjen közvetlenül a 4. lépésre.

  2. Ha már bent van a Alkalmazások és szolgáltatások lapon, görgessen lefelé az alkalmazások listájában, és keresse meg a HEVC videó kiterjesztés kb.
  3. Amikor látja, kattintson rá egyszer, majd kattintson Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.

    A HEVC Video Extension eltávolítása

  4. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Ms-windows-store: // home” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a itthon oldal a Microsoft Store-ban.

    A Microsoft áruház megnyitása a Futtatás mezővel

  5. Miután belépett a Microsoft áruházába, használja a jobb felső sarokban található keresési funkciót a kereséshez HEVC videó kiterjesztések .

    A HEVC Video Extension csatlakoztatása

    Jegyzet: Letöltheti böngészőjéből is közvetlenül erről a linkről (itt)

  6. A következő képernyőn kattintson a gombra Kap az alkalmazás telepítéséhez, és várja meg a folyamat befejezését.
  7. Az alkalmazás telepítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy nem oldotta meg a problémát az Ön számára, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: A. Alaphelyzetbe állítása HEVC videó kiterjesztés

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát az HEVC videó kiterjesztés és végrehajtott egy visszaállítást. Bár ez nem annyira hatékony, mint az 1. módszer, ez egy könnyebb és kevésbé tolakodó megoldás azoknak a felhasználóknak, akik el akarják kerülni az újratelepítést.

i7 8700k alaplap

Itt található egy gyors útmutató a HEVC videó kiterjesztés visszaállításáról az Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn:

  1. Először nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a ms-settings: appsfeatures ” és nyomja meg a gombot Belép kulcs hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb.

    Az Alkalmazások és szolgáltatások menü elérése

  2. Ha már bent van a Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé az elérhető alkalmazások listáján, és keresse meg HEVC videó kiterjesztés.
  3. Amikor látja, kattintson rá egyszer, majd kattintson a gombra Haladó beállítások (alatt Microsoft vállalat )
  4. Benne Haladó beállítások képernyő HEVC videó kiterjesztés, görgessen le a Visszaállítás fülre, és kattintson a gombra Visszaállítás.
  5. Kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer a megerősítést kérő utasításra, hogy elindítsák a folyamatot.
  6. Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításának befejezése után.

A HEVC videobővítmény visszaállítása az Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn keresztül

ff14 hiba 90002

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő módszerre.

3. módszer: A Filmek és TV alkalmazás visszaállítása

Mint kiderült, a hibakód 0xc00db3b2 hiba is előfordulhat a sérült elemek miatt Filmek és TV alkalmazás mappa. Számos érintett felhasználónak sikerült teljesen megoldania a problémát csak azáltal, hogy bejutott a Alkalmazások és szolgáltatások menü és az alkalmazás visszaállítása, mintha először indult volna.

Itt található egy rövid útmutató a Filmek és TV alkalmazás visszaállításáról a probléma megoldása érdekében hibakód 0xc00db3b2:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be vagy illessze be a következőt: ms-settings: appsfeatures ” és eltalálja Belép kulcs hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb
  2. Amikor eljut a Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé az elérhető alkalmazások listáján, és keresse meg a Filmek és TV alkalmazás.
  3. Miután sikerült megtalálni, kattintson rá egyszer, majd kattintson a gombra Haladó beállítások (alatt Microsoft vállalat )
  4. Benne Haladó beállítások képernyő Filmek és TV, görgessen le a Visszaállítás fülre, és kattintson a gombra Visszaállítás.
  5. Kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer a megerősítést kérő utasításra, hogy elindítsák a folyamatot.
  6. Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításának befejezése után.

A Filmek és TV alkalmazás visszaállítása

4 perc olvasás