Számos Windows-felhasználó kérdéseivel fordul hozzánk, miután gyakori BSOD-t (Blue Screen Of Death) kapott a 0x0000001e hibakód . Ez a bizonyos hibakód lefordítható KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED nyelvre. Ez lényegében azt jelenti, hogy a Windows kern egy illegális vagy ismeretlen processzor utasítást észlelt. Ennek oka lehet érvénytelen memória-hozzáférés vagy a Stop 0xA hibák generálásáért felelősekhez hasonló hozzáférési megsértés.
BSOD hibakód: 0x0000001e
Míg néhány érintett felhasználó arról számol be, hogy a probléma naponta egyszer vagy kétszer fordul elő, a többi felhasználó azt panaszolja, hogy körülbelül 10 percenként látják ezt a kritikus hibát. A kérdés nem kizárólag egy bizonyos Windows verzióra vonatkozik, de a frekvencia sokkal magasabb a Windows 7 rendszeren.
Mi okozza a BSOD hibakódot 0x0000001e?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában a halál kék képernyőjének összeomlásának kijavítására használnak. Mint kiderült, több különböző tettes felelős a balesetért:
- A Windows 7 hibája - Ha következetesen találkozik ezzel a problémával a Windows 7 vagy a Windows 10 rendszeren, akkor valószínűleg a problémát egy biztonsági frissítéssel bevezetett hiba okozza. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a megfelelő gyorsjavítás (Windows 7) telepítésével vagy minden függőben lévő frissítés telepítésével, amíg a gyorsjavítás automatikusan települ (Windows 10).
- Nincs elegendő áramellátás - Több felhasználói jelentés alapján ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az áramellátó egysége nem elég erős ahhoz, hogy elegendő energiát biztosítson a belső és a csatlakoztatott perifériák számára. Kipróbálhatja ezt az elméletet az összes nem alapvető periféria leválasztásával. Ha a problémát valóban a PSU okozza, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát egy jobb PSU-ra való frissítéssel, vagy egy önellátó USB hub használatával, hogy levegye a terhelést a PSU-ról.
- Rossz RAM memória - A rossz RAM memória is felelős lehet az adott típusú BSOD-ért. A Windows Memory Diagnostic eszköz futtatásával tesztelheti, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható-e az Ön helyzetére. Ha az eredmények azt mutatják, hogy a RAM memória rossz, a probléma megoldásának egyetlen módja az egészséges egyenértékű befektetés.
- A rendszerfájlok sérülése - A rendszerfájlok sérülése az egyik leggyakrabban ismert ok, amely megkönnyíti a probléma megjelenését. A legtöbb esetben a probléma a Boot Configuration fájlokban található sérülések miatt jelenik meg. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására DISM vagy SFC vizsgálatok futtatásával, vagy (kivételes esetekben) javítási telepítés végrehajtásával.
1. módszer: A gyorsjavítás telepítése a 0x0000001E hibához
Ha időszakos ütközéseket tapasztal a 0x0000001E hiba Windows 7, Windows 8.1 vagy Windows 10 számítógépeken valószínűleg a problémát a rendszermemória szivárgási problémája okozza, amelyet a Microsoft már javított.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor ez a probléma akkor fordul elő, amikor egy alkalmazás megnyit egy fájlt, amelyen van egy zár. Valahányszor ez bekövetkezik, az NTFS megtöri az oplockot, ami viszont a nem feloldott pool memóriát szivárogtatja ki. Ez a végén túlzott memóriahasználatot és más memóriaelosztási funkciókat okoz, amelyek elindítják a 0x0000001E hiba.
Szerencsére, ha ez a helyzet áll fenn, akkor a probléma gyors megoldásának telepítésével könnyen megoldhatja.
Jegyzet: Ha Windows 7 rendszert használ, manuálisan telepítheti erről a linkről ( itt )
A megfelelő gyorsjavítás telepítésének leghatékonyabb módja minden függőben lévő Windows frissítés telepítése, amíg az operációs rendszer legújabb verziójára nem kerül sor. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Wuapp” és nyomja meg Belép a Windows Update képernyő megnyitásához.
Futó párbeszédpanel: wuapp
Jegyzet: Ha Windows 10 rendszert használ, használja a ms-settings: windowsupdate ’Helyett.
- Ha már bent van a Windows Update képernyőn kattintson a gombra Frissítések keresése hogy kezdeményezzen egy frissítési vizsgálatot. Ha új frissítések állnak rendelkezésre, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat minden függőben lévő frissítés telepítéséhez.
Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Jegyzet: Ha a rendszer minden frissítés telepítése előtt kéri, indítsa újra a számítógépet, tegye meg, de mindenképpen térjen vissza ugyanarra a képernyőre, és folytassa a frissítést, amíg minden függőben lévő frissítést telepít.
- Miután minden függőben lévő frissítést telepített, ellenőrizze, hogy a BSOD a 0x0000001e összeomlások továbbra is előfordulnak.
Ha továbbra is ugyanaz a probléma jelentkezik, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A nem alapvető perifériák leválasztása (ha van)
Mint kiderült, egy túlhajszolt PSU (áramforrás egység) felelős lehet a 0x0000001e KÉKHALÁL. Ha sok periféria van csatlakoztatva a számítógépéhez, érdemes eltávolítani az összes nem alapvető eszközt, csak azért, hogy lássa, a probléma továbbra is fennáll-e.
Húzza ki az összes nem alapvető fontosságú tényezőt, és normálisan használja számítógépét, hogy megnézze, a BSOD összeomlik-e még mindig. Ha az összeomlások teljesen leállnak, akkor sikeresen megállapította, hogy áramellátási problémával küzd. Ebben az esetben kétféle módon lehet enyhíteni a problémát:
- Frissítsen egy erősebb PSU-ra, amely elegendő energiát képes szolgáltatni az összes csatlakoztatott eszköz számára.
- Vásároljon egy USB hubot a saját tápegységével, hogy megkapja a terhelést a PSU-ról.
USB hub vásárlása saját tápegységgel
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható az adott forgatókönyvre, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Memóriateszt futtatása
Ha eredmény nélkül jutott el idáig, akkor végezze el a megfelelő teszteket annak biztosítására, hogy ne memóriaproblémákkal foglalkozzon. Mint kiderült, a hibás RAM felelős lehet a BSOD-okért is 0x0000001e stop kód.
Szerencsére a Windows tartalmaz egy eszközt, amellyel megnézheti, hogy hibás RAM-memóriával van-e dolga. Kövesse az alábbi utasításokat a RAM teszteléséhez a Windows memória diagnosztikai eszközével:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'Mdsched' a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Belép hogy kinyissa a Windows memória diagnosztika eszköz rendszergazdai hozzáféréssel. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A Memória diagnosztikai eszköz elérése egy Futtatás mezőből
- Miután eljutott a Windows memória diagnosztikai kérdéséhez, kattintson a gombra Indítsa újra most, és ellenőrizze a problémákat .
A Windows memória diagnosztikai ellenőrzésének elvégzése
- A következő indításkor a számítógép közvetlenül a Windows memória diagnosztikai eszközébe indul. Várjon, amíg a folyamat befejeződik - ne lépjen ki a beállításból, amíg a vizsgálat be nem fejeződik.
Szkennelés a Windows Memory Diagnostics eszközzel
- Ha nem talál problémát, lépjen ki a beállításból, és lépjen közvetlenül az alábbi módszerre.
Jegyzet: Ha az átvizsgálás során problémát tár fel a RAM-mal, a BSOD összeomlásának egyetlen módja lehet megállítani a 0x0000001e a stop kód egy másik memóriába való befektetés.
Ha ez a vizsgálat nem tárt fel semmilyen alapvető problémát a RAM-mal kapcsolatban, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: SFC és DISM vizsgálatok végrehajtása
Mint kiderült, ezt a problémát valamilyen rendszerfájl-sérülés is okozhatja. Ha az indítási sorrendben használt fájlokat sérülés érinti, akkor állandó BSOD összeomlást tapasztalhat a 0x0000001e stop kód.
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát néhány beépített segédprogram futtatásával, amelyek képesek a rendszerfájlok sérülését kijavítani anélkül, hogy radikális megoldást kellene keresni, mint például a Windows eltávolítása.
SFC (Rendszerfájl-ellenőrző) és DISM (Deployment Image Servicing and Management) két segédprogram képes a rendszerfájlok javítására, de különböző módon csinálják. Az SFC megjavítja a sérült fájlokat helyileg tárolt másolatokra cserélve, míg a DISM a WU-ra (Windows Update) támaszkodik az egészséges másolatok letöltésére a sérült fájlok cseréje érdekében.
A két segédprogram azonban kiegészíti egymást, ezért azt tanácsoljuk, hogy lehetőség szerint végezzen mindkét vizsgálatot annak biztosítása érdekében, hogy megpróbálja kijavítani az összes lehetséges korrupciós példányt. Itt van egy gyors útmutató az SFC és DISM vizsgálatok futtatásához egy megemelt parancssorból:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter nyitni a Fuss párbeszédablak.
A CMD futtatása rendszergazdaként
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához a Parancssor ablakhoz.
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép SFC vizsgálat kezdeményezéséhez:
sfc / scannow
jegyzet : Ne feledje, hogy az eljárás megkezdése után várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, anélkül, hogy bezárná a CMD ablakot, különben fennáll annak a veszélye, hogy még több rendszerhibát okozhat
- A folyamat befejezése után zárja be a megemelt parancssort, és a folyamat befejezéséhez indítsa újra a számítógépet. A következő indítási sorrendben hajtsa végre ismét az 1. lépést egy másik megemelt CMD ablak megnyitásához.
- Miután újra belépett a megemelt CMD ablakba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép hogy kezdeményezzék a DISM letapogatás:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jegyzet: Ehhez az eljáráshoz stabil internetkapcsolatra lesz szükség a folyamat befejezéséhez. A DISM támaszkodik WU (Windows Update) hogy a sérült fájlokat tiszta példányokkal cserélje le.
- Miután a vizsgálat befejeződött, indítson el egy utolsó újraindítást, és nézze meg, hogy a BSOD a 0x0000001e hibakód még mindig előfordul.
Ha továbbra is állandó BSOD kritikusokkal küzd 0x0000001e hibakódok, lépjen le az alábbi utolsó módszerre.
5. módszer: Javítás / tiszta telepítés végrehajtása
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor az egyik utolsó lehetséges javítás az, hogy minden Windows-összetevőt frissít. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor egyértelmű, hogy a számítógépét egy mögöttes hardverprobléma szenved, amelyet nem a fenti módszerekkel fedeztek fel.
A legjobb módszer erre a javítás telepítése. Ez az eljárás minden Windows-összetevőt frissít, miközben lehetővé teszi az összes személyes adat, beleértve a fényképeket, videókat, képeket, alkalmazásokat, játékokat stb. Megőrzését. Ha javítási telepítést szeretne végrehajtani, kövesse az útmutatót (itt) .
Választhat a súlyosabb megoldás és tiszta telepítés mellett is (itt) helyette.
6 perc olvasás
