Számos Windows-felhasználó kérdéseivel fordul hozzánk, miután folyamatosan megkapta a 0xD000000D hibakód a Microsoft Store megnyitása vagy az alkalmazáson belüli bizonyos műveletek végrehajtása során. A kérdés kizárólag a Windows 10-re vonatkozik, és úgy tűnik, hogy több verziót is érint. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma egy függőben lévő Windows frissítés telepítése után jelentkezett.
0xd000000d a Windows Store megnyitásakor
Mi okozza a 0xd000000D hibát a Windows Store-ban?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában az adott hibaüzenet kijavítására használnak. Mint kiderült, több lehetséges tettes is felelős lehet ezért a hibaüzenetért:
- Ideiglenes Windows Store hiba - Számos problémás Windows-verzió (különösen az 1709-es és újabb verziók) ismert, amelyek bizonyos feltételek mellett kiváltják ezt a hibaüzenetet a Microsoft Store-ban. A kérdés már jól dokumentált, és a Microsoft már kidolgozott egy automatikus javítást. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor könnyen telepítheti azt a Windows APp hibaelhárító futtatásával.
- Elavult Windows-verzió - Mint kiderült, nagyobb eséllyel találkozhatunk ezzel a problémával, ha elavult Windows-verzióval dolgozunk. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, és a Windows-verziója elavult, akkor a Windows-verzió összes függőben lévő frissítésének telepítésével megoldhatja a problémát.
- A felhasználót helyi fiókkal írták alá - A Microsoft Store köztudottan ismert, hogy fellép olyan helyzetekben, amikor a felhasználó megpróbál bizonyos alkalmazásokat letölteni vagy használni, amikor helyi fiókkal regisztrált. Ebben az esetben úgy tudja megoldani a problémát, hogy ehelyett bejelentkezik egy Microsoft-fiókba.
- Sérülés a Windows Store mappában - A fájlkorrupció egy másik lehetséges gyanúja ennek a hibának. Ez általában azután következik be, hogy egy biztonsági csomag karanténba helyezi a Microsoft Store által közvetlenül vagy közvetetten használt elemeket. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a Windows Store összetevő alaphelyzetbe állításával meg kell tudnia javítani.
1. módszer: A Windows App hibaelhárító alkalmazásának használata
A Windows hibaelhárító köztudottan arról ismert, hogy nem hasznos a javítások túlnyomó többségében, de ebben az esetben sok érintett felhasználó megerősítette, hogy a problémát egyszerűen a Windows Store Apps hibaelhárító futtatásával tudták megoldani.
Ez a beépített segédprogram olyan javítási stratégiákat tartalmaz, amelyek a Windows Store belső problémáival kapcsolatosak. Ha ezzel az eszközzel vizsgálja át a rendszert, és probléma merül fel, a segédprogram automatikusan a legmegfelelőbb stratégiát javasolja, amelynek a legnagyobb esélye van a probléma megoldására.
Itt található egy gyors útmutató a Windows Store alkalmazás hibaelhárítójának futtatásához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
Az Aktiválás hibaelhárító elérése
- Miután belépett a hibaelhárítás fülre, görgessen le a Keressen és javítson ki más problémákat fülre, majd kattintson a gombra Windows Store fülre kattintva nyissa meg a helyi menüt, majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítót
- Benne Windows Store alkalmazások hibaelhárítót, indítsa el a vizsgálatot, és várja meg, amíg befejeződik. Ha problémát talál, a hibaelhárító automatikusan a legmegfelelőbb javítási stratégiát javasolja. Ha ez megtörténik, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást - ez automatikusan alkalmazza az ajánlott javítási stratégiát.
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás sikeres alkalmazása után a számítógép újraindításával ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha a probléma a következő indítási sorrend befejezése után is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Mint kiderült, a probléma megoldásával biztosíthatja, hogy telepíti az összes függőben lévő frissítést, amely elérhető a Windows telepítéséhez. Ha a problémát egy rossz frissítés hozta létre, amelyet a Microsoft azóta kijavított, akkor kijavíthatja 0xD000000D hibakód minden elérhető frissítés telepítésével.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát a Windows 7 és a Windows 10 rendszeren. Itt egy gyors útmutató a Windows frissítésének telepítéséhez a probléma megoldásához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a ms-settings: windowsupdate ’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Windows Update fül a Beállítások kb.
A Windows Update képernyő megnyitása
jegyzet : Ha Windows 7 vagy régebbi, használja a „Wuapp” parancs helyett.
- Amikor megérkezik a Windows Update képernyőn kattintson a gombra Frissítések keresése , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat minden függőben lévő frissítés (beleértve az összesítő és a biztonsági frissítéseket is) telepítéséhez
Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Jegyzet: Ha minden frissítés telepítése előtt a rendszer kéri az újraindítást, tegye meg, de mindenképpen térjen vissza erre a képernyőre, és folytassa a többi frissítés telepítésével, amíg a számítógép nem lesz naprakész.
- Miután mindent telepített, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a 0xD000000D hibakód, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Jelentkezzen be egy Microsoft-fiókba
Mint több különböző felhasználó jelentette, a 0xD000000D hibakód olyan helyzetekben fordulhat elő, amikor egy Microsoft-fiók használata helyett helyi fiókba van bejelentkezve. A Windows Store egyike a sok Windows 10 alkalmazásnak, amelyekről ismert, hogy hibásan működnek azokban az esetekben, amikor a felhasználó helyi fiókot használ.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, akkor képesnek kell lennie arra, hogy nagyon egyszerűen megoldja a problémát, ha hozzáfér a Fiók fülre, és inkább Microsoft-fiókkal jelentkezik be.
Itt van egy rövid útmutató a Microsoft-fiókkal történő bejelentkezéshez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: emailandaccounts ” a Futtatás mezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás E-mail és alkalmazásfiókok lapjának megnyitásához.
Az E-mail és alkalmazásfiókok megnyitása a Beállítások oldalon
- Ha már bent van a E-mail és fiókok lapon görgessen lefelé a Más alkalmazások által használt fiókok szakasz és érje el a Adjon hozzá egy Microsoft-fiókot (Ha nincs fiókja) vagy Jelentkezzen be inkább Microsoft-fiókkal (ha már van fiókja)
Csatlakozás Microsoft-fiókhoz
- Miután elérte a következő képernyőt, helyezze be a szükséges felhasználói hitelesítő adatot a Microsoft-fiókjával történő bejelentkezéshez. Ha nincs fiókja, kattintson a gombra Csinálni egyet! és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat egy új Microsoft-fiók létrehozásához.
Csatlakozás Microsoft-fiókhoz
- Miután csatlakozott egy Microsoft-fiókhoz, ahelyett, hogy helyi fiókot használna, indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik.
- Az eljárás befejezése után nyissa meg újra a Microsoft Store alkalmazást, és ismételje meg a műveletet, amely kiváltotta a 0xD000000D hibakód és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A Windows Store visszaállítása
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, próbáljunk meg egy drasztikusabb megközelítést. Az is lehetséges, hogy a Microsoft Store 0xD000000D hibakód fájl sérülése miatt következik be. Leggyakrabban ez olyan esetekben fordul elő, amikor egy biztonsági csomag korábban karanténba helyezett egyes elemeket, vagy a sikertelen Windows-frissítés után.
Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután visszaállította a Windows Store összes összetevőjét. Ennek kétféle módja van. Mindkettőt bemutatjuk, ezért nyugodtan kövesse azt a módszert, amely megközelíthetőbb technikai képességeinek megfelelően.
A Windows Store visszaállítása a Beállítások alkalmazáson keresztül
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ms-settings: appsfeatures ” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb.
- Amikor bent vagy a Alkalmazások és funkciók képernyőn görgessen lefelé az alkalmazások listájában (a Alkalmazások és szolgáltatások ), és keresse meg a Microsoft Store webhelyet.
- Ha sikerült megtalálni, kattintson a gombra Haladó beállítások (alatt Microsoft vállalat ).
- Ezután lépjen át a Visszaállítás fülre, és kattintson a Visszaállítás gomb. Amikor a megerősítést kérő üzenet kéri, kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer.
- Miután az eljárás befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
A Microsoft Store visszaállítása
A Windows áruház visszaállítása a megemelt parancssor segítségével
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) kattintson Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A CMD futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következőt: WSRESET.EXE ” és nyomja meg Belép a Windows Store és az összes kapcsolódó függőség visszaállítása.
A Windows Store visszaállítása
- Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és a következő indítási sorrendben ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
