Az Roku hibakód: 018 akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak streamelni valamit, miközben csatlakoznak az otthoni hálózatukhoz. A probléma gyakori tünete a gyenge letöltési sebesség, még akkor is, ha az internet sebessége szilárd az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott más eszközök esetében. Úgy tűnik, hogy ez a probléma számos különböző útválasztó modellnél jelentkezik.

A Roku 018 hiba kijavítása

A legtöbb esetben ez a probléma az elégtelen sávszélesség vagy az útválasztó mögöttes probléma (rossz gyorsítótárban tárolt adatok, elavult firmware vagy az a tény, hogy alapértelmezés szerint WP3 használatára van beállítva) miatt következik be.

Íme egy lista azokról a javításokról, amelyeket az azonos problémákkal küzdő Roku-felhasználók sikeresen használtak:

Internetsebesség tesztelése és kapcsolat ellenőrzése (ha van)

Ha megkezdi a probléma elhárítását, először meg kell győződnie arról, hogy az internet letöltési sebesség és a Jelerősség elég jók a streamelés támogatásához.

Szerencsére a Roku operációs rendszere lehetővé teszi ezt közvetlenül a Beállítások menüből, így nem kell semmilyen más harmadik féltől származó szoftvert használnia.

Jegyzet: A Roku eszközön végzett sebességteszt nem adja meg a tényleges letöltési sebességet. Ehelyett a TV felbontásának a rendelkezésre álló sávszélességhez viszonyított összevetésével tudni fogja, hogy az aktuális sávszélesség elegendő-e a kapcsolat támogatásához.

Ehhez kövesse az alábbi utasításokat a konkrét lépésekhez:

1. Győződjön meg arról, hogy Roku eszköze csatlakozik a TV-hez, és a kezdőképernyőn van.
2. A Roku távirányítón nyomja meg a gombot itthon gomb.
3. Görgessen le a képernyő aljára, és válassza ki Beállítások.
   
4. A következő menüből lépjen a Hálózat menüpontra.
5. Tól Hálózat menü, kattintson Ellenőrizze a kapcsolatot .

   A kapcsolat ellenőrzése a Roku-n

   Jegyzet: Ha Roku eszköze nincs megfelelően csatlakoztatva az elérhető hálózathoz, a Ellenőrizze a kapcsolatot opció el lesz rejtve – látni fogja a Kapcsolat beállítása menü opció helyett.

6. Miután kezdeményezte a Ellenőrizze a kapcsolatot , Roku eszköze megpróbál csatlakozni az elérhető vezeték nélküli vagy vezetékes hálózathoz, és teszteli a letöltési és hálózati jelet. Egy zöld pipa jelenik meg, ha a kapcsolat sikeres, és egy X, ha a kapcsolat nem hozható létre. Kattintson Rendben hogy haladjunk előre.

   A Roku kapcsolat ellenőrzése

   Jegyzet: Ha zöld pipa jelenik meg a hálózaton és az interneten is, akkor nincs semmi baj a kapcsolattal.

7. Ezután a Roku távirányítóval navigáljon ide Beállítások > Hálózat > Névjegy hogy ellenőrizze, hogy a jelerősség és az internet letöltési sebessége optimális-e.
8. Ezen az oldalon kezdje azzal, hogy megnézi a Jelerősség. Ha ez Jó vagy Kiváló, készen állsz az indulásra.

   A kapcsolat ellenőrzése

9. Ezután nézze meg a Internet letöltési sebesség. Ha ez Jó vagy Kiváló, a probléma nem an Internet sávszélesség palacknyak.

A teszt végkifejletétől függően két út áll rendelkezésre:

• A jelerősség és az internet letöltési sebessége nem megfelelő – Ha a letöltési sebesség gyenge, az egyetlen lehetőség, hogy frissítsen egy jobb internetszolgáltatói csomagra, vagy csatlakozzon ezen keresztül hálózati kábel (ha lehetséges). Ha a letöltési sebesség megfelelő, akkor megoldhatja a problémát egy Wi-Fi-bővítő beállításával vagy a Roku-eszköz közelítésével az útválasztóhoz.
• A jelerősség és az internet letöltési sebessége jónak tűnik – Ha mindkét mérőszám jól néz ki, a probléma valószínűleg az útválasztó problémája miatt következik be. Próbálja ki az alábbi módszereket a probléma elhárításához.

Indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót

Ha a fenti vizsgálat kimutatta, hogy a letöltési sebesség és a jelerősség elegendő a Roku-kapcsolat támogatásához, a következő dolog, amit meg kell vizsgálnia, az útválasztó inkonzisztenciája.

Ezt a problémát az útválasztó újraindítása vagy egy visszaállítási eljárás javíthatja.

A kezdés ideális módja egy egyszerű hálózati újraindítás – ez a művelet nem befolyásolja a bejelentkezési műveletet vagy más korábban megadott beállításokat. Ez a művelet mindössze egy hálózati frissítést hajt végre, amely eltávolítja az útválasztó által jelenleg használt ideiglenes fájlokat.

A hálózat újraindításához nyomja meg az útválasztó BE/KI gombját az áramellátás megszakításához, majd válassza le az áramforrásról. Miután ezt megtette, várjon egy teljes percet, mielőtt újra csatlakoztatná, hogy a tápkondenzátoroknak elegendő ideje legyen kisütni.

A router újraindítása

Miután helyreállította az internet-hozzáférést, próbálja meg használni Roku eszközét, és ellenőrizze, hogy a 018-as hiba most már javítva van-e.

A következő lépés az útválasztó alaphelyzetbe állítása, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll.

Fontos: Ez a művelet visszaállítja az útválasztót az alapértelmezett IP-címére. Minden egyéni bejelentkezési információ és korábban mentett hálózat „elfelejtik”.

Az útválasztó visszaállításának elindításához nyomja meg a reset gombot (az útválasztó hátulján), és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig amíg meg nem látja, hogy az összes elülső LED egyszerre villog. A legtöbb esetben éles és hegyes tárgyra lesz szüksége, hogy elérje az útválasztó hátulján található reset gombot.

A router visszaállítása

Az útválasztó visszaállításának elindítása után az internet-hozzáférés megszakad. Állítsa be újra a kapcsolatot, majd nyissa meg a Roku alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.