A 8015d002 hiba kódot az Xbox 360 felhasználói azonnal észlelik, miután megpróbálnak bejelentkezni a fiókjukkal. A problémával szembesülő legtöbb felhasználó arról számol be, hogy aktív Xbox Live Tagság.
8015d002 hibakód
Mi okozza a 8015d002 hibakódot az Xbox One-on?
- a jelszó érvénytelen - Mielőtt bármi mást kipróbálna, fontos megbizonyosodnia arról, hogy a jelszó helyes, amellyel bejelentkezni próbál. A legtöbb esetben az érintett felhasználók rájönnek, hogy rossz Microsoft-fiók jelszavával próbáltak bejelentkezni. Az elmélet tesztelésének egyik gyors módja a jelszó gyors visszaállítása a helyreállítási link segítségével.
- Az Xbox profil részben hibás - Több felhasználó felfedezte, hogy ez a hibakód egy olyan profilhiba miatt jelenhet meg, amely végül befolyásolja a regisztrációs eljárást. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát azáltal, hogy az elcsúszott profilt egy másik tárolótípusra helyezi át, mielőtt újra betöltené.
- A kétlépcsős azonosítás engedélyezve van - Ha aktívan használja a kétlépcsős azonosítást a Microsoft-fiókjában, amelyet a konzoljával is használ, ne feledje, hogy a konzol nem frissült a legújabb biztonsági frissítéssel. A kellemetlenségek kiküszöbölése a leggyorsabb, ha egyszerűen letiltja a kétlépcsős azonosítást. De ha a legjobb megközelítést keresi, akkor generálnia kell egy alkalmazásjelszót, amelyet az Xbox 360 Live-fiókjával történő bejelentkezéshez használnak.
- Sérült a System cache-je - A rendszerfájlok sérülése is felelős lehet ezért a problémáért, különösen, ha a temp mappában található. A probléma megoldásához hozzáférnie kell a rendszerbeállításokhoz, és törölnie kell a rendszer gyorsítótárát az elsődleges meghajtóról, ahová a konzol operációs rendszere telepítve van.
1. módszer: A Jelszó visszaállítása funkció használata
Ha egy Xbox 360 konzolon találkozik ezzel a problémával, amikor Microsoft-fiókkal próbál bejelentkezni, és nincs bekapcsolva a kétlépcsős azonosítás, fontolja meg annak lehetőségét, hogy esetleg beírta a rossz jelszó (vagy az előző időpontban rossz jelszót mentettünk).
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor könnyen megoldhatja a problémát a Helyezze vissza fiókját link. De a munka érdekében ezt asztali böngészőből kell megtennie.
Az alábbiak szerint kell megtennie a Microsoft-fiók jelszavának visszaállítását a helyreállítási linken keresztül:
- Asztali böngészőben keresse fel a következő linket ( itt ) és írja be a Microsoft-fiókba azt a telefonszámot vagy Skype-nevet, amelyhez kapcsolódik az Xbox 36 konzol és a Microsoft szerverei összekapcsolásához használt fiók. Ezután kattintson a gombra Következő.
A Microsoft-fiók jelszavának helyreállítása
- A csatlakoztatott eszközöktől függően lehetősége van választani egy vagy több helyreállítási lehetőség közül, ahol megkapja a biztonsági kódot. Miután ezt megtette, kattintson a gombra Megkapni a kódot hogy elküldje a biztonsági kódot.
A biztonsági kód megszerzése
- Ellenőrizze a beérkezett üzenetek mappájában vagy telefonszámában a szükséges ellenőrző kódot. Ezután írja be azt a mezőbe, amely a Igazolja a személyazonosságát ablak.
A jelszó-helyreállítási folyamat személyazonosságának ellenőrzése
- Ezt követően tegye be kétszer az új jelszót, amelyet a Microsoft-fiókjával szeretne használni (az Új jelszó és az Új jelszó megadása mezőben).
Az új jelszó visszaállítása
- Miután sikerült sikeresen megváltoztatnia a jelszavát, térjen vissza Xbox 360 konzoljára, és az új jelszó használatával jelentkezzen be.
Abban az esetben, ha biztos benne, hogy a használt jelszó helyes, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Profil áthelyezése másik tárolómeghajtóra
Ha olyan gyors megoldást keres, amely nagy valószínűséggel működik az Xbox firmware verziójától függetlenül, akkor először meg kell próbálnia áthelyezni a Xbox profil másik tároló meghajtóra. Ezt a javítást sok érintett felhasználó megerősítette, hogy működött a 8015d002 hiba véletlenszerű időpontokban az Xbox 360-on.
De ne feledje, hogy ez nem megfelelő megoldás (inkább megoldás), és valószínű, hogy a hiba egy idő után visszatér. Amikor ez megtörténik, újra el kell végeznie az alábbi utasításokat, vagy kövesse az alábbi tartósabb javítások egyikét.
Így javíthatja az Xbox One profilját egy másik tároló meghajtóra a probléma megoldása érdekében 8015d002 hiba:
- Amikor meglátja a 8015d002 hiba üzenetet, nyomja meg hosszan az útmutató gombot az áramellátás menü megjelenítéséhez, és válassza a lehetőséget Kapcsolja ki a konzolt .
- Várja meg, amíg a konzol teljesen kikapcsol, majd indítsa újra a konzolt, és várja meg, amíg eljut a kezdeti menübe.
- Miután az indítási sorrend befejeződött, lépjen a következőre: Beállítások> Tárolás elemre .
Az Xbox 360 Tárolás menüjének elérése
- Miután belépett a Tárolás szakaszba, nyissa meg azt a tárhelyet, ahol jelenleg tárolja a profilját. Ha már bent van a Profil menüben nyomja meg a ÉS gombra a tartalom átviteléhez, majd válasszon egy másik meghajtót, ahová áthelyezni szeretné.
- A kiválasztásával erősítse meg a profil mozgatását Igen , majd várja meg a művelet befejezését.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a konzolt. A következő regisztrációs képernyőn a rendszer kéri a profil kiválasztását. Amikor meglátja, keresse meg azt a helyet, ahová áthelyezte, és töltse be.
Az áthelyezett profil betöltése
- Miután ezt megtette, a 8015d002 hiba nem szabad többé megjelennie.
Ha ez a módszer nem alkalmazható, vagy olyan állandó javítást keres, amely megoldja a 8015d002 hiba, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Tiltsa le a kétlépcsős azonosítást
Ha nemrégiben engedélyezte a kétlépcsős azonosítást azon a fiókon, amelyet Xbox 360 konzoljával használ, akkor az valószínűleg azért következik be, mert a konzol nem frissült a közelmúltbeli biztonsági változással. Ez azért történik, mert egyes eszközök (köztük az Xbox 360) nem tudják felszólítani a felhasználókat a kétlépcsős azonosításhoz kapcsolódó biztonsági igazolások megadására.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a kellemetlenségek kiküszöbölésének leggyorsabb módja az, ha webböngészőn keresztül hozzáfér Microsoft-fiókjához, és letiltja a kétlépcsős azonosítást. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával ezen a linken ( itt ).
Bejelentkezés a Microsoft-fiókba
- Miután sikeresen bejelentkezett, lépjen a következőre: Beállítások és elérheti a Biztonság és adatvédelem fülre. Amikor a megfelelő menübe jut, kattintson a gombra A fejlett biztonság kezelése .
A fejlett biztonság kezelése
- Miután belépett a Kezelés menübe, görgessen lefelé a beállítási lehetőségek listáján, amíg el nem éri a Két szeptemberi ellenőrzés kategória. Ezután nézzen lefelé és kattintson a gombra Kapcsolja ki a kétlépcsős azonosítást .
A kétlépcsős azonosítás kikapcsolása a Microsoft-fiókban
- Amikor a megerősítési kérdésre jut, kattintson a gombra Igen hogy megerősítse a változást.
- Miután ezt megtette, indítsa újra az Xbox 360 konzolt, és nézze meg, képes-e bejelentkezni anélkül, hogy találkozna a 8015d002 hibával.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges lehetséges javításra.
4. módszer: Alkalmazásjelszó használata az Xbox Live szolgáltatásba történő bejelentkezéshez
Ha kétlépcsős azonosítást használ, és nem szívesen tiltja le, akkor megkerülheti a 8015d002 hibát is, ha alkalmazásjelszóval automatikusan bejelentkezik az Xbox Live szolgáltatásba. Ehhez új alkalmazásjelszót kell létrehoznia egy asztali webböngészővel, amelyet később az Xbox 360 konzolon fog használni.
Több érintett felhasználó megerősítette, hogy ez a művelet lehetővé tette számukra, hogy elkerüljék a 8015d002 hiba a kétlépcsős azonosítás letiltása nélkül.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ) asztali böngészővel, és jelentkezzen be az Xbox 360 konzolhoz használt Microsoft-fiókjával. Ehhez kattintson a gombra Bejelentkezés (jobb felső sarokban), majd helyezze be a fiók hitelesítő adatait a bejelentkezéshez.
Bejelentkezés a Microsoft-fiókba
- Menj Beállítások, majd hozzáférjen a Biztonság és adatvédelem menüre, és kattintson a gombra A fejlett biztonság kezelése .
A fejlett biztonság kezelése
Jegyzet: Ha már van egy biztonsági kódja, a rendszer kéri, hogy helyezze be.
- Ezután görgessen le a Alkalmazásjelszavak fülre, és kattintson a Hozzon létre új jelszót hiperhivatkozás.
Új alkalmazásjelszó létrehozása
- Amint rákattint az adott hiperhivatkozásra, egy új ablakba kerül, amelyben az alkalmazás jelszava jön létre. Másolja le valahova, és kattintson Kész.
Új alkalmazásjelszó létrehozása az Xbox 360 számára
- Nyissa meg az Xbox360 konzolt, jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail használatával (ugyanaz, amelyhez a webböngészőn keresztül jutott el). De a szokásos jelszó használata helyett használja a 4. lépésben éppen létrehozott alkalmazásjelszót.
Jegyzet: Ha a jövőben könnyebbé akarja tenni a dolgát, győződjön meg arról, hogy be van jelölve az Emlékezzen a jelszóhoz jelölőnégyzet bejelölésére, hogy a következő indításkor ne kérje újra. - Nézze meg, képes-e bejelentkezni fiókjával anélkül, hogy találkozna a 8015d002 hiba kód.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: A rendszer gyorsítótárának törlése
Mint kiderült, ez a bizonyos probléma a rendszerfájlok valamilyen sérülése miatt is felmerülhet, amelyek a konzol firmware ideiglenes mappájába kerülnek. Mivel több érintett felhasználó is beszámolt róla, a problémát nagyon sérült fájlok okozhatják, amelyek megakadályozzák a kapcsolatot a szerverrel.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a Beállítás menü és a Rendszer gyorsítótár a Meghajtási lehetőségek menü. Itt van egy lépésenkénti útmutató a rendszer gyorsítótárának törléséhez:
- Nyomja meg egyszer a vezérlő gombját. Miután megjelenik az útmutató menü, válassza a ikont Beállítások menüt, majd válassza a lehetőséget Rendszerbeállítások az alelemek listájáról.
- Ha már bent van a Rendszerbeállítások menüben válassza a lehetőséget Tárolás és nyomja meg a gombot NAK NEK gombot a hozzáféréshez.
A Tárolás menü elérése
- Ezután a joystick segítségével válassza ki azt a tárhelyet, amelynek törölni kívánja a gyorsítótárat, majd nyomja meg a gombot ÉS gombot a tisztítási folyamat megkezdéséhez.
- Amikor bent vagy a Eszközbeállítások menüben válassza a lehetőséget Törölje a rendszer gyorsítótárát és megütötte a NAK NEK gombot a folyamat megkezdéséhez.
Tisztító rendszer gyorsítótár
- Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a konzolt, és nézze meg, hogy a 8015d002 hiba kód megoldódott.
