0x80072ee2 hiba megjelenik a Windows 8 és 8.1 áruházban; az üzlet elérhetetlenné tétele. Ennek oka az, hogy a Windows áruház nem tud csatlakozni a Microsoft szerverekhez az eredmények visszaadásához.
A probléma leggyakoribb oka egy olyan frissítés, amelyet a Windows a rendszeres frissítések rutinszerű eljárásaként juttatott el a rendszerére.
Ez a frissítés megváltoztatja a proxy beállításait; amely arra kényszeríti a windows-services (store) kapcsolatot, hogy proxy-service-en keresztül kapcsolódjanak.
A probléma megoldása érdekében; kövesse az alábbi egyszerű lépéseket
1. Vigye az egérmutatót az egérrel a Windows jobb felső sarkába, és válassza a lehetőséget Módosítsa a PC beállításait
2. Válassza a lehetőséget Hálózat -> Meghatalmazott és kapcsolja ki a proxy szervert.
3. Ha ki van kapcsolva; menjen az asztalra, és kattintson a jobb gombbal a Start ikonra (a bal alsó sarokban), majd válassza a lehetőséget Parancssor (rendszergazda)
4. A parancssor ablakában; írja be a következő parancsokat, nyomja meg az ENTER billentyűt minden egyes parancs után.
net stop wuauservnet start wuauserv
1 perc olvasás