Néhány felhasználó látja a Hibakód: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled amikor bizonyos webhelyeket próbál meglátogatni a Firefox böngészőjükből. A legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma hirtelen jelentkezett - ezt megelőzően a weboldalakat gond nélkül meg lehetett látogatni. A jelentések szerint a probléma mind a Windows, mind a Mac számítógépen jelentkezik.
Hibakód: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled
Mi okozza a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’hiba?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket a felhasználók leginkább érintettek a probléma megoldása érdekében. Összegyűjtött adatok alapján számos gyakori tettes ismeretes, amelyek kiváltják ezt a hibát:
- Közepes tanúsítvány és kivételek okozzák a hibát - Több érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Firefox profilmappájának szerkesztésével, hogy figyelmen kívül hagyja a problémát okozó tanúsítványokat és kivételeket. Ennek legegyszerűbb módja a cert_override.txt törlése és a cert9.db vagy cert8.db fájl szerkesztése.
- Adware alkalmazás okozza a biztonsági felszólítást - Az E-jutalmak Notify App és néhány más alkalmazás, amelyek az adware frontjaként szolgálnak, szintén kiválthatja ezt a hibaüzenetet. Ha nyomon követi őket és eltávolítja őket a rendszerből, akkor megoldódik a probléma, ha ez a forgatókönyv alkalmazható.
- Malware fertőzés - Mint kiderült, a böngésző-eltérítők is megerősítik, hogy kiváltják ezt a hibaüzenetet. Ebben az esetben egy speciális biztonsági szkenner használata a rosszindulatú programok eltávolításához és a Firefox újratelepítése megoldja a problémát.
- A HTTPS szűrés engedélyezve van az Avaston - Az Avast régóta hamis pozitív eredményeket dob a Firefoxszal, mivel szokása volt az IIRC kapcsolat részleteinek elküldése. Ebben az esetben a HTTPS szkennelés letiltásával meg kell akadályoznia a hamis pozitív adatok újbóli megjelenését.
- A Kaspersky Root Antivirus tanúsítvány nincs telepítve a Firefoxra - Ha a Firefox 64 bites verzióját használja a Kaspersky-val együtt, akkor valószínű, hogy a probléma azért merül fel, mert a Firefox telepítéséből hiányzik a víruskereső gyökértanúsítvány. Ebben az esetben a Tanúsítványok menü gyors eljutásával megoldható a probléma.
Ha éppen a Firefox probléma megoldásával küzd, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyeket a hasonló helyzetben lévő más felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására. Az alábbi módszerek a hatékonyság és a súlyosság szerint vannak sorrendben, ezért kérjük, kövesse őket sorrendben, amíg bele nem botlik egy olyan javításba, amely megoldja a problémát az Ön esetében.
1. módszer: A cert.db átnevezése és a cert_override.txt törlése
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután átnevezték a cert8.db vagy cert9.db fájlt és a cert_override.txt fájlt a Firefox profil mappájából. Ez a művelet eltávolítja a Firefox által jelenleg tárolt köztes tanúsítványokat és kivételeket, amelyeknek meg kell oldaniuk a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és kattintson a gombra Akció gombra a képernyő jobb felső sarkában. Ezután kattintson a gombra Segítség, és válaszd Hibaelhárítási információ az újonnan megjelent menüből.
- A Hibaelhárítási információk képernyőn kattintson a gombra Nyitott mappa gomb társítva a Profil mappába.
- Miután belépett a jelenlegi Firefox-profilba, folytassa és zárja be a FireFox alkalmazást, hogy működtetni tudjuk a módosításokat.
- A Firefox bezárása után kattintson a jobb gombbal a gombra cert9.db vagy cert8.db (a telepített Firefox verziótól függően), majd válassza a lehetőséget Átnevezés. Ezután adjon hozzá egy ‘ .régi ‘A’ .db ’kiterjesztés után és beüt Belép hogy elmentse a változtatásokat. Ez arra utasítja a böngészőt, hogy ne vegye figyelembe az aktuális adatbázis fájlt, és a következő indításkor hozzon létre egy újat.
Jegyzet: Ha nem látja a fájlok kiterjesztését a Fájlkezelőben, lépjen a Kilátás fülre (a tetején lévő szalagsáv használatával), és ellenőrizze, hogy a mező társítva-e Rejtett elemek be van jelölve. - Ezután kattintson a jobb gombbal a cert_override.txt és válaszd Töröl a FireFox által jelenleg tárolt köztes tanúsítványok és kivételek eltávolításához.
- Miután elvégezte ezt a két módosítást, indítsa újra a Firefox böngészőt, és nézze meg, hogy még mindig találkozik-e a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba.
A cert.db átnevezése és a cert_override.txt törlése
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Az Adware alkalmazás eltávolítása
Számos rosszindulatú program / reklámprogram létezik, amelyekről ismert, hogy kiváltják ezt a hibaüzenetet. Bár ennek bizonyosan vannak más változatai is, a E-Rewards Notify App messze a leggyakrabban jelentett tettes, amikor a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldása azután történt, hogy felhasználta a Programok és szolgáltatások ablak a hibát előidéző adware eltávolításához. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Appwiz.cpl” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások lista.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Amint bejutsz a Programok és szolgáltatások ablakot, lapozzon végig a listán, és nézze meg, talál-e egy gyanús programot, amelyet esetleg front o install adware programként használtak. Nyilvánvaló, hogy el kell kezdenie a E-Rewards Notify App mivel ez a legnépszerűbb adware-variáció, amelyről ismert, hogy ezt a hibát okozza.
Jegyzet: Lehet, hogy segít Telepítve: ha van egy általános elképzelése, amikor a probléma elkezdődött. - Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
Az adware alkalmazás eltávolítása
- Az eltávolítás befejezése után indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e ugyanazon weboldalak felkeresésével, amelyeket korábban kiváltottunk sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba.
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Rosszindulatú programok vizsgálata
Ha nem tudta pontosan meghatározni és kiküszöbölni a problémát okozó reklám- / rosszindulatú programokat, akkor a tettes azonosításához biztonsági szkenner használata mára az egyetlen választás. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy egy rosszindulatú program vizsgálata azonosított és kiküszöbölt egy csúnya böngésző-gépeltérítőt.
Személyes tapasztalataink alapján kevés jobb ingyenes biztonsági szkenner képes a böngésző-gépeltérítők kezelésére, mint a Malwarebytes. Annak kiküszöbölése, hogy egy malware / adware okozza a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba, kövesse ezt a cikket ( itt ), hogy mély vizsgálatot indítson a Malwarebytes alkalmazással.
A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és a következő indításkor telepítse újra a Firefox böngészőt. Erre a lépésre azért van szükség, mert egy böngésző-gépeltérítő esetén néhány fertőzött böngészőfájlt törölnek a tisztítási folyamat során.
4. módszer: A HTTPS-szűrés letiltása (csak az Avast esetében)
Mint egyes felhasználók beszámoltak róla, ez a bizonyos probléma akkor is felmerülhet, ha az Avast! víruskereső. Kiderült, hogy bizonyos esetekben az Avast! hamis pozitív gondolkodást válthat ki, a számítógépén folyamatban van egy MITM (férfi középen).
Alaposan megvizsgáltuk ezt a lehetőséget, és kiderült, hogy az AVAST! hírhedt a kapcsolatok részleteinek kiküldésével (IIRC), ami végül a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba a Firefoxban.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, akkor képes lesz kezelni a hamis pozitívat azáltal, hogy megnyitja az Avast beállításokat, Fő beállítások és annak biztosítása, hogy a Engedélyezze a HTTPS-keresést le van tiltva.
A módosítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: A Kaspersky víruskereső gyökértanúsítványának kézi telepítése a Firefoxba
Ha a Firefox 64 bites verzióját használja a Kaspersky programmal, akkor sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba léphet fel, mert a Firefox telepítéséből hiányzik a víruskereső gyökértanúsítvány.
Itt van egy rövid útmutató a probléma megoldásáról, ha ez a forgatókönyv alkalmazható:
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Lehetőségek.
- Benne Lehetőségek fülre, kattintson a bal oldali menü Adatvédelem és biztonság fülére, majd görgessen le a következőhöz: Tanúsítványok és kattintson a gombra Tanúsítványok megtekintése .
Tanúsítványok megtekintése Firefoxban
- Aztán a Tanúsítványkezelő , kattintson a Hatóság fülre, és kattintson a Importálás menü.
A tanúsítvány importálása
- Miután elérte az import menüt, illessze be a következő helyet a címsávba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezután válassza ki a Gyökértanúsítvány abból a mappából, és kattintson Nyisd ki.
A személyes gyökértanúsítvány importálása
- A megerősítés ablakban ellenőrizze, hogy az összes megbízhatósági mező engedélyezve van-e, mielőtt rákattint Rendben.
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
6. módszer: A security.pki.sha1_enforcement_level érték beállítása
Néhány érintett felhasználó, akinek problémái voltak a Facebook Workspace és néhány hasonló szolgáltatás elérésével, arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután hozzáfértek a Firefox speciális beállításaihoz és módosították a Biztonsági végrehajtási szint érték.
Ez az eljárás újrakonfigurálja a Firefox böngészőt az elfogadásra SHA-1 tanúsítványok minden további ellenőrzés nélkül, amely végül megszünteti a problémát. Ezen az úton haladva azonban a böngészési munkamenetei biztonsági támadások számára nyitottak lehetnek.
Ha úgy dönt, hogy ezen az úton halad, a következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Firefoxot, írja be a következőt: about: config ‘A navigációs sávon, és nyomja meg az Enter billentyűt a speciális beállítások eléréséhez.
- A biztonsági parancssorban kattintson a gombra Elfogadom a kockázatot! gomb.
- Miután belépett a Firefox speciális beállításaiba, írja be a következőt: security.pki.sha1 ”A keresőmezőben a módosítandó érték megkereséséhez.
- Ezután kattintson duplán a gombra security.pki.sha1_enforcement_level; 3 és módosítsa az értékét 4-re, mielőtt rákattint az OK gombra.
- Indítsa újra a böngészőt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
A biztonsági PKI SHA-1 érték beállítása
5 perc olvasás