A legtöbb érintett felhasználó azt állítja, hogy néhány percnél tovább nem játszhatnak anélkül, hogy licencproblémák miatt kirúgnák őket a játékból. Egyszerűen kapnak egy üzenetet: Hiba történt (NP-34981-5) ”, Mielőtt kirúgták volna a játékból. Úgy tűnik, hogy a probléma egyetlen PS4-fiókra korlátozódik, de a felhasználók többsége találkozik ezzel a hibajelentéssel, hogy minden olyan játéknál előfordul, amelyet megpróbálnak játszani - használhatatlanná téve a PS4 konzolt.
PS4 hibakód - NP-34981-5
Mi okozza a „Hiba történt (NP-34981-5)” problémát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket a felhasználók leginkább érintettek a probléma megoldása érdekében. Vizsgálataink alapján több gyakori tettes ismert, hogy kiváltja ezt a hibaüzenetet:
- PlayStation Network probléma - Ha ezzel a hibakóddal találkozik, miközben megpróbálja helyreállítani a PS4-licenceket, akkor valószínűleg egy ideiglenes problémával küzd, amelyet automatikusan megoldanak. Ez egy jól ismert probléma, amely általában közvetlenül az ütemezett PSN-karbantartás előtt (vagy közben) jelentkezik. Tehát, ha ezt a hibát tapasztalja, amikor megpróbálja visszaállítani a licenceket, adja meg néhány órával az alábbi javítások megkísérlése előtt.
- PlayStation-fiók hibája - Ez a leggyakoribb tettes, amely kiváltja ezt a hibaüzenetet. Bár ezt a Sony nem erősítette meg, sok érintett felhasználó feltételezte, hogy a probléma akkor jelentkezik, amikor a felhasználói profil szinkronizálatlanná válik. Ebben az esetben egy trófea törlése a konzolt a fiókprofil újraszinkronizálására kényszeríti. Egy másik hatékony eljárás az újraindítás.
Ha éppen ennek a hibaüzenetnek a megoldásával küzd, ez a cikk ellenőrzött hibaelhárítási lépések gyűjteményét nyújtja Önnek. Az alábbiakban számos módszert talál, amelyeket sok hasonló helyzetben lévő felhasználó sikeresen alkalmazott a probléma megoldásához.
Annak érdekében, hogy az egész folyamat a lehető leghatékonyabb legyen, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket sorrendben, amíg meg nem talál egy javítást, amely az Ön számára megoldja a problémát.
1. módszer: Trófea törlése
Ez furcsa megoldásnak tűnhet, és minden, de sok érintett felhasználónak sikerült megoldani a problémát a Trófeák menübe való belépéssel, és olyan játéklisták törlésével, amelyeknek nincs megszerzett trófeája. Bár nincs hivatalos magyarázat arra, hogy ez a javítás miért hatékony, néhány felhasználó feltételezi, hogy ezzel arra kényszeríti a konzolt, hogy szinkronizálja újra az összes játékkönyvtárát, ami végül megoldja a problémát.
Ez butaságnak tűnhet, de ez a kevés megerősített módszer egyike, amely lehetővé teszi a Np-36006-5 PS4 hibakód adatvesztés nélkül. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Jelentkezzen be azzal a profillal, amelyen szembesül a problémával. Aztán a te Irányítópult , tegye meg az utat a Trófeák menübe, és a x gomb.
Belépés a Trófeák menübe
- A listán belül Trófeák , keressen olyan listát, amely rendelkezik 0 Trófeák. Erre a lépésre azért van szükség, mert csak a megszerzett trófea nélküli listákat lehet törölni a listáról. Miután megtalálta a trófeák nélküli játékot, nyomja meg a Lehetőségek gombot, majd válassza a lehetőséget Töröl a jobb oldali menüből.
A trófea törlése
Jegyzet: Ha befejezett vagy, és a Trophy menüben nincsenek megszerzett trófea nélküli játékok, egyszerűen töltsön le egy ingyenes játékot a PSN-ből, majd folytassa és törölje a trófeákat a probléma megoldása érdekében.
- Trófea nélküli játék törlése után Trófeák listát, kezdj el bármilyen játékot. Ha ez a módszer sikeres volt, akkor a rendszer már nem indítja el Np-36006-5 PS4 hibakód probléma.
Abban az esetben, ha továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Inicializálja a PS4-et
Számos, ezzel a problémával szembesülő felhasználó arról számolt be, hogy a PS4 inicializálása után végül sikerült megoldania. Persze, ez egy komoly eljárás, mivel megszabadul minden adattól (játékadatoktól és adatok mentésétől), de sok felhasználó számára lehetővé tette a Np-36006-5 PS4 hibakód probléma.
Az adatvesztés elleni védelem érdekében az eljárás megkísérlése előtt felvettük a mentett adatok biztonsági mentésének lépéseit is. A következőket kell tennie:
- Győződjön meg arról, hogy azzal a fiókkal van bejelentkezve, amelyen a problémát tapasztalja. Ezután az irányítópultról nyissa meg a szalagmenüt, és nyissa meg Beállítások .
Belépés a Beállítások menübe
- Tól Beállítások menüt, menjen át Alkalmazás mentett adatkezelés majd válassza ki Mentett adatok a rendszer tárolójában .
Hozzáférés a mentett adatokhoz a PS4-en
Jegyzet: Ha nem rendelkezik aktív PSPlus előfizetéssel, akkor nem tudja frissíteni mentéseit a felhőbe. Ebben az esetben csatlakoztasson egy USB-tárolóeszközt.
- A következő menüből válassza a lehetőséget Feltöltés az online tárhelyre . Ha nem rendelkezik aktív PSPlus előfizetéssel, válassza a lehetőséget Másolás USB-tárolóra helyette.
Válassza ki a megfelelő háttérbeállítást
- Miután megérkezett a következő képernyőre, nyomja meg a gombot választási lehetőség s gombot, majd válassza a lehetőséget Válassza a Több alkalmazás lehetőséget . Ezután folytassa, és válassza ki az összes mentési játékot, amelyet jelenleg helyben tárolt. Az összes játék kiválasztásával kattintson a gombra Feltöltés gombra, hogy elküldje őket a Felhőfiók .
Mentési játékok feltöltése
Jegyzet: Ha úgy döntött, hogy helyileg menti őket egy USB-meghajtóra, a folyamat ugyanaz.
- Ha újabb mentéseid vannak az online tárhelyen, akkor még egyszer meg kell erősítened a folyamatot. Ha több mentése van, célszerű bejelölni a mellette lévő négyzetet Jelentkezés mindenkinek mielőtt választott Igen .
Erősítse meg a feltöltés folyamatát
- Miután a folyamat befejeződött, lépjen az Energia menübe, és a választással állítsa le a konzolt Kapcsolja ki a PS4-et . Ne állítsa alvó üzemmódba.
A PS4 kikapcsolása
- Miután a konzol teljesen kikapcsol, és várja meg, amíg a LED nem villog tovább. Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot, amíg két külön hangjelzést nem hall Helyreállítási menü . Miután belépett a Helyreállítási menü , lépjen az opcióra 6. Inicializálja a PS4-et és nyomja meg x a DualShock vezérlőn.
Inicializálja a PS4-et
- A számítógép inicializálása után kezdje újra a játékok újratelepítésével. Akkor menj át Beállítások> Alkalmazás mentett adatkezelés és válaszd Mentett adatok az Oline Storage-ban . Ezután válassza ki a menteni kívánt játékokat, amelyeket újra le szeretne tölteni, majd nyomja meg a gombot Letöltés gombra .
- Nyisson meg egy játékot, amely korábban kiváltotta a Np-36006-5 PS4 hibakód és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
