Számos Windows-felhasználó arról számol be, hogy a Powerpoint alkalmazásukon a „ A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban ”Hiba néhány vagy az összes prezentáción a számítógépükön. A probléma csak a .pptx fájloknál fordul elő, és megerősítést nyert, hogy a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken jelenik meg.
“A PowerPoint problémát talált a (fájlnév) tartalommal kapcsolatban. A PowerPoint megpróbálhatja kijavítani a bemutatót. Ha megbízik a prezentáció forrásában, kattintson a Javítás gombra.
Mi okozza a „PowerPoint problémát talált a tartalommal” problémát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására. Vizsgálataink alapján úgy tűnik, hogy több potenciális tettes van, amely végül kiválthatja ezt a hibaüzenetet:
- A Védett nézetek engedélyezve van - Ha a Védett nézetek engedélyezve van a Trust Center beállításait, a program elutasít minden olyan fájlt, amelyet az Outlook mellékletéből vagy egy közvetlen URL-ről töltöttek le. Ebben az esetben úgy tudja megoldani a problémát, hogy letiltja a védett nézetek beállításait az Outlookból.
- A fájl helye nincs hozzáadva a megbízhatósági listához - Ha a mappa, amely a .pptx fájl nem lett hozzáadva az Outlook megbízhatósági listájához, előfordulhat, hogy ezt a hibaüzenetet kapja. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy hozzáadja a mappát az Outlook megbízhatósági listájához.
- A fájl egy szinkronizált mappában található - Ha a megnyitni kívánt fájl egy szinkronizált mappában található, például a OneDrive vagy a Dropbox, vagy a mappát biztonsági másolat felügyeli, akkor szintén felmerülhet ez a probléma.
- A fájl le van tiltva - Val vel .pptx fájl letöltése az interneten keresztül, akkor ezt a hibaüzenetet kaphatja, ha operációs rendszere úgy dönt, hogy blokkolja a fájlt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a Tulajdonságok képernyő elérésével és a fájlok feloldásával.
Ha éppen ennek a hibaüzenetnek a megoldásával küzd, elkészítettük a lehetséges javítási stratégiák gyűjteményét, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak ugyanazon hibaüzenet megoldására.
Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyekről megerősítette, hogy legalább több érintett felhasználó működik. Annak érdekében, hogy a lehető leghatékonyabb maradjon, azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatott sorrendben, mivel a hatékonyság és az egyszerűség szerint rendezi őket. Egyikük köteles megoldani a problémát, függetlenül attól, hogy melyik forgatókönyv alkalmazható az Ön helyzetére.
1. módszer: A védett nézetek letiltása
Mint kiderült, a leggyakoribb bűnös, amely a „ A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban ”Hiba a Trust Center számos olyan beállítása, amelyek miatt a program elutasítja az esetlegesen nem biztonságos helyeken található Outlook-mellékleteket vagy fájlokat, vagy az internetről származó fájlokat.
Tehát, ha e-mailben kapta a prezentációt, vagy az interneten töltötte le, akkor valószínűleg megkapja ezt a hibaüzenetet, mielőtt megtenné a szükséges lépéseket a védett nézetek letiltásához. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd kattintson a gombra File a képernyő tetején található szalagsávból.
- Aztán a File menüben kattintson a gombra Lehetőségek a függőleges menü alján a bal oldalon.
- Ha már bent van a PowerPoint beállítások menüben válassza a lehetőséget Trust Center a bal oldali ablaktábláról.
- Benne Trust Center menüben lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson a gombra Megbízhatósági központ beállításai .
- Tól Trust Center menüben válassza a lehetőséget Védett nézetek a bal oldali ablaktábláról. Ezután lépjen át a jobb oldali ablaktáblára, és törölje a jelölést minden egyes négyzetből Védett nézet állapot.
- Kattintson a gombra Rendben a változások mentéséhez.
- A módosítás végrehajtása után indítsa újra a PowerPoint alkalmazást, és nyissa meg azt a prezentációt, amely korábban kiváltotta a A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban 'hiba.
A Védett nézet beállításainak letiltása az Outlook alkalmazásból
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy olyan módszert keres, amely nem fogja kiszolgáltatottá tenni a rendszerét, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A fájl helyének hozzáadása a megbízhatósági listához
Ha a PowerPoint fájlt külsőleg (e-mailben, közvetlen letöltéssel vagy USB-meghajtón keresztül) szerezték be, akkor valószínű, hogy a PowerPoint nem engedi meg megnyitni, ha olyan helyen tárolják, amelyet nem tekintenek biztonságosnak. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, akkor feloldhatja a fájlhoz való hozzáférést, ha hozzáadja a dokumentum helyét a PowerPoint megbízható listájához.
Bár ez az eljárás előnyösebb, mint az 1. módszer (ahol az összes Védett nézet-beállítás ténylegesen le van tiltva), mégis kiderülhet, hogy a biztonság megsértésévé válik, ha rossz szándékú rosszindulatú programok ugyanabba a mappába kerülnek.
Itt található egy rövid útmutató mappa hozzáadásához a megbízható PowerPoint-helyekhez:
- Nyisd ki Powerpoint és kattintson a gombra File a képernyő tetején található szalagmenüből.
- A függőleges menüben kattintson a gombra Lehetőségek.
- Ezután a Powerpoint Kattintson az Opciók menüre Trust Center a függőleges menüből. Ezután lépjen a jobb oldali menübe, és kattintson a gombra Megbízhatósági központ beállításai .
- Tól Trust Center menüben válassza a lehetőséget Megbízható helyek a bal oldali függőleges menüből. Ezután lépjen a jobb oldali menübe, és kattintson a gombra Új hely hozzáadása.
- Tól Microsoft Office megbízható hely ablakban kattintson a gombra Tallózás és navigáljon arra a helyre, ahol tárolta a megtagadni kívánt fájlt. Ezután kattintson a gombra Rendben az új megbízható hely hozzáadásához.
Jegyzet: Ha a fájlt egy általános mappában tárolja (például Letöltések), akkor a legjobb, ha külön könyvtárat hoz létre, és előbb áthelyezi a fájlt. - Indítsa újra a PowerPoint alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Hozzáadás megbízható helyekhez a PowerPointban
Ha a „ A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban ”Hiba továbbra is előfordul, lépjen a következő módszerre.
3. módszer: A fájl áthelyezése a szinkronizált mappából
Ha a Dropbox vagy a OneDrive mappában található fájlt próbálja megnyitni, akkor a fájlt áthelyeznie kell egy olyan mappába, amelyet a szinkronizálás vagy más biztonsági másolat nem befolyásol. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután áthelyezték a fájlt a szinkronizált mappából egy rendes könyvtárba.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Keresse meg azt a szinkronizált könyvtárat, ahová a fájlt jelenleg tárolta.
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a lehetőséget Vágott. Vagy nyomja meg Ctrl + X .
A fájl áthelyezése a szinkronizált könyvtárból
- Navigáljon egy normál könyvtárhoz, és kattintson a jobb gombbal valahova egy üres helyre. Alternatív megoldásként megnyomhatja Ctrl + V .
A fájl áthelyezése szinkronizált helyre
- Nyissa meg újra a fájlt a PowerPoint alkalmazással, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A fájl feloldásának feloldása
Ha azt a fájlt töltötte le az internetről, amelyen szembesül a probléma, valószínűleg az operációs rendszere úgy döntött, hogy blokkolja a fájl módosítását. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a A PowerPoint problémát talált a tartalommal kapcsolatban ”Probléma leállt, miután feloldották a fájlt.
Itt található egy gyors útmutató a fájl feloldásának feloldásához:
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra .pptx fájl, amellyel problémái vannak, és válassza ki Tulajdonságok.
- Benne Tulajdonságok a fájl képernyőjén lépjen a Tábornok fülre, és kattintson a Feloldás gomb.
A fájl feloldása
- Kattintson a gombra Alkalmaz a változások mentéséhez.
- Nyissa meg a .pptx fájlt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
5. módszer: Mappa törlése Mac-ben
Bizonyos esetekben egyes fájlok megsérülhetnek, ami akadályozza a tartalom elindítását. Ezért ebben a lépésben egy adott mappát törölünk a Mac-ből a probléma megoldása érdekében. Ennek érdekében:
- A Finderben nyomja meg a COMMAND + Shift + g billentyűkombinációt.
- A megnyíló ablakban írja be a ~ / Library elemet, majd kattintson az Ugrás gombra.
A cím beírása a Finderbe
- Görgessen a mappa megkereséséhez “Com.microsoft.powerpoint”.
- Törölje a megnevezett mappát „Com.microsoft.powerpoint” és indítsa újra PowerPoint.
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
