Ha az Outlook asztali alkalmazás a sikeres bejelentkezés után is újra és újra kéri a jelszót, annak oka lehet a közelmúltbeli Windows-frissítés vagy az Outlook beállításai. A Windows-frissítések célja a rendszer teljesítményének javítása, jobb funkcionalitás és sokkal nagyobb stabilitás biztosítása, azonban néha ezek a frissítések bizonyos problémákat okozhatnak. Ezt a kérdést példaként vehetjük fel, ahol az Outlook folyamatosan zavarja a bejelentkezési utasításokat.
Outlook Desktop App
Az Outlook-nak a Microsoft által kifejlesztett egyik leggyakrabban használt online webmail-szolgáltatónak kell lennie. Az emberek többsége a Microsoft által a Windows 10 rendszerben biztosított asztali alkalmazást használja. Az említett probléma az Outlook legtöbb verzióját érinti, például az Outlook 2016, 2013, 2010 stb. Ezért a probléma kijátszásának elősegítése érdekében elkészítettük a leghatékonyabb megoldások, amelyek megoldják a problémáját.
Mi az oka annak, hogy az Outlook folyamatosan jelszót kér Windows 10 rendszeren?
Amikor az Outlook alkalmazás folyamatosan kéri a jelszót, az a következő tényezőknek tudható be:
- Outlook beállítások: Néha probléma merül fel a Outlook alkalmazás beállításai ez okozza a problémát.
- Windows frissítés vagy frissítés: Bizonyos esetekben a Windows frissítése vagy frissítése visszaállíthatja a szándékosan beállított beállításokat bizonyos alkalmazásokhoz, amelyek a problémát okozhatják.
Mielőtt továbblépne a megoldásokra, ellenőrizze, hogy a Windows jelszavának eltávolítása (vagy üres jelszó behelyezése) megoldja-e a problémát. Sőt, erősítse meg, hogy az internetes lehetőségek törlése megoldja-e a problémát. Ezenkívül ellenőrizze, hogy az irodai alkalmazások bármelyikéből (például a Word vagy az Excel) való kijelentkezés, majd az alkalmazásba való újbóli bejelentkezés megoldja-e a problémát. Továbbá erősítse meg, ha letiltja a Az IPV6 megoldja a problémát . Győződjön meg arról is, hogy a Windows felhasználói fiók típusát a rendszergazda állítja be (néhány felhasználó a hibás frissítés miatt rendszergazdától számla típusának megváltoztatásáról számolt be), mivel ez biztonsági problémákat okozhat a Credential Manager-ben, ha szabványosra van állítva, és ez okozhatja a problémát.
1. megoldás: Törölje a gyorsítótárazott jelszavakat
Az első dolog, amit meg kell tennie a probléma megoldása érdekében, az a Vezérlőpulton található gyorsítótárazott jelszavak törlése. Így teheti meg:
- Menj a Start menü és nyisd ki a Vezérlőpult .
- Állítsa be a Megtekintés , a címsáv alatt található a jobb oldalon, a Nagy ikonok .
- Navigáljon ide Felhasználói fiókok .
Windows Vezérlőpult
- A bal oldalon kattintson a ‘ Kezelje hitelesítő adatait '.
Felhasználói fiókok - Vezérlőpult
- Válassza ki a hitelesítő adatokat Lync, Outlook és Microsoft mind a Windows hitelesítő adatok és Általános hitelesítő adatok .
- Kattintson Részletek majd válassza ki Távolítsa el a Széfből .
- Lépjen ki a Vezérlőpultról, majd indítsa újra a rendszert.
2. megoldás: Engedélyezze a Jelszó megjegyzése opciót
Bizonyos esetekben a kérdés egyszerű hibának köszönhető. Ha bejelentkezés közben nem jelölte be a Jelszó megjegyzése opciót, ez okozhatja a problémát. Ilyen esetben engedélyeznie kell az opciót. Itt van, hogyan:
- Fuss Outlook , menjen a File fülre, és kattintson a gombra Fiók beállítások .
- Válassza ki fiókját a Email fülre.
- Megjelenik egy ablak, görgessen lefelé az aljára, és keresse meg a Jelszó emlékeztető ' választási lehetőség. Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve.
A Jelszó megjegyzése opció ellenőrzése
3. megoldás: Törölje a jelölést a „Mindig kérje a bejelentkezési adatokat” opciót
Előfordulhat, hogy az outlook alkalmazása arra kéri Önt, hogy adja meg újra és újra a jelszót, mert ezt konfigurálta. Az ilyen lehetőség kiküszöbölése érdekében a következőket kell tennie:
- Dob Outlook .
- Menj a File fülre, majd válassza a lehetőséget Fiók beállítások .
- Ban,-ben Fiók beállítások szakaszban válassza ki Fiók beállítások .
- Jelölje ki a fiókját, és kattintson a gombra változás .
- Kattintson a További beállítások gomb.
Outlook-fiókbeállítások
- Váltson a Biztonság fülre.
- Törölje a „ Mindig kérjen bejelentkezési adatokat ’Opció a felhasználói azonosítás alatt.
- Kattintson a gombra rendben majd csukja be Outlook .
4. megoldás: Új profil létrehozása
Néha a probléma oka lehet a sérült / sérült profil vagy egy hiba miatt. Ilyen esetekben új profilt kell létrehoznia. Így teheti meg:
- Győződjön meg róla, hogy bezárt Outlook .
- Menj a Start menü hogy kinyissa a Vezérlőpult .
- Kattintson Posta .
- Kattints a Profilok megjelenítése gombot, majd válassza a lehetőséget Hozzáadás .
Levelezés beállításai
- Írja be az új profil nevét, majd válassza az OK lehetőséget.
- Utána írja be a név és email .
- Találat Következő majd kattintson Befejez .
- Végül válassza ki profilját Mindig ezt a profilt használja ’, Majd kattintson az OK gombra.
5. megoldás: Frissítse az Outlook programot
Ha a fenti megoldások egyike sem vált be az Ön számára, akkor valami nem stimmel az Outlook alkalmazásban. Ezért frissítenie kell az Outlook alkalmazását a legújabb verzióra. Így teheti meg:
- Nyit Outlook , menj File majd válassza ki Az Outlookról .
- Válassza a lehetőséget Irodai fiók majd kattintson a gombra Frissítési lehetőségek .
Az Office frissítések keresése
- Végül válassza ki a Frissítse most bejegyzés a listából az új frissítések kereséséhez.
6. megoldás: Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztenst (SaRA)
A hiba akkor fordulhat elő, ha az Outlook bizonyos konfigurációs problémákkal küzd. Ebben az esetben a probléma megoldódhat a Microsoft SaRA segédprogram használatával (amely a fejlett rendszerdiagnosztikát használja az ismert Outlook-konfigurációs problémák ellenőrzésére és megoldására).
- Indítson el egy webböngészőt, és navigáljon a SaRA letöltési oldal .
- Ezután kattintson a gombra Advanced Diagnostics-Outlook (a Sara telepítése címszó alatt) a SaRA letöltéséhez.
Letöltés SaRA
- Most indítsa el a letöltött fájlt rendszergazdaként, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a SaRA eljárás befejezéséhez (útmutatásokat az 1. lépésben említett SaRA letöltési oldalról kaphat).
Válassza az Outlook vagy az Advanced Diagnostics lehetőséget a SaRA-ban
- Akkor indítsa újra és újraindításkor ellenőrizze, hogy rendszere nincs-e tisztázva a jelszóval.
7. megoldás: Tiltsa le az UEFI biztonságos indítását
Az UEFI Secure Boot az a biztonsági szabvány, amelyet arra használnak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy eszköz csak törvényes (az OEM megbízható) szoftverével indul. A vita tárgyát képező hibát akkor tapasztalhatja, ha az UEFI biztonságos indítása akadályozza az Outlook vagy a rendszer hitelesítő adatkezelőjének működését. Ebben az esetben a biztonságos indítás letiltása megoldhatja a problémát.
Figyelem : Folytassa saját felelősségére, mivel az UEFI biztonságos rendszerindításának letiltása veszélyeztetheti a rendszert és az adatokat, amelyek nem korlátozódnak vírusokra, trójaiakra stb.
- Győződjön meg róla, hogy a rendszer összes alkalmazása le van zárva, és kattintson a Windows gombra.
- Ezután válassza a Bekapcsolás ikont, és közben kattintson az Újraindítás gombra a Shift billentyűt tartva .
Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és indítsa újra a rendszert
- Most a megjelenő menüben válassza a lehetőséget Hibaelhárítás és válassza ki Haladó beállítások .
Nyissa meg a Speciális beállításokat a Hibaelhárítás ablakban
- Most válassza ki UEFI firmware-beállítások és erősítse meg a rendszer újraindítását. Akkor várjon hogy a rendszer elinduljon a BIOS-beállítások között.
Nyissa meg az UEFI firmware beállításait a Speciális beállítások részben
- Az ablak bal oldali ablaktáblájában bontsa ki a Secure Boot, és válassza ki Biztonságos indítás engedélyezése . Ezután az ablak jobb oldali ablaktáblájában válassza a lehetőséget Tiltva .
Tiltsa le az UEFI biztonságos indítását
- Ezután mentse el a módosításokat, és lépjen ki a BIOS-ból.
- Most kapcsolja be a rendszert, és ellenőrizze, hogy az Outlook jelszóval kapcsolatos probléma megoldódott-e.
8. megoldás: Használja a Beállításszerkesztőt
A hiba akkor fordulhat elő, ha a rendszer megfelelő beállításjegyzék-értékei rosszul vannak konfigurálva. Ebben az összefüggésben a rendszerleíró adatbázis értékeinek szerkesztése megoldhatja a problémát. Az ebben a megoldásban említett kulcsok némelyike lehet, hogy nem áll rendelkezésére (hagyja ki a bejegyzést, amely nem áll rendelkezésre a rendszerleíró adatbázisban), a használt Windows verziótól függően.
Figyelem : Fokozott óvatossággal járjon el, mivel a rendszerleíró adatbázisának szerkesztése bizonyos szintű jártasságot igényel, és ha nem megfelelően végzik el, akkor örök károkat okozhat az operációs rendszerben, a rendszerben és az adatokban.
- Hozzon létre egy biztonsági másolat a rendszer nyilvántartásáról .
- Nyomja meg a Windows gombot, és a Windows keresősávban keresse meg a következőt: Beállításszerkesztő . Ezután kattintson a jobb gombbal a Beállításszerkesztőre (a keresési eredmények között), és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
Nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt rendszergazdaként
- Akkor hajózik a következő útra:
Számítógép HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Lsa
- Az ablak jobb oldali ablaktáblájában kattintson duplán a gombra fogyatékkal élők és változtassa meg érték nak nek 1 .
- Ezután kattintson duplán a gombra LmCompatibilityLevel és változtassa meg érték nak nek 3 .
Az LSA rendszerleíró kulcsainak módosítása
- Akkor kijárat a számítógép Beállításszerkesztője és indítsa újra a rendszer.
- Újraindításkor ellenőrizze, hogy a jelszóval kapcsolatos probléma megoldódott-e.
- Ha nem, ellenőrizze, hogy megváltoztatta-e a LmCompatibilityLevel érték nak nek 2 megoldja a kérdést.
- Ha nem, nyissa meg a Beállításszerkesztő (1. lépés) és hajózik a következő útra:
Számítógép HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office
- Az ablak bal oldali ablaktáblájában bontsa ki a szám mappa (hivatkozva az irodai verziószámra), majd válassza az Outlook lehetőséget, pl .:
Számítógép HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook
- Ezután válassza ki AutoDiscover majd az ablak jobb felében kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Új .
- Most válassza ki DWORD (32 bites) érték és nevezze el ExcludeExplicitO365Endpoint .
Állítsa az ExcludeExplicitO365Endpoint értéket 1-re
Ezután kattintson duplán a gombra ExcludeExplicitO365Endpoint és beállította annak érték nak nek 1 . Ha az AutoDiscover nem érhető el az Outlook rendszerleíró adatbázisában, akkor a 10. lépésben ellenőrizzen más számmappákat, és adja hozzá a ExcludeExplicitO365Endpoint ott .
- Újraindításkor ellenőrizze, hogy rendszere tisztázott-e a jelszóval.
- Ha nem, nyissa meg a Beállításszerkesztő és hajózik a következőkre:
Számítógép HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Common Identity
- Most itt hozzon létre egy DWORD kulcsot (a 11. és 12. lépésben leírtak szerint), és nevezze el EnableADAL miközben beállította annak érték nak nek 0 .
- Ezután hozzon létre egy másik DWORD kulcsot és név azt Az ADALatopWAMOverride letiltása miközben értékét beállította 1 .
Állítsa a DisableADALatopWAMOverride értékét 1-re
- Indítsa újra a rendszert, miután kilépett a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőből.
- Ezután ellenőrizze, hogy a jelszavak problémája megoldódott-e.
9. megoldás: Hozzon létre egy feladatot a Feladatütemezőben
Ha egyik megoldás sem működött az Ön számára, akkor létrehozhat egy feladatot a Feladatütemezőben, amely folyamatosan leállítja és elindítja a Credential Manager szolgáltatást, és ezáltal megoldja a problémát.
- Nyomja meg a Windows logó kulcsát, és a Windows Keresés mezőbe írja be a Szolgáltatások parancsot. Ezután kattintson a jobb gombbal a Szolgáltatások elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
Nyissa meg a Szolgáltatásokat rendszergazdaként
- Most kattintson duplán a Credential Manager szolgáltatásra, és bontsa ki a Indítási típus .
Kattintson duplán a Credential Manager szolgáltatásra
- Ezután válassza ki Automatikus és kattintson a gombra Alkalmaz / OK gombok.
Állítsa a Credential Manager Manager indítási típusát Automatikus értékre
- Indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy az Outlook probléma megoldódott-e.
- Ha nem, nyomja meg a Windows gombot, és keresse meg a Jegyzettömb elemet. Ezután válassza ki Jegyzettömb .
Nyissa meg a Jegyzettömböt
- Most másolat a következőket a Jegyzettömbhöz:
rem Megállítja és elindítja a Hitelesítőadat-kezelőt rem Ez egy kísérlet a Windows 10-es frissítés 2004-es verziójában bevezetett hiba kiküszöbölésére, amelyben a rem Outlook e-mail fiókok jelszavait gyakran elfelejtették NET STOP 'Credential Manager' időtúllépés
Parancssori parancsfájl a Credential Manager kezelő leállításához
- Ezután nyissa meg a Jegyzettömb Fájl menüjét, majd kattintson a gombra Mentés másként .
- Most módosítsa a „Mentés típusként” legördülő menü Minden fájl elemre, majd a Fájlnév mezőbe írja be a fájl bármely nevét de adj hozzá .cmd végén (pl. 123.cmd).
Mentse a parancssori parancsfájlt .cmd fájlként
- Ezután válassza ki a fájlt menteni kívánt helyet (pl. Az asztalon), majd kattintson a Mentés gombra. Most kattintson a gombra ablakok gombra, és a Windows Search típusú Feladatütemezőben. Ezután válassza ki Feladat ütemező .
Nyissa meg a Feladatütemezőt
- Ezután nyissa meg a Akció menüt, és válassza a lehetőséget Feladat létrehozása .
Hozzon létre feladatot a Feladatütemezőben
- Írja be az Általános fülbe a Feladat nevét (pl. OutlookPasswordRetention), majd engedélyezze Fuss a legmagasabb jogosultságokkal .
Engedélyezze a Futtatás a legnagyobb jogosultságokkal lehetőséget
- Ezután navigáljon a Kiváltók fülre, és kattintson a Új gomb.
Hozzon létre egy új eseményindítót a feladathoz
- Most válassza ki Napi és válaszd tíz perccel később indulási idő mint a jelenlegi időd.
- Ezután ellenőrizze az Ismételje meg a feladatot 1 óránként lehetőséget, és változtassa meg az Egy időtartamra legördülő menü Határozatlan időre állítását, majd kattintson az OK gombra.
Állítsa be a Triggers paramétereket
- Most irány a Műveletek fülre, és kattintson a Új gomb.
- Ezután kattintson a Program / Script Tallózás gombra, majd válassza ki a (9. lépésben létrehozott) .cmd fájlt, majd kattintson az OK gombra.
Böngésző a Parancsfájlhoz
- Most keresse meg a Feltételek lapot, és törölje a jelet a Csak akkor indítsa el a feladatot, ha a számítógép hálózati áramellátást biztosít.
Csak akkor törölje a jelet a Feladat indítása lehetőségről, ha a számítógép váltakozó áramú
- Ezután irány a Beállítások fülre, és törölje a jelet a Feladat leállítása lehetőségről, ha az hosszabb ideig fut, és kattintson az OK gombra.
Törölje a jelet a Feladat leállítása lehetőségnél, ha az hosszabb ideig fut
- Most zárja be a Feladatütemezőt, és várjon tíz percet, mielőtt újraindítja a számítógépet.
- Újraindítás után remélhetőleg a rendszer nem rendelkezik az Outlook jelszavával.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor megoldásként megteheti exportálja a hitelesítő adatokat a Credential Manager alkalmazásból és a rendszer újraindítása után, importálja a hitelesítő adatokat a Credential Manager-hez, ha az Outlook kéri a jelszavakat (ez megment benneteket az összes szükséges jelszó egyesével történő beírásától). Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy használja-e SFC és DISM parancsok megoldják a kérdést. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy a tiszta Windows telepítés .
8 perc olvasás
