Az Outlook felhasználói hibát kapnak Nem lehet elindítani a Microsoft Outlook programot. Nem lehet megnyitni az Outlook ablakot. A mappakészlet nem nyitható meg. A művelet nem sikerült . ” általában azt jelzi, hogy az outlook adatfájl, ahol az Outlook az összes tárolt információval rendelkezik, nem nyitható meg. Az alább felsorolt lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy nem futtat olyan biztonsági mentési szoftvert, amely állítólag biztonsági másolatot készítene az adatfájlról, mert ha a fájlt használják, akkor az Outlook nem fogja tudni elérni a fájlt.
Másodszor ellenőrizze, hogy a fájlt nem helyezték-e el eredeti helyéről. A bővítmények megszakíthatják az Outlook hozzáférését az adatfájlhoz.
1. módszer: Javítsa meg a sérült rendszerfájlokat
Töltse le és futtassa a Restorót a sérült / hiányzó fájlok beolvasásához és javításához itt , ha a fájlokat sérültnek találják, és hiányoznak, javítsák meg őket, majd ellenőrizze, hogy továbbra is megkapja-e a hibát az Outlook programban. Ha mégis, akkor próbálkozzon az alább felsorolt másik módszerrel.
2. módszer: A navigációs panel visszaállítása
Ebben a megoldásban visszaállítjuk a navigációs panel beállításait az Outlookban. Zárjon be minden alkalmazást .
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R . A futtatás párbeszédpanelen írja be és nyomd meg az Entert.
outlook.exe / resetnavpane
- Ha az Outlook jól indul, akkor jó vagy. Zárja be és nyissa újra normálisan.
- Ha a navigációs panel alaphelyzetbe állítása után sem nyílik meg, vagy ha hibát ad, zárjon be / lépjen ki a hibaüzenetekből, és nevezze át az Outlook.xml fájlt Outlook.xml.old fájlra.
- Ehhez tartsa a gombot Windows kulcs és Nyomja meg az R gombot . A futtatás párbeszédpanel típusába
% appdata% Microsoft Outlook
- és nyomja meg az Enter billentyűt. Kattintson a jobb gombbal a Outlook.xml fájlt, és válassza az átnevezés, majd a hozzáadás lehetőséget .régi a fájl végére.
- Most nyissa meg az Outlook programot, hogy ellenőrizze, működik-e vagy sem, ha továbbra sem fog működni, majd folytassa a 2. módszerrel.
3. módszer: Indítsa el az Outlook módot csökkentett módban
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R . Írja be a futtatás párbeszédpanelen outlook.exe / safe és nyomja meg Belép .
- Megkérdezi, hogy melyik profilt használja a bejelentkezéskor. Ha csak egy profil van, akkor alapértelmezés szerint ez lesz kiválasztva. Kattintson a gombra rendben . Ha csökkentett módban működik, akkor valószínűleg konfliktusos vagy sérült bővítményről van szó. Tiltsa le az összes bővítményt, majd a megerősítéshez nyissa meg az Outlook programot, ha működik, akkor engedélyezze egyesével a bővítményeket, amíg el nem jut az Outlookot leállítóhoz.
- A bővítmények letiltásához kattintson a gombra Fájl -> Opciók -> Bővítmények -> COM-bővítmények -> Kezelés -> Ugrás
- Törölje az összes elem jelölését ban ben Bővítmények elérhető listája és kattintson rendben . Most tesztelj.
- Ha még mindig nem fog működni, akkor tartsa a Windows kulcs és Nyomja meg az R gombot . típus appwiz.cpl és kattintson a gombra rendben .
- Keresse meg és távolítsa el a következő programokat.
4. módszer: Javítsa meg az Outlook adatfájlját
Az Outlook adatokat fájlokban tárol, ezek a fájlok megsérülhetnek. Szerencsére az Outlook biztosítja a scanpst to nevű eszközt szkennelje és javítsa meg ezeket a fájlokat .
5. módszer: Gyorsítótárazott cseremód engedélyezése
Ez a módszer csak csere felhasználókra alkalmazható.
- Kattintson a Start gombra, és keressen rá Vezérlőpult. Lépjen a CP-hez, és írja be a Mail elemet a jobb felső sarokban található keresőmezőbe. Kattintson Posta ikonra a keresési eredmények között. A Levelezés ablakban kattintson a gombra Adat fájlok. Válassza ki a Saját elemet Számla, és kattintson Beállítások.
- Ban ben haladó, c a fene mindhárom doboz Használja a gyorsítótárazott cseremódot , Töltse le a megosztott mappákat és Nyilvános mappa letöltése kedvencek. Zárja be és tesztelje.
6. módszer: A Lync letiltása indításkor
A Lync a Skype alkalmazás üzleti verziója. Gyakran zavarja az Outlook alkalmazás fontos elemeit. Ezért ebben a lépésben az indításkor letiltjuk a Lync alkalmazást, és újra megnyitjuk az Outlook programot. Azért:
- Nyomja meg ' ablakok '+' x ”Gombokat, és válassza a„ Feladat Menedzser ”Felsorolását.
A Feladatkezelő kiválasztása a listából
- Kattintson a gombra a „ üzembe helyezés ”Fülre, és válassza a Lync ”Alkalmazás a listáról.
Kattintson a „Startup” fülre
- Kattintson a gombra a „ Letiltás ”Gombra és újrakezd a számítógéped.
- Indítsa el az Outlook programot nélkül kezdve Lync és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
Ha semmi sem működik, akkor kövesse 3. módszer amíg a ost vagy PST fájl nem jelent hibát, majd új profil hozzáadása . Ha elkészült, importálja az ost / pst fájlt az Outlookba. Importálás előtt állítsa be fiókját az Outlook programban, és ha hiányzik az üzenetek vagy névjegyek, akkor importálja.
3 perc olvasás
