Javítás: 0x8004060c Outlook hiba

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A 0x8004060c Outlook hiba azért fordul elő, mert a PST fájl elérte a méretkorlátot, van egy sérült PST fájl, a szinkronizálási problémák gyorsítótárazott módban és egy elavult Outlook. Különböző 0x8004060C hibaüzenetek jelenhetnek meg, amelyek jelenhetnek meg ebben a problémában, de mindez nem eredményez bejövő és kimenő e-maileket az Outlook kliens használatával.



Outlook 0x8004060c hiba



Mi okozza a 0x8004060c Outlook hibát?

  • Elérte a PST fájl maximális méretét : A PST fájl az Outlook kommunikáció gerince. Ha a PST fájlja elérte a maximális méretet, az 0x8004060c hibát okozhat.
  • Sérült PST / OST fájl : Ha a PST / OST fájlok különböző típusú fontos Outlook adatokat tárolnak, és ha ezek a fájlok sérültek, akkor arra kényszerítheti az Outlook programot, hogy jelenítse meg az aktuális problémát.
  • Szinkronizálási problémák gyorsítótárazott módban : Tárolt módban az Outlook megőrzi a felhasználó adatainak helyi másolatát. Ha a gyorsítótárazott módban lévő Outlook szinkronizálási problémákkal néz szembe a Microsoft Exchange Server szerverrel, akkor ez a hibát eredményezheti.
  • Elavult Outlook : A Microsoft új szolgáltatásokat és fejlesztéseket ad hozzá az Outlookhoz azáltal, hogy frissítéseket bocsát ki hozzá. Ha az Outlook verziója elavult, akkor valószínűleg sokféle problémával kell szembenéznie.
'



1. Tömörítse a PST fájlt

Az Outlook a tömörítéssel csökkenti a PST fájlok méretét. Az e-mail törlésekor a háttérfolyamat biztosítja, hogy a PST fájlmérete is korrigálódik a tömörítéssel. A tömörítés folyamata manuálisan is elindítható, azonban az offline Outlook Data File (.ost) nem tömöríthető.

  1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd kattintson a gombra File
  2. Aztán be Info kattintson a Fiók beállítások és a legördülő listában kattintson a gombra Fiók beállítások .

    Az Outlook fiókbeállításai

  3. Most a Fiókbeállítások ablakban kattintson a gombra Adatfájl.
  4. Most válassza ki a tömöríteni kívánt PST fájlt, majd kattintson a gombra Beállítások .

    A PST fájl beállításai



  5. Kattintson a Fejlett fülre, majd kattintson a gombra Outlook adatfájl beállításai .

    Nyissa meg az Outlook adatfájl beállításait

  6. megnyomni a Kompakt most gombra az Outlook adatfájl ablakában.

    Kompakt most az Outlook adatfájl

  7. Bezárás az Outlook majd Nyissa meg újra Outlook és ellenőrizze, hogy elkezdett-e normálisan működni.

2. Frissítse az Outlook / Office programot

A Microsoft gyakran frissít termékeit a funkciók fejlesztése és a hibák hibamentessége érdekében, és az Outlook sem kivétel. Ha az Outlook jelenlegi hibája egy ismert hibának köszönhető, amelyet a Microsoft már javított a Frissítésekben, akkor az Outlook / Office frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.

importálja a jelszavakat a chrome -ról a edge -re
  1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd kattintson a gombra File fülre.
  2. Kattintson a Irodai fiók opciót, majd kattintson a Frissítési beállítások gomb.
  3. Most a legördülő listában kattintson a gombra Frissítse most a szoftver frissítéséhez.

    Futtassa az Outlook frissítését most

  4. Frissítés után újrakezd Az Outlook programot ellenőrizze, hogy hiba nélkül működött-e.

3. Használja az Online módot

Az Outlooknak két módja van, Online divat és Gyorsítótárazott mód hogy csatlakozzon egy Exchange szerverhez. Gyorsítótárazott módban az Outlook helyben tartja a felhasználó Exchange postafiókjának másolatát. Tehát, ha az Outlooknak gondjai vannak gyorsítótárazott módban, akkor az Outlookot a 0x8004060c Outlook hibába kényszerítheti. Ebben az esetben a kapcsolódási mód gyorsítótárazottról online módra történő megváltoztatása megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd kattintson a gombra File menü
  2. Most kattintson a gombra Fiók beállítások legördülő menüből, majd kattintson ismét a gombra Fiók beállítások .

    Futtassa az Outlook frissítését most

  3. Most a Email Lapon válassza ki a számla majd kattintson a gombra változás .

    Az Outlook beállításainak módosítása

  4. Most az Exchange-fiók beállításai között kattintson a gombra További beállítások .

    Nyissa meg az Outlook további beállításait

  5. Most kattintson a gombra Fejlett fülre, majd törölje a jelölést Használja a gyorsítótárazott cseremódot '

    Törölje a jelölést a Tárolt mód használata jelölőnégyzetből

  6. Most újrakezd Outlook, és ellenőrizze, hogy elkezdett-e megfelelően működni.

4. Javítsa meg az Outlook PST fájlját

Ha a Küldés / fogadás műveletet az Outlook programban hajtja végre, akkor a mellékleteket és az e-mail üzeneteket a felhasználó mappáival használja. Az Outlook rendelkezik erre a célra szolgáló „.pst” fájllal, amelyet helyileg a rendszeren vagy egy szerveren tárolhat, ha vállalati hálózaton tartózkodik. Ha a .pst fájl sérült, akkor a 0x8004060c Outlook hibát kényszerítheti. Szerencsére a Microsoft tartalmazott egy „SCANPST.EXE” segédprogramot, amely kijavíthatja a .pst fájlt, és ez megoldhatja a problémát.

  1. Kijárat Outlook.
  2. Kattints a ablakok gombra, majd a keresőmezőbe írja be Outlook és a megjelenített eredményekben, Jobb klikk tovább Outlook majd kattintson a Nyissa meg a Fájl helyét ”.

    Nyissa meg az Outlook fájl helyét a Windows Keresésből

  3. A következő mappa nyílik meg, amely a programok parancsikonjait tárolja.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programs
  4. Ebben a programmappában Jobb klikk az Outlook ikonra, majd kattintson a Nyissa meg a Fájl helyét ”.

    Nyissa meg a Fájl helyét a Fájlkezelőből

  5. A következő mappa nyílik meg.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  6. Most az Office 16 mappában keresse meg SCANPST.EXE fájl, majd Jobb klikk kattintson rá, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként ”.

    Futtassa a ScanPST-t rendszergazdaként

  7. megnyomni a Tallózás gombra a Microsoft Outlook Beérkező levelek javítása részben.

    Microsoft Outlook Beérkező levelek javítása

  8. Akkor válassza a problémás PST fájl. (A PST fájl helyét a lépések végén ismertetjük).
  9. Most kattintson a gombra Rajt gombot a beolvasás megkezdéséhez.
  10. Ha a rendszer kéri, kattintson a gombra Javítás kijavítani a fájl problémáit.
  11. Újrakezd Outlook és ellenőrizze, hogy probléma nélkül működik-e.

A .pst fájl helye számos tényezőtől függ, például az Outlook verziójától, a Windows verziójától és a felhasználó fiókjának beállításától. Az alábbiakban bemutatjuk a .pst fájl alapértelmezett helyeit az operációs rendszer szerint:

  • Windows 10 
meghajtó:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
meghajtó:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Régebbi Windows verzió 
meghajtó:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

5. Ürítse ki a „Törölt elemek” mappát

Mivel a probléma a tárolási mérethez kapcsolódik, és a túlterhelt Törölt elemek mappa nagy részét foglalhatja el az Outlook teljes fájltárolási kapacitásából. Ebben az esetben a Törölt elemek mappák kiürítése megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, és az Outlook ablak bal oldali ablaktáblájában kattintson a jobb gombbal a gombra Törölt elemek mappa.
  2. A megjelenő menüben kattintson a gombra Üres mappa hogy kiürítse a mappát

    Üres törölt elemek mappa

  3. Bezárás Outlook akkor nyissa meg újra és ellenőrizze, hogy az Outlook problémamentesen működni kezdett-e.

A mappa automatikus ürítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az Outlook ablakban kattintson a gombra File fülre, majd kattintson a gombra Lehetőségek.

    Nyissa meg az Outlook beállításait

  2. Kattintson az ablak bal oldalán a gombra Fejlett és akkor az ablak jobb oldali ablaktábláján Az Outlook indítása és kilépése szakaszban, majd jelölje be a A Törölt elemek mappák ürítése az Outlookból való kilépés közben '
  3. Kattintson a gombra rendben a változások mentéséhez.

    Üres törölt elemek mappa az Outlookból való kilépéskor

6. Törölje a felesleges e-maileket

Az idő múlásával rengeteg levélszemét gyűlhet össze, és ezek az e-mailek az Outlook adatfájljának nagy részét fogják elfoglalni.

Ezenkívül alapértelmezés szerint minden, a társának továbbított e-mail másolata a Beérkező levelek és az Elküldött elemek mappában található. Ily módon a másolt e-mailek felesleges helyet foglalnak az Outlookban.

Tehát a felesleges e-mailek eltávolítása és a másolt továbbított e-mailek törlése megoldhatja a problémát.

  1. Nyisd ki Outlook és kattintson a gombra Elküldött elemek .

    Nyissa meg az Elküldött mappát

  2. Most az Elküldött elemek között kattintson a gombra Dátum szerint Szűrés és kiválasztás Nak nek ”Szűrheti az e-maileket a címzettek szerint.

    Az elküldött levelek szűrése címzett szerint

  3. Most töröl az összes duplikált, nem kívánt, felesleges e-mail vagy melléklet (amelyekre már nincs szükség) a postaládájából. Ehhez tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt, és válasszon ki több e-mailt. Ezután nyomja meg a gombot Töröl gombot a törléshez.
  4. Újraindít Outlook és ellenőrizze, hogy elkezdett-e normálisan működni.

Az továbbított üzenet másolatának automatikus mentésének leállításához kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást, majd kattintson a gombra File fülre, majd válassza a lehetőséget Lehetőségek

    Nyissa meg az Outlook beállításait

  2. Most kattintson a gombra Posta és a Üzenet mentése szakasz, törölje a jelölést az opció ‘Továbbított üzenetek mentése’

    Törölje a jelet az Átirányított üzenetek mentése jelölőnégyzetből

  3. Kattintson a gombra rendben a változások mentéséhez.

7. Futtassa a Postafiók-tisztító eszközt

Mivel a probléma a tároló méretével kapcsolatos, az Outlook beépített segédprogrammal rendelkezik a Mailbox Cleanup programmal, amely megkönnyíti a nagy méretű e-mailek kitalálását. Így megoldhatja a problémát.

  1. Kattintson a Fájl fülre és a Info fülre kattintva Eszközök .
  2. A legördülő listában kattintson a gombra Postafiók tisztítása.

    Postafiók-tisztító eszköz

  3. Itt kezelheti az egyedi postafiók méretét, megtalálhatja a régi e-maileket, az üres törölt elemek mappát, és eltávolíthatja a postafiók összes elemének alternatív változatát.

    A postafiók-tisztítás kezelése

  4. Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy megfelelően működni kezdett-e.

8. Használja az Outlook Import / Export alkalmazást

Az Import / Export varázsló egy beépített Outlook segédprogram, amely az adatfájlokat az MS Outlook programba mozgatja. Használhatjuk ezt a segédprogramot a PST fájl kisebb fájlokra bontására az MS Outlook programban, ami csökkenti a PST fájl méretét, és ezáltal megoldhatja a problémát.

  1. Dob MS Outlook , kattints a File
  2. Most Info kattintson Fiók beállítások majd a legördülő listában kattintson a gombra Fiók beállítások.

    A Quickbooks nem tudta menteni az űrlapot pdf fájlként

    Az Outlook fiókbeállításai

  3. Kattintson a Adat fájlok fülre, majd kattintson a Hozzáadás

    Új adatfájl hozzáadása

  4. Most írja be a név és gépelje be Outlook adatfájl (.pst) és kattintson rendben hogy létrehozzon egy új PST-t.
  5. Most megtekintheti az új PST-t az Adatfájlok alatt. Bezárás a Fiókbeállítások ablak.
  6. Az Outlook főablakában kattintson a gombra File fülre, majd kattintson a gombra Megnyitás és exportálás.
  7. Most kattintson a gombra Import Export .

    Export Export Outlook

  8. Most az Importálás és exportálás varázslóban található , választ Fájl exportálása majd kattintson a gombra Következő.

    Exportálás fájlba az Importálás és exportálás varázslóban

  9. Most Export fájl ablakban válassza a lehetőséget Outlook adatfájl (.pst) és kattintson Következő.

    Exportálás az Outlook Data File PST fájlba

  10. Választ mappák exportálni és ellenőrizni a Tartalmazza az almappákat opciót, ha almappákat akar exportálni.

    Válassza az Exportálandó mappák lehetőséget

  11. Most böngésszen válassza ki a hely mentése fájlt, és válasszon az exportálás tiltásának lehetőségei közül elemeket másol . És kattintson Befejez.

    Ne exportálja az ismétlődő elemeket

  12. Ha akarja, beállíthat egy jelszót az exportált PST fájlhoz.
  13. Most törölje az exportált mappákat a fő PST fájlból annak méretének csökkentése érdekében, és ellenőrizze, hogy az Outlook nem rendelkezik-e az Outlook 0x8004060c hibával.

9. Használja az Áthelyezés mappába opciót

Az Outlook áthelyezése a mappába opció nagyon hasznos, ha adatokat mozgat az Outlook mappák között. Ugyanezt a funkciót használhatjuk az adatok egyik PST fájlból a másikba történő áthelyezéséhez, ami csökkenti a PST fájl méretét, és ezáltal megoldhatja a problémát.

  1. Dob Outlook majd kattintson a gombra File
  2. Most kattintson a gombra Fiók beállítások majd a legördülő listában kattintson a gombra Fiók beállítások .

    Nyissa meg az Outlook-fiók beállításait

  3. Most a Fiókbeállítások ablakban kattintson a gombra Adat fájlok majd a Hozzáadás.

    Új adatfájl hozzáadása az Outlook programban

  4. Most adjon meg egy nevet és írja be a következőt: Outlook adatfájl (.pst) és kattintson rendben hogy létrehozzon egy új PST-t.
  5. Most az új PST fájl jelenik meg az Adatfájlok alatt. Bezárás a Fiókbeállítások ablak.
  6. Menj a itthon fület, és nyissa meg a alapértelmezett PST fájl az Outlook profiljában, és válassza ki azokat az elemeket, amelyeket áthelyezni szeretne egy új PST fájlba, amelyet a előző lépés .

    Másolás mappába

  7. Választ a PST fájlt, így az alapértelmezett PST fájlból az összes kiválasztott adatelem áthelyezhető az új PST fájlba.
  8. Most töröl a másolt elemeket az alapértelmezett PST fájlból, így annak mérete csökken.
  9. Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

10. Használja az Outlook Archive Wizard alkalmazást

Az e-mailek idővel felhalmozódnak, és általában a felhasználó nyilvántartásként szeretné megőrizni őket. Az archiválási technikával a PST fájl mérete csökkenthető, és a régebbi adatelemek egyesével elmenthetők a kívánt helyre az Outlookon belül, és szükség esetén felhasználhatók. Ebben az esetben az Outlook Archive Wizard használata megoldhatja a problémát.

  1. Rajt MS Outlook és kattintson a gombra File fülre
  2. Aztán a Info , kattintson Eszközök majd kattintson a gombra Tisztítsa meg a régi elemeket.

    Tisztítsa meg a régi elemeket

  3. Most válassza egy archiválandó mappát, válassza a a lehetőséget dátum a régebbi elemek archiválásához és kattintson a gombra Tallózás hogy az Archív fájlt a kívánt helyre mentse.
  4. Újraindít Outlook és jól működik-e.

11. Hozzon létre egy új Outlook adatfájlt

Az Outlook különböző típusú fájlokat használ a különböző típusú adatok tárolására. Az Outlook adatfájlja az Outlook legfontosabb összetevőit tartalmazza. Ha az aktuális Outlook adatfájl sérült, akkor az kényszerítheti a 0x8004060c Outlook hibát. Ebben az esetben egy új Outlook adatfájl létrehozása és alapértelmezettként történő használata megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg az Outlook programot és a itthon fülre kattintva kattintson az Új elemek elemre.
  2. A legördülő listában kattintson a gombra További elemek és az almenüben kattintson a gombra Outlook adatfájl .

    Hozzon létre egy új Outlook adatfájlt

  3. Írja be a fájl nevét.
  4. Ha jelszót akar használni (ha beállít egy jelszót, akkor azt minden alkalommal be kell írnia, amikor az adatfájl megnyílik, például amikor az Outlook elindul, vagy amikor megnyitja az adatfájlt az Outlookban), majd ellenőrizze Adja meg az opcionális jelszót és Írjon be egy jelszót a Jelszó és Jelszó Megerösítése szövegmezőket, és válassza a lehetőséget rendben .
  5. Az új adatfájl létrehozása után nyisd ki Outlook és kattintson a gombra File fül,
  6. Ezután kattintson a gombra Fiók beállítások és a legördülő listában kattintson a Fiókbeállítások elemre.

    Nyissa meg az Outlook-fiók beállításait

  7. Most kattintson a gombra Adat fájlok lapon válassza ki az újonnan létrehozott Outlook adatfájlt, majd kattintson a gombra Állítsa be alapértelmezettnek.

    Az Outlook adatfájl beállítása alapértelmezettként

  8. Most Újrakezd Outlook, és ellenőrizze, hogy az Outlook megfelelően működni kezdett-e.

12. Növelje az Outlook PST fájl maximális tárolási méretét

A Microsoft korlátozta a PST fájl maximális méretét, és amikor ezt a mérethatárt elérte, kényszeríteni tudja az Outlook 0x8004060c hibát. Ez a korlát a Beállításszerkesztő használatával növelhető, és ez megoldhatja a problémát.

Figyelem: Rendkívül körültekintően kell eljárni a beállításjegyzék megváltoztatása közben, mivel szakértelemre van szüksége, és szigorúan kövesse az irányelveket, amint azt említettük, mert bármilyen szabálytalanság károsíthatja az egész operációs rendszert.

  1. Kijárat Outlook .
  2. Nyomja meg a Windows gombot, és írja be Beállításszerkesztő és az eredményül kapott listában, Jobb klikk a Beállításszerkesztőn, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként .

    Nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt rendszergazdaként

  3. Most a Beállításszerkesztőben keresse meg a korlátozza a beállításokat az Outlook számára, amely az Outlook verziójától függ, az alábbiak szerint:
  • Outlook 2016, 2019 és 365: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  PST
  • Outlook 2013: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  PST
  • Outlook 2010: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  14.0  Outlook  PST
  • Outlook 2007: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Outlook  PST
  • Outlook 2003: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Outlook  PST
  1. Jobb klikk a jobb oldali ablaktáblán, és hozzon létre kettőt DWORD

    Hozzon létre új DWORD kulcsot

    • MaxLargeFileSize: Ez a PST fájl maximális fájlmérete
    • WarnLargeFileSize : Figyelmeztető üzenet, amikor a PST fájl fájlmérete elér egy bizonyos határt.

      Regisztrációs értékek hozzáadása

  2. Kattintson duplán a megnyitáshoz MaxLargeFileSize értéket és a Kiválasztás lehetőséget Decimális .
  3. Aztán a Értékadatok : mezőbe írja be az új maximális méretkorlátot (meg kell adnia az értéket MB-ban) az Outlook üzenettároló (PST fájl) számára a következők szerint:
  • Az Outlook 2003 és 2007 esetében: Az alapértelmezett üzenettár maximális korlátja 20 GB, adjon meg 20 GB feletti méretet.
  • Az Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 és az Office 365 esetén: Az alapértelmezett üzenettár maximális korlátja 50 GB, adja meg az 50 GB feletti méretet.
  • Például. Ha az Outlook 2019 alkalmazást használja, amelynek maximális méretkorlátja 50 GB. Ebben az esetben 80 GB-nál nagyobb méretet kell megadnia. Ennek eléréséhez be kell írnia a „81920” számot (idézőjelek nélkül) a Értékadatok doboz.

A PST fájl maximális mérete

  1. Válassza a lehetőséget Rendben .
  2. Ezután kattintson duplán a WarnLargeFileSize értéket és a Kiválasztás lehetőséget Decimális .
  3. Most a Értékadatok : mezőbe írja be az új figyelmeztetési méretkorlátot (meg kell adnia az értéket MB-ban) az Outlook üzenettároló (PST fájl) számára a következők szerint:
  • A figyelmeztető méretnek a MaxLargeFileSize korábban megadott érték .
  • Például: Ha MaxLargeFileSize értéke „81920 ″ volt , aztán a WarnLargeFileSize értéke a következő lenne: 81920 X 95% = 77824

A PST fájl figyelmeztető mérete

  1. Válassza a lehetőséget Rendben .
  2. Bezárás Beállításszerkesztő.
  3. Újrakezd majd a Rendszert dob Outlook, és ellenőrizze, hogy az Outlook elkezdett-e megfelelően működni.

13. Futtassa a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztenst

A Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens teszteket futtat, hogy kiderítse, mi a baj, és a legjobb megoldást kínálja az azonosított problémára. Jelenleg kijavíthatja Outlook valamint az Office / Office 365. Ha a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztense nem tud megoldani egy problémát, akkor javasolja a probléma elhárításának következő lépéseit. Tehát a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztensének futtatása megoldhatja a problémát.

  1. Letöltés Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens a hivatalos Microsoft webhelyről.

    Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens

  2. Indítsa el a letöltött fájlt a letöltés befejezése után.
  3. Kattintson a gombra Egyetértek egyetérteni, miután elolvasta és megértette a Microsoft Szolgáltatási Szerződés .
  4. Válassza ki azt az alkalmazást, amellyel problémái vannak, ebben az esetben válassza a lehetőséget Outlook majd kattintson Következő .
  5. Választ kattintson a Tovább gombra.
  6. Kövesse a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztens által megjelenített utasításokat.
9 perc olvasás