A „Nincsenek szkennerek nem észlelve” hiba általában akkor fordul elő, amikor a számítógép nem tudja sikeresen észlelni a szkennert, hogy feladatot küldjön vagy fogadjon. Ezt a hibát különféle okok okozzák, beleértve az illesztőprogramok helytelen telepítését, a szkenner nem megfelelő csatlakoztatását vagy a vezeték nélküli kapcsolat problémáit.
Ez a probléma nagyon gyakori, és általában akkor jelenik meg, amikor először konfigurálja a lapolvasót. Általában a nyomtató helyes konfigurálásával azonnal megoldja a problémát. Kövesse a megoldásokat az elsőtől kezdve, és haladjon tovább.
1. megoldás: A kábelek és az áramellátás ellenőrzése
Mielőtt belekezdenénk a szoftverrel kapcsolatos megoldásokba, először azzal kell ellenőriznünk, hogy az áramellátás és az adatkapcsolatok megfelelőek-e. Ha a szkenner USB-hez csatlakozik, próbálja meg csatlakoztassa más USB nyílásokhoz és ellenőrizze, hogy a nyomtató / számítógép jelzi-e a kapcsolat létrejöttét.
A bekapcsológomb megnyomásával ellenőrizze továbbá, hogy a nyomtató megfelelően be van-e kapcsolva. Nyomtatóval épített szkenner esetén ellenőrizze, hogy a szkenner modul engedélyezve van-e a nyomtatón belül, és hogy fut-e. Miután elvégezte ezeket az ellenőrzéseket, ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: A szkenner újrakonfigurálása
Ez a hibaüzenet elsősorban azt jelenti, hogy a lapolvasó nincs csatlakoztatva a számítógépéhez, vagy a Windows nem észlel érvényes online szkennert, amelyre a munkát elküldheti. Megpróbálhatjuk a szkenner újrakonfigurálását, mielőtt az érintett illesztőprogramok újratelepítése felé tartanánk. A legjobb, ha rendszergazdai fiókkal rendelkezik ezeknek a megoldásoknak a végrehajtásához.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: Vezérlőpult ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.
- Kattintson ' Nézet: Nagy ikonok ”És válassza ki a„ Eszközök és nyomtatók ”.
- Kattintson ' Eszköz hozzáadása Vagy „ Adjon hozzá nyomtatót ”, Ha a lapolvasó többcélú nyomtatóba van beépítve.
- Most a Windows elkezdi keresni az USB-n keresztül vagy a hálózaton keresztül csatlakoztatott elérhető szkennereket / nyomtatókat. Ha megjelenik az eszköze, kattintson rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a csatlakozáshoz.
- A szkenner / nyomtató csatlakoztatása után próbáljon beolvasni egy tesztoldalt, és ellenőrizze, hogy a funkció megfelel-e a vártnak.
Jegyzet: Ha a szkennert a hálózaton keresztül csatlakoztatja, győződjön meg arról, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik-e a megfelelő hitelesítő adatokkal. A hálózati nyílbillentyűk segítségével megváltoztathatja hálózati beállításait.
3. megoldás: A szkennerillesztők frissítése
Ha a fenti megoldások nem működnek, megpróbálhatjuk frissíteni a szkenner illesztőprogramjait. Keresse meg a gyártó webhelyét, és töltse le a legfrissebb elérhető szkenner-illesztőprogramokat. Győződjön meg arról, hogy a szkenneréhez pontosan illesztőprogramokat töltött le. Megkeresheti a szkenner elején vagy annak dobozában található modellszámot.
Jegyzet: Kevés olyan eset van, amikor egy újabb illesztőprogram nem működik. Ebben az esetben töltse le egy régebbi verzió és telepítse az alább leírt módszerrel.
- nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép eszközkezelőjét.
- Navigáljon az összes hardveren, nyissa meg a „Képalkotó eszközök” almenüt, kattintson jobb gombbal a lapolvasó hardverére, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.
Jegyzet: Ha a lapolvasó beépítve van a nyomtatóval, akkor az alábbiakban ismertetett módszerrel frissítse a nyomtató illesztőprogramjait. Ebben az esetben a „Nyomtatási sorok” kategóriába kell keresnie.
- Most a Windows megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy milyen módon szeretné frissíteni az illesztőprogramot. Válassza ki a második lehetőséget ( Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért ) és folytassa.
Válassza ki a letöltött illesztőprogram fájlt a böngészés gombbal, amikor megjelenik, és ennek megfelelően frissítse.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Jegyzet: Ha nem tudja manuálisan frissíteni az illesztőprogramokat, kiválaszthatja az első opciót is: „A frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése”. Ezzel az opcióval a Windows automatikusan keresni fog az interneten, és kiválasztja a legjobb illesztőprogramot.