A felső index (általában annak billentyűparancsát) lehet nem működik ban ben Google Dokumentumok ha a böngésző elavult verzióját használja. Ezenkívül az ütköző böngészőbővítmények vagy a sérült cookie-k / gyorsítótár szintén a tárgyalt hibát eredményezheti.
A felhasználó akkor találkozik a problémával, amikor a szöveget a billentyűparancs segítségével próbálja felülírni. A problémáról szinte az összes főbb operációs rendszer (Windows, Mac, Linux stb.) És böngésző (Chrome, Safari, Firefox, Edge stb.) Jelentést tett.
A Google Dokumentumok felső indexe nem működik
Mielőtt folytatná a hibaelhárítási folyamatot a felső index javításához a Google Dokumentumokban újrakezd készülékét az ideiglenes hibák kizárására. Ha a sikerült (iskolai vagy vállalati) eszköz / fiók, majd vegye fel a kapcsolatot szervezetének rendszergazdájával.
Sőt, győződjön meg róla, hogy megpróbálja a jobb billentyűparancs , azaz a Ctrl / Parancs és periódus kulcsok egyszerre (néhány felhasználó megpróbálta használni a Ctrl és a + billentyűket). Ezenkívül ne feledje, hogy ezek a gyorsbillentyűk nem minden nyelven és billentyűzetkiosztásban működnek. Ezenkívül, ha a Chrome kivételével egy másik böngészővel van problémája, akkor próbálja meg használni a FN és Command / Ctrl és Period billentyűk hogy felülírja a szöveget.
1. megoldás: Frissítse böngészőjét a legújabb verzióra
Szinte az összes böngészők rendszeresen frissítjük, hogy új funkciókat adjunk a technológiai fejlődéshez, és javítsuk az ismert hibákat. Előfordulhat, hogy a vita tárgyát képező hiba akkor fordul elő, ha a böngésző elavult verzióját használja, mert az kompatibilitási problémákhoz vezethet a böngésző és a Google Dokumentumok között. Ebben az összefüggésben a böngésző legújabb verzióra történő frissítése megoldhatja a problémát. Megbeszéljük a Google Chrome frissítésének módját; kövesse a böngészőjéhez kapcsolódó utasításokat annak frissítéséhez.
- Dob a Króm böngészőt, és nyissa meg azt menü 3 függőleges ellipszisre kattintva (az ablak jobb felső sarkában). Most a megjelenő menüben válassza a lehetőséget Beállítások .
Nyissa meg a Chrome beállításait
- Most kattintson a gombra A Chrome-ról (az ablak bal felében), majd frissítse a Chrome-ot a legújabb építésig.
Frissítse a Chrome-ot
- Ezután kattintson a gombra Újrakezd gombot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Tiltsa le / távolítsa el a problémás böngészőbővítményeket
A kiterjesztéseket a böngésző funkcionalitásának javítására használják, és szinte az összes fő böngésző részét képezik. Előfordulhat azonban, hogy a kérdéses probléma merül fel, ha bármelyik kiterjesztések beavatkoznak a Google Dokumentumok működésébe. Ez nagyon igaz lehet, ha bármelyik kiterjesztés ugyanazt a billentyűparancsot (Cmd / Ctrl + pont) használja, mint amelyet a Google Dokumentumok használtak a szöveg felülírására. Ebben a helyzetben a problémás kiterjesztések letiltása / eltávolítása vagy a billentyűparancs megváltoztatása megoldhatja a problémát. Megbeszéljük, hogyan lehet letiltani / eltávolítani a Chrome böngésző problémás kiterjesztéseit.
- Dob a Króm böngészőben és a 3 függőleges ellipszis közelében kattintson a gombra Hosszabbítások ikon. Most a megjelenő menüben kattintson a gombra Bővítmények kezelése .
Nyissa meg a Bővítmények kezelése lehetőséget a Chrome-ban
- Akkor, tiltsa le az összes kiterjesztést a megfelelő kapcsoló kikapcsolásával.
Tiltsa le a Chrome-bővítményt
- Most ellenőrizze, hogy a felső index parancsikon jól működik-e a Google Dokumentumokban. Ha igen, akkor egyesével engedélyezze a kiterjesztéseket amíg meg nem találja a problémás kiterjesztést.
A jelentések szerint a problémát általában a AdBlock kiterjesztés . Utána is ellenőrizheti mentesíti a Google Dokumentumokat beállításaiban AdBlock kiterjesztés .
Szüneteltesse az AdBlock alkalmazást a Google Dokumentumokban
Sőt, akkor is módosítsa az alapértelmezett parancsikont a AdBlock kiterjesztés az alábbi lépések végrehajtásával:
- Dob a Króm böngészőben és annak címsorában, típus :
chrome: // kiterjesztések / hivatkozások
- Ezután az AdBlock beállításai alatt módosítsa a Billentyűparancsot az Összes webhely szüneteltetése / folytatása váltás mezőben a Google Dokumentumok által használt mástól.
Módosítsa az AdBlock parancsikont
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg telepítse újra az AdBlock kiterjesztést .
3. megoldás: Törölje a böngésző cookie-jait és gyorsítótárát
Szinte az összes nagyobb böngésző sütiket és gyorsítótárat használ a felhasználói élmény javítása és a teljesítmény növelése érdekében. Előfordulhat, hogy a felső index (vagy annak parancsikonja) nem működik, ha a böngésző sütik vagy gyorsítótár sérültek. Ez nagyon gyakori eset, és bármilyen helyzetben előfordulhat. Ebben a forgatókönyvben a törlés megoldhatja a problémát. Illusztrációként megvitatjuk a Chrome böngésző cookie-jainak gyorsítótárának törlését.
- Dob Króm és kattintson a gombra 3 függőleges pont (három függőleges ellipszis) az ablak jobb felső sarkában. Most a megjelenő menüben vigye az egérmutatót az egér fölé További eszközök , és a kapott almenüben kattintson a gombra Böngészési adatok törlése .
Nyissa meg a Böngészési adatok törlése elemet a Chrome-ban
- Ezután az ablak alja közelében kattintson a gombra Kijelentkezés (ha csak törölni akarja a Chrome adatait az eszközről, de megőrzi azokat Google-fiókjában).
- Most válassza ki az Időtartam lehetőséget Mindig és az összes kategória . Ezután kattintson a gombra Adatok törlése és várja meg a befejezését.
Törölje a Chrome böngészési adatait
- Most, újraindít A Chrome-ot, majd ellenőrizze, hogy a Google Dokumentumok jól működik-e.
4. megoldás: Állítsa vissza a böngészőt az alapértelmezett beállításokra
Ha egyik megoldás sem tudta megoldani a problémát, akkor valószínűleg a böngésző egyik testreszabott beállítása jelenti a probléma kiváltó okát. Ebben az összefüggésben a böngésző alapértelmezett beállításainak visszaállítása megoldhatja a problémát. Megbeszéljük, hogyan állíthatjuk vissza a Chrome alapértelmezett beállításait; kövesse a böngészőjére vonatkozó utasításokat. Mielőtt továbblépne, készítsen biztonsági másolatot a böngésző / bővítmények alapvető információiról.
- Dob a Króm böngészőt, és nyissa meg azt menü a képernyő jobb felső sarkában lévő három függőleges pontra kattintva.
- Most kattintson a gombra Beállítások majd bontsa ki a Fejlett opciót (az ablak bal felében).
Kattintson a Visszaállítás és tisztítás elemre a Chrome Speciális beállításai között
- Most kattintson a gombra Alaphelyzetbe állítás és tisztítás majd az ablak jobb felében válassza a lehetőséget Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértelmezett értékekre .
Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértelmezett értékekre
- Akkor, megerősít a beállítások visszaállításához, majd újraindít a böngésző.
Erősítse meg a beállítások visszaállítását
- Az újraindítás után remélhetőleg megoldódik a felső index problémája.
Ha a probléma a fenti megoldások kipróbálása után is fennáll, akkor a billentyűparancs , próbálja meg használni a Formátum menüt ( Formátum> Szöveg> Felső index ), hogy a szöveg felső index legyen, amíg a probléma meg nem oldódik.
A Formátum menü segítségével írja felül a szöveget
Címkék Google Dokumentumok 4 perc olvasás