Számos Facebook arról számol be, hogy hirtelen akadályozzák meg a közösségi média platformhoz való hozzáférést a „ A www.facebook.com jelenleg nem tudja kezelni ezt a kérést. “. A legtöbb érintett felhasználó a Google Chrome böngészőben találkozik ezzel a problémával. Nyilvánvaló, hogy a hiba csak a Facebook internetes változatában fordul elő, mivel a legtöbb felhasználó, aki ezt a problémát tapasztalja, azt jelenti, hogy a platform a mobilalkalmazáson keresztül érhető el.
A www.facebook.com jelenleg nem tudja kezelni ezt a kérést. HTTP HIBA 500
Mi okozza a kérés hibáját, amely jelenleg nem képes kezelni
Elemeztük ezt a problémát, megkísérelve megismételni a problémát, és különféle felhasználói jelentések alapján. Ezt szem előtt tartva sikerült azonosítanunk néhány olyan forgatókönyvet, amelyek ismerten kiváltják ezt a hibaüzenetet:
- A gyorsítótárazott kezdőlap verziója nem működik - Több felhasználó arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután minden előzményt és gyorsítótárazott adatot töröltek Chrome böngészőjükből.
- A Facebook szerverek ideiglenesen nem működnek - Bár ez nagyon ritkán fordul elő, a múltban több olyan eset is előfordult, amikor különböző régiókból származó felhasználók milliói kapták ugyanazt az üzenetet egy egész napra. A kérdés végül megoldódott.
- A Chrome kiterjesztése okozza a hibát - Számos elavult Chrome-bővítmény létezik, amelyek kapcsolódási problémákat okozhatnak a Facebook-szal és más azonnali üzenetküldő kliensekkel.
- Fehér ellenőrzőpont hibája - A probléma akkor is felmerülhet, ha fiókjának rendszergazdai jogai vannak egy olyan oldalon, amelyről sértő bejegyzéseket jelentettek. Az oldalbüntetés hatással lehet a fiókjára is, amely minden alkalommal, amikor megpróbál bejelentkezni, egy fekete Checkpoint oldalra irányít.
Ha éppen ennek a problémának a megoldásával küzd, ez a cikk a minőségi hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyeket más Facebook-felhasználók a „ A www.facebook.com jelenleg nem tudja kezelni ezt a kérést. HTTP HIBA 500 ″ hiba.
Az alábbi módszerek súlyosság és hatékonyság szerint vannak sorrendben, ezért próbáld meg követni őket a legjobb eredmények érdekében. Kezdjük!
1. módszer: Facebook cookie-k törlése a Chrome-ban
Sok felhasználónak sikerült megoldania a problémát azáltal, hogy törölte az összes Facebook cookie-t, amely a böngészőjébe került. Nyilvánvaló, hogy a probléma egy bizonyos hiba miatt jelentkezhet a Chrome-ban, vagy ha lezárt fiókkal jelentkezik be a Facebookra - ebben a konkrét forgatókönyvben egy cookie kerül telepítésre az internetböngészőbe, amely megakadályozza a közösségi média platformon való navigálást.
Szerencsére könnyedén megszabadulhat a problémától, ha töröl egy sor speciális Facebook cookie-t. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban). Ezután válasszon Beállítások a következő menüből.
Művelet gomb> Beállítások
- A Beállítások menüben görgessen le a képernyő aljára, majd kattintson a gombra Fejlett legördülő menü.
Kattintson a Speciális legördülő menüre
- Ezután menjen a Magánélet fülre, és kattintson a gombra Böngészési adatok törlése (utolsó bejegyzés).
Kattintson a Böngészési adatok törlése elemre
- Tól Böngészési adatok törlése menüben lépjen a Fejlett fülre, és válassza a Időtartományban nak nek Mindig . Ezután szüntesse meg a mindent, kivéve Cookie-k és egyéb webhelyadatok, Gyorsítótárazott képek és fájlokat és Tartalmi beállítások. Ha minden rendben van, kattintson az Adatok törlése gombra az összes olyan cookie törléséhez, amely megakadályozhatja a Facebook elérését.
Minden cookie és más gyorsítótárazott adatfájl törlése
- Zárja be a Google Chrome-ot, és indítsa újra, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
Ha még mindig látja a A www.facebook.com jelenleg nem tudja kezelni ezt a kérést. HTTP HIBA 500 ″ hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A Chrome bővítményeinek letiltása
Egy másik lehetséges ok, amely a HTTP HIBA 500 Facebook.com A hiba nem megfelelő vagy elavult kiterjesztés. Több felhasználó felfedezte, hogy a VPN típusú kiterjesztés miatt találkoztak a hibával, amelyet a Facebook visszaélés miatt betiltott.
Mielőtt azonban letiltaná az összes jelenleg használt bővítményt, ellenőrizheti, hogy az egyik bővítmény hibás-e, ha megnyitja a böngészőt inkognitómódban. Ehhez kattintson a művelet ikonra (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Új inkognitómód ablak.
Inkognitómódban a Chrome a minimális komponensekkel indul. Ez azt jelenti, hogy nem engedélyezett bővítmények futtatása.
Ebben az új inkognitóablakban nyissa meg a www.facebook.com oldalt, és nézze meg, hogy ugyanazt a hibaüzenetet kapja-e. Ha a hiba már nem fordul elő, akkor egyértelmű, hogy az egyik kiterjesztés a hibás. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket a problémaért felelős kiterjesztés azonosításához és törléséhez:
Jegyzet: Ha ugyanaz a hiba még inkognitómódban is előfordul, lépjen közvetlenül a következőre: 3. módszer
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, illessze be a következőt: króm: // kiterjesztések / ”Elemet a tetején lévő omnibaron, és nyomja meg a gombot Belép a Bővítmények oldal megnyitásához.
Bővítmény oldal
- Az egyes bővítmények alján található kapcsolóval kapcsolja ki azt a kiterjesztést, amelyről úgy gondolja, hogy okozza a problémát. Ha van VPN kiterjesztésed, akkor ott kezdeném.
- Abban az esetben, ha fogalma sincs arról, melyik kiterjesztés okozza a hibát, tiltsa le mindet, majd szisztematikusan engedélyezze újra, amíg meg nem találja a felelőst.
Tiltsa le az egyes kiterjesztéseket az alul található kapcsolóval
- Miután megtalálta a problémát létrehozó kiterjesztést, kattintson a gombra Eltávolítás gombra kattintva távolíthatja el a Chrome böngészőből.
Távolítsa el a kiterjesztést az Eltávolítás gombbal
- Indítsa újra a böngészőt, nyissa meg újra a Facebookot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is ugyanazzal a problémával találkozik, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A „White Checkpoint Glitch” megoldása
Mint több felhasználó is beszámolt róla, a probléma akkor is felmerülhet, ha a fiókjában adminisztrátor található egy olyan oldalon, amelyet sértő bejegyzések miatt blokkoltunk. Ha a büntetés durva, akkor kiterjedhet az összes adminisztrátori fiókra is, amely az oldalt adminisztrálja. Valahányszor ez megtörténik, az érintett fiókok átirányítanak egy üresre www.facebook.com/checkpoint?next oldalt a bejelentkezési folyamat során.
Ez igazoltan a Facebook belső hibája, mivel az átirányításnak egy ellenőrző oldalra kell vezetnie, ahol felkérik Önt, hogy nyújtsa be személyazonosságát igazoló dokumentumokat.
Szerencsére több hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült megoldania a problémát az átirányítási link megváltoztatásával www.facebook.com/checkpoint?next nak nek m.facebook.com/checkpoint. Nyilvánvaló, hogy a mobil weboldal még PC-n is jól működik, ezért képesnek kell lennie a fiók feloldásának feloldására a szükséges dokumentumok benyújtásával.
4. módszer: Ellenőrizze, hogy a Facebook szerverek nem működnek-e
Egy másik lehetséges ok az, ha a Facebook szerverek ideiglenesen nem működnek. Bár ez nagyon ritkán fordul elő, különböző jelentések vannak arról, hogy a felhasználók foglalkoznak a HTTP HIBA 500 amikor a platform leáll karbantartás céljából az adott régióban.
Általában gyaníthatja a szervereket a felelősségre, ha úgy látja, hogy a Facebook több böngészőn és eszközön keresztül nem érhető el. Ellenőrizheti akár ütemezett karbantartást vagy váratlan szerverhiányt is Facebook twitter-fiókja vagy egy olyan szolgáltatás használatával, mint a DownDetector a a Facebook platform állapota .
4 perc olvasás
