A 0x8004E10E hiba a Microsoft Store-hoz kapcsolódik mind a Windows 10, mind a 11 rendszeren, és megakadályozza, hogy a felhasználók új alkalmazásokat telepítsenek és a meglévőket frissítsék. Egyes esetekben ezek a felhasználók hatással voltak a rendszeren már telepített alkalmazásokra is, aminek következtében azok összeomlottak az indításkor.
Számos oka lehet annak, hogy ez a hiba miért fordulhat elő a rendszerben. Itt vannak a leggyakoribbak.
- Elavult rendszer – Ha egy ideje nem frissítette a rendszert, az olyan alkalmazások, mint a Microsoft Store, működésbe léphetnek az operációs rendszerrel való összeférhetetlenség miatt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a függőben lévő frissítések telepítése megoldhatja a problémát.
- Hibás Microsoft Store alkalmazás – Az Ön Microsoft Store-ja maga is hibás hibával vagy inkonzisztenciával küzdhet, amely megakadályozza a programok telepítését és frissítését. A hibás Microsoft Store alkalmazás kijavításának számos módja van, és az alábbiakban a leghatékonyabbakat tárgyaltuk.
- A rendszerfájl sérülése – Az egyik kulcsfontosságú rendszerfájl is megsérülhet vagy vírussal fertőzött, ami problémákat okozhat az operációs rendszeren belül. Ez a Microsoft által biztosított beépített hibaelhárítási megoldások segítségével megoldható.
Most, hogy ismerjük a hiba mögött meghúzódó lehetséges okokat, vessünk egy pillantást a probléma megoldására szolgáló hibaelhárítási módszerekre.
1. Telepítse a függőben lévő frissítéseket
Néhány esetben előfordult, hogy a 0x8004E10E hiba elavult operációs rendszereken fordult elő, amely a rendelkezésre álló rendszerfrissítések telepítésével megoldható.
Így frissítheti Windows operációs rendszerét a legújabb verzióra:
- nyomja meg Győzelem + én a Windows beállítások megnyitásához.
- A következő ablakban kattintson a gombra Windows Update a bal oldali ablaktáblából.
- Kattintson a Frissítések keresése gombot az ablak jobb oldalán, és várja meg, amíg a rendszer megkeresi a függőben lévő frissítéseket.
- Ha bármilyen frissítést talál, szánjon időt egyenkénti telepítésükre. Ha a vizsgálat a függőben lévő illesztőprogram-frissítéseket is felsorolja, telepítse azokat is.
Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. Futtassa a Windows Store hibaelhárítót
Ha a legújabb frissítések telepítése nem sikerült, akkor a következő lépés a Windows Store hibaelhárító futtatása, amely a Microsoft által Windows 10 és 11 rendszerre kifejlesztett segédprogram.
Ez a hibaelhárító arra szolgál, hogy megvizsgálja a rendszert olyan problémák után kutatva, amelyek akadályozhatják a Windows Áruház megfelelő működését, majd kijavítja ezeket a problémákat. A Beállítások alkalmazáson keresztül érheti el, akárcsak a többi beépített hibaelhárítót.
A legtöbb esetben egy hibás Microsoft Store esetén futtassa a Windows Store hibaelhárítót segíthet a probléma pontos meghatározásában és végleges megoldásában. Ha azonban a hibaelhárító nem tudja azonosítani és kijavítani a 0x8004E10E hibát, folytassa a következő módszerrel.
3. Futtassa az SFC és DISM vizsgálatot
A Windows Store hibaelhárítón kívül a rendszer számos segédprogramot tartalmaz a korrupciós problémák hibaelhárítására. A hibaelhárító eszközök közül kettő a System File Checker (SFC) és a Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe), amelyek felismerik, majd megoldják a problémákat a felhasználó különösebb beavatkozása nélkül, hasonlóan a hibaelhárítóhoz.
Kövesse az alábbi lépéseket a segédprogramok futtatásához:
- Írja be a cmd-t a keresősávba, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként a Command Prompt elindításához rendszergazdai jogosultságokkal.
- A Parancssor ablakba írja be az alább említett parancsot, és nyomja meg a gombot Belép végrehajtani azt.
sfc /scannow
- Várja meg a parancs végrehajtását, majd indítsa újra a számítógépet.
- Újraindításkor indítsa el újra a Parancssort rendszergazdaként, és ezúttal hajtsa végre az alábbi DISM parancsot.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ha elkészült, újraindíthatja a számítógépet, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Állítsa vissza a Windows Store gyorsítótárat
A legtöbb Microsoft Store-probléma másik oka a sérült gyorsítótár-fájlok. A gyorsítótárak az alkalmazások által tárolt ideiglenes adatok, hogy a jövőben gyorsabban lehessen lekérni az adatokat.
Ezek az adatok néha megsérülhetnek, amikor felhalmozódnak a rendszerben, és olyan problémákat okozhatnak, mint a 0x8004E10E hiba. A jó hír az, hogy ezek a fájlok ideiglenesek, így biztonságosan törölheti őket.
Így állíthatja vissza a Windows Store gyorsítótárat:
- megnyomni a Győzelem + R gombok együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- típus wsreset.exe a Futtatás szövegmezőben, és kattintson a gombra Belép .
Miután végrehajtotta a parancsot, látnia kell a parancssorban. A befejezést követően a parancssor automatikusan bezárul. Ezután ellenőrizheti, hogy most már telepítheti/frissítheti az alkalmazásokat.
5. Javítsa meg és állítsa vissza a Microsoft Store-t
Mint korábban említettük, a probléma a Microsoft Store-hoz is köthető. Lehet, hogy sérült vagy fertőzött, ami olyan problémákhoz vezet, mint amilyen a jelenlévő.
Ilyen esetekben az első lépés a Microsoft Store alkalmazás javítása. Az alkalmazás visszaállítható, ha ez nem működik.
Így javíthatja ki a Microsoft Store alkalmazást:
- nyomja meg ablakok + I kulcsok együtt a Windows beállítások elindításához.
- Választ Alkalmazások elemre a bal oldali ablaktábláról, majd navigáljon ide Alkalmazások és funkciók .
- Görgessen le, és kattintson a gombra Windows Store alkalmazások a következő ablakban.
- Választ Haladó beállítások .
- A következő ablakban kattintson a Leállítás > Javítás gomb .
- Az UAC promptban kattintson a gombra Javítás újra.
Abban az esetben, ha a 0x8004E10E hiba az alkalmazás javítása után is fennáll, javasoljuk, hogy állítsa vissza az alkalmazást. Ha így tesz, a rendszer kijelentkezteti, és a bejelentkezési adatai elvesznek.
6. Telepítse újra a Windows Store-t a Windows terminálon keresztül
Az utolsó lehetőség a Microsoft Store újratelepítése, amely újraregisztrálja az alkalmazást, ha a fenti módszerek egyike sem működik az Ön számára. Előfordulhat, hogy az alkalmazás alaphelyzetbe állítása után is megvannak a sérült fájlfüggőségek. Ebben az esetben az egyetlen járható megoldás az újratelepítés.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg ablakok + R gombok a billentyűzeten a Futtatás párbeszédpanel elindításához.
- A párbeszédpanel szövegmezőjébe írja be wt és nyomja meg a gombot Ctrl + Váltás + Adja meg a kulcsokat együtt, hogy rendszergazdaként indítsa el a Windows Terminált.
- Írja be az alábbi parancsot a Windows Terminalba, és nyomja meg Belép futtatni.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- A parancs végrehajtása után indítsa újra a számítógépet. Újraindítás után nyissa meg újra a Windows Terminált rendszergazdai jogosultságokkal.
- Most hajtsa végre a következő parancsot a Windows Store újratelepítéséhez.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x8004E10E probléma megoldódott-e.