A társa app a Destiny 2 lehet nem működik maga az alkalmazás elavult verziója miatt. Ezenkívül a telefon alkalmazásának / operációs rendszerének sérült telepítése szintén a tárgyalt hibát okozhatja.
Destiny 2 Companion App
A jelentések szerint a probléma érinti az alkalmazás iOS és Android verzióit. Bizonyos esetekben a felhasználó elakadt a Több képernyőn, míg egyes felhasználók számára nem tudnak navigálni egyes fülekre, vagy bizonyos információik / tételeik nem jelennek meg. A felhasználó általában a következő típusú üzenetekkel találkozik:
- Nincs kapcsolat
- Hoppá, baj történt, próbálkozzon újra
- Van egy probléma.
- A tartalom elavult
- Nem sikerült betölteni a hálózati kapcsolatot
- Hitelesítési hiba
Mielőtt továbblépne a Destiny 2 alkalmazás kijavításához szükséges hibaelhárítási folyamatra, győződjön meg arról, hogy használja a legújabb verzió a tiéd a telefon operációs rendszere . Ezenkívül ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e indítsa újra a telefont . Ezenkívül ellenőrizze a a szerverek működnek a Bungie twittere fogantyú. Szemléltetésképpen végigvezetünk egy Android telefon hibaelhárítási folyamatán.
1. megoldás: Frissítse a Destiny 2 alkalmazást a legújabb verzióra
A Bungie Inc. rendszeresen frissíti a Destiny 2 alkalmazást, hogy javítsa az ismert hibákat és új szolgáltatásokat adjon hozzá. Akkor találkozhat a problémával, ha az alkalmazás elavult verzióját használja. Ebben a forgatókönyvben az alkalmazás frissítése (amely kizár minden kompatibilitási problémát) megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Google Play Áruház majd érintse meg a gombot hamburger ikonra (a képernyő bal felső sarkában).
- Ezután a megjelenő menüben érintse meg a gombot Saját alkalmazások és játékok .
Saját alkalmazások és játékok - PlayStore
- Most keresse meg a Telepítve fülre, majd érintse meg a gombot Destiny 2 társ .
Érintse meg a Destiny 2 Companion alkalmazást a Play Store Telepített lapján
- Most érintse meg a gombot Frissítés gombra (ha elérhető frissítés), majd ellenőrizze, hogy a Destiny 2 alkalmazás megfelelően működik-e.
Frissítse a Destiny 2 alkalmazást
2. megoldás: Kényszerítve zárja be a Destiny 2 alkalmazást
A szóban forgó kérdés a Destiny 2 társalkalmazás ideiglenes hibájának eredménye lehet. A hiba elhárítható az alkalmazás újraindításával az erő bezárása után.
- Dob Beállítások telefonját, és nyissa meg Alkalmazások /Alkalmazáskezelő.
Alkalmazások
- Ezután keresse meg és koppintson rá 2. sors .
Érintse meg a Destiny 2 elemet az Alkalmazáskezelőben
- Most érintse meg a gombot Force Stop és akkor megerősít kényszeríteni az alkalmazás leállítását.
Kényszerrel állítsa le a Destiny 2 Companion alkalmazást
- Akkor újrakezd telefonját, majd újraindításkor ellenőrizze, hogy a Destiny 2 Companion alkalmazás jól működik-e.
3. megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát / adatait
Sok más alkalmazáshoz hasonlóan a Destiny 2 is a gyorsítótár a teljesítmény növelése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Akkor találkozhat a hibával, ha a Destiny 2 alkalmazás gyorsítótára sérült. Ebben az összefüggésben az alkalmazás gyorsítótárának / adatainak törlése megoldhatja a problémát.
- Dob Beállítások majd érintse meg a gombot Alkalmazások / Alkalmazások / Alkalmazáskezelő.
Nyissa meg az Application Manager alkalmazást
- Most nyitva 2. sors majd érintse meg a gombot Tárolás .
Érintse meg a Tárolás elemet a Destiny 2 beállításai között
- Ezután érintse meg a gombot Cache törlése és ellenőrizze, hogy az alkalmazás jól működik-e.
- Ha nem, ismétlés 1–3. lépés.
- Most a Tárolás érintse meg a gombot Adatok törlése és akkor megerősít az adatok törléséhez (lehet, hogy újra be kell jelentkeznie az alkalmazásba, és le kell töltenie az adatbázisokat).
Törölje a gyorsítótár és a Destiny 2 adatait
- Most újrakezd a telefont, és újraindításkor ellenőrizze, hogy a Destiny 2 alkalmazás nem rendelkezik-e hibával.
4. megoldás: Jelentkezzen be újra a Destiny 2-be
Valahányszor megváltozik az alkalmazás Tung by Bungie Inc-je, várhatóan a felhasználók elfogadják ezt az alkalmazás használata előtt. Ha nem fogadta el az új TOS-t, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem indul el. Ebben a forgatókönyvben az alkalmazásból való kijelentkezés, majd az alkalmazásba való bejelentkezés (az új TOS elfogadását kérheti) megoldhatja a problémát. Lehetséges, hogy ez a módszer nem működik azoknál a felhasználóknál, akik nem tudják elindítani az alkalmazást.
- Indítsa el a 2. sors alkalmazást, majd érintse meg a Több gomb.
- Most nyitva Beállítások majd érintse meg a gombot Kijelentkezés .
Nyissa meg a Destiny 2 alkalmazás Beállításait
- Akkor újrabejelentkezés a Destiny 2 alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Ha nem, akkor ismétlés 1. és 2. lépés.
- Most erő bezárása az alkalmazás (2. megoldás) és törölje a gyorsítótárát / adatait (3. megoldás).
- Most újrakezd telefonját, majd ellenőrizze, hogy a Destiny 2 alkalmazás jól működik-e.
5. megoldás: Telepítse újra a Destiny 2 alkalmazást
Ha semmi sem vált be az Ön számára, akkor a probléma maga a Destiny 2 alkalmazás sérült telepítésének eredménye lehet. Ebben a tekintetben a Destiny 2 alkalmazás újratelepítése megoldhatja a problémát.
- Kijelentkezés az alkalmazás (3. megoldás) és erő bezárása azt (1. megoldás). Akkor törölje az alkalmazás gyorsítótárát / adatait (2. megoldás).
- Indítsa el a Beállítások majd érintse meg a gombot Alkalmazások /Alkalmazáskezelő.
- Most érintse meg a gombot 2. sors majd érintse meg a gombot Eltávolítás gomb.
Távolítsa el a Destiny 2 alkalmazást
- Az alkalmazás eltávolítása után újrakezd telefonod.
- Újraindítás után telepítse újra a Destiny 2 alkalmazást, és ellenőrizze, hogy nem ment-e a hiba.
6. megoldás: Állítsa vissza a telefon gyári alapértékeit
Ha még az előző megoldás sem működött, akkor valószínűleg a telefon sérült operációs rendszerének eredménye. Ebben az összefüggésben a telefon gyári beállításainak visszaállítása megoldhatja a Destiny 2 problémát.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonjáról (a visszaállítás általában biztonságos folyamat, de csak arra az esetre ...).
- Most állítsa vissza a telefonját a gyári alapértékekre, és remélhetőleg a Destiny 2 alkalmazás jól működik.
Ha semmi sem működött az Ön számára, akkor próbálja meg használni az alkalmazást másik eszköz / hálózat .
Címkék Destiny 2 hiba 3 perc olvasás