Engedélyre lehet szükség a következő mappa eléréséhez. Ha a rendszer kéri, nyomja meg a Folytatás gombot.
- Miután a mappába került, törölje az összes fájlt a PRINTERS mappából, és zárja be az ablakot.
- Most lépjen vissza a Szolgáltatások fülre és Rajt a ' Printer Spooler ' szolgáltatás. Ne felejtse el megőrizni a indítási típus mint „ Automatikus ”.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e.
3. megoldás: A „Nyomtató offline használata” letiltása a Beállítások alkalmazás segítségével
A probléma másik megoldása az, hogy elveszíti a számítógép azon képességét, hogy offline állapotban működjön ezzel a nyomtatóval. Ez biztosítja, hogy a nyomtató csak akkor működik, ha megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez. A változtatásokat bármikor visszavonhatja, ha ez semmit sem old meg az Ön számára.
- nyomja meg Windows + S a keresősáv elindításához. Típus ' Vezérlőpult ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.
- Válassza a „ Hardver és hang ”A rendelkezésre álló alkategóriák listájáról.
- Kattintson ' Eszközök és nyomtatók ”Felfelé kerülő ablakon.
- Kattintson a jobb gombbal a Canon nyomtatóra, majd kattintson a Nézze meg, mi nyomtat ”.
- Kattintson ' Nyomtató ”A képernyő bal felső sarkában található legördülő menü. Győződjön meg arról, hogy a A nyomtató offline használata ”Opció ellenőrizetlen . Ebben az esetben az opció nincs bejelölve. A módosítások elvégzése után kattintson a Töröljön minden dokumentumot ”, És próbálja meg újra csatlakoztatni a Canon nyomtatót.
4. megoldás: A nyomtatóillesztők frissítése
Ha mindkét fenti megoldás nem működik, ez azt jelenti, hogy probléma van a nyomtató illesztőprogramjával. Először megpróbálhatjuk eltávolítani őket, majd manuálisan újratelepíteni őket. A hivatalos Canon illesztőprogramokat letöltheti azokról hivatalos honlapján .
- nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógépét Eszközkezelő .
- Navigáljon az összes hardveren, nyissa meg a „Nyomtatási sorok” almenüt, kattintson a jobb gombbal a nyomtató hardverére, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.
- Most a Windows megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy melyik módon szeretné frissíteni az illesztőprogramot. Válassza ki a második lehetőséget ( Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért ) és folytassa.
Válassza ki a letöltött illesztőprogram fájlt a böngészés gombbal, amikor megjelenik, és ennek megfelelően frissítse.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Jegyzet: Ha nem tudja manuálisan frissíteni az illesztőprogramokat, kiválaszthatja az első lehetőséget: „Frissített illesztőprogramok automatikus keresése”. Ezzel az opcióval a Windows automatikusan keresni fog az interneten, és kiválasztja a legjobb illesztőprogramot.
5. megoldás: Az „SNMP Status Enabled” opció törlésének törlése
Az SNMP (Simple Network Management Protocol) egy népszerű protokoll, amelyet a hálózat kezelésére használnak. Arra szolgál, hogy információkat gyűjtsön a nyomtatóktól és ennek megfelelően kezelje őket. Megpróbálhatjuk letiltani ezt a protokollt, és ellenőrizhetjük, hogy ez okoz-e különbséget a mi esetünkben.
- Keresse meg a hardvert és az eszközöket a 2. megoldás szerint.
- Miután megtalálta a nyomtatót, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Nyomtató tulajdonságai ”.
- Navigáljon a “ Portok ”Az ablak tetején.
- Kattintson a Port konfigurálása ”.
- Kattintson az „SMP állapot engedélyezve” törléséhez jelölőnégyzetet. Nyomja meg az OK gombot a változtatások alkalmazásához és a kilépéshez. Most ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
6. megoldás: Statikus IP-cím kijelölése a nyomtató számára
Ha a nyomtatót Wi-Fi-kapcsolaton keresztül használja, lehetséges, hogy IP-címmel kapcsolatos problémái vannak. Amikor a nyomtató csatlakozik az útválasztóhoz, üdvözletet kér és megkéri az útválasztót, hogy rendeljen IP-címet a nyomtatóhoz. Tegyük fel, hogy az útválasztó „… 20” -t rendelt a nyomtatóhoz.
Az összes dokumentum sikeres kinyomtatása után kikapcsolja a nyomtatót. Most valaki a házából összeköti az iPadjét az útválasztóval. Mivel a „… 20” IP-címet már nem használják a nyomtatóval, az útválasztó ezt az IP-címet rendeli az iPad-hez. Míg másrészt a számítógép „… 20” -ig emlékszik a nyomtatóra. Amikor kinyitja a nyomtatót, új IP-t kap 'tegyük fel, hogy' 21 '. Annak ellenére, hogy tökéletesen csatlakozik a hálózathoz, a számítógép nem fogja felismerni.
A probléma megoldása az rendeljen statikus IP-címet a nyomtatóhoz . Vessen egy pillantást az alább felsorolt lépésekre:
- A keresősáv elindításához nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt. Típus ' cmd ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A parancssorba írja be a következőt: ipconfig ”És nyomja meg az Enter billentyűt. Ez megadja a számítógépén lévő hálózati kapcsolat minden részletét.
- Megírhatja IPv4-címét a leírásban. Mielőtt bármilyen statikus IP-t választottunk volna a nyomtatóhoz, meg kell győződnünk arról, hogy más készülék nem veszi-e el.
Írja be a következő parancsot egy új IP-cím követésével:
ping 192.168.8.101
Amint láthatja, az IP-cím már elfoglalt. Pingeljük a célhelyet, ami érvényes választ ad nekünk. Próbáljon ki más IP-címeket, amíg meg nem találja azt, amelyet nem más készülék vesz.
Ebben az esetben az IP-címet nem azért vettük fel, hogy használni tudjuk.
- Most lépjen a nyomtató LCD-jére a szükséges IP-cím beállításához. Navigáljon a felsorolt menükhöz, és a következőképpen módosítsa a beállításokat:
- Menü -> Interfész beállítása -> TCP / IP -> IP mód és ellenőrizze, hogy a „ Kézikönyv '
- Menü -> Felület Beállít -> TCP / IP -> IP beállítás -> IP-cím és állítsa a fent meghatározott címre ( 192.168.8.102 példánkban.
A mező aktiválásához állítsa be a cím minden mezőjét az OK gombbal (egy nagy kurzorablak jelenik meg), majd a jobb és bal nyílgombokkal beállítani , akkor jó
Ugrás a cím következő mezőjére a jobb nyíllal, majd ismételje meg a fenti lépéseket
Ha végzett a cím beállításával, nyomja meg a Fel nyíl gombot, amíg meg nem jelenik a A TCP / IP beállítás mentése ? ”, Majd nyomja meg RENDBEN.
6 perc olvasás