Számos Windows-felhasználó arról számol be, hogy a nyílbillentyűkkel nem tudnak mozogni a Microsoft Excel cellái között. Ez úgy tűnik, hogy visszatérő problémák fordulnak elő számos különböző Office verzióban, beleértve az Excel 2010, az Excel 2013 és az Excel 2016 programokat. Ezenkívül a probléma természetesen nem kizárólagos egy bizonyos Windows verzióra, mivel megerősítést nyert, hogy megjelenik a Windows 7 és a Windows 10 rendszereken. .
A nyilak nem működnek az Excel programban
Mi az oka annak, hogy a nyílbillentyűk abbahagyják az Excel működését?
Ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák segítségével vizsgáltuk meg, amelyeket általában használnak ennek a viselkedésnek a kijavítására. Mint kiderült, több különböző potenciális tettes is kiválthatja ezt a furcsa viselkedést:
- A Scroll Lock Key engedélyezve van - Ez a leggyakoribb tettes, amely kiváltja ezt a kérdést. A legtöbb esetben a kulcsot véletlenül engedélyezi a felhasználó az FN billentyűkön keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a képernyőn megjelenő billentyűzet használatával kikapcsolhatja a képernyőzár kikapcsolását.
- Elcsúszott ragadós kulcsok - Egy másik lehetséges ok, amely ezt a viselkedést okozza, az, ha a Sticky kulcsok elakadt állapotban vannak. Számos olyan felhasználó, aki találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy sikerült megoldani a ragacsos kulcsok ideiglenes engedélyezésével, majd letiltásával.
- Sérült kiegészítő vagy kiegészítő ütközés - Bizonyos bővítmények vagy kiegészítő konfliktusok is felelősek lehetnek ezért a viselkedésért. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a problémát úgy oldhatja meg, hogy eltávolít minden gyanús bővítményt az aktív flottából.
Ha jelenleg tapasztalja ezt a problémát, és olyan javítást keres, amely lehetővé teszi az alapértelmezett viselkedés visszaállítását, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbi szakaszban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására.
A lehető leghatékonyabb működés érdekében javasoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatott sorrendben, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik őket. Végül az egyik javításnak meg kell oldania a problémát, függetlenül a hibát okozó tettestől.
1. módszer: A görgetés zárolásának kikapcsolása a képernyőn megjelenő billentyűzeten
Ha az egész munkalap mozog, amikor az egyik nyílgombot megnyomja ahelyett, hogy celláról cellára lépne, akkor valószínű, hogy ennek a viselkedésnek a hibája a Scroll Lock gomb . Valószínűleg nincs Scroll Lock billentyű a billentyűzeten, mivel a gyártók többsége már nem tartalmazza az újabb modelleket, de lehet, hogy engedélyezte egy FN kombináció használatával.
Ha ez a forgatókönyv az aktuális helyzetére alkalmazható, akkor a problémát egyszerűen megoldhatja a képernyőn megjelenő billentyűzet használatával Görgetés zár gomb hátrálj. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: oszc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Képernyő-billentyűzet .
A képernyőn megjelenő billentyűzet megnyitása a Futtatás párbeszédpanelen
- A képernyőn megjelenő billentyűzet felületén kattintson a gombra ScrLk deaktiválásához nyomja meg egyszer a gombot. Ha a Képernyőzárhoz társított kulcs visszatér a többi kulcs színére, a Képernyőzárat sikeresen letiltották.
A Képernyőzár billentyű letiltása a Képernyő billentyűzeten keresztül
- Nyisson meg egy Excel lapot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazt a viselkedést tapasztalja, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Kerékpározás a Sticky kulcsok állapotán keresztül
Mint több felhasználó is beszámolt róla, ez a probléma akkor is felmerülhet, ha a Sticky Keys szolgáltatás meghibásodik és elakad a helyzetben. Mint kiderült, ez végül összezavarja az Excel-t abban a hitben, hogy a Képernyőzár akkor is engedélyezve van, ha nem.
Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, akkor úgy tudja megoldani a problémát, hogy ideiglenesen letiltja a Ragadós kulcsok funkciót, mielőtt újra kikapcsol. Ezt követően a nyílgombnak megfelelően kell működnie.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'ellenőrzés' és nyomja meg Belép hogy megnyissa a klasszikust Vezérlőpult felület.
- A Klasszikus vezérlőpult belsejében használja a jobb felső sarokban található keresési funkciót a könnyű hozzáférés “. Az eredmények közül kattintson a gombra Könnyű hozzáférési központ .
- Ebben az ablakban görgessen le a következőhöz: Fedezze fel az összes beállítást és kattintson a gombra A billentyűzet használatának megkönnyítése .
- Görgessen le a Könnyítse meg a gépelést és jelölje be a bekapcsoláshoz tartozó négyzetet Ragadós kulcsok .
- Találat Alkalmaz A konfiguráció mentéséhez várjon néhány másodpercet, majd törölje a jelölőnégyzetet, és kattintson a gombra Alkalmaz még egyszer.
- Nyissa meg az Excel programot, és ellenőrizze, hogy visszanyerte-e a nyílbillentyűk normál működését.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A gyanús bővítmények letiltása
Egy másik lehetséges forgatókönyv, amelyben ez a hiba bekövetkezik, egy gyanús bővítmény, amely jelenleg aktív az Excel programban, vagy egy kiegészítő konfliktus, amely végül ezt a problémát eredményezi. Számos, a probléma megoldásával küzdő felhasználó arról számolt be, hogy az összes bővítmény letiltásával, majd szisztematikus újbóli engedélyezésével sikerült megoldaniuk, amíg nem sikerült azonosítaniuk a tettest.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Nyissa meg az Excel alkalmazást, és kattintson a gombra File a képernyő tetején található szalagsávból.
- Ezután a függőleges menüben kattintson a gombra Lehetőségek.
- Benne Excel beállítások menüben kattintson a gombra Bővítmények A függőleges menüből.
- Tól Bővítmények menüben görgessen le a képernyő aljára, és állítsa be a (z) elemhez tartozó legördülő menüt Kezelés nak nek Excel-bővítmények mielőtt rákattintana Megy.
- Ezután törölje a jelet az összes Excel-bővítményhez tartozó jelölőnégyzetből, amíg mindegyik le van tiltva, majd kattintson rendben .
- Ismételje meg az 1–3. Lépéseket a visszatéréshez Bővítmények menüben görgessen le a A legördülő menü kezelése menübe állítsa COM bővítmények mielőtt rákattintana Megy .
- Ugyanúgy, mint korábban, törölje a jelet az összes bővítményhez tartozó minden jelölőnégyzetből, és kattintson Rendben .
- Indítsa újra az Excel programot, és ellenőrizze, hogy a probléma leállt-e.
- Ha a nyílbillentyűk most rendesen működnek, kövesse újra az 1–6. Lépéseket, és szisztematikusan engedélyezze újra minden letiltott bővítményt, amíg nem sikerül azonosítania, melyik okozta a problémát. Miután ezt megtette, távolítsa el a bővítmények listájáról a probléma megoldásához.