Javítás: Az ARK nem tudja lekérdezni a szerveradatokat a meghíváshoz

A 7777 és 7778 TCP / UDP portok

TCP / UDP 27015 port

5. A TCP és az UDP rövidítéseket kell választania a Szolgáltatás típusa opció alatt. Mivel csak az egyik opciót választhatja ki, előfordulhat, hogy ezeket a lépéseket többször meg kell ismételnie, amíg le nem fedi az összes fent bemutatott tartományt.
6. Kattintson az Alkalmazás mentése gombra, és feltétlenül indítsa újra az útválasztót és a kiszolgálóként használt számítógépet, hogy lássa, képes-e most már megfelelően futtatni a szervert.

4. megoldás: Telepítse újra a játékot

A játék újratelepítése valószínűleg az utolsó lehetőséged, de ez a módszer segített megoldani a problémát azoknak a felhasználóknak, akiknek már majdnem tévedtek. A módszer az internet sebességétől függ, de ha türelmes marad, a módszer megoldódhat, mielőtt tudná, mivel a Steam kliens szinte automatikusan gondoskodik az eljárásról.

Jegyzet: Mielőtt újratelepítené a játékot, próbálja meg ellenőrizze az integritást és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát, ha nem, folytassa az újratelepítéssel.

Az alábbi utasítások két részre oszlanak: utasítások azoknak a felhasználóknak, akik a játék fizikai példányát DVD-n vásárolták a játék telepítéséhez, és egy alternatíva a Steam felhasználók számára, ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse az utasításokat.

1. Kattintson a Start menü gombra, és keresse meg a Vezérlőpultot, vagy keresse meg a Start menüben (Windows 7 felhasználók). Alternatív megoldásként a fogaskerék ikonra kattintva megnyithatja a Beállítások alkalmazást, mint a Windows új funkcióját
2. A Vezérlőpult ablakban váltson a Nézet másként kategóriára a jobb felső sarokban, és kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok részben.

3. Ha a Windows 10 beállításait használja, a Beállítások ablakban az Alkalmazások szakaszra kattintva megnyílik a számítógépen telepített összes program listája.
4. Keresse meg az ARK: Survival Reloaded játékot a Beállítások vagy a Vezérlőpult listáján, kattintson rá egyszer, majd kattintson az Eltávolítás gombra, amely a Program eltávolítása ablakban található. A játék eltávolításához erősítse meg a párbeszédpaneleket, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Alternatíva a Steam felhasználók számára:

1. Nyissa meg a Steam programot duplán kattintva a bejegyzésre az Asztalon, vagy rákeresve a Start menüben. A Windows 10 felhasználói a Cortana vagy a keresősáv segítségével is kereshetnek rá, mindkettő a Start menü mellett található.

2. Lépjen a Steam ablak Könyvtár fülére, és keresse meg az ARK: Survival Evolved elemet a saját könyvtárában lévő játékok listájában.
3. Kattintson a jobb gombbal a játék bejegyzésére a listában, és válassza a Helyi menü Eljegyzés eltávolítása parancsát, amely a jobb egérgombbal kattintva jelenik meg.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és erősítse meg a párbeszédablakokat, amelyek megerősítik a játék eltávolításának választását.

A fizikai példányban vásárolt játék újratelepítéséhez be kell helyeznie a megvásárolt lemezt, és kövesse a telepítővarázsló képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a Steam-en vásárolta meg, akkor újra le kell töltenie a Steam-ből a Könyvtárban való megkereséssel, majd a jobb gombbal való kapaszkodás után kattintson a Telepítés gombra. Ellenőrizze, hogy a hivatalos játékkiszolgálók keresésekor továbbra is megjelenik-e a „Nem lehet lekérdezni a szerverinformációkat meghívásra” hiba.