Egyes felhasználók szerint az alapértelmezett Windows 11 Mail kliens nem szinkronizál automatikusan. Furcsa módon úgy tűnik, hogy a probléma nem korlátozódik egyetlen e-mail szolgáltatóra sem; a jelentések szerint a Gmail, a Yahoo, az AOL és még az üzleti e-mailek esetében is előfordul.
Egyes érintett felhasználók esetében úgy tűnik, hogy a Windows Mail nem kéri le automatikusan a friss e-maileket, még akkor sem, ha a felhasználók az ügyfélprogramot az Új üzenetek letöltése lehetőségre állítják, amikor megérkeznek. A kézi szinkronizálás azonban tökéletesen működik.
Jegyzet: Egyes felhasználók azt állítják, hogy a kézi szinkronizálás megszakadt.
Miután megfelelően kivizsgáltuk a problémát, rájöttünk, hogy valójában több különböző oka is van annak, hogy miért lehet ezt a problémát kezelni a Windows 11 rendszeren.
Íme a lehetséges bűnösök listája:
- Gyakori UWP inkonzisztencia – Mint kiderült, várhatóan megoldódik ez a probléma ugyanazon ok miatt, amiért a legtöbb natív Windows 11-alkalmazás meghiúsul. Egy gyakori következetlenség lehet a probléma gyökere. Sok érintett felhasználó szerint a probléma megoldására számíthat a Windows Store Apps hibaelhárító futtatásával és az ajánlott javítás alkalmazásával.
- Elavult Windows 11 Mail alkalmazás – Egy másik meglehetősen gyakori ok, amiért várhatóan megoldja ezt a problémát, egy elavult Windows 11 Mail alkalmazás, amely nem frissül automatikusan. Más felhasználók, akik ugyanezzel a problémával foglalkoztak, megerősítették, hogy a probléma megoldódott, miután az UWP alkalmazást manuális frissítésre kényszerítették.
- A Windows 11 Mail alkalmazás sérült – Egy másik ok, amiért az automatikus szinkronizálási funkció meghiúsulására számíthat, az a forgatókönyv, amikor a fő Windows 11 Mail alkalmazást sérülés éri. Ez általában egy váratlan rendszerkimaradás után következik be, miközben a rendszer frissítette az e-mail alkalmazást. A javításhoz próbálja meg alaphelyzetbe állítani vagy megjavítani az alkalmazást, és ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra.
- A rendszerfájl sérülése – Bizonyos körülmények között várhatóan megoldja ezt a problémát, ha a Windows Mail alkalmazás által használt rendszerfüggőség megsérül. Ebben az esetben a legjobb megoldás a javítási vagy tiszta telepítési eljárás végrehajtása.
Most, hogy áttekintettünk minden lehetséges okot, amely kiválthatja ezt a problémát, itt található azoknak az ellenőrzött javításoknak a listája, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen használtak a probléma végére:
1. Futtassa a Windows Apps hibaelhárítót
Kiderült, hogy ezt a problémát ugyanaz a probléma okozza, mint a legtöbb natív Windows 11 program. A probléma oka a gyakori következetlenség lehet. Számos érintett ügyfél azt állítja, hogy a Windows Store Apps hibaelhárítója és a javasolt javítás végrehajtása megoldja ezt a problémát.
Jegyzet: Ne feledje, hogy a fő áruház összetevő és az összes natív program, amely a Univerzális Windows platform (UWP) ugyanazokkal a követelményekkel (Microsoft Store).
Egy rossz frissítés vagy más típusú fájlsérülés miatt számíthat arra, hogy ezek a megosztott függőségek megsérülnek, és megzavarják az alkalmazás-visszaállítási folyamatot. Ilyen esetekben a legjobb megoldás a Windows-alkalmazások hibaelhárítójának futtatása, és az automatikus javítási összetevő kezelésének engedélyezése.
Ha felismerhető forgatókönyvet fedez fel, a Windows Alkalmazások hibaelhárítója egy javítóeszköz, amely számos automatizált javítási lehetőséget kínál.
Futtassa a Windows App hibaelhárító ha korábban nem tette, akkor kövesse az alábbi lépéseket a megosztott függőségek javításához a javasolt javítás végrehajtásával:
- A megnyitásához Fuss párbeszédpanelen nyomja meg a gombot Windows billentyű + R .
- A megnyitásához Hibaelhárítás lapja Beállítások menü, fel 'ms-settings: hibaelhárítás' a szövegmezőbe, és nyomja meg Belép.
- Keresse meg a Egyéb hibaelhárítók opció alján Hibaelhárítás ablak jobb oldali ablaktáblája.
- Válaszd ki a Fuss melletti gombot Windows Store alkalmazások a dedikáltban Egyéb hibaelhárítók menüben görgetve egészen a képernyő aljáig.
- Egyszer a Windows Store alkalmazás A hibaelhárító elindult, várja meg, amíg az előzetes vizsgálat befejeződik, hogy kiderüljön, találtak-e működőképes megoldást.
- Ha javítást javasolnak, válassza ki, és kattintson 'Alkalmazza ezt a javítást.'
Jegyzet: Lehetséges, hogy a feladat befejezéséhez kézi utasításokat kell követnie, az említett javítás típusától függően.
- A javítás sikeres végrehajtása után indítsa újra a Windows számítógépet annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is problémái vannak a natív Windows 11 levelezőprogram automatikus szinkronizálásával, folytassa a következő technikával.
2. Frissítse a Windows 11 Mail App alkalmazást
A probléma másik gyakori oka a Windows 11 Mail szoftver egy régi verziója, amely megtagadja az automatikus frissítést. Más ügyfelek, akik ugyanezt a problémát tapasztalták, arról számoltak be, hogy az UWP alkalmazás manuális frissítése után megoldódott.
Jegyzet: Ez a módszer általában hatékonynak bizonyult olyan helyzetekben, amikor függőben van ablakok frissítéseket várja, hogy telepítse a számítógépére. Javasoljuk, hogy szánjon időt minden függőben lévő frissítés telepítésére, mielőtt az alábbi utasításokat követve frissíti a Windows 11 levelezőalkalmazást a Microsoft Store-on keresztül:
Az alábbiakban egy gyors útmutató a Windows Mail frissítéséhez a Microsoft Store-ból:
- Nyissa meg a Microsoft Store-t a tálcán található ikonra kattintva vagy gépeléssel 'bolt' bele Rajt menü.
2. Válassza ki Letöltések és frissítések a képernyő jobb felső sarkában megjelenő menüből. - Válassza ki Posta és Naptár alatt Letöltések és Frissítések , majd várja meg a frissítés befejezését.
Jegyzet: Választhatja a Frissítések beszerzése lehetőséget is, és megvárhatja, amíg a teljes alkalmazásgyűjtemény frissül. - Ha a telepítés nem indul el automatikusan a letöltés befejezése után, kattintson a gombra Kap gomb.
- A Windows Mail szoftver frissítése után indítsa újra a számítógépet, és lépjen ki a Bolt.
- Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, és a Windows Mail újonnan kapott e-mailjei automatikusan szinkronizálódnak-e a következő indítás után.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább az alábbi módszerre.
3. Javítsa meg vagy állítsa vissza a Windows 11 Mail App alkalmazást
Ha a fent felsorolt megoldások egyike sem segített, vegye figyelembe annak lehetőségét, hogy sérült gyorsítótárban lévő adatokkal kell szembenéznie, ami megakadályozza a Mail alkalmazást az események megfelelő szinkronizálásában.
Mivel a Naptár és a Mail alkalmazás ugyanazt az irányítópultot használja, mindkettőt meg kell javítania vagy alaphelyzetbe kell állítania. Szerencsére, amint azt több érintett ügyfél is megerősítette, a Windows 11 levelezőalkalmazás hivatalos csatornákon keresztül történő visszaállításával megoldhatja ezt a problémát.
Az alábbi lépések segíthetnek, ha ez a probléma a Windows 11 rendszerben jelentkezik, és még nem próbálta meg kijavítani és visszaállítani a Windows E-mail alkalmazást:
- Felhozni a Fuss párbeszédpanelen nyomja meg a gombot Windows billentyű + R . Ezután Windows 11 rendszeren írja be 'ms-settings:appsfeatures' a szövegmezőben, és kattintson Belép elindítani a Alkalmazások és funkciók lapja Beállítások kb.
Jegyzet: Kattintson Igen rendszergazdai hozzáférést biztosít, ha a UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) ablak jelenik meg.
- Miután belépett a Alkalmazások és funkciók képernyőn, használja a keresősávot a kereséshez 'posta' a jobb sarokban.
- Válassza ki Mail és naptár a keresési eredmények közül, majd a megjelenő helyi menüből válassza ki a lehetőséget További beállítások hiperhivatkozás.
- Miután belépett a Mail és naptár alkalmazások” Haladó beállítások menüket, menjen le a Visszaállítás fület, és nyomja meg a gombot Javítás gomb.
- Kattintson Javítás még egyszer a megerősítő képernyőn, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik, mielőtt újraindítaná a számítógépet.
- A javítási eljárás befejezése után kattintson az alábbi Reset gombra, és erősítse meg a Reset gombra kattintva.
- Miután mindkét műveletet sikeresen végrehajtotta, próbálja meg még egyszer szinkronizálni a Windows 11 levelezőalkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő javasolt megoldással.
4. Telepítse újra a Windows 11 Mail & Calendar alkalmazást
Ha a fenti alaphelyzetbe állítás és javítási eljárás nem hozta meg a kívánt eredményt, próbálja meg újratelepíteni az egészet Mail és naptár komponens a Telepített alkalmazások a Beállítások menü lapján.
Megerősítették, hogy ez a művelet sok felhasználónál működik, mivel ezzel a problémával találkozunk a Windows 11 Home és a Windows 11 PRO kiadásokban.
Először is el kell távolítania a teljes Mail & Calendar UWP alkalmazást az Alkalmazások menüből, majd újra kell indítania, mielőtt telepítené az összetevőt a Microsoft Store-ból.
Kövesse az alábbi utasításokat a lépésenkénti útmutatóért, hogyan kell ezt megtenni:
- Felhozni a Fuss párbeszédpanelen nyomja meg a gombot Windows billentyű + R . Ezután Windows 11 rendszeren írja be 'ms-settings:appsfeatures' a szövegmezőben, és kattintson Belép elindítani a Alkalmazások és funkciók lapja Beállítások kb.
Jegyzet: Kattintson Igen rendszergazdai hozzáférést biztosít, ha a UAC (Felhasználói fiókok felügyelete) ablak jelenik meg.
- Miután belépett a Alkalmazások és funkciók képernyőn, használja a keresősávot a kereséshez 'posta' a jobb sarokban.
- Válassza ki Mail és naptár a keresési eredmények közül, majd a megjelenő helyi menüből válassza ki a lehetőséget További beállítások hiperhivatkozás.
- Miután belépett a Mail és naptár alkalmazások” Haladó beállítások menüket, menjen le a Eltávolítás fület, és nyomja meg a gombot Eltávolítás gomb.
- A megerősítő párbeszédpanelen kattintson a gombra Eltávolítás még egyszer, és várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik.
- Miután eltávolította a Mail & Calendar alkalmazást, indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítás befejeződik.
- Miután a számítógép újraindult, nyissa meg a Microsoft Store és keress rá naptár és posta '.
- A találati listában kattintson a gombra Mail és naptár alkalmazást, majd kattintson a dedikált elemre Kap gomb.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, majd jelentkezzen be, csatlakozzon fiókjához, és ellenőrizze, hogy a szinkronizálási probléma megoldódott-e.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább az alábbi módszerre.
5. Végezzen javítási telepítést vagy tiszta telepítést
Ha idáig elolvasta, a problémát valószínűleg a rendszerfájl sérülése okozza, amelyet nem lehet szabványos technikákkal kijavítani.
Ebben a helyzetben az összes Windows-összetevő frissítése javasolt a probléma megoldására az operációs rendszer teljes újratelepítése nélkül (beleértve a rendszerindítási adatokat is).
Két lehetőség közül választhat:
- Javítás Telepítés – Ez a folyamat munkaigényesebb, és helyben történő javításnak is nevezik. Bár telepítési adathordozót kell biztosítania, az előnye, hogy minden személyes fájlját – beleértve a zenét, filmeket, szoftvereket és még néhány felhasználói beállítást is – karbantarthat anélkül, hogy előzetesen biztonsági másolatot kellene készítenie.
- Tiszta telepítés – A Windows 11 rendszerben közvetlenül a menüből indíthatja el, telepítőlemez használata nélkül. Ha nem készít biztonsági másolatot személyes adatairól a folyamat megkezdése előtt, akkor mindezt elveszíti.