Az iTunes az Apple összes eszközének hivatalos számítógépes csomagja. Ilyen esetben az iTunes nemcsak az Apple számítógépek számára érhető el, hanem a Windows operációs rendszeren futó számítógépeken is telepíthető és használható. Windows rendszeren, ha az iTunes ismeretlen hiba miatt nem tud csatlakozni egy Apple eszközhöz, hibaüzenetet jelenít meg, amely egy „0xe” kezdetű hibakódot tartalmaz. Ha az iTunes ismeretlen hiba miatt nem tud csatlakozni egy Apple eszközhöz, akkor megjelenik a „ 0xe8000003 ”. Ezt a hibakódot a következő hibaüzenet kíséri:
'Az iTunes nem tudott csatlakozni ehhez az iPhone-hoz / iPod-hoz vagy iPad-hez, mert ismeretlen hiba történt.'
Bizonyos esetekben a probléma által érintett Windows számítógép újraindításával az iTunes sikeresen csatlakozik az Apple eszközhöz. Az igazi probléma azonban akkor kezdődik, amikor egy egyszerű újraindítás nem oldja meg ezt a problémát. Ha nem tudta megoldani ezt a problémát a Windows számítógép újraindításával, akkor a következő két megoldás bizonyult a leghatékonyabbnak a probléma ellen:
1. megoldás: Állítsa vissza a Lockdown mappát
A Lockdown mappa egy rejtett és védett mappa található minden számítógépen, amelyre telepítve van az iTunes - beleértve a Windows számítógépeket is. A Lockdown mappa mindenféle ideiglenes adatot tartalmaz, főleg az Apple-eszközök szinkronizálásához a számítógép iTunes-jához. A probléma sok ember számára megfelelő megoldása a számítógép Lockdown mappájának törlése. Ne aggódjon - miután törölte a Lockdown mappát, szinte azonnal visszaállítja és újra létrehozza. Ahhoz, hogy ezt a megoldást megpróbálja megszabadulni a problémától, a következőket kell tennie:
- Válasszon le minden, az összes Apple-eszközt, amely jelenleg a számítógépéhez csatlakozik. Kilépés
- nyomja meg Windows logó + gomb R megnyitni a Fuss
- típus %Program adatok% bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép :
- Keresse meg és kattintson duplán a mappára alma hogy kinyissa.
- Keresse meg és kattintson a jobb gombbal egy megnevezett mappára Lezárás .
- Kattintson Töröl a kontextuális menüben.
- Erősítse meg a műveletet a kapott felugró ablakban.
- Újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Távolítsa el az iTunes programot és az összes összetevőt, majd telepítse újra
Ha 1. megoldás nem működött az Ön számára, van egy másik rendkívül hatékony megoldás, amelyet használhat - távolítsa el az iTunes-ot és az összes elemet, majd telepítse újra. Eltávolítása és az iTunes újratelepítése , amilyen unalmas folyamatnak bizonyulhat, sikerült megoldani ezt a problémát az iTunes felhasználók többségében, akiket érintett. Meg kell azonban jegyezni, hogy nem egyszerűen eltávolíthatja az iTunes-ot a navigálással Programok hozzáadása vagy eltávolítása ban,-ben Vezérlőpult és távolítsa el. Jó néhány lépést kell végrehajtania egy adott sorrendben annak érdekében, hogy sikeresen és teljesen eltávolítsa az iTunes alkalmazást a számítógépről, hogy a semmiből újra lehessen telepíteni.
1. fázis: Az iTunes és a kapcsolódó összetevők eltávolítása
- Tartsd a Windows kulcs és Nyomja meg az R gombot . típus appwiz.cpl és kattintson az OK gombra.
- A számítógépére telepített programok listájából egyenként, pontosan ugyanabban a sorrendben, amelyben fel vannak sorolva, kattintson a jobb gombbal a következő programokra, kattintson a Eltávolítás és menjen végig az eltávolítás varázslón:
- iTunes
- Apple szoftverfrissítés
- Apple mobileszköz-támogatás
- Helló
- Apple Application Support 32 bites (ha van)
- Apple Application Support 64 bites (jelen van)
- iCloud
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. fázis: Győződjön meg arról, hogy az iTunes és a kapcsolódó összetevők nem hagytak maguk mögött fájlokat
- nyomja meg Windows logó + gomb R megnyitni a Fuss
- típus %Program fájlok% bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép .
- Egyenként keresse meg és kattintson a jobb gombbal a következő mappákra (ha vannak), kattintson a gombra Töröl és erősítse meg a műveletet:
- iTunes
- Helló
- iPod
- Ezután kattintson duplán a Közös fájlok mappa megnyitásához.
- Kattintson duplán a alma mappa megnyitásához.
- Egyenként keresse meg és kattintson a jobb gombbal a következő mappákra (ha vannak), kattintson a gombra Töröl és erősítse meg a műveletet:
- Mobileszköz-támogatás
- Apple alkalmazás támogatás
- CoreFP
Jegyzet: Ha számítógépe a Windows 64 bites verzióján fut, akkor meg kell ismételnie 3-6. lépés ban,-ben Programfájlok (x86) a merevlemez partíciójában található mappa, amely a Windows telepítését tartalmazza (a legtöbb esetben ez a partíció Helyi lemez C ).
- Menj a asztalon , kattintson a jobb gombbal a Újrahasznosító kuka , kattintson Üres Lomtár a kontextuális menüben, és erősítse meg a műveletet a kapott felugró ablakban.
- Újrakezd a számítógéped.
3. fázis: Az iTunes újratelepítése
Ha végzett fázisok 1 és 2 , akkor sikeresen és teljesen eltávolította az iTunes és a hozzá kapcsolódó alkatrészek minden nyomát a számítógépéről. Az iTunes legújabb verziójának telepítőjének letöltéséhez kattintson a gombra itt és amikor a weboldal betöltődik, kattintson a gombra töltse le a legújabb verziót link. A következő oldalon kattintson a gombra Letöltés most gombra, és a letöltésnek el kell kezdenie. Miután letöltötte a telepítőt az iTunes legújabb verziójához, indítsa el (navigálva és duplán kattintva), és lépjen végig az iTunes telepítővarázslón. Az iTunes telepítése után a 0xe8000003 hibakóddal már nem szabad találkozni, amikor megpróbálja csatlakoztatni iPhone készülékét a Windows számítógépéhez.
4 perc olvasás
