Javítás: A Firefox nem válaszol

Jó hír, hogy az instabilitást okozó tettestől függetlenül megoldja a problémát, mielőtt befejezné a hibaelhárítást a cikkben bemutatott módszerekkel. Az alábbiakban olyan javítások gyűjteménye található, amelyeket a hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására. Kérjük, kövesse az egyes lehetséges javításokat annak sorrendjében, amíg olyan módszerrel nem találkozik, amely sikeresen megoldja a problémát az adott helyzetben.

1. módszer: Kényszeríteni az újraindítást és a frissítést

Ha ritkán tapasztal instabilitást, ideiglenes javítás a Firefox bezárásának kényszerítése és az újraindítás kezdeményezése. Ha a hibát egy belső hiba vagy egy sérült belső fájl okozza, amely arra kényszeríti az ügyfelet, hogy frissítse, akkor a legtöbb hiba elhárul. Amint a Mozilla Firefox nem reagál, nem tudja bezárni a hagyományos módon (a bezárás ikon segítségével). Azonban a Task Manager segítségével egyszerűen bezárhatja a programot a megnyomásával Ctrl + Shift + Esc. Ezután menjen a Folyamatok lapon válassza a Firefox lehetőséget, majd kattintson a gombra Utolsó feladat gomb.

Miután sikerült bezárnia a nem válaszoló alkalmazást, indítsa újra az operációs rendszert. A következő indításkor nyissa meg újra a Firefox böngészőt, és kattintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra. Akkor menj a Segítség és kattintson a gombra A Firefoxról . Várjon, amíg a rendszer ellenőrzi, hogy rendelkezik-e a legújabb verzióval. Ha elérhető egy új verzió, kattintson a gombra Indítsa újra és frissítse a Firefoxot és várja meg a folyamat befejezését.

A következő indításkor ügyeljen a válasz nélküli időszakokra. Ha még mindig előfordul, hogy lefagy vagy összeomlik, lépjen a következő hibaelhárítási stratégiákra.

2. módszer: Ellenőrizze a szükséges hozzáférési jogokat

Gyakori oka annak, hogy a Firefox böngésző nem reagál, amikor a profilmappának nincs írási engedélye. Ez meglehetősen gyakori eset, ha a Firefox egy olyan fájlrendszer profilját használja, amelyet korábban csak olvasható jogosultságokkal csatlakoztattak.

Szerencsére könnyen megváltoztathatja a profilmappa beállításait a megfelelő engedélyek konfigurálásához. Így teheti meg ezt:

1. nyomja meg Windows billentyű + R a Run mező megnyitásához. Ezután írja be a következőt: % APPDATA% Mozilla Firefox Profiles ' és eltalálja Belép a Firefox profilmappáit tartalmazó mappa megnyitásához.
   
2. Menjen fel egy mappával, hogy elérje a Firefox mappát, majd kattintson a jobb gombbal a Profilok mappát, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
3. Ban,-ben Tulajdonságok ablak Profilok , menjen a Tábornok fülre, és ellenőrizze, hogy a Csak olvasható négyzet nincs bejelölve, és nyomja meg a Alkalmaz gomb.
   
4. Ha úgy találta, hogy a Csak olvasható attribútum ellenőrzése megtörtént, indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor kezdje el újra a Firefox használatát, és ellenőrizze, hogy nem észleli-e a válaszképtelenséget.

Ha még mindig olyan időszakokat tapasztal, amikor a böngésző nem reagál, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: A gyorsítótár és a cookie-k törlése

Egy másik népszerű javítás, amely sok felhasználó számára lehetővé tette a válasz nélküli időszakok megszabadulását, a gyorsítótár törlése volt. A gyorsítótárazott weboldal verziók és cookie-k kiküszöbölésével sikeresen kiküszöböli a potenciális bűnösöket, amelyek okozhatják a problémát.

Ez egy rövid útmutató a Firefox nem válaszoló szakaszainak feloldásához a gyorsítótár és a cookie-k törlésével:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, lépjen a menü ikonra (jobb felső sarokban), majd kattintson az Opciók gombra.
2. Ezután menjen a Adatvédelem és biztonság lapra, görgessen le a következőhöz: Gyorsítótárazott webtartalom és kattintson a gombra Tiszta most gomb.
   
3. Zárja be a Firefoxot, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor nyissa meg újra a Firefoxot, és nézze meg, hogy megoldódtak-e a válasz nélküli időszakok.

Ha még mindig előfordul, hogy a Firefox néha lefagy vagy összeomlik, lépjen a következő módszerre.

4. módszer: Indítsa el a Firefoxot csökkentett módban, és tiltsa le a kiterjesztéseket, a témákat vagy a hardveres gyorsítást

A Firefox kiterjesztések és az egyéni témák egy másik oka annak, hogy a felhasználók nem reagálnak a böngészőjükre. Ha sok Firefox-bővítményre támaszkodik, akkor az összes kiterjesztés eltávolítása csak annak kiderítéséhez, hogy nem ők hibásak a problémájában, óriási időt vesz igénybe.

Ezt a kockázatot azonban kiküszöbölheti a Firefox csökkentett módban történő elindításával, és ellenőrizheti, hogy leállnak-e a válasz nélküli időszakok. Csökkentett módban a Firefox úgy működik, hogy az összes kiterjesztés automatikusan le van tiltva. Ezen felül a hardveres gyorsítást kikapcsolják, és minden egyéni témát lecserélnek az alapértelmezettre. Ez segít meghatározni, hogy a problémát valamelyik jelenleg használt bővítmény vagy téma okozza-e. Egyébként a probléma máshol található.

Itt van egy rövid útmutató a Firefox csökkentett módban történő indításáról, és tegyen lépéseket, ha az egyik bővítmény instabilitást okoz:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, kattintson a menü ikonra (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a Súgó ikonra (kérdőjel ikon), majd kattintson a gombra Indítsa újra a letiltott bővítményekkel .
   Jegyzet: A Firefoxot közvetlenül is csökkentett módban indíthatja el a Váltás gombot, miközben duplán kattint a Firefoxra.
2. Az újonnan megjelenő parancssorban kattintson az Újraindítás gombra, majd kattintson a gombra Indítás csökkentett módban és várja meg, amíg a Firefox újraindul csökkentett módban.
   
3. Használja a Firefox-ot egy ideig csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy ugyanaz az instabilitás lép-e fel. Ha a válasz nélküli periódusok nem jelennek meg, miközben csökkentett módban szörfözik, akkor három tettes felé fordíthatja a figyelmét: kiterjesztések, témák vagy hardveres gyorsítás.

Jegyzet: Ha csökkentett módban nem tapasztal semmilyen válasz nélküli időszakot, lépjen közvetlenül az alábbi módszerre.

Ha a problémája nem a Biztonságos mód , a problémát valószínűleg egy kiterjesztés, téma vagy hardveres gyorsítás okozza. Ezt szem előtt tartva lépjen ki Folytatni a következő három javítási stratégiával a probléma okának meghatározásához:

A hardveres gyorsítás letiltása

A legújabb Firefox verzió alapértelmezés szerint engedélyezi a hardveres gyorsítást. Ez növeli a legtöbb rendszer teljesítményét, de néhány régebbi eszköz instabillá válhat, amíg ez a funkció be van kapcsolva. Szerencsére könnyen kikapcsolhatja a hardveres gyorsítást, és megnézheti, megoldja-e a problémát végleg. Itt van egy rövid útmutató a hardveres gyorsítások kikapcsolásáról:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, kattintson a menü ikonra (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Lehetőségek .
2. Ban,-ben Lehetőségek menüben lépjen a Tábornok ablaktáblán, és görgessen le a Teljesítmény fül és törölje a jelölést a Használja az ajánlott teljesítménybeállításokat jelölőnégyzetet.
3. Ezután törölje a jelölést a Használjon hardveres gyorsítást, ha elérhető .
   
4. Indítsa újra a Firefoxot, és folytassa a Firefox normál használatát, hogy megismételje-e a problémát. Ha még mindig nem reagál, folytassa a következő taktikával.

Visszatérés az alapértelmezett témához

Az egyéni témák meglehetősen gyakori tettesek, amelyek instabilitást okozhatnak. Könnyedén kitalálhatja, hogy az Ön által használt egyéni téma okozza-e a problémát, ha visszatér az alapértelmezettre. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, és kattintson a menü gombra (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a gombra Kiegészítők és várja meg a Kiegészítőkezelőt kinyitni.
2. Ban,-ben Kiegészítőkezelőt , menjen a Témák panelen kattintson a gombra Engedélyezze gomb társítva a Alapértelmezett téma.
   
3. Indítsa újra a Firefoxot, és láthatja, hogy a következő indításkor ugyanazt a reagálást nem tapasztalja. Ha igen, folytassa a következő javítási stratégiával.

Tiltsa le az összes bővítményt

Ha kiküszöbölte azokat a további lehetőségeket, amelyek a Firefox böngésző normális működését okozhatják, érdemes a figyelmét a Kiegészítők hogy aktív vagy.

Annak kiderítéséhez, hogy melyik kiterjesztés okozza az instabilitást, szisztematikusan le kell tiltania mindegyiket. Vagy ami még jobb: letilthatja az összes kiterjesztést egyszerre, majd fokozatosan engedélyezheti újra mindegyiket, amíg fel nem ismeri a tettest. Itt található egy rövid útmutató az összes bővítmény letiltásáról:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, és kattintson a menü ikonra (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a gombra Kiegészítők hogy kinyissa a Kiegészítőkezelőt .
2. Ban,-ben Kiegészítőkezelőt fülre, kattintson a Kiterjesztés ikon.
3. A letiltás és az aktív kiterjesztés, amelyről feltételezheti, hogy instabilitást okozhat, válassza ki és kattintson a gombra Letiltás gomb . Ismételje meg ezt az eljárást minden egyes gyanúval rendelkező kiterjesztéssel.
   
4. Indítsa újra a Firefox böngészőt, és ellenőrizze, hogy továbbra is tapasztal-e reagálást.

Ha úgy találja, hogy a probléma akkor is fennáll, ha betartotta az összes itt leírt javítási stratégiát 4. módszer , folytassa a 5. módszer .

5. módszer: A hardveres gyorsítás engedélyezése

Néhány felhasználónak, akik a Firefox böngészőben folyamatosan válaszolatlanok voltak, sikerült megoldani a problémát a hardveres gyorsítás használatának engedélyezésével a Teljesítmény lapon. Állítólag a reagálhatatlanság periódusai azért következnek be, mert bizonyos rendszerek nem rendelkeznek erőforrásokkal a felhasználó által igényelt grafikus elemek feldolgozásához a hardveres gyorsítás segítsége nélkül.

Itt van egy rövid útmutató a hardveres gyorsítás engedélyezéséhez a Firefox Beállítások menüjéből:

1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, kattintson a menü ikonra (jobb felső sarokban), majd kattintson a gombra Lehetőségek .
2. Menj a Tábornok fülre, és görgessen le a Teljesítmény menüig. Ezután törölje a pipát Használja az ajánlott teljesítménybeállításokat és jelölje be a Használjon hardveres gyorsítást, ha elérhető .
   
3. Zárja be a Firefoxot, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor nyissa meg újra a Firefox böngészőt, és tartsa szemmel az esetleges válaszadást.