[FIX] OneNote szinkronizálási hiba (0xE0000024)

A OneNote szinkronizálási hiba 0xE0000024 mind a Mac, mind a Windows felhasználók találkoznak, miután a OneNote program nem tud szinkronizálni a notebookjukkal, iPadjükkel vagy iPhone-jukkal. A legtöbb érintett felhasználó számára ez úgy tűnik, hogy minden alkalommal megtörténik, amikor megnyitják a programot - egyesek még azt is jelentik, hogy a szinkronizálási funkció jól működik egy másik eszközzel.

OneNote 0xE0000024 hiba a macOS-on

Mint kiderült, számos oka van annak, ami végül a 0xE0000024 hiba a macOS és a Windows rendszeren:

• Hiányzik a SkyDriveAuthenticationProvider kulcs - Ha észrevette, hogy a Live ID bejelentkezési asszisztens telepítése után ez a probléma egy Windows rendszerű számítógépen jelentkezett, nagyon valószínű, hogy ezt a OneDrive-zal való ütközés miatt látja. Ebben az esetben engedélyezheti a két szoftver együttes létezését a Registry Editor megnyitásával és a SkyDriveAuthenticationProvider kulcs létrehozásával.
• OneNote alkalmazáshiba - Abban az esetben, ha csak akkor találkozik ezzel a problémával, amikor megpróbálja szinkronizálni az adatokat egy iPadről vagy iPhone-ról a OneNote használatával, valószínűleg annak oka a mobilalkalmazás hibája. Szerencsére az Apple már javította ezt, ezért frissítéssel képesnek kell lennie a probléma megoldására Egy megjegyzés a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
• A hitelesítő adatok ütköznek a OneDrive-val - Windows 10 rendszeren a 0xE0000024 hibát is tapasztalhatja a OneNote és a OneDrive közötti hitelesítési adatok ütközése miatt. Ennek az ellentmondásnak a megszüntetéséhez vissza kell állítania mindkét alkalmazást, és vissza kell állítania őket a gyári állapotba, mielőtt mindkét fiókjával aláírná fiókjával.
• Az intranetes webhely biztonsági okokból blokkolva van - Abban az esetben, ha ezzel a problémával találkozik, amikor megpróbálja szinkronizálni a helyi SharePoint szervert, előfordulhat, hogy ezzel a hibával találkozik, mivel a Windows végül blokkolja az intranetes kommunikációt. Ebben az esetben megoldhatja a problémát, ha belép az Internetbeállítások menübe, és felveszi a Sharepoint-kiszolgálót a helyi intranetes webhelyek listájába.
• Sérült bejelentkezési adatok a Kulcstartó-hozzáférésben - Ha ennek a hibának a előfordulása kizárólag a macOS-ra vonatkozik, akkor valószínűleg valamilyen sérült bejelentkezési adattal van dolga, amelyet a Kulcstartó Access tárol. A probléma megoldásához törölnie kell a kulcstartó hozzáférésből a Microsoft-hoz kapcsolódó hitelesítő adatokat, és újra be kell jelentkeznie a OneNote szolgáltatással.

A SkyDriveAuthenticationProvider kulcs létrehozása

Ha látja a 0xE0000024 szinkronizálási hiba Windows számítógépen, és észrevette, hogy a problémák a Live ID bejelentkezési asszisztens telepítése után kezdtek megjelenni, nagyon valószínű, hogy a probléma a Egy meghajtó .

Abban az esetben, ha mindkét felhőalapú tároló klienst egyszerre akarja aktívvá tenni, valószínűleg módosítania kell a OneNote Registry mappát, és létre kell hoznia a SkyDriveAuthenticationProvider a két program együttélése érdekében.

Több érintett felhasználó, akik ugyanazzal a problémával szembesültek, megerősítették, hogy ez a művelet végül lehetővé tette a OneNote szinkronizálását a macOS és az iOS eszközökkel. A következőket kell tennie:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Regedit” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Beállításszerkesztő . Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.

   Nyissa meg a Regedit alkalmazást

   
   
   
2. Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, a képernyő bal oldali részével navigáljon a következő helyek egyikére (a használt operációs rendszer architektúrájától függően):

    x32 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Microsoft  Office  14.0  Common  Internet x64 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Office  14.0  Common  Internet

   Jegyzet: Ha újabb Office verziója van, válasszon egy másik verziót, mint a ’14 .0 ’.

3. Ha a megfelelő helyen van, lépjen a jobb oldali részre, kattintson a jobb gombbal egy üres helyre, és válassza a lehetőséget Új> karakterlánc értéke.
   
   

   Hozzáférés a karakterlánc értékéhez

4. Miután létrehozta az újonnan megadott string értéket, nevezze el SkyDriveAuthenticationProvider. Ezután kattintson duplán rá, és állítsa be az alapértelmezett értékét idcrldisable.
   
   

   A SkyDriveAuthenticationProvider kulcs létrehozása

5. Mentse azokat a módosításokat, amelyeket az imént tett a Iktató hivatal és indítsa újra a számítógépet.
6. Miután a következő indítási sorrend befejeződött, próbáljon meg újra szinkronizálni a OneNote használatával, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Abban az esetben, ha mégis meglátja a 0xE0000024 szinkronizálási hiba, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.

A OneNote frissítése a legújabb verzióra

Mint sok érintett felhasználó megerősítette, a 0xE0000024 OneNote a hibát a SharePoint-tal való ütközés is okozhatja. Abban az esetben, ha ezzel a problémával találkozik, amikor megpróbálja megnyitni a SharePointban elhelyezett OneNote jegyzetfüzetet egy iPad vagy iPhone OneNote alkalmazással, valószínűleg frissítenie kell a 16.2.1 vagy annál régebbi verzióra a probléma megoldása érdekében. probléma.

Mivel sok érintett felhasználó megerősítette, ezt a hibát a 16.2.1 verzióval együtt sikerült felszámolni. Itt található egy rövid útmutató a OneNote IOS alkalmazás legújabb verzióra történő frissítéséről:

1. Nyissa meg a App Bolt iOS-eszközén, és koppintson az o elemre Ma gombot a képernyő alján.

   Kattintson a Ma gombra

2. Ezután, ha bent van a Ma képernyőn kattintson a felhasználói fiók ikonjára a képernyő jobb felső részén.

   Belépés a Fiókinformációk menübe az iOS rendszeren

3. Ezután görgessen le a Elérhető frissítés részt, és érintse meg a ikont Frissítés gomb társítva a OneNote-hoz.
4. Várjon, amíg a frissítés települ, majd indítsa újra a OneNote alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy már rendelkezik a OneNote legújabb verziójával iOS-eszközén (iPhone vagy iPad), lépjen az alábbi lehetséges javításra.

Az Onenote és a OneDrive visszaállítása (csak Windows 10 esetén)

Mint néhány érintett felhasználó rámutatott, ez a probléma a OneNote és az Onedrive közötti konfliktus miatt merülhet fel. A jelentések szerint ez a forgatókönyv olyan esetekben fordul elő, amikor a felhasználó korábban használta a OneNote 2016 alkalmazást, mielőtt áttérne a natív Windows 10 alkalmazás megfelelőjére.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Beállítások menüből mind a OneNote, mind a OneDrive alkalmazás visszaállításával. Ez a végén törli az ütköző hitelesítő adatokat, amelyek végül a 0xE0000024 OneNote hiba.

Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: appsfeatures ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Alkalmazások fül a klasszikus Beállítások menü.
2. Ha már bent van a Alkalmazások és szolgáltatások menüben lépjen át a képernyő jobb oldali részébe, és használja a alatti keresési funkciót Alkalmazások és szolgáltatások keresni valamit 'Egy megjegyzés'.
3. Az eredmények listáján kattintson a gombra OneNote for Windows 10, majd kattintson a gombra Haladó beállítások .
4. Benne Haladó beállítások A OneNote for Windows 10 menüjében görgessen lefelé az elemek listáján a Visszaállítás fülre, és kattintson a Visszaállítás gomb. Amikor megerősítésre kérik, kattintson a gombra Visszaállítás gombot.
5. A művelet befejezése után térjen vissza a főbe Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn, és a kereséshez használja újra a keresési funkciót Egy meghajtó.
6. Az eredmények listáján kattintson a Microsoft OneDrive elemre, majd a gombra Eltávolítás.
7. Erősítse meg az eltávolítást a gombra kattintva Eltávolítás gombot, majd indítsa újra a számítógépet, hogy a Windows újratelepülhessen Egy meghajtó.
   Jegyzet: Abban az esetben, ha a OneDrive nem telepíti magát automatikusan a következő rendszerindítás után, manuálisan letöltheti erről a linkről a legújabb verziót ( itt ).
8. Nyissa meg mindkét alkalmazást (OneDrive és OneNote), és helyezze be a felhasználói hitelesítő adatokat, hogy lássa, a szinkronizálási funkció ismét működőképes-e.

A OneDrive és a OneNote visszaállítása

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv nem volt alkalmazható, vagy ha betartotta, de továbbra is látja a 0xE0000024 szinkronizálási hiba, lépjen le a következő lehetséges javításra.

A SharePoint-kiszolgáló hozzáadása a helyi intranetes zónához (ha van)

Abban az esetben, ha ezzel a különössel találkozik OneNote szinkronizálási hiba 0xE0000024 amikor megpróbál szinkronizálni egy helyi SharePoint szerverrel, előfordulhat, hogy ezt a hibát látja, mivel az operációs rendszere biztonsági okokból végül blokkolja az intranetes kommunikációt.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az Internetbeállítások elérésével és a helyi SharePoint szerver hozzáadásával a Helyi intranetes webhelyek .

Megjegyzés: Ez a javítás a jelentések szerint gyakran működik azoknál a felhasználóknál, akik a problémával találkoznak a OneDrive 2016 alkalmazásban.

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv az aktuális helyzetére alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat a Biztonság fül eléréséhez az Internetbeállításokhoz, és vegye fel a SharePointot a helyben tárolt listába vagy intranetes webhelyekre:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'Inetcpl.cpl' a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a internetes lehetőségek menü.

   Futtassa a párbeszédpanelt: inetcpl.cpl

2. Ha már bent van a internetes lehetőségek menüben kattintson a gombra Biztonság fülre a képernyő tetején.
3. Ezután válassza ki a Helyi intranet ikont a tetején lévő 4 típusú biztonsági beállításból, majd kattintson a gombra Webhelyek.

   Hozzáférés a helyi intranetes webhelyek listájához

4. A Helyi intranet menüben bejelölheti a Az intranetes hálózat automatikus észlelése ha azt szeretné, hogy operációs rendszere automatikusan észlelje a jelenlegi intranetes hálózatokat. Ezenkívül rákattinthat a Fejlett gombra, és manuálisan adja hozzá a Sharepoint szervert.

   Az intranetes hálózat hozzáadása

A OneNote-hoz kapcsolódó bejegyzések törlése a Kulcstartó-hozzáférésben (csak macOS)

Ha ez a probléma egy Mac számítógépen jelentkezik, akkor valószínűleg részben sérült bejelentkezési adatokkal van tárolva a Kulcstartó hozzáférés.

Néhány, ugyanazzal a problémával szembesülő felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát a Kulcstartó-hozzáférés megnyitásával és a Microsofthoz társított összes bejegyzés törlésével. Ezt követően és a OneNote újraindítása után a felhasználók többsége arról számolt be, hogy már nem találkozott a 0xE0000024.

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv az Ön jelenlegi helyzetére alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat a Microsofthoz kapcsolódó bejegyzések törléséhez a KeyChain hozzáférésből:

1. Először ellenőrizze, hogy a OneNote és bármely más Microsoft Office termék jelenleg zárva van-e.
2. Ezután használja a képernyő alján található műveletsávot a LaunchPad alkalmazás megnyitásához.
3. Ha már bent van a Indítóállás, a kereséshez használja a keresési funkciót ’Kulcstartó’. Ezután az eredménylistából kattintson a gombra Kulcstartó hozzáférés .

   A KeyChain Access segédprogram megnyitása

4. Ha már bent van a Kulcstartó hozzáférés Kattintson a bejelentkezési bejegyzésre (a bal oldali menüből).
5. Ezután a Belépés kiválasztott bejegyzés, lépjen lefelé a Kulcstartó hozzáférés segédprogramot, és görgessen lefelé az elemek listáján, amíg meg nem találja azokat, amelyek a „com.microsoft” betűvel kezdődnek.
6. Ezután szisztematikusan kattintson jobb gombbal minden elemre com.Microsoft és válassza ki Töröl a helyi menüből a Kulcstartó hozzáférés a OneNote-hoz és a OneDrive-hoz társított bejegyzések.

   A kulcstartó hozzáférési bejegyzés törlése

7. Miután minden releváns kulcstartó bejegyzés törölve lett, indítsa újra a Mac-et, és a következő indításkor jelentkezzen be még egyszer a OneNote szolgáltatással, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.