A Microsoft azt állítja, hogy az elveszett felhasználói fájlokat helyreállíthatják a Windows 10 2018. októberi frissítés során

ablakok / A Microsoft azt állítja, hogy az elveszett felhasználói fájlokat helyreállíthatják a Windows 10 2018. októberi frissítés során 1 perc olvasás Windows Intéző

Windows Intéző



A Microsoft nemrégiben elindította a Windows 10 október 10-i frissítést (Build 1809), és rengeteg szolgáltatást és fejlesztést adott hozzá a felhasználók számára. A frissítés különféle dolgokat tartalmazott, de a legtöbb jelentős Windows-frissítéshez hasonlóan ez is további jelentős hibával járt. A frissítés állítólag számos fájlt töröl a felhasználó merevlemezén, és ennek következtében a Microsoftnak le kellett állítania a legújabb frissítés bevezetését. A Microsoft képviselője kijelentette: 'Szüneteltettük a Windows 10 2018. októberi frissítés (1809. verzió) bevezetését az összes felhasználó számára, mivel a frissítés után néhány fájlt hiányzó felhasználókról szóló egyedi jelentéseket vizsgálunk.'

Ha még nem frissített, akkor jó, ha megy, de ha frissített, és szerencsétlenül elveszített néhány fájlt, akkor van néhány jó hír az Ön számára. Dona Sarkar, a Windows Insider program vezetője ma bejelentette, hogy azok az emberek, akik a frissítés miatt elveszítettek fájlokat, a Microsoft Tech Support segítségével helyreállíthatják azokat, mivel rendelkeznek az eszközökkel az elveszett fájlok (kreditek) helyreállításához nak nek Alvó számítógép a tweet ásásához).



https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112



Bár ez megkönnyebbülést jelenthet azoknak az embereknek, akik a frissítés során elvesztették fájljaikat, a hír még mindig megfogott. Több felhasználó szerint a Microsoft technikai támogatása még mindig nincs tudatában a fent említett eszközök jelenlétének, és azok a felhasználók, akik felhívták a Microsoft technikai támogatást, többnyire nemleges választ kaptak arról, hogy a fájlok törlésével kapcsolatos problémát még vizsgálják. Megpróbáltuk felhívni a Microsoft ügyfélszolgálatát is, és nem meglepő, hogy ugyanazt a választ kaptuk.



Úgy tűnik, hogy a Microsoft azon a küszöbön áll, hogy megoldást kínáljon azoknak a felhasználóknak, akik elvesztették fájljaikat a Windows 10 2018. októberi frissítés miatt, de előfordulhat, hogy a felhasználóknak várniuk kell egy kicsit, mire egy meghatározott javítás nyilvánosan elérhető vagy elérhetővé válik a Microsoft technikai támogatásán keresztül. . Ha elvesztette fájljait a Frissítés során, feltétlenül próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Microsoft technikai támogatásával, közölve Dona Sarkar tweetjét, és meg kell vizsgálnia, hogy ezek segíthetnek-e.