Az „Eszköze hibába ütközött, és újra kell indítani” BSOD a rendszer összeomlását okozza a semmiből, és a legtöbb esetben a rendszer újraindítása után is előfordul.
Ez a megszakító Blue Screen of Death több okból is előfordulhat, például:
- Vírusok és általános korrupciós hibák – Lehetséges, hogy fertőzés van a számítógépén, rosszindulatú szoftver vagy olyan hiba, amely a rendszer összeomlását okozza.
- Kompromittált rendszerfájlok – Ha a rendszerfájljainak integritása a rendszeren belüli probléma miatt veszélybe került, akkor valószínűleg problémákkal találkozhat a Windows használata során. Ha ez a forgatókönyv vonatkozik Önre, a Windows beépített hibaelhárító segédprogramjaival javíthatja a problémát.
- Sérült vagy hibás illesztőprogramok – A rendszer összes illesztőprogramjának mindig naprakésznek kell lennie. Ha a kulcsfontosságú illesztőprogramok bármelyike elavult vagy hibával fertőzött, rendszere gyakori összeomlással és halálos képernyőkkel szembesül. A probléma megoldása érdekében frissítheti vagy újratelepítheti az illesztőprogramokat.
- Problémás alkalmazások – Abban az esetben, ha a hiba egy új program telepítése után jelenik meg, akkor jó eséllyel a program okozta. Ebben az esetben azonosíthatja a problémás programot, és eltávolíthatja a rendszerből.
Most, hogy ismeri a lehetséges okokat, vessünk egy pillantást a hibaelhárítási módszerekre, amelyek segítenek a probléma végleges megoldásában.
1. Mielőtt folytatná
A rendszer eléréséhez biztonságos módba kell indítania, mielőtt folytatná a hibaelhárítást.
A következőképpen indíthat el csökkentett módot:
- Indítsa el a számítógépet, és az indítóképernyőn nyomja meg a bekapcsológombot a kikapcsoláshoz.
- Ismételje meg ezt a folyamatot háromszor.
- Amikor a Windows negyedszer indul el, elindítja az Automatikus javítás képernyőt.
- A következő ablakban kattintson a gombra Hibaelhárítás .
- Választ Haladó beállítások > Indítási beállítások .
- Most kattintson a Újraindítás gomb majd nyomja meg a 4 gombot a csökkentett módba való indításhoz.
Miután a rendszert sikeresen elindította csökkentett módba, folytathatja az alábbi módszerekkel.
Abban az esetben, ha nem tud Csökkentett módban elindulni, létre kell hoznia a Windows helyreállítási adathordozót a Windows helyreállítási környezet eléréséhez. Ha ez megtörténik, mindössze annyit kell tennie, hogy csatlakoztatja az USB-meghajtót a számítógépéhez, és a telepítési adathordozó létrehozása után indítsa el a Windows helyreállítási környezetét.
2. Futtassa az SFC és CHKDSK vizsgálatokat
Csökkentett módban az első dolog, amit meg kell tennie, hogy futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt és a CHKDSK segédprogramot a parancssoron keresztül, hogy kijavítsa a „Az eszköz hibába ütközött, és újra kell indítania” BSOD-t. Az SFC használatával megkeresheti a védett rendszerfájlok inkonzisztenciáit. Ha bármilyen problémát talál, egészséges helyettesítőkkel helyettesíti azokat.
A CHKDSK ezzel szemben átvizsgálja a merevlemezt, hogy keressen hibákat, és ha talál ilyet, kijavítja azokat.
Ez a módszer a Parancssort használja a Speciális beállítások képernyőn keresztül. Itt van minden, amit tennie kell:
- Írja be a cmd parancsot a Windows keresőbe, és kattintson rá Futtatás rendszergazdaként a Command Prompt elindításához rendszergazdai jogosultságokkal.
- A Parancssor ablakba írja be az alább említett parancsot, és nyomja meg a gombot Belép a parancs végrehajtásához.
sfc /scannow
- Várja meg, amíg a parancs befejeződik. Miután befejezte, hajtsa végre a chkdsk parancsot. Cserélje ki a c-t a fő partíció betűjére, ha a c meghajtó nem a fő partíció.
chkdsk c: /r
A folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. Frissítse az illesztőprogramokat
Abban az esetben, ha a rendszer megfelelő működéséhez kulcsfontosságú illesztőprogramok bármelyike megsérült vagy elavult, akkor valószínűleg szembe kell néznie ezzel a problémával.
E konkrét összeomlás esetén több felhasználó arról számolt be, hogy a grafikus illesztőprogramok okozták a problémát, és frissítésükkel sikerült kijavítaniuk a problémát. Ebből a célból ebben a módszerben végigvezetjük a grafikus illesztőprogram frissítésének lépésein a Windows Eszközkezelő segédprogramján keresztül.
Ha nem érzi kényelmesen az Eszközkezelő használatát, választhat harmadik féltől származó illesztőprogram-frissítőt is
Ha inkább manuálisan szeretné frissíteni, a következőket kell tennie:
- Írja be az Eszközkezelőt a tálca keresőmezőjébe, és kattintson a gombra Nyisd ki .
- A következő ablakban bontsa ki a Kijelzőadapter szakaszt, és kattintson jobb gombbal a grafikus kártya illesztőprogramjára.
- Választ Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
- Most kattintson a gombra Az illesztőprogramok automatikus keresése a következő párbeszédpanelen, és kövesse a képernyőn megjelenő folyamatot a frissítés befejezéséhez.
Hajtsa végre ugyanezeket a lépéseket más fontos illesztőprogramokkal, és nézze meg, hogy ez javítja-e a „Az eszköz hibába ütközött, és újra kell indítania” BSOD-t.
4. Vonja vissza a legutóbbi módosításokat
Ha a hiba egy legutóbbi rendszerfrissítés vagy programtelepítés után jelentkezett, akkor valószínűleg az Ön által végrehajtott változtatás az oka.
Szerencsére a megoldás olyan egyszerű, mint a változtatások visszavonása. A Rendszer-visszaállítás segédprogrammal visszatérhet egy korábbi rendszerállapothoz, vagy eltávolíthatja a nemrég telepített alkalmazásokat, vagy manuálisan frissítheti azokat.
Az alkalmazások kézi eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Írja be a Vezérlőpult szót a tálca keresőmezőjébe, és kattintson a gombra Nyisd ki .
- A következő ablakban navigáljon ide Programok > Távolítson el egy programot .
- Keresse meg az eltávolítani kívánt programot, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Eltávolítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
A nemrég telepített frissítések eltávolításához a következőket kell tennie:
- nyomja meg Győzelem + én a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Windows Update > Frissítse az előzményeket opciót az ablak jobb oldalán.
- Válassza ki Frissítések eltávolítása a Kapcsolódó beállítások részben.
- A számítógép a következő ablakban megjeleníti a telepített frissítések listáját. A megcélzott (lehetőleg a legújabb) eltávolításához kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás .
- Kattintson Igen a Felhasználói fiók megerősítése ablakban a folytatáshoz.
5. Állítsa alaphelyzetbe a számítógépet
Abban az esetben, ha a hibaelhárítás nem oldja meg a „Az eszköz hibába ütközött, és újra kell indítania” BSOD-t, megpróbálhatja visszaállítani a számítógépet.
A számítógép alaphelyzetbe állítása lényegében azt jelenti, hogy vissza kell állítani a rendszert arra az állapotra, amikor először elkezdte használni. Szerencsére azonban a Windows lehetőséget ad a felhasználóknak, hogy a folyamat során megtartsák személyes fájljaikat és adataikat. Ha máshol is elmentette kritikus adatait, akkor azt javasoljuk, hogy a folyamat során engedélyezze a rendszernek az adatok törlését.
A visszaállítás folytatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Windows beállításait a gomb megnyomásával Győzelem + I kulcsok .
- Választ Rendszer a bal oldali ablaktáblából.
- Irány oda Felépülés > Állítsa vissza ezt a számítógépet .
Most követheti a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
Remélhetőleg a rendszer visszaállítása véglegesen megoldja a problémát. Egy másik lehetőség az a javítás telepítés a Windows. Ez a módszer azonban kissé időigényes, ezért azt javasoljuk, hogy folytassa vele, ha az alaphelyzetbe állítás nem javítja a „Az eszköz hibába ütközött, és újra kell indítania” BSOD-t.