Néhány Hulu-felhasználó látja a Hiba történt a profilváltáskor ‘Hiba, amikor megpróbálnak váltani vagy váltani a fiókjukhoz tartozó profilok között. Mint kiderült, úgy tűnik, hogy ez a probléma több eszközön is jelentkezik.
„Hiba történt a profilváltáskor” Hulu-ban
Mint kiderült, számos különböző oka van, ami végső soron ennek a hibakódnak a megjelenéséhez vezethet:
- A Hulu-val kapcsolatos gyorsítótárazott adatok - Az egyik leggyakoribb ok, amely ezt a hibát kiváltja, ütközik a böngészőjében jelenleg tárolt Hulu-fiókadatokkal. Ha PC-vel találkozik ezzel a problémával, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására azáltal, hogy megnyitja a streaming szolgáltatást egy Inkognitó mód (Privát ablak) kedvenc böngészőjéből.
- A Facebock számla a régi Hulu számlához van kötve - Egy másik eset, amely ezt a hibát kiváltja, egy olyan helyzet, amikor a Hulu szerverei végül megállapítják, hogy a jelenlegi fiókjával történő bejelentkezéshez használt Facebook-fiókot szintén egy régi fiókkal használták. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására azáltal, hogy megszakítja a kapcsolatot a Facebook-fiókjával a régi Hulu-fiókkal.
- Aktivált eszközök által okozott konfliktus - Ha a Hulu-fiókját több olyan eszközön aktiválják, amelyek pingelnek olyan helyekről, ahol a Hulu hivatalosan nem támogatott, akkor a Hulu szervere az egész fiókban megszakíthatja az adatfolyamot. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy eltávolít minden felesleges eszközt a Kezelje az Eszközök menüt .
- Fiók felfüggesztése vagy tiltása - Bizonyos körülmények között az is előfordulhat, hogy a hibát, amelyet lát, valójában valamilyen korlátozás okozza, amelyet a Hulu támogatása az Általános Szerződési Feltételek megsértése miatt vezetett be. Ebben az esetben a probléma megoldásának egyetlen reménye, hogy kapcsolatba lép a Hulu támogatási csapatával.
1. módszer: inkognitómód (privát mód) használata
Mint kiderült, a javítás az érintett felhasználók többségéhez, akik elkezdték látni a Hiba történt a profilváltáskor ’Hiba a Hulu-ban az, hogy egyszerűen megnyitja ugyanazt a szolgáltatást inkognitómódban (Google Chrome-ban) vagy privát módban (Mozilla Firefox-ban).
Ez inkább megoldás, mint megfelelő javítás, de sok érintett felhasználó sikeresen megerősítette, hogy sikeresen alkalmazta ezt a megoldást.
Ha gyors megoldást keres, egyszerűen kattintson a böngésző művelet gombjára, majd válassza a lehetőséget Új inkognító ablak az újonnan megjelenő helyi menüből.
Inkognitóablak megnyitása a Google Chrome-ban
Jegyzet: Ha Firefoxot használ, kattintson a művelet gombra, majd a gombra Új privát ablak az újonnan megjelenő helyi menüből.
Miután sikeresen megnyitott egy privát ablakot, elérheti a Hulu honlapját , és jelentkezzen be még egyszer a fiókjával. Ne feledje, hogy mivel egy inkognitóablakban tartózkodik, a bejelentkezési adatait nem menti.
Miután sikerült sikeresen bejelentkeznie a Hulu-fiókjába, ellenőrizze, hogy megváltoztathatja-e a profilokat anélkül, hogy ugyanazzal a Hiba történt a profilváltáskor 'hiba.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A régi Facebook-fiók leválasztása a Hulu-ról
Egy másik dokumentált eset, amely a Hiba történt a profilváltáskor ’Huluban az a hiba, amikor a felhasználót a böngészőjével (vagy legalábbis a cookie mentésre kerül ) és egy régi Hulu-fiók is kapcsolódik ugyanahhoz a Facebook-fiókhoz.
Ez felveti a Hulu-val való fiókütközést, amely erőszakkal törli a fiókból a naplózást, amint eljut a profiloldalra. Ez azért történik, mert a Hulu-t szokták keresni egy Facebook-fiókkal, és végül olyanra talál, amely nincs társítva azzal, amelyet vár.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát, ha bejelentkezik saját Hulu-fiókjával, és megszakítja a kapcsolatot a Facebook-fiókjával.
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható, vagy már megtette ezt, és még mindig ugyanazzal a Hiba történt a profilváltáskor ‘Hiba, lépj le a következő lehetséges javításra.
3. módszer: A felesleges aktivált eszközök eltávolítása
Mint kiderült, a probléma megjelenését a Hulu-fiók aktivált eszközeinek listája is okozhatja. Abban az esetben, ha sok olyan aktivált eszközöd van, amelyet már nem használsz, vagy olyan eszközöd van, amely jelenleg olyan területről pingel, ahol a Hulu nem támogatott, akkor számíthat arra, hogy Hiba történt a profilváltáskor ’Hiba, ha eljut a profiloldalra.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa ezt a problémát azáltal, hogy hozzáfér az aktivált eszközének listájához Hulu-ban, majd eltávolít minden felesleges eszközt az engedélyezettek listájáról.
Itt van egy rövid útmutató a Hulu-fiókodban történő ehhez:
- Nyissa meg a Hulu-fiókját, és kattintson a fiók ikonjára (mielőtt a profiloldalra jutna) a Fiókja oldal.
- Ha eljut a Fiókja oldalt, görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Nézze meg a Hulu eszközein szakasz. Amikor meglátja, kattintson a gombra Eszközök kezelése gomb társítva.
- Ha végre bent vagy a Kezelje készülékeit menüt, folytassa és kattintson a gombra Eltávolítás gomb minden nem alapvető eszközhöz vagy minden olyan eszközhöz társítva, amelyet nem ismer fel.
Az eszköz kezelése
- Miután eltávolított minden nem alapvető eszközt, jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra Hulu-fiókjával, és nézze meg, hogy a Hiba történt a profilváltáskor ’Hiba továbbra is megjelenik, ha eljut a Profil oldalra.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Abban az esetben, ha a fenti módszerek egyike sem segített megkerülni a Hiba történt a profilváltáskor ’Hiba, a probléma megoldásának egyetlen reménye, hogy kapcsolatba lépsz veled Hulu ügyfélszolgálata .
Támogató jegy megnyitása Hulu-val
Először ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókkal van-e regisztrálva, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a támogatási jegy megnyitásához.
Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma a Hulu szerverekre mentett valamilyen típusú, ütköző adatok miatt is felmerülhet, ami lehetetlenné teszi az adott eszköz profilváltását.
Néhány olyan felhasználó, aki korábban hibakóddal találkozott, megerősítette, hogy a probléma végül megoldódott, miután kapcsolatba lépett egy Hulu támogatási ügynökkel, és arra kérte őket, hogy töröljék a fiókjával kapcsolatos mentett adatokat. és/
Címkék hulu hiba 3 perc olvasás