Számos Windows-felhasználó hirtelen nem tudja telepíteni egy vagy több operációs rendszer-frissítést. A megjelenő hibakód az 80248015. Erről a problémáról a múltban (két évvel ezelőtt) számoltak be, és az MS javította, de úgy tűnik, hogy felújult néhány újabb frissítéssel. A probléma megerősítést nyert a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken.
80248015 számú Windows Update hiba
Mi okozza a Windows Update hibát 80248015?
Ezt a problémát megvizsgáltuk különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában használunk a hibás Windows Update hiba kijavítására. Mint kiderült, több különböző tettes felelős lehet a probléma megjelenéséért:
- 3. fél AV konfliktusa - Vannak bizonyos harmadik féltől származó biztonsági csomagok, amelyekről ismert, hogy megakadályozzák a Windows Update telepítését bizonyos frissítések telepítésében. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával tudja megoldani a problémát.
- A Windows Update hibája - 2018 elején egy rossz frissítés jelent meg, amely végül ezt a hibakódot állította elő. De azóta a Microsoft kiadott egy gyorsjavítást. Kihasználásához telepítse az összes függőben lévő frissítést, majd a problémás frissítést telepítse utoljára.
- A WU fájl sérülése - Az is lehetséges, hogy a problémát bizonyos fokú fájlkorrupció okozza, amely megállítja a WU-összetevőt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows Update hibaelhárítóval történő javítással, vagy az összes WU-összetevő manuális alaphelyzetbe állításával a megemelt parancssorból.
1. módszer: Tiltsa le a harmadik fél AV csomagját (ha van)
Gyakrabban kiderül, hogy a hibát okozó tettes túlzottan védő harmadik fél biztonsági csomagja. Vannak bizonyos biztonsági megoldások, amelyekről ismert, hogy a Windows Update összetevő által használt egyes portok blokkolásával gátolják a WU frissítési funkcióját.
Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a harmadik fél antivírusának valós idejű védelmének letiltásával vagy a biztonsági megoldások teljes eltávolításával.
Ha a lágy útvonalon szeretne haladni, egyszerűen elérheti az AV-beállításokat, letilthatja a valós idejű védelmet és megpróbálhatja újra frissíteni. Ha így teszi, akkor telepítheti a frissítést anélkül, hogy találkozna a 80248015 hiba esetén sikeresen elhárította a hibát a tettes azonosítása közben.
Az Avast pajzsainak letiltása
Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja teljesen eltávolítani a biztonságot, miközben megbizonyosodhat arról, hogy nem hagy maradék fájlt, és indítsa újra a számítógépet. Ha úgy dönt, hogy ezen az úton halad, kövesse lépésről lépésre cikkünket ( itt ).
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható az Ön helyzetére, vagy nem oldotta meg véglegesen a problémát, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Minden más függőben lévő frissítés automatikus telepítése
Mint fent említettük, a Windows már kiadta azt a problémát, amely több biztonsági frissítés meghibásodását okozta. Ezt a gyorsjavítást automatikusan telepítik az összes Windows-verzióra (7, 8.1 vagy 10), feltéve, hogy rendelkezik valódi licenckulccsal.
A gyorsjavítás telepítéséhez egyszerűen telepítse az összes függőben lévő Windows frissítést, amely jelenleg telepítésre vár. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ms-settings: windowsupdate ’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Windows Update fül a Beállítások kb.
A Windows Update képernyő megnyitása
Jegyzet: Ha Windows 7 vagy Windows 8.1 rendszert használ, használja a „Wuapp” parancs helyett.
- Amikor belép a Windows frissítési képernyőn, kattintson a gombra Frissítések keresése , majd a képernyőn megjelenő utasítások szerint telepítse az összes Windows-frissítést, amelyet telepítésre ütemeznek. Telepítsen minden típusú frissítést, beleértve a kumulatív és a biztonsági frissítéseket is, nemcsak a fontosakat.
Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Jegyzet: Kerülje el a problémás frissítést, és telepítsen minden mást!
- Ha sok függőben lévő frissítés van, akkor valószínűleg minden frissítés telepítése előtt a rendszer kéri az újraindítást. Ha ez megtörténik, tegye meg, de mindenképpen térjen vissza erre a képernyőre a következő indításkor, és fejezze be a többi frissítés telepítését.
- Miután minden függőben lévő frissítést telepített, indítsa újra a számítógépet még egyszer, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
Ha a Windows Update hiba 80248015 továbbra is megjelenik, amikor megpróbálja telepíteni a problémás frissítést, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát egy automatikus beépített segédprogram futtatásával, amely képes az ilyen jellegű problémák automatikus megoldására.
A Windows Update hibaelhárítója olyan javítási stratégiák gyűjteményét tartalmazza, amelyek képesek kijavítani a sikertelen Windows-frissítésért felelős leggyakoribb bűnösöket. Ez az eszköz elemzi a WU összetevőit az esetleges ellentmondásokra, és probléma esetén azonosítja a megfelelő javítási stratégiát.
Itt van egy gyors útmutató a Windows Update hiba 80248015 a Windows Update hibaelhárítójának használatával:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ” és eltalálja Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
Belépés a Hibaelhárítás fülre
- Amikor a hibaelhárítási képernyőn van, görgessen le a Kelj fel és fuss fülre. Ezután kattintson a gombra Windows Update majd válassza ki Futtassa a hibaelhárítót az újonnan megjelenő helyi menüből.
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Miután elindította a hibaelhárítót, várja meg, amíg az első elemzés befejeződik. Ha talál megfelelő javítási stratégiát, a rendszer kéri a megfelelő javítás alkalmazását. Ehhez kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást .
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg telepíteni a problémás frissítést, és a következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a Windows Update hiba 80248015 miközben megpróbálja telepíteni, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A WU-alkatrészek visszaállítása
Ha a fenti módszerek egyike sem segített a megoldás megoldásában Windows Update hiba 80248015, úgy tűnik, hogy a frissítési folyamatban részt vevő összetevők teljes készletének alaphelyzetbe állítása a legtöbb hibával küzdő felhasználó számára megteszi a trükköt.
Kövesse az alábbi lépéseket az összes WU (Windows Update) összetevő manuális alaphelyzetbe állításához emelt parancssor használatával:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megemelt parancssort nyisson meg rendszergazdai hozzáféréssel
A CMD futtatása rendszergazdaként
Jegyzet: Amikor a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) ablakban kattintson a gombra Igen hogy rendszergazdai hozzáférést adjon.
- Miután belépett a megemelt CMD ablakba, írja be a következő parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver
Jegyzet: Ezek a parancsok leállítják a Windows Update Services, az MSI Installer, a Cryptographic Services és a BITS szolgáltatásokat.
- Miután az összes szolgáltatást letiltották, futtassa a következő parancsokat ugyanabban a megemelt CMD ablakban a SoftwareDistribution és Catroot2 mappák:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Jegyzet: Ezek a mappák felelősek a WU összetevő által használt frissítési fájlok tárolásáért, ezért elengedhetetlen az átnevezés, hogy a WU-t új példányok létrehozására kényszerítsék.
- Ezután írja be a következő parancssorozatot, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után indítsa újra a korábban leállított szolgáltatásokat:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
- A szolgáltatások újraindítása után zárja be a megemelt parancssort, és próbálja meg újra telepíteni a frissítést.