Több Windows-felhasználó olyan kérdésekkel fordult hozzánk, hogy egy adott frissítés mindig meghiúsul ugyanazzal a hibakóddal - 0xc190011f . A hibakódot általában a következő üzenet kíséri: „Néhány frissítés telepítése során problémák merültek fel, de később megpróbáljuk újra.” . A legtöbb esetben a hibával meghibásodott frissítés 1709. A legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy többször is megpróbálta telepíteni a frissítést ugyanazzal az eredménnyel. Mint kiderült, ez a bizonyos kérdés kizárólag a Windows 10 operációs rendszerre vonatkozik.
Mi okozza a 0xc190011f Windows Update hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és a legnépszerűbb javítások elemzésével, amelyeket általában a probléma megoldására telepítenek. Mint kiderült, különböző potenciális tettesek vannak, amelyek köztudottan okozzák ezt a problémát:
- Windows Update Glitch - Mint kiderült, ez a probléma egy olyan hiba miatt is felmerülhet, amely a jelek szerint kizárólagos a Windows 10 rendszeren. Számos érintett felhasználó, aki szintén találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy a Windows Update hibaelhárító futtatásával sikerült megoldania.
- A rendszerfájl sérülése - A rendszerfájlok sérülése is felelős lehet ezért a hibaüzenetért. Ha a WU frissítési mappát (vagy kapcsolódó összetevőt) sérülés érinti, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására SFC vagy DISM vizsgálat (vagy mindkettő) futtatásával.
- Meghibásodott a Windows Update összetevői - Az is lehetséges, hogy a problémát a WU egyik összetevője okozza, amely elakadt állapotban van (nincs nyitva vagy zárva). Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows Update Components alaphelyzetbe állításával egy emelt parancssor segítségével.
- Helytelen a régió nyelve - Valószínűtlen, de lehetséges tettes az Ön régiójának nyelve is lehet, amelyet az Idő és nyelv menüben állít be. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát a régió helyes helyre cserélésével (a frissítés ezt követően hiba nélkül települt).
- A VPN / Proxy ütközik a Windows Update szolgáltatással - A hibaüzenetet kiváltó másik lehetséges ok a VPN vagy a Proxy kliens és a frissítő összetevő közötti ütközés. A Checkpoint VPN és néhány más alkalmazás okozza ezt a problémát. Ebben az esetben képesnek kell lennie a harmadik fél VPN / Proxy szolgáltató eltávolításával megoldani.
Ha éppen ugyanazon probléma megoldásával küzd, ez a cikk olyan hibaelhárítási útmutatókat tartalmaz, amelyek megoldják a problémát 0xc190011f hiba. Az alábbiakban számos lehetséges javítást talál, amelyekről legalább egy érintett felhasználó megerősítette a hatékonyságát.
A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatott sorrendben, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik őket. Az egyik javításnak végül lehetővé kell tennie a probléma megoldását, függetlenül az okozó bűnöstől.
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármi mást kipróbálna, először győződjön meg arról, hogy a Windows nincs automatikusan felkészülve a probléma megoldására. A Windows 10 tartalmaz egy meglehetősen robusztus Windows frissítési hibaelhárítót, amely csak automatikusan megoldhatja a problémát.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a hibás frissítést a Windows Update (WU) hibaelhárító a frissítő összetevő javításához. Miután ezt megtette és újraindította, a legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma teljes mértékben megoldódott.
Itt található egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárítójának futtatásához 0xc190011f hiba:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be ‘Ms-settings: hibaelhárítás’ a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a S ettings app.
Az Aktiválás hibaelhárító elérése
- Ha már bent van a Kelj fel és fuss szakaszban kattintson a gombra Windows Update majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Miután a segédprogram teljesen betöltődött, kattintson a gombra Következő az első figyelmeztetésnél kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szükséges javítási stratégiák alkalmazásához.
A WU (Windows Update Component) javítása a Windows Update hibaelhárítóval
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: SFC és DISM vizsgálatok futtatása
Mint kiderült, ez a bizonyos probléma a rendszerfájlok bizonyos fokú sérülése miatt is felmerülhet. Abban az esetben, ha a Windows Update összetevő által használt egyes fájlok sérültek, a frissítés telepítése meghiúsul.
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután végrehajtották a SFC (Rendszerfájl-ellenőrző) vagy DISM (Deployment Image Servicing and Management) letapogatás. Mindkét segédprogram képes javítani azokat a rendszerfájlokat, amelyek felelősek lehetnek ezért a hibaüzenetért, de különböző módon csinálják.
Az SFC egy helyileg tárolt mappát használ a sérült fájlok pótlására, míg a DISM a WU segítségével tiszta fájlokat tölt le a korrupciótól elrontott fájlok pótlására. A legjobb eredmény érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse mindkét eljárást annak biztosítása érdekében, hogy a rendszerfájlok minden lehetséges korrupcióját kijavítsa.
Itt egy gyors útmutató az SFC és a DISM vizsgálat futtatásához egy megemelt parancssorból:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) ablakban kattintson a gombra Igen nagy adminisztratív kiváltságokra.
Írja be a cmd parancsot a Futtatás parancssorba, és nyomja meg a Shift + Alt + Enter billentyűkombinációt a megemelt parancssor megnyitásához
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt az SFC-vizsgálat elindításához:
sfc / scannow
Jegyzet: A vizsgálat megkezdése után ne zárja be az ablakot, és ne indítsa újra a számítógépet, amíg a folyamat befejeződik. Ellenkező esetben fennáll annak a veszélye, hogy még több korrupciót hoz létre.
- Amikor a vizsgálat befejeződött, zárja be a megemelt parancssort, és indítsa újra a számítógépet. Miután befejeződött a következő indítási sorrend, próbálja meg újra telepíteni a frissítést, és ellenőrizze, hogy sikeresen települt-e.
- Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, térjen vissza az emelt szintű parancssorhoz az 1. lépés ismételt végrehajtásával. Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép DISM vizsgálat elvégzéséhez:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jegyzet: A vizsgálat megkezdése előtt ellenőrizze, hogy stabil internetkapcsolathoz csatlakozik-e - a DISM a WU-ra támaszkodik a sérült fájlok egészséges másolatának letöltéséhez.
- Amikor a DISM-vizsgálat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e azzal, hogy újra megpróbálja telepíteni a frissítést.
Ha még mindig találkozik a 0xc190011f hiba. lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Windows Update összetevőinek kézi visszaállítása
Ha eredmény nélkül jutott el idáig, akkor megoldhatja a problémát a Windows frissítési összetevőinek kézi alaphelyzetbe állításával. Ha a problémát hibás vagy gyorsítótár okozta, akkor ennek az eljárásnak lehetővé kell tennie a korábban a 0xc190011f hiba.
Számos érintett felhasználó megerősítette azt is, hogy az alábbi lépések végrehajtása után bármilyen probléma nélkül telepíthették a hibás frissítést. Itt van egy rövid útmutató a WU-összetevők kézi visszaállításáról a megemelt parancssorból:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a „Cmd” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort.
Írja be a cmd parancsot a Futtatás parancssorba, és nyomja meg a Shift + Alt + Enter billentyűkombinációt a megemelt parancssor megnyitásához
jegyzet : Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) ablakban kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsokat a Windows frissítési összetevőinek visszaállításához:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit start start msiserver
- Az összes parancs sikeres feldolgozása után zárja be az emelt parancssort, és indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, a probléma megoldódott-e a következő indítási sorrend befejezése után.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő módszerre.
4. módszer: A régió nyelvének megváltoztatása
Mint kiderült, ez a bizonyos kérdés akkor is felmerülhet, ha a kiválasztott Vidék hogy belülről van beállítva Beállítások fül teljesen eltér a tényleges tartózkodási helyétől. Számos felhasználó képes volt megoldani ezt a problémát a Vidék a helyesre és az ajánlott használatával Regionális formátum .
Itt található egy gyors útmutató a regionális nyelv és a regionális formátum megváltoztatásához a Windows 10 rendszeren:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Ms-settings: regionlanguage” a szövegmezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt a Idő és nyelv menü.
Belépés az Idő és nyelv menübe
- Ha már bent van a Idő és nyelv menüben válassza a lehetőséget Vidék a függőleges menüből a bal oldalon. Ezután lépjen át a jobb oldali menübe, és változtassa meg az Ország és régió legördülő menüt a megfelelőre. Ezután lépjen lefelé ide Regionális formátum és győződjön meg arról, hogy a Ajánlott formátum .
Váltás az ajánlott régió és régió formátumra
- A módosítások elvégzése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
5. módszer: A VPN vagy a proxy szolgáltatók eltávolítása
Mint kiderült, ez a bizonyos probléma egy VPN-kliens vagy egy proxykiszolgáló miatt is felmerülhet, amelyet a Windows Update szerver nem fogad el. A Checkpoint VPN messze a leggyakrabban jelentett tettes, amelyről ismert, hogy ezt a hibát okozza.
Ha találkozik a 0xc190011f hiba egy vagy több frissítéssel, és harmadik fél VPN / proxy klienst használ, valószínűleg a WU összetevő ütközik az alkalmazással. Annak teszteléséhez, hogy ez igaz-e, el kell távolítania a VPN / proxy klienst (legalább ideiglenesen, amíg nem sikerül pontosan meghatározni az ügyfelet). Abban az esetben, ha megerősíti, hogy a VPN vagy a proxy kliens okozza a hibát, használhatja a beépített VPN-t, vagy áttérhet egy másik harmadik fél megoldására.
Az alábbiakban bemutatjuk a VPN-ügyfél eltávolításának gyors útmutatóját a Windows frissítéssel való szoftverütközés megoldása érdekében:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Appwiz.cpl” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és fájlok lapon görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a VPN vagy a Proxy alkalmazást. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt alkalmazásra, majd kattintson a gombra Eltávolítás a helyi menüből.
Az ütköző VPN / proxy alkalmazások eltávolítása
- Az eltávolítás menüben kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási eljárás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
- Miután a következő indítási sorrend befejeződött, próbálja meg telepíteni a korábban sikertelen frissítést, és ellenőrizze, hogy még mindig találkozik-e a 0xc190011f hiba.
6. módszer: Javítás / tiszta telepítés végrehajtása
Ha életképes javítási stratégia nélkül jutottál el idáig, van egy utolsó javítási stratégia, amely köteles megoldani a problémát, annak okától függetlenül. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a 0xc190011f hibát javítási telepítéssel sikerült megoldani.
Ez az eljárás visszaállítja az összes Windows-összetevőt, miközben lehetővé teszi az összes személyes adat megőrzését, beleértve a fényképeket, videókat, képeket, alkalmazásokat vagy játékokat. Kövesse ezt a cikket ( itt ) a javítási telepítés végrehajtásának lépésről lépésre.
Kevésbé hatékony út lesz a tiszta telepítés. De ne feledje, hogy ettől elveszít minden személyes adatot. Ha úgy dönt, hogy ezen az úton halad, kövesse ezt az útmutatót ( itt ).
7 perc olvasás
