Ha ez bekövetkezik, kövesse az alábbi utasításokat a javításhoz.
- Kövesse a fenti utasítások 1-3. Lépéseit a kriptográfiai szolgáltatás tulajdonságainak megnyitásához. Navigáljon a Bejelentkezés gombra, és kattintson a Tallózás gombra.
- Az „Írja be az objektum nevét a kiválasztáshoz” mezőbe írja be fiókja nevét, kattintson a Nevek ellenőrzése elemre, és várja meg a név felismerését.
- Ha végzett, kattintson az OK gombra, és írja be a jelszót a Jelszó mezőbe, amikor a rendszer kéri, ha beállított egy jelszót. Most kérdések nélkül kell indulnia!
Tegye ugyanezt a Windows Update Service, a BITS és a Trusted Installer esetében is!
2. megoldás: Használja a Windows Update hibaelhárítót
A beépített hibaelhárítók nem mindig olyan hasznosak, de ezúttal tudtak segíteni azoknak a felhasználóknak, akik a 0x80070bc2 frissítési hibakódot látták a legújabb frissítések telepítésekor. Könnyen futtathatja, és néha legalább rámutathat a probléma valódi okára.
Windows 10:
- Nyissa meg a Beállítások eszközt Windows rendszeren a Start gombra, majd a Start menü ablak bal alsó részén található fogaskerék ikonra kattintva. Kereshet rá a start menüben vagy a mellette található Keresés gombbal is.
- Nyissa meg a Beállítások ablak alján található Frissítés és biztonság alszakaszt, és keresse meg a jobb oldali navigációs ablaktábla Hibaelhárítás lapját.
- Először kattintson a Windows Update lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, miután megnyílt a Windows Update hibaelhárító, hogy lássa, van-e valami probléma a Windows Update szolgáltatásokkal és folyamatokkal.
- A hibaelhárító befejezése után szintén keresse meg újra a Hibaelhárítás részt, és nyissa meg az Internetkapcsolatok hibaelhárítót.
- A számítógép újraindítása és a Windows Update ismételt futtatása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
A Windows régebbi verziói:
- Nyissa meg a Vezérlőpultot a Start menüben keresse meg. A Start menü keresősávjával is kereshet rá.
- Miután megnyílt a Vezérlőpult ablak, állítsa az ablak jobb felső részén a „Megtekintés” opciót „Nagy ikonok” -ra, és görgessen addig, amíg meg nem találja a Hibaelhárítás bejegyzést.
- A Hibaelhárítás gombra kattintás után ellenőrizze az ablak alját a Rendszer és biztonság részben, és próbálja megtalálni a „Problémák megoldása a Windows Update szolgáltatással” lehetőséget. Kattintson erre a bejegyzésre, válassza a kezdeti ablakban a Tovább lehetőséget, és várja meg, amíg a hibaelhárító befejeződik.
- Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a problémája.
3. megoldás: Telepítse manuálisan a problémás frissítést
Néha a frissítés telepítője a hibás, és a tökéletesen működő frissítést a telepítéssel kapcsolatos kisebb hibák miatt nem lehet telepíteni a számítógépére. Ez könnyen megoldható, ha manuálisan tölti le és telepíti a frissítést a Microsoft hivatalos webhelyéről.
- Látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára webhely annak kiderítése érdekében, hogy melyik a legújabb verziója a Windows verzióhoz. A lista tetején, a webhely bal oldalán, a jelenlegi Windows 10 verzióval a tetején kell lennie.
- Másolja a KB (Tudásbázis) számot a „KB” betűkkel (pl. KB4040724) együtt az operációs rendszer legújabb kiadása mellé.
- Nyissa meg a Microsoft Update katalógus és végezzen keresést a másolt Tudásbázis szám beillesztésével és a jobb felső sarokban található keresés gombra kattintva.
- Kattintson a bal oldalon található Letöltés gombra, és válassza ki a számítógép megfelelő architektúráját (32bit vagy 64bit). Mielőtt ezt a lehetőséget választaná, győződjön meg róla, hogy ismeri a számítógép processzorának architektúráját.
- Futtassa a letöltött fájlt, és gondosan kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat befejezéséhez.
- A frissítés befejezése után győződjön meg róla, hogy újraindította a számítógépet, és a frissítés telepítve lesz a számítógépre, és a problémának nem szabad a következő kiadáskor jelentkeznie.
4. megoldás: A Windows frissítési előzmények és fájlok visszaállítása
Ez a gyors módszer elég hasznosnak bizonyulhat, és felhasználható annak elkerülésére, hogy vissza kell állítani a Windows frissítési összetevőit, ami meglehetősen hosszú és nehéz folyamat lehet. Ez a folyamat valamivel gyorsabb és csak rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező Parancssor használatát igényli.
- Kezdjük azzal a módszerrel, hogy leállítjuk a Windows Update szolgáltatással kapcsolatos alapszolgáltatásokat: Háttér intelligens átvitel, Windows Update és Titkosítási szolgáltatások (ahogy fentebb említettük). Fontos, hogy leállítsuk őket, mielőtt elkezdenénk, ha azt szeretnénk, hogy a lépések többi része működjön.
- Keresse meg a „Parancssor” kifejezést közvetlenül a Start menüben, vagy a közvetlenül mellette található keresőgomb megérintésével. Kattintson a jobb gombbal a tetején megjelenő első eredményre, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.
- Azok a felhasználók, akik a Windows régebbi verzióját, például a Windows 7 vagy 8 rendszert használják, használhatják a Windows Logo Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „cmd” parancsot a Futtatás mezőbe, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Parancssor rendszergazdaként történő futtatásához.
- Másolja és illessze be az alább látható parancsokat, és mindenképpen írja be az Enter billentyűt a billentyűzeten:
net stop stop bit net stop wuauserv net stop stop appidsvc net stop cryptsvc
Itt az ideje, hogy megszabaduljon egy bizonyos mappától, amely előzményeket és frissítési információkat tartalmaz, amelyek visszaállíthatók.
- Nyissa meg ezt a számítógépet a Windows újabb verzióján, vagy a Saját számítógépet régebbi verziókon, a futtatott Windows verziótól függően.
- Navigálhat úgy, hogy megnyitja a Windows Intéző felületét a Könyvtárak ikonra kattintva, vagy bármelyik mappát megnyitva az ablak bal oldalán található navigációs ablaktáblán a Ez a számítógép / Sajátgép elemre kattint.
- Kattintson duplán arra a meghajtóra, amelyre az operációs rendszer telepítve van (alapértelmezés szerint a Helyi lemez C), és próbálja meg megkeresni a Windows mappát. Ha a lemez megnyitásakor nem látja a Windows mappát, ez azért van, mert a rejtett fájlok le vannak tiltva a számítógépén, és engedélyeznie kell azok megtekintését.
- Kattintson a „View” fülre a File Explorer menüjében úgy, hogy a lemez a megnyitott elérési út, és kattintson a „Rejtett elemek” jelölőnégyzetre a Show / hide részben. A File Explorer megmutatja a rejtett fájlokat, és megtartja ezt az opciót, amíg meg nem változtatja azt.
- Keresse meg a SoftwareDistribution mappát a Windows mappában, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Átnevezés opcióját. Változtassa a nevét SoftwareDistribution.old névre, és alkalmazza a módosításokat.
Nem itt az ideje, hogy elindítsuk az első lépésben befejezett szolgáltatásokat, hogy a Windows frissítése újra normális állapotba kerülhessen. E szolgáltatások elindulása után a teljes frissítési folyamatnak megfelelően kell működnie.
- Nyissa meg a Parancssor pont ugyanazt, mint a fentiekben, és győződjön meg róla, hogy rendszergazdai jogosultságokkal nyitotta meg.
- Hajtsa végre az alábbi parancsot egymás után, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt. Megjelenik egy üzenet, amely megerősíti, hogy a műveletek sikeresen végrehajtásra kerültek.
net start bit bit net start wuauserv net start start appidsvc net start cryptsvc
5. megoldás: Telepítse a frissítést a Windows 10 Media Creation Tool használatával
Ezt az eszközt nem csak akkor használják, ha helyreállítási DVD-t vagy USB-t szeretne létrehozni az indításhoz, amikor a Windows telepítése teljesen megsérül. Használható a Windows offline frissítésére is, mivel a Microsoft webhelyén elérhető legújabb verzió is frissül a legújabb verzióra. Ezért használhatja annak elkerülésére, hogy kommunikáljon a Microsoft szervereivel, vagy használja a frissítés telepítő varázslóit.
- Töltse le a Media Creation Tool alkalmazást a Microsoft webhelyéről weboldal és várja meg a letöltés befejezését. A telepítés megnyitásához kattintson duplán a Letöltések mappában található MediaCreationTool.exe nevű letöltött fájlra. Koppintson az Elfogadás elemre a kezdőképernyőn.
- Válassza a „Frissítse ezt a számítógépet most” opciót a választógombra kattintva, majd a folytatáshoz kattintson a Tovább gombra. Az eszköz letölti bizonyos fájlokat, ellenőrzi a frissítéseket és átvizsgálja a számítógépét, ezért kérjük, maradjon türelmes.
- Ha folytatni kívánja a telepítést, fogadja el a licencablakokat a következő ablakból, és várja meg újra, hogy kommunikáljon a Microsofttal a frissítésekről.
- Ezt követően már látnia kell a Telepítésre kész képernyőt a Windows telepítése és a Személyes fájlok és alkalmazások megőrzése lehetőség felsorolásával. Ezt automatikusan választották, mivel már fut a Windows 10, és mindent meg akar tartani. A telepítésnek folytatódnia kell, így a számítógépnek frissítésnek kell lennie, miután az eszköz befejezte a folyamatát.
8 perc olvasás