Számos Windows 10-felhasználó megkeresett minket kérdésekkel, miután megpróbált egy vagy több alkalmazást telepíteni a Microsoft Store-ból. Az a hibakód, amellyel találkoznak 0x803FB005 . Míg néhány érintett felhasználó azt mondta, hogy a probléma véletlenszerűen fordul elő, mások azt mondják, hogy számukra ez csak meghatározott alkalmazásokkal történik. A jelentések alapján úgy tűnik, hogy a kérdés kizárólag a Windows 10-et érinti.
Windows Store 0x803FB005 hiba
Mi okozza a 0x803FB005 Windows Store hibát?
Ezt a problémát úgy elemeztük, hogy több tucat felhasználói jelentést vizsgáltunk meg, és teszteltünk különböző javítási stratégiákat, amelyeket a felhasználók sikeresen telepítettek. Mint kiderült, ezt a kérdést különböző tettesek sora okozhatja. Íme egy rövid lista azokról a forgatókönyvekről, amelyek az adott hibakód megjelenéséhez vezethetnek:
- A probléma gyorsjavítása nincs telepítve - Mint kiderült, ezt a bizonyos problémát 2019 eleje óta a Microsoft már javította. A gyorsjavítás előnyeinek kihasználása és a probléma automatikus megoldása érdekében győződjön meg arról, hogy telepít minden függőben lévő frissítést, és frissíti az operációs rendszer verzióját.
- 3. fél AV-interferenciája - Ennek a kérdésnek egy másik lehetséges oka a túlvédő víruskereső csomag. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután vagy letiltották a valós idejű védelmet az alkalmazás letöltésének megkezdése előtt, vagy teljesen eltávolították a harmadik fél biztonsági csomagját.
- Meghibásodott a Windows Store - A Windows Store hibásan működhet a fennmaradó hiba miatt is. Ebben a konkrét esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows Store visszaállításával - akár a terminálról, akár a grafikus felületről.
- A rendszerfájl sérülése - A fájlkorrupció felelős lehet az adott hibakódért is. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát javítási (vagy tiszta) telepítéssel.
Ha éppen azért küzd, hogy megoldja a 0x803FB005 hiba , ez a cikk hibaelhárítási útmutatókat tartalmaz, amelyek segítenek a probléma azonosításában és kijavításában. Az alábbiakban számos lehetséges javítást talál, amelyeket más hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen használtak a hibaüzenet megoldására.
A módszereket hatékonyság és nehézség szerint rendeltük meg, így a probléma megoldásának legjobb módja az, ha ezeket sorrendben követjük. Végül meg kell találnia egy olyan javítást, amely megoldja a problémát, függetlenül a hibát okozó tettestől.
Kezdjük!
1. módszer: A Microsoft Store hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát kipróbálna, próbálja ki, hogy a Windows verziója nincs-e felszerelve a probléma automatikus megoldására. Néhány felhasználó, akik szintén találkoztak a 0x803FB005 hibakód a Microsoft Store alkalmazások telepítésekor arról számoltak be, hogy sikerült automatikusan megoldani a problémát - a Microsoft Store hibaelhárító futtatásával.
Ez a hibaelhárító a Windows 10 rendszerbe van beépítve, és a Microsoft Store-ban megvizsgálja az esetleges ellentmondásokat, és közös forgatókönyv esetén automatikusan alkalmazza a megfelelő javítási stratégiát.
Itt található egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárító futtatásához:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédablakot a megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ’És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások menü.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel
- A hibaelhárítás lapon lépjen át a jobb oldali ablaktáblára, és keresse meg a Kelj fel és fuss fülre. Miután meglátta, kattintson a gombra Windows Store alkalmazások , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót a helyi menüből.
Beállítások / Frissítés és biztonság / Hibaelhárítás / Windows Store alkalmazások
- Miután elindította a segédprogramot, várjon türelemmel, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik.
A Windows Store hibájának észlelése
- Megfelelő javítási stratégia megtalálása esetén a segédprogram automatikusan ajánlja. Ha ez megtörténik, kattintson a Javítás alkalmazása elemre, majd kövesse az utasításokat annak alkalmazásához.
Alkalmazza ezt a javítást
Jegyzet: Ha nem talál megfelelő javítási stratégiát, lépjen közvetlenül az alábbi következő módszerre.
- A javítási stratégia alkalmazását követően zárja be a hibaelhárítót, és indítsa újra a számítógépet a módosítások érvényesítéséhez.
- A következő indítási sorrendben ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e azzal, hogy megpróbálta telepíteni ugyanazt az alkalmazást, amely korábban kiváltotta a 0x803FB005 hibakód.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Telepítsen minden függőben lévő frissítést
Mint több felhasználó is beszámolt róla, ezt a problémát a Windows 10 hibája is okozhatja, amelyet a Microsoft már javított. Kiderült, hogy az adott probléma gyorsjavítása 2019 elején jelent meg.
Jegyzet: Ha számítógépe már naprakész, hagyja figyelmen kívül ezt a módszert, és haladjon tovább 3. módszer .
De ha még nem telepített minden függőben lévő Windows frissítést, akkor a probléma automatikusan megoldhatja a problémát (anélkül, hogy más javítási stratégiákat kellene követnie). Ha függőben lévő frissítései vannak, kövesse az alábbi utasításokat, hogy minden elérhető Windows Update telepítve legyen a Windows gyorsjavításával együtt 0x803FB005 hiba:
- Kezdje azzal, hogy megnyomja a Run ablakot Windows billentyű + R . Ezután írja be vagy illessze be a „’ ms-settings: windowsupdate ”És eltalálta Belép a Windows frissítési képernyőjének megnyitásához Beállítások menü.
A Windows Update képernyő megnyitása
- A Windows Update képernyőn lépjen át a jobb oldali panelre, és kattintson a gombra Frissítések keresése .
Frissítések keresése - Windows Update
- Miután a WU-nak sikerült azonosítania az összes függőben lévő frissítést, kövesse az utasításokat a frissítések minden típusának (kritikus, gyorsjavítás, biztonság stb.) Telepítéséhez.
- Ha a rendszer minden frissítés telepítése előtt kéri, indítsa újra a számítógépet. De mindenképpen térjen vissza ugyanarra az ablakra a következő indításkor, hogy befejezze a többi frissítés telepítését.
- Amikor minden függőben lévő frissítés telepítve van, zárja be a WU ablakot, és indítsa újra a számítógépet a módosítások érvényesítéséhez.
- Miután befejeződött a következő indítási sorrend, ismételje meg a hibát korábban kiváltó műveletet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Ha még mindig találkozik a 0x803FB005 hibakódot, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A harmadik féltől származó AV letiltása az alkalmazás telepítése közben
Egy másik potenciális tettes, amely kiválthatja a 0x803FB005 A hibakód, amikor egy alkalmazást telepít a Microsoft áruházból, túlvédő harmadik féltől származó alkalmazás. Mint kiderült, bizonyos biztonsági csomagok blokkolhatnak néhány külső kapcsolatot, amelyet a Microsoft Store használ egy alkalmazás letöltésekor.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy a letöltés megkezdése előtt ideiglenesen letiltja a harmadik fél csomagját. Természetesen ennek lépései az Ön által használt biztonsági csomagtól függően eltérőek lesznek, de a legtöbb esetben ezt közvetlenül a tálca-sáv menüből teheti meg.
A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban
Ha ez nem működik, vagy állandó javítást keres, akkor távolítsa el teljesen a harmadik féltől származó csomagot, és lépjen át az alapértelmezett biztonsági csomagra (Windows Defender). Az útmutató követésével biztosíthatja, hogy eltávolítja a megmaradt fájlok hátrahagyása nélkül ( itt ).
Abban az esetben, ha a probléma még a harmadik fél általi gondoskodás után sem oldódik meg (vagy ez a módszer nem alkalmazható), lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A Microsoft Store visszaállítása
Ha eredmény nélkül jutott el idáig, akkor lehetséges, hogy a probléma egy Microsoft Store-függőséggel kapcsolatos korrupciós probléma miatt jelentkezik. Ez általában azután következik be, hogy egy AV karanténba kerül egy olyan fájl által, amelyet a Microsoft áruház általában használ.
Ebben az esetben az egyetlen megvalósítható javítás az összes Microsoft Store-összetevő visszaállítása. Ennek kétféle módja van, attól függően, hogy milyen megközelítést szeretne alkalmazni. Ha jól érzi magát a terminál, akkor használhatja az első eljárást. Ha a GUI megközelítést részesíti előnyben, kövesse a második útmutatót.
A Windows áruház visszaállítása a Parancssor segítségével
- Nyissa meg a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Aztán, amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép a Windows áruház és az összes függőség visszaállítása:
WSRESET.EXE
- A parancs sikeres feldolgozása után zárja be a megemelt parancssort, és indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
A Windows Store visszaállítása a Beállítások alkalmazáson keresztül
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Ms-settings: appsfeatures” belül a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb.
- Benne Alkalmazások és funkciók képernyőn lapozzon az alkalmazások listáján (a Alkalmazások és szolgáltatások ), és keresse meg a Microsoft Store webhelyet.
- Miután meglátta, kattintson a gombra Haladó beállítások hiperhivatkozás társítva.
- A következő képernyőn kattintson a gombra Visszaállítás, majd kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer megerősíteni.
- Amikor az eljárás befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
A Microsoft Store visszaállítása
5. módszer: Végezzen javítási telepítést
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását 0x803FB005 hibakód, nagyon valószínű, hogy a rendszere mögöttes rendszerkorrupciós problémában szenved, amely nem tűnik el olyan könnyen.
Ebben az esetben a probléma megoldásának legnagyobb esélye az összes Windows-összetevő visszaállítása. Mindig a tiszta telepítés , de a sérülés-elhárító eljárás helyette javítási telepítést hajt végre.
Javítási telepítéssel visszaállíthatja az összes Windows-összetevőt, miközben megőrzi az összes személyes adatot (alkalmazásokat, fényképeket, videókat, képeket stb.).
Ha javítási telepítés mellett dönt, kövesse ezt a cikket ( itt ) lépésről lépésre olvashat erről.
6 perc olvasás
