Több Windows-felhasználó megkeresett minket kérdésekkel, miután nem tudták telepíteni egy vagy több függőben lévő Windows-frissítést. A megjelenő hibakód az 0x8024a10a. A legtöbb érintett felhasználó számára ez a probléma a gép váratlan leállítása vagy egy újabb hibás frissítés után jelentkezett. Ez a probléma nem kizárólag a Windows 10-et érinti, mivel megerősítést nyert, hogy a Windows 7 és a Windows 8.1 rendszeren is előfordul.
Windows Update hibakód: 0x8024a10a
Mi okozza a 0x8024a10a Windows Update hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen telepítettek az adott hibaüzenet kijavítására. Mint kiderült, több lehetséges tettes is felelős lehet ezért a hibaüzenetért. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a forgatókönyveket, amelyek képesek kiváltani ezt a hibakódot:
- Sérült Windows Update kliens - A hibaüzenetet kiváltó egyik leggyakoribb ok a frissítési folyamat során használt sérült függőség. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a leghatékonyabb javítás a Windows Update hibaelhárító futtatása.
- A Vital WU szolgáltatás ki van kapcsolva - Egy másik lehetséges forgatókönyv, ahol ezt a hibakódot dobják, egy olyan eset, amikor a frissítési folyamathoz elengedhetetlen összes Windows Update szolgáltatás nincs bekapcsolva. Ebben az esetben a problémát úgy tudja megoldani, hogy egy parancssorozatot futtat egy emelt parancssorban az egyes érintett szolgáltatások indítási típusának megváltoztatásához.
- Harmadik fél szolgáltatásainak / alkalmazásainak interferenciája - Az is lehetséges, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás okozza a frissítési hibát. Ebben az esetben a probléma megoldásának leghatékonyabb módja a tiszta rendszerállapot elérése és a függőben lévő frissítés telepítése, miközben semmiféle külső fél nem zavarja.
Ha jelenleg a hibaüzenet megoldásának módjait keresi, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek csak megoldhatják az Ön problémáját. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét fedezheti fel, amelyeket más felhasználók is küzdöttek a megoldásért 0x8024a10a hibakód sikeresen telepítve.
A lehető leghatékonyabb működés érdekében javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket ugyanabban a sorrendben, mivel hatékonyságukkal és nehézségükkel rendeltük meg a fixet. Előbb vagy utóbb egy olyan javításba ütközik, amely az Ön számára megoldja a problémát.
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármi mást kipróbálna, először meg kell vizsgálnia, hogy az operációs rendszer nem képes-e automatikusan megoldani a problémát. Az összes legújabb Windows verzió tartalmazni fog olyan beépített segédprogramokat, amelyek képesek automatikusan megoldani számos ismert problémát.
A Windows Update hibaelhárító tucatnyi megfelelő javítási stratégiát tartalmaz, amelyek automatikusan végrehajthatók a leggyakoribb problémák megoldására, amelyek leállítják a frissítések telepítését. Ha elég szerencsés vagy, és a problémádat már lefedi a Windows Update hibaelhárítóhoz mellékelt javítási stratégiák egyike, akkor az alábbi lépések automatikusan megoldják a problémát.
Itt egy rövid útmutató arról, hogy mit kell tennie a probléma megoldása érdekében 0x8024a10a hibakód a Windows Update hibaelhárító :
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel
- Miután sikerült belépnie a Hibaelhárítás fülre, lépjen a jobb oldali részre, és görgessen le a Felkeléshez és fut szakasz. Ezután kattintson a gombra Windows Update , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Egyszer a Windows Update a hibaelhárító segédprogram aktív, várjon türelmesen, amíg az első vizsgálat befejeződik. Ügyeljen arra, hogy ne szakítsa meg a folyamatot, mivel ez az a rész, ahol a segédprogram meghatározza, hogy a mellékelt stratégiák bármelyike érvényes-e az adott forgatókönyvre.
A Windows Update problémájának észlelése
- Ha a probléma megoldása érvényes, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást a kérdéssel kompatibilis javítási stratégia érvényesítése.
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha még mindig látja a 0x8024a10a hibakódot a Windows frissítés hibaelhárító futtatása után is, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Indítsa el az összes vonatkozó Windows-szolgáltatást
Mint kiderült, a 0x8024a10a hibakód fordulhat elő olyan esetekben is, amikor egyes alapvető WU (Windows Update) szolgáltatások futtatását megakadályozzák. Ez nem az alapértelmezett viselkedés, ezért oka lehet a felhasználói kézi beavatkozás, vagy egy optimalizáló szoftver, amely kikapcsolta ezeket a szolgáltatásokat a rendszer teljesítményének javítása érdekében.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott helyzetre, itt van egy rövid útmutató a Windows Update által használt összes szolgáltatás engedélyezéséről:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyitott Parancssor rendszergazdai hozzáféréssel a megnyomásával Ctrl + Shift + Enter . Ha a Felhasználói fiókok felügyelete ablak kéri, kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendben, és nyomja meg az gombot Belép mindegyik után állítsa be a Indítási típus az egyes szolgáltatásokhoz Automatikus:
SC config trustedinstaller start = auto SC konfigurációs bitek start = auto SC config cryptsvc start = auto
- Miután az egyes szolgáltatásokat ennek megfelelően elindította, indítsa újra a gépet, hogy a változtatások életbe léphessenek. Miután a következő indítási sorrend befejeződött, ellenőrizze, hogy a 0x8024a10a hibakód továbbra is előfordul, amikor megpróbálja telepíteni a függőben lévő Windows frissítést.
Ha továbbra is ugyanazt a hibakódot látja, amikor a frissítés sikertelen, lépjen az alábbi utolsó módszerre.
3. módszer: A frissítés telepítése Tiszta rendszerindítás módban
Ha a fenti módszerek egyike sem segített megoldani a problémát, előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás okozta a problémát. Mivel gyakorlatilag lehetetlen összeállítani az összes lehetséges tettes listáját, a probléma megoldásának legjobb módja az, ha tiszta rendszerindító állapotba kerül és telepíti a frissítést, miközben nincs harmadik fél beavatkozása.
Az alábbi lépések biztosítják, hogy számítógépe olyan harmadik féltől származó szolgáltatásokkal vagy alkalmazásokkal induljon, amelyek kiválthatják ezt 0x8024a10a hibakód. Itt található egy rövid útmutató a frissítés telepítésének megtanulásáról tiszta indítási módban történő indítás közben:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Msconfig” és nyomja meg Belép hogy felhozza a Rendszerbeállítások menü. Ha valaha is kéri a Felhasználói felület (UAC) parancssorban kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.
Az MSCONFIG futtatása rendszergazdai hozzáféréssel
- Ha már bent van a Rendszerbeállítások menüben kattintson a gombra Szolgáltatások fülre a menü tetején, majd engedélyezze a Az összes Microsoft elrejtése szolgáltatások. Ez elrejti az összes Windows-szolgáltatást a listáról, így nem kockáztatja, hogy tévedésből letiltja őket. Miután kizárta az összes Microsoft-szolgáltatást, kattintson a gombra Az összes letiltása gombra kattintva megakadályozhatja az összes harmadik fél szolgáltatásának elindítását a következő indításkor.
Az összes nem Microsoft indítási elem letiltása
- Miután befejezte a Szolgáltatások lapot, lépjen a üzembe helyezés fülre, és kattintson a gombra Nyissa meg a Feladatkezelőt .
Az Indítási tételek ablak megnyitása a Feladatkezelőn keresztül
- Az újonnan megnyílt Feladatkezelő fülön szisztematikusan válassza ki az egyes indítási szolgáltatásokat, majd kattintson a gombra Letiltás hogy megakadályozza az egyes szolgáltatások futtatását a számítógép következő indításakor. Tegye ezt a lista minden indítási szolgáltatásával.
Az alkalmazások letiltása az indításkor
- Miután minden indítási alkalmazást letiltott, hatékonyan elérte a tiszta rendszerindítási állapotot. Kihasználásához indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy megtisztítsa a rendszerindítást.
- Amikor az indítási sorrend befejeződött, telepítse a korábban nem sikerült Windows Update-t. Ha a problémát külső szolgáltató okozta, a 0x8024a10a hibakód már nem jelenhet meg.
- A telepítés befejezése után végezze el a fenti lépéseket a korábban letiltott harmadik fél szolgáltatásainak újbóli engedélyezéséhez, és indítsa újra a számítógépet.