A Facebook az egyik legnépszerűbb közösségi média platform, amelyet az egész világon több mint két és fél milliárd ember használ. A Facebook elérhetővé vált az összes operációs rendszerben. Androidon és iOS-en a Facebook az üzenetküldő funkciót egy másik, „Messenger” nevű alkalmazásba hordozta. Ezt az alkalmazást a Facebook alkalmazással együtt használják.
A Messenger leállította a hibát
A közelmúltban sok olyan jelentés érkezett, amely szerint a Messenger alkalmazás nem működik, és a felhasználó nem képes megtekinteni, küldeni vagy fogadni az üzeneteket. Ebben a cikkben megvitatunk néhány okot, amelyek miatt ez a probléma kiváltható, és néhány életképes megoldást is kínálunk a teljes felszámolására. Ügyeljen arra, hogy gondosan és pontosan kövesse a lépéseket a konfliktusok elkerülése érdekében.
Mi akadályozza a Messengert abban, hogy együttműködjön a Facebook-szal?
Sok felhasználó számolt be arról, hogy néhány okot javasol, amelyek miatt a hiba kiváltásra kerül. Az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribb okokat, amelyek a hibát okozhatják.
- Karbantartási szünet: Esetenként a Facebook szerverei karbantartást igényelnek, ami miatt az alkalmazás funkcionalitása korlátozott. Ezért, ha az üzenetküldőnek vagy a Facebook alkalmazásnak problémái vannak az információk betöltése közben, annak oka lehet egy karbantartási szünet vagy a szolgáltatás leállása.
- Gyorsítótár: Bizonyos indítási konfigurációkat az alkalmazás gyorsítótárba helyez, hogy megakadályozza a lassú betöltési időt és jobb élményt nyújtson. Idővel azonban ez a gyorsítótár megsérülhet, ami miatt az alkalmazás problémákba ütközhet az indítás vagy a szerverekre történő bejelentkezés során.
- Sérült adatok: Előfordulhat, hogy az üzenetküldő alkalmazás adatai megsérülhetnek, és emiatt funkcionalitása korlátozott vagy teljesen megszűnik. Ezek az adatok lehetnek az alkalmazás által mentett bejelentkezési konfigurációk a bejelentkezési idő csökkentése érdekében, vagy fontos fájlok lehetnek szükségesek az alkalmazás elindításához.
Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé.
1. megoldás: Gyorsítótár törlése
Ha az alkalmazás gyorsítótárazott adatai sérültek, akkor az indítási folyamat során problémák merülhetnek fel. Ezért ebben a lépésben töröljük a gyorsítótárazott adatokat, hogy azokat újra létrehozhassuk. Azért:
- Húzza le az értesítési panelt, és kattintson a Beállítások ”Gombra.
Kattintson a beállítások gombra
- Görgessen lefelé, és kattintson a Alkalmazások ' választási lehetőség.
Kattintson az „Alkalmazások” elemre
- Kattintson a „Három pont” a jobb felső sarokban, és válaszd a Az összes megtekintése Alkalmazások '.
- Görgessen lefelé, és kattintson a gombra 'Hírnök'.
Görgessen lefelé, és válassza a Messenger lehetőséget
- Kattintson a 'Tárolás' választási lehetőség.
- Nyomja meg mind a „ Egyértelmű Adat ' és a ' Cache törlése ”Gombot egyenként.
Kattintson a „Cache törlése” elemre
- Indítsa el a messenger-t és a ch van Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: A Messenger újratelepítése
Bizonyos esetekben a Messenger integrálfájljai megsérülhetnek. Ezért ebben a lépésben újratelepítjük a Messengert a PlayStore-ból, miután töröljük a mobilról. Azért:
- megtalálja Hírnök a kezdőképernyőn nyomja meg a és a gombot tart az alkalmazáson ikon .
- Válaszd ki a 'Eltávolítás' opciót, és kattintson a Igen ”Parancsot az eltávolítás megkezdéséhez.
Az alkalmazás eltávolítása
- Kattintson 'Játék Bolt ”Ikonra a kezdőképernyőn, és kattintson a keresés gombra.
- Begépel ' Hírnök És nyomja meg a Belép '.
- Válassza ki az első megjelenő lehetőséget, és kattintson a Telepítés '.
- Az alkalmazás most automatikusan letölthető és telepíthető.
- Nyissa meg az alkalmazást, írja be adatait és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
3. megoldás: Más alkalmazások használata
Van egy megoldás a problémára, ha a Messenger alkalmazás még mindig nem működik a mobilján. Telepítheti a „Messenger Lite” alkalmazást a Play Áruházból, és lecserélheti Messengerre. Azért:
- Keresse meg a Messenger alkalmazást a kezdőképernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját.
- Válaszd ki a ' Eltávolítás ”Opciót, és kattintson a Igen ”Parancsot az eltávolítás megkezdéséhez.
Az alkalmazás eltávolítása
- Kattintson a ' Játék Bolt ”Ikonra a kezdőképernyőn.
- Válaszd ki a ' Keresés ”Opciót és írja be a következőt: Messenger Lite ”.
A Messenger Lite telepítése
- Kattintson a első opciót, és válassza a Telepítés ' választási lehetőség.
- Az alkalmazást most letölti a mobiljára és telepíti automatikusan .
- Jel ban ben adataival az üzenetek eléréséhez.
